Ремонт Техники

Miele

Коды ошибок стиральных машин Miele

  • Для предотвращения поломки стиральной машины при появлении неисправности, система самодиагностики останавливает работу и сообщает код ошибки.
  • Представленная информация об ошибках, поможет в диагностике неисправностей стиральных машин Miele (Миле), а также Вы получите некоторую помощь, советы и подсказки.
  • Обратите внимание, что коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
  • Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Коды ошибок стиральных машин Miele.

Стандартизированный список кодов ошибок для стиральных машин Miele

F0 Ошибок нет. Причина:
- Ошибок не обнаружено.
- Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Устранение:
- Не требуется.
F1 Ошибка датчика температуры нагревателя воды. Причина:
- Короткое замыкание датчика температуры NTC нагревателя воды.
- Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F2 Ошибка датчика температуры нагревателя воды. Причина:
- Разрыв в цепи датчика температуры NTC нагревателя воды.
- Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F3 Ошибка датчика температуры блока нагревателей сушки. Причина:
- Короткое замыкание датчика температуры блока нагревателей сушки.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F4 Ошибка датчика температуры блока нагревателей сушки. Причина:
- Разрыв в цепи датчика температуры блока нагревателей сушки.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F5 Чрезмерное пенообразование. Причина:
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.

При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F6 Ошибка подачи воды. Причина:
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос).

Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб.

При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F7 Ошибка слива воды. Причина:
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально.

При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F8 Ошибка отжима. Причина:
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин.

При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F9 Ошибка блока управления. Причина:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме.

При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F10 Ошибка подачи воды. Объяснение:
Неисправность на подаче воды. Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).

Причина 1:
- Кран подачи воды не открыт.

Причина 2:
- Фильтр на входе воды загрязнен.

Причина 3:
- Шланг подачи воды перегнут.

Причина 4:
- Давление воды в водопроводе слишком низкое.
Устранение 1:
- Завершите программу стирки.
- Откройте кран подачи воды
- Выберите программу и запустите ее снова

Устранение 2:
- Очистите фильтр на входе воды.

Устранение 3:
- Устраните все перегибы на шланге подачи воды.

Устранение 4:
- Свяжитесь с сантехником.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F11 Ошибка слива воды. Объяснение:
- Неисправность в системе слива воды. Инородное тело в дренажном насосе?

Причина 1:
- Засорен сливной фильтр и сливной насос.

Причина 2:
- Сливной шланг перегнут.

Причина 3:
- Засорился сливной фильтр и сливной насос.
Устранение 1:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.

Устранение 2:
- Удалите все перегибы со сливного шланга.

Устранение 3:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос:
- Выключите стиральную машину.
- Откройте лючок сливного насоса. (См. рис. 1.)
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 1.
- Поместите под лючок подходящий лоток, например противень для духовки.
- Медленно отвинтите сливные фильтры, чтобы выпустить воду. (См. рис. 2.)
- Чтобы прервать поток воды, снова затяните сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 2.
- Если вода перестанет вытекать, полностью открутите сливные фильтры. (См. рис. 3.)
- Тщательно очистите сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 3.
- Проверьте, свободно ли вращаются крыльчатки сливного насоса. (См. рис. 4.)
- При необходимости удалите все посторонние предметы (например, пуговицы, монеты) и очистите внутреннюю часть.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 4.
- Установите сливные фильтры на место. (См. рис. 5.)
- Обратите внимание, что каждый сливной фильтр должен быть вставлен правильной стороной.
- Плотно закрутите сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 5.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F15 Ошибка подачи горячей воды. Объяснение:
- Неисправность на входе горячей воды.

Причина 1:
- Кран подачи горячей воды не открыт.

Причина 2:
- Фильтр на входе горячей воды загрязнен.

Причина 3:
- Шланг подачи горячей воды перегнут.

Причина 4:
- Давление воды в водопроводе горячей воды слишком низкое.
Устранение 1:
- Завершите программу стирки.
- Откройте кран подачи горячей воды
- Выберите программу и запустите ее снова

Устранение 2:
- Очистите фильтр на входе горячей воды.

Устранение 3:
- Устраните все перегибы на шланге подачи горячей воды.

Устранение 4:
- Свяжитесь с сантехником.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F16 Ошибка чрезмерного пенообразования. Объяснение:
- Стиральная машина обнаружила слишком много пены - передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.

Причина 1:
- Были использованы излишки моющих добавок, например пятновыводителей.

Причина 2:
- Для данного белья выбрана неправильная программа стирки.

Причина 3:
- Образование пены из-за передозировки моющего средства.
Устранение 1:
- Уменьшите количество используемых моющих добавок.

Устранение 2:
- Выберите программу стирки в соответствии с загрузкой белья.

Устранение 3:
- При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F19 Ошибка датчика расхода воды. Причина:
- Неисправность датчика расхода воды.
- Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F20 Ошибка нагревателя воды. Причина:
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F29 Ошибка парогенератора. Причина:
Неисправность парогенератора.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F34 Ошибка замка дверцы. Причина:
Неисправность дверного замка, блокировка невозможна.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F35 Ошибка замка дверцы. Причина:
- Неисправность дверного замка, отключение блокировки невозможно.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F37 Ошибка установки. Объяснение:
- Стиральная машина установлена ​​неправильно.

Причина 1:
- Стиральная машина установлена ​​неровно.

Причина 2:
- Сливной шланг подсоединен слишком высоко.
Устранение 1:
- Проверьте выравнивание стиральной машины.
- Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием!

Устранение 2:
- Убедитесь, что сливной шланг расположен правильно.
- Максимальная высота откачки составляет 1 м.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F39 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправность электронного блока.
- Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой.
- Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут.
- Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F41 Ошибка электроники. Причина:
- Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).
Устранение:
- Выключите стиральную машину и снова включите ее примерно через 10 секунд.
- Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F43 Ошибка электроники. Причина:
- Устройство не распознается электроникой управления.
- Программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F44 Ошибка электроники. Причина:
- Неправильное соединение на шине I²C.
- Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут.
- Силовая электроника должна быть заменена!
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F45 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправность/сбой флеш памяти (Flash RAM).
- Проверьте правильность установки контроллера.
- В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F46 Ошибка дисплея. Причина:
- Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F47 Ошибка электроники. Причина:
- Нарушена связь между модулями EW/EPW и ELP/ELFU.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F49 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправный интерфейс SLT / Дополнительный релейный модуль.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F50 Ошибка привода барабана. Причина:
- Общая ошибка привода барабана.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F51 Ошибка датчика давления. Причина:
- Неисправность датчика давления.
- Датчик давления воды выдает нереальные значения.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F53 Ошибка привода барабана. Причина:
- Неисправность привода барабана.
- Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана).
- Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается.
- Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F55 Ошибка контроля времени сушки. Объяснение:
- Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы.
- Белье еще не высохло после максимального времени сушки.
- Применимо только к программам с контролем остаточной влажности.

Причина 1:
- Барабан слишком полон.

Причина 2:
- Белье слишком влажное.

Причина 3:
- Ворсовый фильтр заполнен.
Устранение 1:
- Не превышайте максимальный объем загрузки для выбранной программы сушки.

Устранение 2:
- Отжимайте в стиральной машине на более высокой скорости.

Устранение 3:
- Очистите ворсовый фильтр, как описано в инструкции по эксплуатации.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F56 Ошибка скорости отжима. Причина:
- Низкая скорость отжима, белье мокрое.
- Скорость последнего отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин.
- В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.
Устранение:
- Следуйте рекомендации производителя моющего средства в зависимости от жесткости воды и степени загрязнения.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F62 Ошибка селектора программ. Причина:
- Селектор программ находится между двумя положениями.
Устранение:
- Поверните переключатель программ в определенное положение.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F63 Ошибка переключателя воды или передозировка. Причина:
- Неисправный блок управления траекторией воды.
- В зависимости от модели эта ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F64 Ошибка датчика дисбаланса. Причина:
Неисправный датчик дисбаланса.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F65 Ошибка подсветки барабана. Причина:
- Неисправная система подсветки барабана.
- Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F69 Ошибка циркуляционного насоса. Причина:
Неисправность циркуляционного насоса.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F81 Ошибка парогенератора. Причина:
Неисправный паровой термоблок (не нагревается).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F92 Ошибка риска грибкового поражения. Причина:
- Риск появления плесени - плесневого грибка.
- Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах.
- Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».
Устранение:
- Выполните программу при температуре не ниже 60 °C.
- Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F100 Ошибка связи с IK6. Причина:
- Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F101 Ошибка IK6. Причина:
- IK6 (неисправность / несовместимость).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F102 Ошибка связи (Smart house). Причина:
- Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F103 Ошибка M-Bus (Smart house). Причина:
- Модуль внутренней шины M-Bus неисправен или несовместим.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F104 Ошибка напряжения приводного двигателя. Причина:
- Неисправность привода барабана.
- Сетевое напряжение, подаваемое на приводной двигатель, слишком низкое.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F105 Ошибка датчика температуры парогенератора. Причина:
- NTC-датчик температуры на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F106 Ошибка датчика температуры парогенератора. Причина:
- NTC-датчик температуры на паровом термоблоке имеет разрыв.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F130 Ошибка электроники EZL265. Причина:
- Связь с электроникой EZL256 неисправна или отсутствует.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F131 Ошибка электроники EZL265. Причина:
- Электроника EZL265 неисправна или несовместима.
- Неисправность электронного модуля дозатора.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F138 Ошибка протечки воды. Причина:
- В аварийном поддоне есть вода.
- Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.
Устранение:
- Перекройте подачу воды.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F139 Ошибка дозатора. Причина:
- В корпусе дозатора находится вода.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F140 Ошибка дозатора. Причина:
- Уровень воды в баке дозатора слишком высок.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F199 Ошибка подключения к XCI-Box. Причина:
Неисправность в подключение стиральной машины к блоку XCI.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F210 Ошибка циркуляции. Объяснение:
- Неисправность в системе циркуляции.

Причина 1:
- Сопло в верхней части уплотнительного кольца (манжеты) дверцы заблокировано.

Причина 2:
- Сливной фильтр засорен.
Устранение 1:
- Аккуратно пальцами удалите с сопла ворс.

Устранение 2:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F211 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 1 закорочен.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F212 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 1 разомкнут.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F213 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 2 закорочен.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F214 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 2 разомкнут.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F220 Ошибка утечки воды. Объяснение:
- Обнаружена утечка воды из стиральной машины.

Причина 1:
- Ошибка может появлятся, даже если стиральная машина не протекает.

Причина 2:
- Стиральная машина протекает.
Устранение 1:
- Отключите стиральную машину от сети.
- Проверьте, не вытекла ли вода из стиральной машины.
- Если вода из стиральной машины не вытекла, снова подключите ее к электросети.
- Запустите любую программу стирки.
- Если стиральная машина работает нормально и ошибка больше не появляется, значит появление ошибки «F220» было ошибочное.
- Если доступно обновление программного обеспечения - установите обновление.
- Если машина не подключена к интернету, для обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 2:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F242 Ошибка электроники. Причина:
- Нарушена связь между сенсорным дисплеем и электроникой.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
--- Обнаружена ошибка. Причина:
- Если на дисплее стиральной машины отображается только «---» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена.
- Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
-0- Обнаружена ошибка. Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.

Причина 2:
Программа отменена.
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение.

Устранение 2:
Откройте дверцу и закройте дверцу.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Cor Отображается при тестировании. Причина:
- «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов.
- Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.
Заблокировано Ошибка блокировки. Причина:
Активирована блокировка от детей.
Устранение:
- Выключите блокировку от детей.
- Обычно родительский контроль отключается (а также активируется), нажатием кнопки «Пуск» в течение 6 секунд.
- Дополнительную информацию можно найти в инструкции по эксплуатации.
Замачивание / Предварительная стирка Ошибка датчика давления. Причина:
Датчик давления неисправен или имеет разомкнутую цепь. Также возможно короткое замыкание!
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Подробнее »
Основная стирка Ошибка датчика NTC. Причина:
- Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Остановка полоскания Ошибка блока управления. Причина:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Полоскание Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. Причина:
Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Подробнее »
Полоскание 1-2 Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. Причина:
Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Полоскание 3 Ошибка блока управления. Причина:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Предварительная стирка Ошибка датчика давления. Причина:
Датчик давления неисправен или имеет разрыв. Также возможно короткое замыкание!
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Проверить дозировку Чрезмерное пенообразование. Причина:
Контроллер определяет передозировку моющих средств (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаруживается больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Подробнее »
Проверить подачу Ошибка в системе залива воды. Причина:
Ошибка подачи воды (соответствует ошибке «F10»). Проверьте, кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Так работает функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Проверить подачу + Проверить слив Ошибка системы водяного контроля. Причина:
Сработала система водяного контроля (WCS), есть протечка.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Подробнее »
Проверить подачу воды Ошибка в системе подачи воды. Причина:
Ошибка в системе подачи воды.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Проверить слив воды Ошибка в системе слива воды. Причина:
Эта ошибка появляется, когда включен уровень 1 через 1 минуту и 15 секунд, но программа продолжалась. Если через 5 минут все еще уровень 1 включен, то программа будет отменена. Ошибка удаляется автоматически, при наполнении возможна снова.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Пуск Обнаружена ошибка. Причина:
Мигает, когда обнаружена техническая неисправность.
Устранение:
Просмотрите память ошибок и устраните неисправности.
Слив / Отжим Ошибка отжима. Причина:
Окончательный отжим не удалось выполнить. В течение последних 2 секунд отжима, окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Слив/Отжим» (Pumpen/Schleudern) мигает до тех пор, пока программа не будет удалена.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Стирка Ошибка в системе нагрева воды. Причина:
Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута. Если отображается дополнительное сообщение об ошибке, можно сделать еще одно различие между «F2» (ошибка NTC) и «F3» (температура не достигнута).
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Подробнее »

Информация о кодах ошибок постоянно обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Коды ошибок профессиональных стиральных машин Miele

  • Список кодов ошибок для профессиональных (промышленных) стиральных машин Miele.
Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Добрый день! Вы могли бы подсказать по старой модели стиральной машины Miele W477? У нас возникла проблема в программе Хлопок 60 градусов. На этапе полоскания машинка даёт сбой, перестаёт полоскать, отжимать. И на дисплее нет определённого кода ошибки. Просто прочерки и пищит. В инструкции к машинке рекомендуется обратиться к специалистам данной модели. Заранее спасибо за ответ!
Елена, Москва, 07.11.2023

Ответ

Здравствуйте!
Мигает светодиод «Полоскание» - неисправность двигателя или тахогенератора.

- Двигатель останавливается. Это явление повторяется при двух сменах направления вращения. Если микропроцессор все еще не обнаруживает сигнал во время третьего изменения направления вращения, программа прерывается.
- При включенном звуковом сигнале отображаются три черточки.
- На этапе программы «Отжим» программа немедленно останавливается.

Причина 1:
- Барабан или привод заблокированы.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 1:
- Нужно убедится, что барабан и привод вращаются нормально.
- Вращайте барабан рукой. Если он проворачивается при установленном поликлиновом ремне, то барабан и привод не заблокированы. Если это не так, продолжайте проверки.
- Снимите поликлиновой ремень.
- Убедитесь, что барабан вращается свободно.
- Убедитесь, что приводной двигатель вращается свободно.

Причина 2:
- Электрическая неисправность привода.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 2:
- Управляйте серийным двигателем с помощью последовательного кабеля управления двигателем (Артикул № 05057180) и переходного кабеля (Артикул–№ 05056380).
- Если двигатель работает при наличии троса управления, он находится в рабочем состоянии.
- Проверьте щетки.
- Проверьте проводку двигателя.

Причина 3:
- Короткое замыкание или обрыв тахогенератора.
- Двигатель запускается и отключается через 1,5 с.
- Процесс запуска повторяется в течение двух циклов.
- Если микропроцессор не обнаруживает сигнал от тахогенератора во время третьего цикла инверсии, программа прерывается.
- Если при вращении сигнал от тахогенератора не обнаружен, программа немедленно останавливается.
Устранение 3:
- Проверьте тахогенератор.
- Поверните барабан рукой, должно присутствовать переменное напряжение 1–3 В переменного тока.
- Проверьте провод тахогенератора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 6000 Gala Grande. Ошибка F63. Что может быть?
Ирина, Москва, 26.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F63» - передозировка моющего средства.

- Светодиод «Передозировка моющего средства» горит и не мигает.
- Электромагнитный клапан подачи воды временно останавливается.
- Нагрев прекращается без сообщения о неисправности, указывающего, что температура не достигнута.
- Термостоп игнорируется.
- Скорость отжима снижается или отжим прерывается.
- Проводится дополнительное полоскание.

Причина 1:
Образование пены из-за передозировки моющего средства.
Устранение 1:
- Следуйте рекомендациям по дозировке.

Причина 2:
Вентиляционная трубка заблокирована. Это вызывает повышение давления в баке.
Устранение 2:
- Очистите вентиляционную трубку.

Причина 3:
Проблемы со сливом.
Устранение 3:
- Проверьте слив и сливной насос.

Причина 4:
Скорость вращения при стирке слишком высока, т. к. неправильно запрограммирован тип двигателя.
Устранение 4:
- Запрограммируйте правильно тип двигателя.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WTH 120 WPM. Сообщение на дисплее - «Waterproof, серв. служба». Программа прервана. Какая причина?
Манана, Москва, 25.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Сообщение «Waterproof, серв. служба» - среагировала система защиты от протечек.

- Программа прерывается.
- Клапан водозабора закрывается.
- Сливной насос включается на 120 с.
- Эта неисправность не сохраняется.
- Индикация неисправности отменяется отключением сетевого питания.

Причина 1:
- В машине есть утечка, и в поддоне для сбора капель находится вода.
- Сработал поплавковый выключатель в поддоне для сбора капель в основании машины, и электронный модуль зарегистрировал утечку.
Устранение 1:
- Удалите воду из поддона для сбора капель.
- Найдите утечку и устраните ее.

Причина 2:
- Электромагнитный клапан водозабора неисправен и не закрывается.
Устранение 2:
- Не открывайте дверь!
- Закройте кран.
- Используйте программу «Слив», чтобы слить пену из машины.
- Проверьте клапан водозабора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машинка, Miele W1 Classic. Покупка в 2019 году. Был ремонт в рамках гарантийного срока. Сейчас ошибка F1. Подскажите, как решить проблему?
Ольга, Королев, 21.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F1» - короткое замыкание датчика NTC нагревателя воды.

- В нормальном режиме работы эта неисправность не отображается на дисплее.
- Нагрев отключается в течение 10 секунд.
- Продолжается выполнение программы с холодной водой, без нагрева.

Причина:
Короткое замыкание датчика температуры NTC или короткое замыкание кабеля.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры NTC.
- Проверьте цепь датчика температуры NTC на отсутствие короткого замыкания.
- Проверьте сопротивление датчика температуры NTC.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WMR 860 WPS White Edition. Не работает дозирование. Что делать?
Наталья, Москва, 20.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Причины, если автоматическое дозирование не работает:

Причина 1:
Неправильно настроена функция программирования «Автоматическое дозирование».
Устранение 1:
- Установите функцию программирования «Автоматическое дозирование».

Причина 2:
Функция программирования «Стандартная дозировка/тип и количество моющего средства» не установлена.
Устранение 2:
- Настройку стандартной дозировки/типа и количества моющего средства см. в инструкции по применению.

Причина 3:
Функция программирования дисплея зарядки настроена неправильно. (Только для устройств с индикатором зарядки)
Устранение 3:
- Установите функцию программирования дисплея нагрузки на опцию Автоматическое дозирование.

Причина 4:
Короткое замыкание/обрыв в цепи двигателя дозирующего насоса.
Устранение 4:
- Проверьте/отремонтируйте цепь двигателя дозирующего насоса.

Причина 5:
Неисправность двигателя дозирующего насоса.
Устранение 5:
- Проверьте/отремонтируйте двигатель дозирующего насоса.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина W 3845 WPS Medic. Ошибка F15. Какая причина?
Анастасия, Королёв, 17.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F15» - неисправность на входе горячей воды.

Причина 1:
Кран горячей воды закрыт.
Устранение 1:
- Откройте кран горячей воды.

Причина 2:
Засорены входные фильтры горячей воды.
Устранение:
- Очистите фильтры на входе горячей воды.

Причина 3:
Низкое давление горячей воды.
Устранение 3:
- Проверьте давление горячей воды.
- Минимальное давление потока составляет 1 бар (100 кПа). При полностью открытом кране из крана должно вытечь не менее 5 литров воды в течение 15 секунд.
- Если минимальное давление потока меньше 1 бар, давление в системе необходимо увеличить.
- Если давление установки невозможно увеличить, запрограммируйте более низкое давление воды.

Причина 4:
Неисправность клапана подачи горячей воды.
Устранение 4:
- Проверьте клапан подачи горячей воды.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Поиск и устранение неисправностей стиральных машин Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе стиральных машин Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Сообщения на дисплее,
  • Индикаторы панели управления,
  • Стиральная машина не запускается,
  • Результаты стирки,
  • Результаты отжима,
  • Стиральная машина шумит,
  • Запахи из стиральной машины,
  • Другие неисправности.

Подробнее »

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7