Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать духовой шкаф в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
В случае выполненного ремонта вам не потребуется оплачивать диагностику. Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
При заказе ремонта | бесплатно |
При отказе от ремонта | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена реле | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена гриля | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена таймера | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена термостата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена клеммной колодки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт с полной разборкой | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт внутренней проводки | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт электросхемы | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Здравствуйте! Духовка Миле, ошибка F90. Какая причина и как можно исправить?
Наталия, Москва, 18.11.2019
Здравствуйте! Ошибка «F90» - неисправный датчик кислорода.
Устранение:
- Замена датчика кислорода и блока управления. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele.
Примечание:
- Датчик кислорода измеряет влажность воздуха, а затем решает, как долго готовить. Поэтому, если вы не используете автоматические программы готовки, то датчик кислорода можно просто отключить.
Духовой шкаф Миле показывает ошибку F60. Подскажите, как исправить?
Антонина, Мытищы, 18.10.2019
Ошибка «F60» - температура электроники слишком высокая. Возможно, ограничение воздушного потока.
Устранение:
- Отключите духовой шкаф от сети.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Духовка Miele H 7860. На дисплее ошибка F33. Какая причина? Что делать?
Анастасия, Москва, 03.10.2019
Здравствуйте. Ошибка «F33» - дверной замок после режима пиролитической самоочистки не открылся.
Устранение:
- Выключите и снова включите духовку.
- Если замок двери по-прежнему не деактивируется, обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, стоимость ремонта? Встроенный духовой шкаф Миле с СВЧ. Микроволновая печь работает, но не греет.
Алина, Москва, 17.09.2019
Здравствуйте. Стоимость ремонта от 8000 до 14000 рублей, в зависимости от выявленной неисправности.
Здравствуйте. При включении духового шкафа Миле высвечивается ошибка F89, но духовка продолжает работать. Подскажите, что нужно делать?
Анна, Солнечногорск, 15.02.2019
Здравствуйте. Ошибка F89 – неисправность кислородного датчика. Для решения этой проблемы нужно вызвать мастера сервисного центра Miele.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Оставила заявку на ремонт духового шкафа Миле на сайте. Дежурный инженер быстро перезвонил. На следующий день приехали мастера и все починили. Ребята профессионалы, все сделали быстро и аккуратно. Отличный сервис, спасибо.
Светлана, Химки
Мастера вашего сервисного центра отремонтировали духовой шкаф Miele. Все отлично, спасибо большое! Всем довольны, будем обращаться еще.
Ангелина, Москва
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.