Вызов мастера ежедневно c 08:00 до 24:00. Звоните: 8 (495) 294-44-34 и получите консультацию.

Ремонт кофемашин

Mielе

Ремонт кофемашины Miele CVA 6401 BRWS

Сервисный центр отремонтирует кофемашину Miele CVA 6401 BRWS на дому в течение 24 часов после вызова.
Мы обслуживаем все районы Москвы, а также большинство городов Московской области.
Сервисный инженер приедет к вам в удобное для вас время и починит кофемашину Miele любой модели и любого года выпуска.

Услуги сервисного центра

Послегарантийный ремонт кофемашин Miele (Миле).
Послегарантийное сервисное обслуживание кофемашин Miele (Миле).
Установка, подключение и при необходимости адаптация кофемашин Miele (Миле).
Утилизация и выкуп некоторых моделей неисправных или б/у кофемашин Miele (Миле).
Продажа запасных частей для кофемашин Miele (Миле) с доставкой.

Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.

Преимущества ремонта кофемашин Miele у нас

Оперативность и удобное для вас время

Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.

Квалифицированные специалисты

Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.

Ремонт на дому, приезжаем с запчастями

Вам не понадобится транспортировать кофемашину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.

Достойный ремонт по разумным ценам

По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.

Бесплатный выезд сервисных специалистов

Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.

Гарантия на ремонт и запчасти

При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Цены на ремонт кофемашины Miele CVA 6401 BRWS

Цена ремонта зависит от объема трудозатрат ремонтной бригады и рассчитывается в нормо-часах.
Стоимость одного нормо-часа ремонтных работ равна 2400 рублей.
При одновременном выполнении работ по нескольким категориям количество нормо-часов суммируется.
Окончательную цену ремонта определяет сервис-инженер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта.
Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.
Представленные цены распространяются только на ремонт бытовой техники Miele.

Цены на ремонт (прайс-лист)

Наименование работ	Цена
Диагностика
Диагностика техники Miele	1600 руб.
Выезд ремонтной бригады
Не более 10 км от МКАД	бесплатно
Более 10 км от МКАД	40 руб./км
Сопутствующие работы
Обучение, консультация	0,5 - 1 нормо-часов
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники)	1,5 - 3 нормо-часов
Ремонт узлов (модулей)	50% от цены нового
Чистка (профилактика)
Чистка заварочного блока	1 - 1,5 нормо-часов
Замена фильтров (с чисткой контейнера с мусором)	1 - 1,5 нормо-часов
Чистка гидросистемы (декальцинация)	2 - 3 нормо-часов
Полная (профилактическая) чистка кофемашины	3 - 4 нормо-часов
Ремонт гидросистемы и блока заваривания
Замена термостата (датчиков)	1 - 2 нормо-часов
Замена штуцера	2 - 2,5 нормо-часов
Замена бойлера	2 - 2,5 нормо-часов
Замена уплотнительных элементов (колец, шлангов, патрубков)	2 - 3 нормо-часов
Ремонт механических элементов
Замена жерновов	1 - 2 нормо-часов
Замена насоса	2 - 3 нормо-часов
Прочие неисправности
Ремонт силовой установки (питание)	1 - 1,5 нормо-часов
Замена платы управления (контроллера)	2 - 3 нормо-часов (с тестированием)
Полный ремонт заварочного блока	3 - 4 нормо-часов

Распространенные неисправности кофемашин Miele

Основные жалобы клиентов на неисправную кофемашину Miele CVA 6401 BRWS.

Типичные неисправности

Кофе крепкий или слабый,
Кофе не горячий,
Мигают лампочки, ошибки на дисплее,
Не включается,

Не греет воду,
Не образуется кофейная пенка,
Не перемалывает зерна,
Не работает капучинатор,

Не работают кнопки (клавиши),
Посторонний шум при работе,
Проблемы с капсулами,
Протечки воды.

Поиск и устранение неисправностей кофемашин Miele

Некоторые неисправности и сбои в работе кофемашин Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.

Ремонт своими руками

Сообщения на дисплее,
Результаты работы кофемашины,

Кофемашина не запускается,
Протечки кофемашины,

Шумы при работе кофемашины,
Другие неисправности.

Подробнее »

Диагностика неисправностей кофемашин Miele

Все современные кофемашины Miele оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности или некорректную работу основных систем.

Коды ошибок

Стандартизированный cписок кодов ошибок кофемашин Miele.

Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту кофемашин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопросы и ответы

Вопрос

Здравствуйте! У меня кофемашина Miele CM 6150. После обезжиривания устройства заваривания программа просит вставить поддон для жидкости, хотя поддон уже вставлен. Что делать?
Роман, Москва, 05.06.2021

Ответ

Здравствуйте! Если появляется сообщение - «Вставьте поддон для жидкости и сборный контейнер», хотя обе принадлежности установлены:
Причина 1:
- Поддон установлен неправильно, поэтому он не определяется сенсором.
Устранение 1:
- Очистите от содержимого поддон и сборный контейнер. Снова соберите все детали и задвиньте поддон до упора в кофемашину.
Причина 2:
- Дверца кофемашины открыта.
Устранение 2:
- Закройте дверцу кофемашины.
- При необходимости очистите поддон для жидкости и сборный контейнер.
- Задвиньте поддон до упора в кофемашину.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 620. В окошке ошибка - total coffee 4033. Помогите, пожалуйста, советом.
Наталья, Москва, 03.06.2021

Ответ

Здравствуйте. При программировании кофемашины, если выбрана опция программы «Total coffee» (число порций кофе), то после нажатия «ENTER» (ввод) в индикаторном окошке для контроля будет отображаться число приготовленных порций напитка (экспрессо, кофе, кофе выдержанного). Нажмите «ENTER» (ввод), чтобы выйти из подпункта программы.

Вопрос

Добрый день! У меня кофемашина Miele, сразу после включением показывает ошибку - «abtropfschale einsetzen», как ее можно убрать?
Сергей, Москва, 01.04.2021

Ответ

Добрый день! Это сообщение на дисплее (вставьте поддон для сбора капель) появляется, когда контакты поддона загрязнены, либо поддон переполнен.
Устранение:
- Необходимо опорожнить поддон или почистить и вытереть на сухо контакты.
- Если самостоятельно не сможете устранить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 5060 выдаёт ошибку при промывке молочных трубок не видит емкость с водой. Что делать?
Сергей, Москва, 27.03.2021

Ответ

Здравствуйте. Вероятно, не происходит подача воды, потому что емкость для воды установлена не правильно.
Устранение:
- Выньте емкость и снова задвиньте ее так, чтобы она заняла правильное положение.
- После устранения причины ошибки выключите кофемашину и снова включите ее через некоторое время.
- Если сообщение об ошибке будет все еще будет отображаться на дисплее, повторите весь процесс. Если сообщение опять останется на дисплее, вам необходимо обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Добрый день. Кофемашина Miele СМ 5200 пишет - Очистите сборный контейнер, хотя он чистый. Других действий сделать не даёт. Заранее благодарен.
Сергей, Воронеж, 18.02.2021

Ответ

Добрый день. Для определения причины неисправности вашей кофемашины, нужно провести диагностику. Мы работаем только в Москве и Московской области. Для ремонта Вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе!

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele СМ 6160. Приобретена менее двух месяцев. После первой же промывки от накипи, не возвращается в режим приготовления напитков, просит повторить процесс удаления накипи. Повторяли несколько раз, но ничего не меняется.
Анжела, Санкт-Петербург, 13.02.2021

Ответ

Здравствуйте. Мы занимаемся послегарантийным ремонтом, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele в вашем регионе, телефон - 8 812 332 0800.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Задать вопрос »

Отзывы клиентов сервисного центра Miele

Ваши отзывы помогут улучшить работу нашего сервисного центра.

Отзывы

Отзыв

Зависла наша кофемашина Miele CVA 5060. Решили обратиться в ваш сервисный центр. Приехали в назначенное время и забрали кофемашину. Через три дня ее отремонтировали, привезли и подключили. Сделали все быстро и дали гарантию на один год. Обслуживание остались довольны, спасибо.
Оксана, Дмитров

Отзыв

Хочу выразить благодарность специалистам вашего сервисного центра. Моя кофемашина Miele перестала работать, думала, что останусь без свежесваренного кофе по утрам. Но ваши мастера вернули ее к жизни. Спасибо!
Анна, Москва

Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.

Оставить отзыв »

Подпишитесь на нас в

РБТ МИЛЕ
cервис-центр

8 (495) 294-44-34