Ремонт стиральных машин Miele
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
В случае выполненного ремонта вам не потребуется оплачивать диагностику. Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Замена мелких конструктивных элементов | |
| Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена крупных конструктивных элементов | |
| Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена механических элементов | |
| Замена ремня привода | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена подшипников | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
| Неисправности системы подачи / слива | |
| Устранение засоров | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена патрубков | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
| Неисправности системы нагрева | |
| Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
| Прочие неисправности | |
| Извлечение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
| Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
| Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
Здравствуйте! Стиральная машина Miele W1 Classic, 1 год. После стирки на хлопке 90 градусов на дисплее горел значок красный кружок с волной посредине. Что это значит?
Александра, Москва, 15.02.2020
Здравствуйте! Этот значок 
загорается при передозировке моющего средства.
Устранение:
- При следующей стирке дозируйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Добрый день! На стиральной машине Miele W 377 горят индикаторы проверить слив и проверить залив. Сколько будет стоить такой ремонт?
Анжелика, Москва, 27.01.2020
Добрый день! Возможно, среагировала система водного контроля. Нужно проверить систему залива воды и систему слива. Для этого необходимо провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей. Стоимость ремонта будет зависеть от выявленной неисправности. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 495 294-44-34.
Добрый день! Подскажите, что делать при высвечивании ошибки F20 на стиральной машинке Miele?
Людмила, Лобня, Дмитровский район, 26.01.2020
Добрый день! Ошибка «F20» - неисправность в системе нагрева воды.
Порядок действий:
- Отключите стиральную машину.
- Обратитесь в сервисный центр Miele
Добрый день! Машинка Miele Softtronic W 487. Мигают два индикатора: «Проверить слив»; «Проверить налив». Что могло послужить причиной? Что проверить? Возможно ли починить самой?
Екатерина, Санкт-Петербург, 22.01.2020
Добрый день! Если на стиральной машине Miele одновременно мигают индикаторы «Проверить слив» и «Проверить залив» - среагировала система водного контроля (защиты от протечек).
Порядок действий:
- Перекройте водопроводный кран.
- Обратитесь в сервисный центр Miele
На стиральной машине Miele W1 высвечивается - «Программа прервана». Что делать?
Наталия, Москва, 17.01.2020
В любое время после запуска программы стирки можно отменить выполнение программы. На дисплее появится сообщение – «Программа прервана». Можно открыть дверцу и достать белье, или запустить на выполнение другую программу.
Здравствуйте! Стиральная машина Miele W 627. Не закрывается верхняя крышка.
Игорь, Москва, 13.01.2020
Здравствуйте! Вероятно, вышел из строя замок, нужно заменить. Сделать заявку на ремонт можно по телефону – 8 495 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Благодарю за помощь в ремонте стиральной машины Миле. Приехали без опозданий и все починили. Цена ремонта не завышена, качество работы хорошее. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Жанна, Москва
Сломалась стиральная машина Миле. Мастера приехали в тот же день и все исправили. Теперь наша машина в полном порядке. Спасибо за оперативность! Отличный сервис!
Екатерина, Москва
Хочу поблагодарить бригаду мастеров сервисного центра Миле за ремонт стиральной машины. Не заставили себя ждать, приехали в назначенное время. Поломку устранили, и дали на свою работу гарантию. Качественный ремонт по умеренным ценам. Спасибо!
Елена, Мытищи
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.
