Сервисный центр Miele

logo Miele

Самостоятельный ремонт вытяжек Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе вытяжек Miele (Миле) можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Описанные решения могут действовать не на всех моделях. В случае возникновения проблем, пожалуйста, используйте Вашу инструкцию по эксплуатации.
  • Если указанные здесь решения не помогли вам отремонтировать вытяжку своими руками, обращайтесь в сервисный центр Miele.

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Самостоятельный ремонт вытяжек Miele.

Поиск и устранение неисправностей вытяжек Miele

Освещение неисправно и требуется замена источников света. Причина:
---
Устранение:
В разделе «Чистка и уход» инструкции по эксплуатации объясняется как заменить лампы освещения и приводятся их характеристики.
Вытяжка работает слишком шумно. Причина:
Возможно, воздуховод слишком длинный или имеет препятствие, затрудняющее движения воздуха, или имеет слишком крутой изгиб.
Устранение:
- Проверьте диаметр воздуховода (рекомендуется не менее 150 мм).
- Постарайтесь уменьшить длину отводящего воздуховода. Посоветуйтесь со специалистом по вентиляции как это сделать.
- Проверьте нет ли посторонних предметов в воздуховоде, мешающих движению воздуха.
- Проверьте нет ли перегиба в трубе.
Жировой фильтр не достаточно хорошо отмывается в посудомоечной машине. Причина:
Удалять загрязнения с фильтра - достаточно сложно, поэтому его следует мыть чаще.
Устранение:
- Если фильтр не полностью отмывается в посудомоечной машине, то его следует мыть как можно чаще.
- Установите счетчик часов индикатора о необходимости очистки жирового фильтра на более короткие интервалы, как это описано в инструкции по эксплуатации в разделе «Изменение настроек счетчика рабочих часов».
Кнопки управления вытяжкой не реагируют на нажатие. Причина:
Техническая неисправность.
Устранение:
- Отключите вытяжку от сети электропитания и подождите не менее 1 минуты.
- Снова подайте электропитание.
- Посмотрите инструкцию по эксплуатации имеет ли Ваша вытяжка кнопку включения (кнопка включения 0/1). Если это так, то она может быть использована для отключения от электропитания.
Красный индикатор указывает на необходимость очистки жирового фильтра. Однако, после его очистки индикатор все равно продолжает гореть. Причина:
Счетчик часов работы жирового фильтра не был сброшен после очистки жирового фильтра.
Устранение:
Для того, чтобы сбросить счетчик часов работы, удерживайте кнопку жирового фильтра нажатой в течение около 3 секунд, вентилятор работает. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации.
Повышенный шум в режиме рециркуляции. Причина 1:
Угольный фильтр установлен неправильно, образовалась щель. Воздух проходит в образовавшийся зазор мимо фильтра, вызывая шум.

Причина 2:
Угольный фильтр уже не столь проницаем для воздуха, как новый. Это увеличивает уровень шума при работе.
Устранение 1:
Правильно установите угольный фильтр.

Устранение 2:
Замените угольный фильтр (не позднее чем через 6 месяцев), как описано в инструкции по эксплуатации.
Уменьшилась производительность. Причина:
Жировой фильтр загрязнен.
Устранение:
- Жировой фильтр следует мыть в посудомоечной машине отдельно при температуре не менее 65 °C. Убедитесь, что он установлен в моечной камере под углом.
- Если жировой фильтр не отмывается хорошо в посудомоечной машине то следует уменьшить интервалы до следующей чистки фильтра. Как это сделать описано в инструкции по эксплуатации в разделе «Изменение настроек счетчика рабочих часов».
- В такой ситуации жировой фильтр следует чистить каждые 3 - 4 недели.
- Если фильтр долго не чистить (более 3 - 4 месяцев), то жировые отложения затвердевают и больше не могут быть удалены в посудомоечной машине. Фильтр приходится менять заказывая его через службу сервиса Миле.

Информация, по устранению неисправностей бытовой техники Miele, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Ответы на вопросы по ремонту вытяжек Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Здравствуйте. Вытяжка Miele DA 3668, новая. При активации вытяжки по радиосвязи с панелью конфорок произошёл сбой. Теперь при входе в активацию вытяжки (нажимаем кнопку вентилятора остаточного холода 10 секунд, загорается 1, потом нажимаем -, потом +, потом подсветку, после этого должны моргать либо гореть цифры 2 и 3, но горит 1 и В, и не чего не происходит). И ещё слетел пульт. Теперь вытяжка работает только от кнопок на ней. Подскажите, как выйти с этого режима или вернуть заводские установки.
Дмитрий, Москва, 11.11.2019

Ответ

Здравствуйте. Если пульт дистанционного управления потерял связь с вытяжкой, то функцию дистанционного управления нужно активировать заново. Для этого сначала нужно провести деактивацию функции дистанционного управления на вытяжке и на пульте. Как это сделать смотрите инструкцию по эксплуатации - глава «Ввод в эксплуатацию», раздел «Деактивация / активация дистанционного управления».
Если проблема сохранится, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.

Вопрос

Хотела спросить, есть ли у Вас для вытяжки Miele DA3190 угольные фильтры или аналоги для этой вытяжки?
Елена, Московская обл., 11.07.2019

Ответ

У нас нет угольных фильтров для этой вытяжки.

Вопрос

Здравствуйте! Сломалась вытяжка MIELE PUR 68 W. Свет есть, а мотор не работает. Сколько будет стоить ремонт?
Светлана, Москва, 04.02.2019

Ответ

Здравствуйте! Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Если вышел со строя двигатель, то его замена будет стоить 60-70% стоимости новой вытяжки.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Подпишитесь на нас в