Вопросы и ответы, стр 21

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос № 401

Здравствуйте. Подскажите, после пуска посудомойки Miele, через, где-то минуту, начинает пищать и загорается мигающая лампа на точке «Залив/Слив» а на дисплее высвечивается F11. Что это может быть? Спасибо.
Ольга, Козин, 24.04.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F11» - проблемы в системе слива воды, вода не сливается.
Причина 1:
- Сливной шланг перегнут. Забит домашний водосток.
Устранение 1:
- Проверить сливной шланг. Вызвать сантехника.
Причина 2:
- Засор или неисправность в системе слива воды посудомоечной машины.
Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт посудомоечных машин

Вопрос № 402

Здравствуйте! Стиральная машинка Miele W Classic, не отжимает, горит ошибка F53. Какая причина?
Ольга, Домодедово, 27.04.2021

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F53» - неисправность датчика скорости. Если ваша стиральная машина не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 403

Здравствуйте. Как снять режим демонстрации у варочной панели Miele KM 6520?
Татьяна, Москва, 27.04.2021

Ответ

Здравствуйте. Актививация/деактивация демонстрационного режима.
- Включите варочную панель.
- Коснитесь на цифровой клавиатуре одновременно сенсорных кнопок «0» и «2» и удерживайте их нажатыми в течение 6 секунд.
- На индикаторе таймера в течение нескольких секунд мигает «dE» попеременно с «ON» (демонстрационный режим включён) или «OF» (демонстрационный режим выключен).

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 404

Здравствуйте. Кофемашина Miele 6800, куплена месяц назад. Просто не включается, розетка работает. Что делать?
Вика, Москва, 28.04.2021

Ответ

Здравствуйте. У нас только послегарантийный ремонт. Вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 405

Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele показывает код ошибки F25. В чём проблема? Спасибо.
Рустам, Омск, 29.04.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F25» - во время нагрева воды не достигается нужная температура.
Причина 1:
- Было дозировано избыточное количество моющего или ополаскивающего средства. Образовалась излишняя пена. Избыток пены может вызвать падение напора воды, что напрямую повлияет на нагреватель.
Устранение 1:
- Проверьте дозирование моющего и ополаскивающего средства. Удалите лишнюю пену и следуйте указаниям в инструкции по эксплуатации.
Причина 2:
- Неисправность нагревателя или реле нагревателя.
Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт посудомоечных машин

Вопрос № 406

Здравствуйте! Посудомоечная машина Miele G 7883 CD. На 3 цикле ополаскивания появляется ошибка F0E. Какая причина?
Владислав, Иркутск, 01.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F0E» - проблемы с забором воды. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 407

Здравствуйте. Стиральная машина Miele выдает ошибку F0212. Что это значит?
Татьяна, Краснодар, 02.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F212» - неисправность в системе TwinDos. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 408

Добрый день. Гладильная доска Miele 3312 мигает слив бака. Что делать?
Анна, Москва, 03.05.2021

Ответ

Добрый день. Может быть несколько причин.

Причина 1:
Выдвижную емкость для слива воды необходимо опорожнить.
Устранение 1:
- Снимите выдвижную емкость для слива воды, опорожните и высушите ее.

Причина 2:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды мокрые и не имеют хорошего соединения.
Устранение 2:
- Очистите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды, и, если необходимо, пластиковые поверхности основания. Установите выдвижную емкость для слива воды.

Причина 3:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды стали разболтанными и не расположены правильно.
Устранение 3:
- Переустановите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды и убедитесь, что они расположены правильно. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт гладильных систем

Вопрос № 409

Здравствуйте! На стиральной машине Miele W1 TwinDos в процессе стирки загорелось «Drainage». Выключение не помогло, при включении изменить программу невозможно, белье заблокировано, идёт звуковой сигнал. Что делать?
Дарья, Кипр, 08.05.2021

Ответ

Здравствуйте! Такое сообщение появляется, если возникла проблема со сливом воды. Стиральная машина не может слить воду, барабан заполнен водой, поэтому белье заблокировано. Возможно забит сливной фильтр. Проверьте это через переднюю крышку, которая находится внизу слева. Если в фильтре есть посторонние предметы, удалите их. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 410

Здравствуйте. Варочная поверхность Miele KM 5959. Что значит ошибка FЕ31?
Федор, Санкт-Петербург, 12.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «FE31» - неисправность источника питания.
Устранение:
- Отключите прибор от сети и снова подключите его через 30 минут.
- Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 411

Здравствуйте! Используем Miele PM 1210, при запуске появляется ошибка F0050, пробивает 114-115 В на корпус.
Рустам, Лиман, 14.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F0050» - неисправность привода. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт профессиональных гладильных машин

Вопрос № 412

Здравствуйте. Плита Miele выдаёт ошибку FE36. Что делать?
Дарина, Киев, 19.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Причина ошибки «FE36» - неисправность селекторной электроники (электроники выбора). Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 413

Здравствуйте. Стиральная машина Miele 3821, работает 10 лет. Загорелась надпись: Удалить транспортировочное крепление. Что делать?
Андрей, Москва, 30.05.2021

Ответ

Здравствуйте. Причина - электронный блок управления стиральной машиной был возвращен к заводским установкам. В инструкции по эксплуатации в главе «Первый ввод в эксплуатацию» описано как решается эта проблема. Нужно выполнить все, как описано в инструкции и предупреждение исчезнет.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 414

Добрый день. В духовом шкафу Miele H 4210 E не работает свет и не горят часы. Духовка греет, другие датчики так же горят. Что делать?
Иван, Санкт-Петербург, 03.06.2021

Ответ

Добрый день. Для определения причины неисправности вашего духового шкафа, нужно провести диагностику. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 415

Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 620. В окошке ошибка - total coffee 4033. Помогите, пожалуйста, советом.
Наталья, Москва, 03.06.2021

Ответ

Здравствуйте. При программировании кофемашины, если выбрана опция программы «Total coffee» (число порций кофе), то после нажатия «ENTER» (ввод) в индикаторном окошке для контроля будет отображаться число приготовленных порций напитка (экспрессо, кофе, кофе выдержанного). Нажмите «ENTER» (ввод), чтобы выйти из подпункта программы.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 416

Здравствуйте! У меня кофемашина Miele CM 6150. После обезжиривания устройства заваривания программа просит вставить поддон для жидкости, хотя поддон уже вставлен. Что делать?
Роман, Москва, 05.06.2021

Ответ

Здравствуйте! Если появляется сообщение - «Вставьте поддон для жидкости и сборный контейнер», хотя обе принадлежности установлены:
Причина 1:
- Поддон установлен неправильно, поэтому он не определяется сенсором.
Устранение 1:
- Очистите от содержимого поддон и сборный контейнер. Снова соберите все детали и задвиньте поддон до упора в кофемашину.
Причина 2:
- Дверца кофемашины открыта.
Устранение 2:
- Закройте дверцу кофемашины.
- При необходимости очистите поддон для жидкости и сборный контейнер.
- Задвиньте поддон до упора в кофемашину.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 417

Здравствуйте. Сушильная машина Miele. Модель TEF 665 WP. Пишет ошибка F066. Какая причина?
Максим, Истринский район, Миллениум Парк, 06.06.2021

Ответ

Здравствуйте. Возможны следующие причины:
Вариант 1:
Ошибка «F066» мигает после прерывания программы, раздаётся звуковой сигнал.
Причина:
- Засорился фильтр ворсом или остатками моющих средств.
Устранение:
- Выключите и снова включите сушильную машину.
- Очистите цокольный и все ворсовые фильтры. Следуйте указаниям по очистке, приведённым в главе «Чистка и уход».
- Проверьте цокольный и ворсовые фильтры на предмет исправного состояния и отсутствия повреждений.
- Если все ворсовые фильтры повреждены, деформированы или не пригодны для очистки, их необходимо заменить.

Вариант 2:
Ошибка «F066» снова мигает после прерывания программы, несмотря на тщательную очистку.
Причина:
- Возможно, имеются более глубоко расположенные загрязнения, которые не были удалены.
Устранение:
- Выключите и снова включите сушильную машину.
- Возможно засорён теплообменник. Проверьте состояние теплообменника.
- Возможно в цокольном фильтре глубокий засор. Проверьте состояние цокольного фильтра. Если у цокольного фильтра отсутствуют деформация или повреждения, его можно регенерировать в стиральной машине.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 418

Здравствуйте! Помогите советом, пожалуйста. Мигает индикатор пар и загорается индикатор капелька. Что делать?
Ольга, Москва, 10.06.2021

Ответ

Здравствуйте! Причина, если один раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», а также светится индикатор «Резервуар для воды пуст»:
- Гладильная система была выключена во время выполнения процесса удаления накипи или было отключение подачи электроэнергии.
Устранение:
- После восстановления подачи питания и включения гладильной системы, подождите некоторое время. Гладильная система возобновит процесс удаления накипи с того момента, когда он был прерван или произошло отключение подачи электроэнергии.

Тема: Ремонт гладильных систем

Вопрос № 419

Здравствуйте. У меня сломалась сушильная машина Miele. Я самостоятельно решил её отремонтировать. Нашел причину - проблема с подогревом сзади. Когда я открутил крышку, стоит ТЭН, он работает, когда машина без задней крышки. Но потом, когда я все собираю, машина снова не работает. Какая может быть причина?
Андрей, Германия, 10.06.2021

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины нужно проведение диагностики. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 420

Здравствуйте! Микроволновая печь Miele, показывает ошибку F267. Сбрасывается только отключением. Какая причина?
Алексей, Москва, 22.06.2021

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F267» - внутренняя неисправность. Возможные причины:
- Неисправность ограничителя температуры.
- Неисправность вентилятора охлаждения.
- Неисправность ELP-электроники.

Тема: Ремонт микроволновых печей

Подпишитесь на нас в