Вопросы и ответы, стр 27

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос № 521

Здравствуйте. Гладильная система Miele модель В 2847, серийный номер 131503496. Индикатор моргает 8 раз. Что описано в инструкции не помогает. Работала промывка и жена отключила из сети. C тех пор индикаторная лампа пара моргает 8 раз. Какое решение проблемы?
Вальдемар, Франкфурт, 15.05.2022

Ответ

Здравствуйте. В гладильной системе возникла неисправность. Нужно провести диагностику. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт гладильных систем

Вопрос № 522

Здравствуйте. Сушилка Miele TKB 640 WP перешла на немецкий язык при попытке начать программу пишет включена симуляция управления и запуск программы не возможен. Что делать?
Алексей, Москва, 16.05.2022

Ответ

Здравствуйте. Активация/деактивация демонстрационного режима:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Стоп».
- Включите машину.
- Как только светодиод «Старт/Стоп» загорится постоянно, примерно через 5 сек отпустите кнопку «Старт/Стоп».
- Немедленно снова нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Стоп» в течение примерно 3 сек, пока не погаснет светодиод «Старт/Стоп».
Примечание: После запуска процедура доступа должна быть завершена в течение 10 сек.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 523

Здравствуйте. Посудомойка лабораторная PG 8583. Ошибка 505, в инструкции ошибки нет. Сбросилась кнопкой «Вкл/Выкл». Что она означает? Спасибо.
Андрей, Пущино, 18.05.2022

Ответ

Здравствуйте. Ошибка 505 - внутренняя неисправность преобразователя частоты (FU). Внутренняя неисправность преобразователя частоты приводит к блокировке устройства.
Причина 1:
Циркуляционный насос заблокирован.
Устранение 1:
- Удалите посторонние предметы из насоса.

Причина 2:
Перегрузка двигателя.
Устранение 2:
- Замените электронику EFU.
- При необходимости замените циркуляционный насос.

Причина 3:
Превышена температура конечной ступени.
Устранение 3:
- Замените электронику EFU.
- При необходимости замените циркуляционный насос.

Причина 4:
Неисправная электроника EFU.
Устранение 4:
- Замените электронику EFU.

Причина 5:
Пониженное напряжение обнаружено EFU.
Устранение 5:
- Поручите устранить неисправность квалифицированному электрику.

Причина 6:
Перенапряжение.
Устранение 6:
- Поручите устранить неисправность квалифицированному электрику.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 524

Добрый день. После 15 лет работы стиральная машина Miele W 1514 выдала на дисплее сообщение «Удалите транспортировочное крепление». Выполнила действия, как при первом вводе в эксплуатацию, но после стирки более 1 часа, по окончании программы снова выходит это предупреждение. Что делать?
Анна, Пермь, 19.05.2022

Ответ

Добрый день. Если постоянно на дисплее продолжает появляться сообщение «Удалите транспортировочное крепление», для диагностики обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 525

Добрый день. Кофемашина Miele CVA 6805. Периодически требует очистить сборный контейнер, даже если он пустой. Решается методом вынул-вставил. Там какой то датчик глючит, но не понимаю где он. Спасибо.
Сергей, Санкт-Петербург, 20.05.2022

Ответ

Добрый день. Это нормально, что периодически на дисплее кофемашины появляется сообщение о том, что сборный контейнер необходимо очистить от кофейной гущи. Сразу же после появления такого сообщения - очищайте контейнер. Остатки кофе могут вызывать образование плесени. Очищайте сборный контейнер ежедневно.
- Вымойте контейнер в посудомоечной машине или вручную теплым раствором мягкого моющего средства и вытрите его насухо.
- Также тщательно очистите область прибора, в которой находится сборный контейнер.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 526

Добрый день. Сколько будет стоить заменить ремень в сушке Miele?
Екатерина, Москва, 21.05.2022

Ответ

Добрый день. Стоимость замены ремня - 12800 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 527

Здравствуйте. Варочная панель Miele. Вошла в демо-режим. Не удаётся разблокировать, (не греются конфорки). Нажали одновременно замок и включение (как в инструкции), теперь горит «PS». Как дальше убрать блокировку?
Галина, Истринский район, д. Красный посёлок, ж/к Покровское, 22.05.2022

Ответ

Здравствуйте. Если горит «PS», это значит, что вы вошли в режим программирования. Как отключить демо-режим смотрите по ссылке - Вопрос № 83.

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 528

Здравствуйте. Стиральная машина: Miele. Номер модели: WKB 120. Фабричный номер: 10/119317088. Дата выпуска машинки: 01.2016, эксплуатируется с 08.2016. Описание проблемы: После стирки на экране высветилась ошибка F0050. Машинку выключили. При включении машинки и запуске программы стирки в течении 15 секунд в районе подачи воды в машинку происходит звук работы как при наборе воды, но вода не заполняется, после завершения звука с некоторой периодичностью подергивает барабан, через время начинает пищать, и выдают ошибку F0050. При открытой машинке барабан вращается свободно, ревизия чистая, сливной шланг не засорен, подача воды имеется.
Виктор, Москва, 24.05.2022

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F50» - общая ошибка привода. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 371.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 529

Здравствуйте! Электрическая варочная панель (стеклокерамика) Miele KM 530 не нагревается! Что делать?
Мила, Москва, 05.06.2022

Ответ

Здравствуйте!
Причина 1:
Сработал автомат защиты.
Устранение 1:
- Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.

Причина 2:
Возможно, установлен демонстрационный режим. На дисплее светится «de», управление варочной панелью осуществляется в обычном режиме, но нет нагрева.
Устранение 2:
- Деактивируйте демонстрационный режим (см. инструкцию по эксплуатации, раздел «Программирование»).

Если после этого проблема не устранена, отключите варочную панель приблизительно на 1 минуту от сети. Затем включите снова. Если после включения проблема сохранится, нужно обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 530

Здравствуйте. Автомат для мойки лабораторного стекла PG 8583 выдает ошибку 596. В инструкции такой нет. Подскажите какая причина и как исправить?
Мила, Москва, 28.06.2022

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F596» - внутренняя неисправность (электронная связь EZL).
Причина 1:
Обрыв проводки.
Устранение 1:
- Проверьте наличие напряжения питания.
- Проверьте кабель и подключаемые контакты.
- При необходимости замените кабель.

Причина 2:
Неисправна электроника EFU.
Устранение 2:
- Замените электронику EFU.

Если самостоятельно не сможете устранить неисправность, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 531

Здравствуйте! Машина Miele G 7883 выдаёт ошибку Fdo. Помогите, пожалуйста, устранить проблему.
Алла, Тюмень, 29.06.2022

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «Fdo» - во время дозирования поток среды не был обнаружен. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 157.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 532

Здравствуйте. Сушильная машина выдает «Изменить загрузку». Белье находится в сушилке, но все равно не видит. Что делать?
Жания, Алматы, 30.06.2022

Ответ

Здравствуйте. Сообщение «Изменить загрузку» - электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 296.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 533

Здравствуйте. Стиральная машина Miele Classic, код ошибки F и «Проверить слив». Насос работает, вода на слив уходит не полностью и очень медленно. Какая причина?
Сергей, Полевской, 18.07.2022

Ответ

Здравствуйте. Если мигает индикатор «Проверить слив» - обнаружены проблемы со сливом воды.
Причина 1:
Заблокирован или нарушен слив воды.
Устранение 1:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.

Причина 2:
Сливной шланг уложен слишком высоко.
Устранение 2:
- Максимальная высота слива составляет - 1 м.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 534

Здравствуйте. У нас имеется Автомат для мойки и дезинфекции Miele PG 8583. Ошибка 475. В руководстве ничего не нашли. Вкл/выкл не помогает. Помогите расшифровать ошибку, и подскажите способы её устранения. Заранее спасибо.
Ильгиз, Тюмень, 20.07.2022

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «FF475» - неисправность контакта реле нагревателя. После отключения резисторов нагревателя сигнал все еще поступает на контрольный контакт реле.
Причина 1:
Неисправное реле нагревателя.
Устранение 1:
- Проверьте реле нагревателя и при необходимости замените его.

Причина 2:
Неисправен электронный ввод EGL.
Устранение 2:
Замените электронику EGL.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 535

Здравствуйте. Сушильная машина Miele T1 Excellence EcoSpeed. Когда запускаю программу, примерно через минуту машина останавливается и на индикаторе времени горят нули. Делала перезапуск несколько раз, ставила другие режимы. Все бестолку! Какая причина?
Лайла, Грозный, 23.07.2022

Ответ

Здравствуйте. Если выполнение программы прерывается, горит индикатор «0000», это не является неполадкой.
В некоторых программах следует прерывание при недостаточной загрузке или отсутствии загрузки.
Это может произойти и при только что высушенном белье.
- Чтобы продолжить сушку, откройте и снова закройте дверцу.
- Сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 536

Здравствуйте! При включении кофемашины Miele 6310 высвечивания на дисплее «Ждите ...» и в работу не включается. Перед этим несколько раз загоралось «Вставьте сборный контейнер ...». Вынимал, чистил, проверял сборку, вставлял. Результата нет. Загорелась ошибка F73. Согласно инструкции выполнил все рекомендации. Опять загорелось «Ждите ...» и процесс нулевой. Если можете подскажите, что делать? Спасибо!
Иван, Новороссийск, 26.07.2022

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F73» - неисправность привода заварочного устройства. Заварочный блок не может быть правильно расположен. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 174.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 537

Здравствуйте. Сушильная машинка Miele не реагирует кнопка «Cтарт», т. е. не могу её запустить. Какая причина?
Наталия, Одинцово, 27.07.2022

Ответ

Здравствуйте.
Причина:
Невозможно однозначно указать причину неполадки.
Устранение:
– Проверьте, включена ли сушильная машина?
– Проверьте, вставлена ли сетевая вилка в розетку?
– Проверьте, закрыта ли дверца?
– Проверьте, есть ли напряжение в розетке, в порядке ли автомат защиты?
- Если после проверки сушильная машина не запускается, значит нужно обратиться в сервисный центр Miele. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 538

Здравствуйте. Расшифруйте, пожалуйста, ошибку F12, и подскажите что делать, аппарат не сушит. У меня автомат для мойки и дезинфекции G 7893. Спасибо.
Айнур, Салехард, 29.07.2022

Ответ

Здравствуйте!
Ошибка «F12» - неисправен вентилятор в сушильном агрегате (TA).
Устранение:
- См. раздел «Вентилятор сушильной установки не работает.»
- См. раздел «Температура сушки не достигнута.»
- См. раздел «Воздух из сушильной установки не теплый.»
- См. раздел «Вентилятор сушильной установки работает слишком медленно.»
- См. раздел «Вентилятор сушильной установки не запускается.»

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 539

Здравствуйте. Пароварка Miele высвечивает ошибку f10. После сброса ошибки, все равно высвечивает эту ошибку. Что делать?
Виктор, Кропивницкий, 30.07.2022

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F10» - проблемы с водозабором. Всасывающий шланг в емкости для воды установлен неправильно (не вертикально). Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 440.

Тема: Ремонт пароварок

Вопрос № 540

Здравствуйте! Посудомойка Miele 8583 ошибка 475, в РЭ отсутствует, подскажите, как устранить? Заранее Спасибо!
Анатолий, Салым, 01.08.2022

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «FF475» - неисправность контакта реле нагревателя. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 534.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Подпишитесь на нас в