Вопросы и ответы, ремонт кофемашин Miele, стр 4

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Кофемашина CM 5400 OBSW NR 12/152846532 постоянно собирается вода в поддоне, хотя под краном для приготовления кофе постоянно стоит емкость для сбора воды от ополаскивания.
Татьяна, Москва, 31.07.2019

Ответ

Основные причины, по которым вода постоянно собирается в поддоне кофемашины:
- Нарушена герметичность уплотнительных прокладок в емкости для воды.
- Нарушена герметичность соединительных трубок.
- Повреждено или утратило эластичность кольцо уплотнения рожка.
- Повреждена уплотнительная прокладка дренажного клапана.
- Течь воды из бойлера из-за износа прокладки.
- Течь в одном из механизмов кофеварки.
Для выявления причины дефекта нужна профессиональная диагностика кофемашины.

Вопрос

Добрый день! Кофемашина CM 6350. Был запущен процесс обезжиривания устройства заваривания. Остановилось все на сообщении: Опорожните поддон для жидкости...
Поддон очистили, кофемашина пишет: Вставьте поддон... - вставляем и снова сообщение: Опорожните поддон для жидкости...
Что необходимо сделать?
Ольга, Москва, 29.07.2019

Ответ

Добрый день! Возможно, поддон для жидкости установлен неправильно, поэтому он не определяется сенсором. Задвиньте поддон для жидкости до упора в кофемашину, предварительно насухо протерев металлические контакты на поддоне. Если металлические контакты на поддоне загрязнены, необходимо их очистить.
При появлении сообщения вновь, возможна техническая неисправность - свяжитесь с сервисным центром Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Можно ли у вас купить плату управления для кофеварки Miele CVA 620?
Марат, Прага, 19.07.2019

Ответ

Здравствуйте. Запчасти для этой модели только под заказ с доставкой из Германии.

Вопрос

Здравствуйте. У меня кофемашина Миле CVA 5065 зависла с надписью - «Вылить воду из поддона жидкости». Что делать?
Ольга, Москва, 18.07.2019

Ответ

Здравствуйте. Нужно вылить воду из поддона, если это не помогает устранить ошибку, тогда требуется чистка гидросистемы с полным разбором кофемашины. Такой ремонт производиться только в стационаре.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 5060, s/n 703088510. Проводил операцию удаления накипи. Практически все было завершено, оставалось только слить воду из поддона для жидкости, но после того, как я слил воду, помыл поддон и вставил его в машину, надпись не исчезла. При нажатии кнопки OK происходит только более глухой звук и все. Выключение не помогает, при дальнейшем включении, происходит нагрев воды, затем все прерывается и высвечивается надпись, что операция промывки не завершена. Если начинаешь делать операцию промывки заново, то возникает та же проблема, только в самом начале операции промывки. Подскажите, что нужно делать в данном случае. Кофемашина уже не гарантийная, встроенная в кухонный гарнитур, а Ваш ближайший сервисный центр находится в г. Иркутск (если не ошибаюсь).
Александр, Ангарск, Иркутская обл., 17.06.2019

Ответ

Здравствуйте. Требуется чистка и ремонт гидросистемы.

Вопрос

Кофемашина Miele CVA 5060. «Вставить сливной узел» - такое сообщение на экране, не дает пользоваться машиной. Подскажите, как можно решить проблему?
Мария Григорьева, Москва, 05.02.2019

Ответ

Если в процессе приготовления закончился кофе или не хватило воды, кофемашина встает в аварию, после чего не запускается, даже когда вы дольете воды в резервуар и засыпаете в бункер кофе.
Для устранения неисправности, выполните следующие действия:
- Выключите кофемашину и подождите 1 минуту.
- Включите кофемашину для эксплуатации.
- Если ошибка появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня в кофемашине Miele капучинатор работает, а пенка не образуется. В чем может быть причина?
Лариса, Москва, 14.01.2018

Ответ

Здравствуйте. Причин может быть несколько:
- Установлена слишком крупная или слишком мелкая степень помола.
- Зерна кофе долго хранились или кофейная смесь имеет неподходящий состав.
- Выпускные насадки установлены очень высоко.
- Установлен неправильный температурный диапазон для приготовления сортов кофе.
Как самостоятельно устранить посмотрите в инструкции по эксплуатации или на нашем сайте - Не образуется желаемая кофейная пенка.

Подпишитесь на нас в