Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele. На дисплее код ошибки F1003. Как сбросить ошибку?
Елизавета, Москва, 19.09.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F1003» - дверца не запирается.
Причина:
Цепь переключателя дверного замка разомкнута.
Устранение:
- Проверьте цепь выключателя дверного замка на наличие разрыва.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! У нас машина Miele PW 6055. Как отключить демонстрационный режим?
Владимир, Москва, 07.04.2022
Добрый день!
Включение/Отключение демонстрационной программы.
Условия:
- Текущая программа завершена.
- Открытая дверь.
- Если доступ осуществляется на другом языке: выберите язык.
Доступ:
- Держите кнопку «Пуск» нажатой.
- Закрыть дверь.
- Как только световое кольцо на кнопке «Пуск» начнет гореть и не мигать, т. е. примерно через 5 секунд, отпустите кнопку «Пуск».
- Сразу же снова нажмите кнопку «Пуск» и удерживайте ее нажатой до тех пор, пока не появится сообщение, прибл. 5 секунд
- Следуйте инструкциям на дисплее.
Отображение:
- Устройство находится в демонстрационном режиме и демонстрационная программа запущена.
- Если процедура доступа была проведена неправильно, управление автоматически переходит в обычный программный режим.
Параметры:
- Продолжительность демонстрационной программы составляет ок. 90 минут, после небольшого перерыва/сна демонстрационная программа начинается снова с самого начала.
Регистрация и завершение:
- Чтобы деактивировать демонстрационную программу: повторите процедуру доступа.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Машинка Мiele PW 6321. Выходит ошибка «Неисправность забора воды». Какая причина и что делать?
Николай, Москва, 19.03.2021
Здравствуйте.
Сообщение «Неисправность подачи воды» - есть проблемы с подачей воды.
Причина:
- Система управления обнаруживает превышение уровня, например из-за неисправности впускного клапана воды, и открывает сливной клапан.
- Или через 300 с приток воды < 10 мм.
Устранение:
- Проверьте систему подачи воды.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Стиральная машинка Miele PW 5065 при включении любого из режима стирки - через несколько секунд полностью пропадает питание. При этом после повторного включения выдает на экран Power Failure. В сервис меню выдает ошибку F104. Машинка находится в эксплуатации 920 часов. При первичном осмотре было замерено сопротивление нагревательных элементов - показало что все в норме. В сервисный центр обратится не имеем возможности, так как находимся на борту судна - в открытом море!
Александр, Arrilah-1, 20.04.2020
Здравствуйте!
Ошибка «F104» - это проблема двигателя, связанная с пониженным напряжением.
Причина 1:
- Слишком низкое напряжение сети, пониженное напряжение.
Устранение 1:
- Проверьте напряжение сети.
Причина 2:
- Неисправность ограничителя температуры обмотки двигателя (кликсон).
Устранение 2:
- Проверьте неисправность ограничителя температуры в обмотке двигателя (кликсон):
- Отсоедините разъем двигателя.
- Проверьте ограничитель температуры обмотки двигателя (кликсон) на наличие коротких замыканий или нарушений изоляции относительно друг друга и заземления двигателя.
- Проверьте целостность ограничителя температуры обмотки двигателя (кликсон), а также отсутствие обрыва.
- Проверьте целостность и изоляцию ограничителя температуры обмотки двигателя (кликсона), а также отсутствие обрыва и короткого замыкания.
Причина 3:
- Неисправность электрического соединения между платой ELP и приводным двигателем барабана.
Устранение 3:
- Проверьте электрическое соединение между платой ELP и приводным двигателем барабана.
Причина 4:
- Неисправность платы ELP.
Устранение 4:
- Замените плату ELP.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, как будет возможность, обратитесь в гарантийную службу Miele.
Здравствуйте. У меня на работе, 5 коммерческих стиральных машин фирмы Миле, срок работы 5-ый год. Стала замечать, что все машины цепляют понемногу, но не рвут. Вода очень жёсткая, и очень грязная с примесями грязи и железа. Так я работала с ними, у меня очень бережное отношение. Когда работу машинка заканчивает, в отсеке я обнаруживаю грязь. Установили фильтры спустя столько времени. Периодически проверяю барабан, дырочки в барабане стали настолько грубыми, как наждачка! Смогла сделать вода с грязью свое дело? Все в шоке, как это так, сразу все машинки цепляют? Проверили колготками, да есть зацепки. Что сможете посоветовать в этом случае?
Анна, Москва, 16.10.2019
Здравствуйте.
Нужна шлифовка барабана и полное техническое обслуживание. Нужно проверить подшипники.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele Professional PW 6065. Ошибка F51. Что посоветуете?
Влвдимир, Саратов, 04.10.2019
Здравствуйте.
Код ошибки «F51» - неисправность аналогового датчика давления. Датчик давления встроен в модуль ELP.
Устранение:
- Проверьте датчик давления в сервисном режиме.
- В случае необходимости замените.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 6566 WPS. Помогите расшифровать ошибку F45?
Александр, Москва, 25.09.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F45» - неисправность электронного модуля ELP/ELFU, неисправна флэш-память (flash-RAM) или сбой данных.
Причина:
Внутренняя техническая неисправность электронного модуля ELP/ELFU.
Устранение:
- Используйте заводскую настройку программируемой функции по умолчанию для сброса всех измененных программируемых функций к стандартным настройкам.
- Перепрограммируйте все необходимые дополнительные настройки.
- Использование мат. номер, убедитесь, что установлены правильные электронные модули EW/EPW и ELP/ELFU.
- Замените электронный модуль EW/ELFU.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.