Вопросы и ответы, ремонт стиральных машин Miele, стр 3

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Стиральная машина Miele W1. Емкости с моющим средством полные, а машинка пишет: ёмкости пустые и не подает средство.
Олег, Каменск-Уральский, 06.01.2020

Ответ

Если не происходит подача моющего средства, для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Моя стиральная машина Миле показывает сообщение «Техническая ошибка F214». Какая причина и что делать?
Елена, Москва, 31.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F0214» указывает на неисправность датчик температуры.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.

Вопрос

Здравствуйте! Стиральная машина Миле. Последнее время стала шумно работать. После того как в квартире выбило свет, машинка перестала включатся. Какая может быть причина и как вызвать мастера?
Алена, Москва, 30.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Позвоните по телефону - 8 (495) 294-44-34 и согласуйте время визита наших специалистов.

Вопрос

Здравствуйте! У меня стиральная машина WMV 960 WPS, не подаётся Ультрафаза 1 в процессе стирки, при промывке водой тоже не убывает уровень в контейнере, который вставляю. С Ультрафазой 2 всё нормально. И ещё при промывке в случае Ультрафазы 2 слышно, что тихо гудит, то есть насос работает, а для Ультрафазы 1 иногда звук трещотки, а иногда и вообще тишина, но потом сливается вода. Да, давно пользовался Твиндосом, допускаю, что забились трубки у Ультрафазы 1. Насколько просто самому их прочистить дома?
Владимир, Москва, 25.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Если не происходит дозирование, для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Сломалась стиральная машинка Miele W 1914, пишет «Fault F53». Как устранить ошибку?
Светлана, пос. Инженерный-1, Красногорск, 18.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F53» - отсутствует сигнал от тахогенератора.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение об ошибке, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
- Для отключения индикации об неисправности выключите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Миле. Как убрать ошибку F138, сработал датчик?
Сергей, Мытищи, 16.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Сработала система защиты от протечек.
Причина 1:
Чрезмерное образование пены, при использовании слишком большого количества моющего средства.
Устранение 1:
- При следующей стирке дозируйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Причина 2:
- Внутренние утечки или неисправный впускной клапан.
Устранение 2:
- Перекройте водопроводный кран.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Миле показывает код ошибки F20. Как я поняла это невозможность нагрева воды. Это точно означает, что что-то неисправно или есть варианты?
Людмила, Москва, 14.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по стиральной машине Miele W 262. При включении блокирует замок, сразу же начинает мигать индикатор проверить дозировку и больше ничего не происходит. На дисплее ничего нет, на кнопку старт тоже не реагирует.
Виталий, Москва, 12.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Если внутренняя крышка закрыта неправильно, то невозможен запуск программ и мигает контрольная лампочка «Проверить дозировку».
Устранение:
- Закройте внутреннюю крышку легким нажатием на замок так, чтобы был слышен четкий звук фиксации.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele 3780 выдает ошибку - код F106. Подскажите, что это за ошибка и что нужно делать?
Тагим, Москва, 03.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F106» - датчик NTC на паровом термоблоке имеет обрыв.
Устранение:
- Отключите стиральную машину от электропитания.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте! Сломалась стиральная машина Миле, как починить? Перед полосканием пишется - проблема с выходом воды. Машине уже 16 лет. Все прочистила и сливной шланг и фильтр. Можно что-то еще сделать самостоятельно?
Тамара, Санкт-Петербург, 28.11.2019

Ответ

Здравствуйте! Возможно проблема в дренажном насосе. Для ремонта необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Во время стирки машины Miele W 690 F прозвучал сигнал с текстом на дисплее «Техническая ошибка F...». Что нужно делать?
Виктория, Москва, 26.11.2019

Ответ

Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если еще раз появится сообщение об неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
- Чтобы отключить индикацию о неисправности – выключите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele Softtronic W 3241. Как сбросить ошибку «Waterproof»?
Марина, Москва, 24.11.2019

Ответ

Здравствуйте. Эта ошибка означает, что была активирована защита от протечек Waterproof.
Устранение:
- Закройте водопроводный кран, отключите машину от электропитания (для остановки сливного насоса).
- Удалите воду из барабана через сливной фильтр, как описано в разделе «Аварийное открывание люка» в инструкции по эксплуатации.
- Выгрузите белье из машины и свяжитесь с сервисным центром Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Произведен ремонт стиральной машины Миле с заменой амортизаторов, но остался стук при больших оборотах, при этом подшипник исправный. При малых оборотах до 1000 этого стука нет.
Ramil, Стерлитамак, 16.11.2019

Ответ

Здравствуйте. Возможные причины стуков:
- При замене были использованы не оригинальные запчасти.
- Некачественная сборка стиральной машины после ремонта.

Вопрос

Добрый день! Стиральная машина Miele WKF 120 выдаёт ошибку F0220, что означает? Ошибка появилась после того, как снимал и промывал фронтальные фильтры. Возможно, вставил не правильно?
Виталий, Калининград, 14.11.2019

Ответ

Добрый день! Ошибка «F220» - вода в поддоне. Это могло произойти, если вы небрежно открывали фильтр.
Устранение:
- Отключите машину от электричества и слегка наклоните вперед, тогда вода должна будет стечь. После сброса, сделайте попытку включения.
- Если, эти действия не помогут устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Стиральная машина Miele WDD 030 показывает ошибку ошибка f 10? Как устранить?
Тамара, Химки, 13.11.2019

Ответ

Ошибка «F10» - возникли проблемы с подачей воды в стиральную машину.
Причина 1:
Заблокирована или нарушена подача воды.
Устранение 1:
- Проверьте, достаточно ли открыт водопроводный кран.
- Проверьте, нет ли перегибов у заливного шланга.
- Проверьте не слишком ли низкий напор воды.
Причина 2:
Забит фильтр в системе подачи воды.
Устранение 2:
- Почистите фильтр.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 262, мигает лампочка - Проверить дозировку. В чем проблема? Спасибо!
Евгения, Москва, 12.11.2019

Ответ

Здравствуйте. Если мигает сервисная лампочка «Проверить дозировку» - при стирке образовалось слишком много пены.
Устранение:
- При следующей стирке дозируйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Вопрос

Добрый день! Машинка Miele W 584. Моргают 2 индикатора Проверить слив / Проверить налив. Перед этим машинка вышибла УЗО. Какая может быть причина?
Андрей, Рязань, 06.11.2019

Ответ

Добрый день! Если на стиральной машине Миле одновременно мигают индикаторы «Проверить слив» и «Проверить залив» - среагировала система защиты от протечек.
Если стиральная машина выбивает УЗО, вначале необходимо убедиться, что это действительно происходит из-за неполадок самой стиральной машины. Вначале проверьте подключение - проводку, розетку, вилку. Также может выбивать УЗО, если ваша электросеть не выдержала нагрузки от включенных электроприборов!
Если с этим все в порядке, тогда вероятно другие причины:
- неисправность кнопки включения,
- неисправность ТЭНа,
- неисправность управляющей платы,
- неисправность мотора.
Предупреждение:
- Не пользуйтесь стиральной машиной, которая выбивает УЗО!

Вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста причину не исправности стиралки Miele Softronic W 487, при запуске стирки или во время стирки начинает моргать панель, стиралка отключается, потом включается и начинает заново программу стирки. Ошибку не выдает, что это может быть и как бороться? Спасибо!
Олег, Полтава, 05.11.2019

Ответ

Добрый день! Для начала проверьте проводку, розетку, вилку. Если все исправно, возможно причина в модуле управления. Для диагностики и ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W1. Прервалось выполнение программы, показывает «Краник» и ошибку «F11». Подскажите, какая причина и как устранить?
Владимир, Москва, 01.11.2019

Ответ

Ошибка «F11» - заблокирован или нарушен слив воды.
Устранение:
- Проверьте сливной шланг.
- Проверьте обратный клапан.
- Проверьте фильтр на наличие засоров, вызванных посторонними предметами.
- Проверьте дренажный насос на правильность работы.
- Проверьте локальную систему слива.

Вопрос

Стиральная машина Miele TwinDos, горит ошибка f49. Какая может быть причина и что делать?
Светлана, Химки, 27.10.2019

Ответ

Ошибка «F49» - неисправен интерфейс SLT (реле дополнительного модуля).
Устранение:
- Отключите стиральную машину от электросети: отсоедините сетевую вилку от розетки или выключите предохранитель на распределительном щите.
- Подождите минимум 2 минуты, прежде чем снова подключать стиральную машину к электросети.
- Снова включите стиральную машину.
- Запустите выполнение программы еще раз. Если опять появится сообщение о неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele.

Подпишитесь на нас в