Коды ошибок стиральных машин Miele
- Для предотвращения поломки стиральной машины при появлении неисправности, система самодиагностики останавливает работу и сообщает код ошибки.
- Представленная информация об ошибках, поможет в диагностике неисправностей стиральных машин Miele (Миле), а также Вы получите некоторую помощь, советы и подсказки.
- Обратите внимание, что коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
- Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Стандартизированный список кодов ошибок для стиральных машин Miele
| F0 | Ошибок нет. | Объяснение:
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение:
Не требуется. |
| F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Короткое замыкание датчика NTC нагревателя воды. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Разрыв в цепи датчика NTC нагревателя воды. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика NTC сушки. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание датчика температуры блока нагревателей сушки. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F4 | Ошибка датчика NTC сушки. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Разрыв в цепи датчика температуры блока нагревателей сушки. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F5 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования». |
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
| F6 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F7 | Ошибка слива воды. | Объяснение:
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F8 | Ошибка отжима. | Объяснение:
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F9 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F10 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Неисправность на подаче воды. Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение:
Неисправность в системе слива воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F15 | Ошибка подачи горячей воды. | Объяснение:
Неисправность на входе горячей воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F16 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Стиральная машина обнаружила слишком много пены - передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. Подробнее » |
| F19 | Ошибка датчика расхода воды. | Объяснение:
Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F20 | Ошибка нагревателя воды. | Объяснение:
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F29 | Ошибка парогенератора. | Объяснение:
Неисправность парогенератора. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F34 | Ошибка замка дверцы. | Объяснение:
Неисправность дверного замка, блокировка невозможна. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F35 | Ошибка замка дверцы. | Объяснение:
Неисправность дверного замка, отключение блокировки невозможно. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F37 | Нарушено выравнивание. | Объяснение:
Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F39 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F41 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F43 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Устройство не распознается электроникой управления. Программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F44 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F45 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Неисправность/сбой флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F46 | Ошибка дисплея. | Объяснение:
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F47 | Ошибка электроники. | Объяснение:
Нарушена связь между модулями EW/EPW и ELP/ELFU. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F50 | Ошибка привода барабана. | Объяснение:
Общая ошибка привода барабана. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F51 | Неисправный датчик давления воды. | Объяснение:
Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F53 | Ошибка привода барабана. | Объяснение:
Привод барабана неисправен. Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F55 | Ошибка контроля времени. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F56 | Ошибка скорости отжима. | Объяснение:
Низкая скорость отжима, белье мокрое. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F62 | Ошибка селектора программ. | Объяснение:
Селектор программ находится между двумя положениями. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F63 | Ошибка переключателя воды или передозировка. | Объяснение:
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели эта ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F64 | Ошибка датчика дисбаланса. | Объяснение:
Неисправный датчик дисбаланса. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F65 | Ошибка подсветки барабана. | Объяснение:
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Неисправный циркуляционный насос. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F81 | Ошибка парогенератора. | Объяснение:
Неисправный паровой термоблок (не нагревается). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F92 | Риск грибкового поражения. | Объяснение:
Риск появления плесени - плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене». |
Устранение:
Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины. Подробнее » |
| F100 | Ошибка связи с IK6. | Объяснение:
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F101 | Ошибка IK6. | Объяснение:
IK6 (неисправность / несовместимость). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F102 | Ошибка связи (Smart house). | Объяснение:
Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F103 | Ошибка M-Bus (Smart house). | Объяснение:
Модуль внутренней шины M-Bus неисправен или несовместим. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F104 | Ошибка напряжения. | Объяснение:
Перегрузка или низкое напряжение. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение:
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение:
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F131 | Ошибка электроники EZL265. | Объяснение:
Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F138 | Ошибка протечки воды. | Объяснение:
Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Устранение:
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F139 | Ошибка распределителя WPS. | Объяснение:
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Объяснение:
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F211 | Ошибка TwinDos. | Объяснение:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты: - Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). - Датчик протока TwinDos PTC 1 закорочен. - Можно продолжить использование с ручным дозированием. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F212 | Ошибка TwinDos. | Объяснение:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты: - Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). - Датчик протока TwinDos PTC 1 разомкнут. - Можно продолжить использование с ручным дозированием. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F213 | Ошибка TwinDos. | Объяснение:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты: - Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). - Датчик протока TwinDos PTC 2 закорочен. - Можно продолжить использование с ручным дозированием. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F214 | Ошибка TwinDos. | Объяснение:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты: - Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). - Датчик протока TwinDos PTC 2 разомкнут. - Можно продолжить использование с ручным дозированием. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| F220 | Ошибка утечки воды. | Объяснение:
Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| --- | Обнаружена ошибка. | Объяснение:
Если на дисплее стиральной машины отображается только «---» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| -0- | Обнаружена ошибка. |
Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: Программа отменена. |
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: Откройте дверцу и закройте дверцу. |
| Cor | Отображается при тестировании. | Объяснение:
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
| Заблокировано | Ошибка блокировки. | Объяснение:
Активирована блокировка от детей. |
Устранение:
- Выключите блокировку от детей. - Обычно родительский контроль отключается (а также активируется), нажатием кнопки «Пуск» в течение 6 секунд. - Дополнительную информацию можно найти в инструкции по эксплуатации. |
| Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Объяснение:
Датчик давления неисправен или имеет разомкнутую цепь. Также возможно короткое замыкание! |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
- Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Объяснение:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Объяснение:
Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Объяснение:
Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Объяснение:
Датчик давления неисправен или имеет разрыв. Также возможно короткое замыкание! |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Контроллер определяет передозировку моющих средств (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаруживается больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. |
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. Подробнее » |
| Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Объяснение:
Ошибка подачи воды (соответствует ошибке «F10»). Проверьте, кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Так работает функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Проверить подачу + Проверить слив | Ошибка системы водяного контроля. | Объяснение:
Сработала система водяного контроля (WCS), есть протечка. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |
| Проверить подачу воды | Ошибка в системе подачи воды. | Объяснение:
Ошибка в системе подачи воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Проверить слив воды | Ошибка в системе слива воды. | Объяснение:
Эта ошибка появляется, когда включен уровень 1 через 1 минуту и 15 секунд, но программа продолжалась. Если через 5 минут все еще уровень 1 включен, то программа будет отменена. Ошибка удаляется автоматически, при наполнении возможна снова. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Пуск | Обнаружена ошибка. | Объяснение:
Мигает, когда обнаружена техническая неисправность. |
Устранение:
Просмотрите память ошибок и устраните неисправности. |
| Слив / Отжим | Ошибка отжима. | Объяснение:
Окончательный отжим не удалось выполнить. В течение последних 2 секунд отжима, окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Слив/Отжим» (Pumpen/Schleudern) мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Объяснение:
Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута. Если отображается дополнительное сообщение об ошибке, можно сделать еще одно различие между «F2» (ошибка NTC) и «F3» (температура не достигнута). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Подробнее » |