Ремонт Техники

Miele

Коды ошибок стиральных машин Miele

  • Для предотвращения поломки стиральной машины при появлении неисправности, система самодиагностики останавливает работу и сообщает код ошибки.
  • Представленная информация об ошибках, поможет в диагностике неисправностей стиральных машин Miele (Миле), а также Вы получите некоторую помощь, советы и подсказки.
  • Обратите внимание, что коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
  • Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Коды ошибок стиральных машин Miele.

Стандартизированный список кодов ошибок для стиральных машин Miele

F0 Ошибок нет. Причина:
- Ошибок не обнаружено.
- Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Устранение:
- Не требуется.
F1 Ошибка датчика температуры нагревателя воды. Причина:
- Короткое замыкание датчика температуры NTC нагревателя воды.
- Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F2 Ошибка датчика температуры нагревателя воды. Причина:
- Разрыв в цепи датчика температуры NTC нагревателя воды.
- Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F3 Ошибка датчика температуры блока нагревателей сушки. Причина:
- Короткое замыкание датчика температуры блока нагревателей сушки.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F4 Ошибка датчика температуры блока нагревателей сушки. Причина:
- Разрыв в цепи датчика температуры блока нагревателей сушки.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F5 Чрезмерное пенообразование. Причина:
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.

При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F6 Ошибка подачи воды. Причина:
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос).

Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб.

При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F7 Ошибка слива воды. Причина:
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально.

При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F8 Ошибка отжима. Причина:
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин.

При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F9 Ошибка блока управления. Причина:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме.

При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F10 Ошибка подачи воды. Объяснение:
Неисправность на подаче воды. Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).

Причина 1:
- Кран подачи воды не открыт.

Причина 2:
- Фильтр на входе воды загрязнен.

Причина 3:
- Шланг подачи воды перегнут.

Причина 4:
- Давление воды в водопроводе слишком низкое.
Устранение 1:
- Завершите программу стирки.
- Откройте кран подачи воды
- Выберите программу и запустите ее снова

Устранение 2:
- Очистите фильтр на входе воды.

Устранение 3:
- Устраните все перегибы на шланге подачи воды.

Устранение 4:
- Свяжитесь с сантехником.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F11 Ошибка слива воды. Объяснение:
- Неисправность в системе слива воды. Инородное тело в дренажном насосе?

Причина 1:
- Засорен сливной фильтр и сливной насос.

Причина 2:
- Сливной шланг перегнут.

Причина 3:
- Засорился сливной фильтр и сливной насос.
Устранение 1:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.

Устранение 2:
- Удалите все перегибы со сливного шланга.

Устранение 3:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос:
- Выключите стиральную машину.
- Откройте лючок сливного насоса. (См. рис. 1.)
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 1.
- Поместите под лючок подходящий лоток, например противень для духовки.
- Медленно отвинтите сливные фильтры, чтобы выпустить воду. (См. рис. 2.)
- Чтобы прервать поток воды, снова затяните сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 2.
- Если вода перестанет вытекать, полностью открутите сливные фильтры. (См. рис. 3.)
- Тщательно очистите сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 3.
- Проверьте, свободно ли вращаются крыльчатки сливного насоса. (См. рис. 4.)
- При необходимости удалите все посторонние предметы (например, пуговицы, монеты) и очистите внутреннюю часть.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 4.
- Установите сливные фильтры на место. (См. рис. 5.)
- Обратите внимание, что каждый сливной фильтр должен быть вставлен правильной стороной.
- Плотно закрутите сливные фильтры.
Очистка сливного фильтра стиральной машины Miele, рис. 5.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F15 Ошибка подачи горячей воды. Объяснение:
- Неисправность на входе горячей воды.

Причина 1:
- Кран подачи горячей воды не открыт.

Причина 2:
- Фильтр на входе горячей воды загрязнен.

Причина 3:
- Шланг подачи горячей воды перегнут.

Причина 4:
- Давление воды в водопроводе горячей воды слишком низкое.
Устранение 1:
- Завершите программу стирки.
- Откройте кран подачи горячей воды
- Выберите программу и запустите ее снова

Устранение 2:
- Очистите фильтр на входе горячей воды.

Устранение 3:
- Устраните все перегибы на шланге подачи горячей воды.

Устранение 4:
- Свяжитесь с сантехником.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F16 Ошибка чрезмерного пенообразования. Объяснение:
- Стиральная машина обнаружила слишком много пены - передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.

Причина 1:
- Были использованы излишки моющих добавок, например пятновыводителей.

Причина 2:
- Для данного белья выбрана неправильная программа стирки.

Причина 3:
- Образование пены из-за передозировки моющего средства.
Устранение 1:
- Уменьшите количество используемых моющих добавок.

Устранение 2:
- Выберите программу стирки в соответствии с загрузкой белья.

Устранение 3:
- При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F19 Ошибка датчика расхода воды. Причина:
- Неисправность датчика расхода воды.
- Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F20 Ошибка нагревателя воды. Причина:
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F29 Ошибка парогенератора. Причина:
Неисправность парогенератора.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F34 Ошибка замка дверцы. Причина:
Неисправность дверного замка, блокировка невозможна.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F35 Ошибка замка дверцы. Причина:
- Неисправность дверного замка, отключение блокировки невозможно.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F37 Ошибка установки. Объяснение:
- Стиральная машина установлена ​​неправильно.

Причина 1:
- Стиральная машина установлена ​​неровно.

Причина 2:
- Сливной шланг подсоединен слишком высоко.
Устранение 1:
- Проверьте выравнивание стиральной машины.
- Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием!

Устранение 2:
- Убедитесь, что сливной шланг расположен правильно.
- Максимальная высота откачки составляет 1 м.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F39 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправность электронного блока.
- Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой.
- Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут.
- Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F41 Ошибка электроники. Причина:
- Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).
Устранение:
- Выключите стиральную машину и снова включите ее примерно через 10 секунд.
- Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F43 Ошибка электроники. Причина:
- Устройство не распознается электроникой управления.
- Программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F44 Ошибка электроники. Причина:
- Неправильное соединение на шине I²C.
- Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут.
- Силовая электроника должна быть заменена!
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F45 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправность/сбой флеш памяти (Flash RAM).
- Проверьте правильность установки контроллера.
- В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F46 Ошибка дисплея. Причина:
- Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F47 Ошибка электроники. Причина:
- Нарушена связь между модулями EW/EPW и ELP/ELFU.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F49 Ошибка электроники. Причина:
- Неисправный интерфейс SLT / Дополнительный релейный модуль.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F50 Ошибка привода барабана. Причина:
- Общая ошибка привода барабана.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F51 Ошибка датчика давления. Причина:
- Неисправность датчика давления.
- Датчик давления воды выдает нереальные значения.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F53 Ошибка привода барабана. Причина:
- Неисправность привода барабана.
- Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана).
- Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается.
- Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F55 Ошибка контроля времени сушки. Объяснение:
- Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы.
- Белье еще не высохло после максимального времени сушки.
- Применимо только к программам с контролем остаточной влажности.

Причина 1:
- Барабан слишком полон.

Причина 2:
- Белье слишком влажное.

Причина 3:
- Ворсовый фильтр заполнен.
Устранение 1:
- Не превышайте максимальный объем загрузки для выбранной программы сушки.

Устранение 2:
- Отжимайте в стиральной машине на более высокой скорости.

Устранение 3:
- Очистите ворсовый фильтр, как описано в инструкции по эксплуатации.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F56 Ошибка скорости отжима. Причина:
- Низкая скорость отжима, белье мокрое.
- Скорость последнего отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин.
- В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.
Устранение:
- Следуйте рекомендации производителя моющего средства в зависимости от жесткости воды и степени загрязнения.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F62 Ошибка селектора программ. Причина:
- Селектор программ находится между двумя положениями.
Устранение:
- Поверните переключатель программ в определенное положение.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F63 Ошибка переключателя воды или передозировка. Причина:
- Неисправный блок управления траекторией воды.
- В зависимости от модели эта ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F64 Ошибка датчика дисбаланса. Причина:
Неисправный датчик дисбаланса.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F65 Ошибка подсветки барабана. Причина:
- Неисправная система подсветки барабана.
- Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F69 Ошибка циркуляционного насоса. Причина:
Неисправность циркуляционного насоса.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F81 Ошибка парогенератора. Причина:
Неисправный паровой термоблок (не нагревается).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F92 Ошибка риска грибкового поражения. Причина:
- Риск появления плесени - плесневого грибка.
- Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах.
- Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».
Устранение:
- Выполните программу при температуре не ниже 60 °C.
- Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F100 Ошибка связи с IK6. Причина:
- Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F101 Ошибка IK6. Причина:
- IK6 (неисправность / несовместимость).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F102 Ошибка связи (Smart house). Причина:
- Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F103 Ошибка M-Bus (Smart house). Причина:
- Модуль внутренней шины M-Bus неисправен или несовместим.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F104 Ошибка напряжения приводного двигателя. Причина:
- Неисправность привода барабана.
- Сетевое напряжение, подаваемое на приводной двигатель, слишком низкое.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F105 Ошибка датчика температуры парогенератора. Причина:
- NTC-датчик температуры на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F106 Ошибка датчика температуры парогенератора. Причина:
- NTC-датчик температуры на паровом термоблоке имеет разрыв.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F130 Ошибка электроники EZL265. Причина:
- Связь с электроникой EZL256 неисправна или отсутствует.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F131 Ошибка электроники EZL265. Причина:
- Электроника EZL265 неисправна или несовместима.
- Неисправность электронного модуля дозатора.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F138 Ошибка протечки воды. Причина:
- В аварийном поддоне есть вода.
- Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.
Устранение:
- Перекройте подачу воды.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F139 Ошибка дозатора. Причина:
- В корпусе дозатора находится вода.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F140 Ошибка дозатора. Причина:
- Уровень воды в баке дозатора слишком высок.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F199 Ошибка подключения к XCI-Box. Причина:
Неисправность в подключение стиральной машины к блоку XCI.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
F210 Ошибка циркуляции. Объяснение:
- Неисправность в системе циркуляции.

Причина 1:
- Сопло в верхней части уплотнительного кольца (манжеты) дверцы заблокировано.

Причина 2:
- Сливной фильтр засорен.
Устранение 1:
- Аккуратно пальцами удалите с сопла ворс.

Устранение 2:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F211 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 1 закорочен.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F212 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 1 разомкнут.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F213 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 2 закорочен.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F214 Ошибка TwinDos. Причина:
Эта ошибка указывают на следующие дефекты:
- Имеется неисправность или сбой при дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Датчик протока TwinDos PTC 2 разомкнут.
- Можно продолжить использование с ручным дозированием.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F220 Ошибка утечки воды. Объяснение:
- Обнаружена утечка воды из стиральной машины.

Причина 1:
- Ошибка может появлятся, даже если стиральная машина не протекает.

Причина 2:
- Стиральная машина протекает.
Устранение 1:
- Отключите стиральную машину от сети.
- Проверьте, не вытекла ли вода из стиральной машины.
- Если вода из стиральной машины не вытекла, снова подключите ее к электросети.
- Запустите любую программу стирки.
- Если стиральная машина работает нормально и ошибка больше не появляется, значит появление ошибки «F220» было ошибочное.
- Если доступно обновление программного обеспечения - установите обновление.
- Если машина не подключена к интернету, для обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 2:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
F242 Ошибка электроники. Причина:
- Нарушена связь между сенсорным дисплеем и электроникой.
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
--- Обнаружена ошибка. Причина:
- Если на дисплее стиральной машины отображается только «---» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена.
- Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».
Устранение:
- Эта ошибка является технической проблемой, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
-0- Обнаружена ошибка. Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.

Причина 2:
Программа отменена.
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение.

Устранение 2:
Откройте дверцу и закройте дверцу.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Cor Отображается при тестировании. Причина:
- «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов.
- Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.
Заблокировано Ошибка блокировки. Причина:
- Активирована блокировка от детей.
Устранение:
- Выключите блокировку от детей.
- Обычно родительский контроль отключается (а также активируется), нажатием кнопки «Пуск» в течение 6 секунд.
- Дополнительную информацию можно найти в инструкции по эксплуатации.
- Если самостоятельно не сможете решить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Замачивание / Предварительная стирка Ошибка датчика давления. Причина:
- Датчик давления неисправен или имеет разомкнутую цепь. Также возможно короткое замыкание!
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
Основная стирка Ошибка датчика NTC. Причина:
- Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Остановка полоскания Ошибка блока управления. Причина:
- В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется.
- Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Полоскание Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. Причина:
- Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды).
- Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя.
- Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается.
- Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
Полоскание 1-2 Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. Причина:
- Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды).
- Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой, относительно фактической скорости двигателя.
- Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается.
- Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Полоскание 3 Ошибка блока управления. Причина:
- В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется.
- Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Предварительная стирка Ошибка датчика давления. Причина:
- Датчик давления неисправен или имеет разрыв. Также возможно короткое замыкание!
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Проверить дозировку Чрезмерное пенообразование. Причина:
- Контроллер определяет передозировку моющих средств (> 180 мм WS) во время основной стирки.
- Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана.
- Если не обнаруживается больше пены, скорость снова нормализуется.
- В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.
Устранение:
- При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
Проверить подачу Ошибка в системе залива воды. Причина:
- Ошибка подачи воды (соответствует ошибке «F10»).
- Проверьте, кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу».
- Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Так работает функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Проверить подачу + Проверить слив Ошибка системы водяного контроля. Причина:
- Сработала система водяного контроля (WCS), есть протечка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »
Проверить подачу воды Ошибка в системе подачи воды. Причина:
- Ошибка в системе подачи воды.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Проверить слив воды Ошибка в системе слива воды. Причина:
- Эта ошибка появляется, когда включен уровень 1 через 1 минуту и 15 секунд, но программа продолжалась.
- Если через 5 минут все еще уровень 1 включен, то программа будет отменена. Ошибка удаляется автоматически, при наполнении возможна снова.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Пуск Обнаружена ошибка. Причина:
- Мигает, когда обнаружена техническая неисправность.
Устранение:
- Просмотрите память ошибок и устраните неисправности.
8 (495) 294-44-34
Слив / Отжим Ошибка отжима. Причина:
- Окончательный отжим не удалось выполнить.
- В течение последних 2 секунд отжима, окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин.
- Если это не так, индикатор «Слив/Отжим» (Pumpen/Schleudern) мигает до тех пор, пока программа не будет удалена.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34
Стирка Ошибка в системе нагрева воды. Причина:
- Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута.
- Если отображается дополнительное сообщение об ошибке, можно сделать еще одно различие между «F2» (ошибка NTC) и «F3» (температура не достигнута).
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
8 (495) 294-44-34 Подробнее »

Информация о кодах ошибок постоянно обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Коды ошибок профессиональных стиральных машин Miele

  • Список кодов ошибок для профессиональных (промышленных) стиральных машин Miele.
Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Добрый день! Стиральная машина Miele WWE 360 WPS Выдает на дисплее cannot be changed (изменить невозможно). Скажите, пожалуйста, как исправить?
Хадижа, Москва, 06.09.2024

Ответ

Здравствуйте.
На дисплее стиральной машины появляется надпись - «Cannot be changed» (Нельзя изменить).

Причина:
- Положение селектора программ было изменено после запуска программы. После запуска программы стирки выбрать другую программу больше невозможно.
Устранение:
- Верните селектор программ на ранее запущенную программу.
- Время программы отображается на дисплее.
- Если вы хотите отменить программу, действуйте следующим образом:
- Если у вас есть сенсорное управление «Пуск/Добавление белья», поверните селектор программ в положение «Выключено», а затем выберите программу «Хлопок».
- Если у вас нет сенсорной кнопки «Пуск/Добавление белья» , нажмите и удерживайте сенсорную кнопку «Пуск/Стоп».
- На дисплее появляется сообщение «Отменить программу или Отменить»?
- Коснитесь сенсорной кнопки «ОК» .
- Стиральная машина откачивает пену.
- На дисплее появится сообщение «Программа отменена».
- Подождите, пока дверь не откроется.
- Откройте дверь.
- Закрыть дверь.
- Поверните переключатель программ на нужную программу.
- Запустите программу.
- Дополнительную информацию см. в инструкции по эксплуатации.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина пишет ТвинДос 1 пуст, хотя контейнер полон (только что заменили). В чем причина, что сделать? Модель Miele WEG675 WCS.
Александр, Москва, 30.04.2024

Ответ

Здравствуйте.
На дисплее стиральной машины отображается что контейнер TwinDos 1 пустой, хотя контейнер полный.

Устранение:
- Если картридж не распознается, выньте его.
- Убедитесь, что два небольших переключателя, расположенные в отделении TwinDos в задней части стиральной машины, перемещаются свободно.
- Снова вставьте картридж.
- Подтвердите ответы на отображаемые вопросы, нажав «OK». Это сбросит счетчик на «0».
- Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Добрый день! Вы могли бы подсказать по старой модели стиральной машины Miele W477? У нас возникла проблема в программе Хлопок 60 градусов. На этапе полоскания машинка даёт сбой, перестаёт полоскать, отжимать. И на дисплее нет определённого кода ошибки. Просто прочерки и пищит. В инструкции к машинке рекомендуется обратиться к специалистам данной модели. Заранее спасибо за ответ!
Елена, Москва, 07.11.2023

Ответ

Здравствуйте!
Мигает светодиод «Полоскание» - неисправность двигателя или тахогенератора.

- Двигатель останавливается. Это явление повторяется при двух сменах направления вращения. Если микропроцессор все еще не обнаруживает сигнал во время третьего изменения направления вращения, программа прерывается.
- При включенном звуковом сигнале отображаются три черточки.
- На этапе программы «Отжим» программа немедленно останавливается.

Причина 1:
- Барабан или привод заблокированы.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 1:
- Нужно убедится, что барабан и привод вращаются нормально.
- Вращайте барабан рукой. Если он проворачивается при установленном поликлиновом ремне, то барабан и привод не заблокированы. Если это не так, продолжайте проверки.
- Снимите поликлиновой ремень.
- Убедитесь, что барабан вращается свободно.
- Убедитесь, что приводной двигатель вращается свободно.

Причина 2:
- Электрическая неисправность привода.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 2:
- Управляйте серийным двигателем с помощью последовательного кабеля управления двигателем (Артикул № 05057180) и переходного кабеля (Артикул–№ 05056380).
- Если двигатель работает при наличии троса управления, он находится в рабочем состоянии.
- Проверьте щетки.
- Проверьте проводку двигателя.

Причина 3:
- Короткое замыкание или обрыв тахогенератора.
- Двигатель запускается и отключается через 1,5 с.
- Процесс запуска повторяется в течение двух циклов.
- Если микропроцессор не обнаруживает сигнал от тахогенератора во время третьего цикла инверсии, программа прерывается.
- Если при вращении сигнал от тахогенератора не обнаружен, программа немедленно останавливается.
Устранение 3:
- Проверьте тахогенератор.
- Поверните барабан рукой, должно присутствовать переменное напряжение 1–3 В переменного тока.
- Проверьте провод тахогенератора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 6000 Gala Grande. Ошибка F63. Что может быть?
Ирина, Москва, 26.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F63» - передозировка моющего средства.

- Светодиод «Передозировка моющего средства» горит и не мигает.
- Электромагнитный клапан подачи воды временно останавливается.
- Нагрев прекращается без сообщения о неисправности, указывающего, что температура не достигнута.
- Термостоп игнорируется.
- Скорость отжима снижается или отжим прерывается.
- Проводится дополнительное полоскание.

Причина 1:
Образование пены из-за передозировки моющего средства.
Устранение 1:
- Следуйте рекомендациям по дозировке.

Причина 2:
Вентиляционная трубка заблокирована. Это вызывает повышение давления в баке.
Устранение 2:
- Очистите вентиляционную трубку.

Причина 3:
Проблемы со сливом.
Устранение 3:
- Проверьте слив и сливной насос.

Причина 4:
Скорость вращения при стирке слишком высока, т. к. неправильно запрограммирован тип двигателя.
Устранение 4:
- Запрограммируйте правильно тип двигателя.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WTH 120 WPM. Сообщение на дисплее - «Waterproof, серв. служба». Программа прервана. Какая причина?
Манана, Москва, 25.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Сообщение «Waterproof, серв. служба» - среагировала система защиты от протечек.

- Программа прерывается.
- Клапан водозабора закрывается.
- Сливной насос включается на 120 с.
- Эта неисправность не сохраняется.
- Индикация неисправности отменяется отключением сетевого питания.

Причина 1:
- В машине есть утечка, и в поддоне для сбора капель находится вода.
- Сработал поплавковый выключатель в поддоне для сбора капель в основании машины, и электронный модуль зарегистрировал утечку.
Устранение 1:
- Удалите воду из поддона для сбора капель.
- Найдите утечку и устраните ее.

Причина 2:
- Электромагнитный клапан водозабора неисправен и не закрывается.
Устранение 2:
- Не открывайте дверь!
- Закройте кран.
- Используйте программу «Слив», чтобы слить пену из машины.
- Проверьте клапан водозабора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машинка, Miele W1 Classic. Покупка в 2019 году. Был ремонт в рамках гарантийного срока. Сейчас ошибка F1. Подскажите, как решить проблему?
Ольга, Королев, 21.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F1» - короткое замыкание датчика NTC нагревателя воды.

- В нормальном режиме работы эта неисправность не отображается на дисплее.
- Нагрев отключается в течение 10 секунд.
- Продолжается выполнение программы с холодной водой, без нагрева.

Причина:
Короткое замыкание датчика температуры NTC или короткое замыкание кабеля.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры NTC.
- Проверьте цепь датчика температуры NTC на отсутствие короткого замыкания.
- Проверьте сопротивление датчика температуры NTC.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Поиск и устранение неисправностей стиральных машин Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе стиральных машин Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Сообщения на дисплее,
  • Индикаторы панели управления,
  • Стиральная машина не запускается,
  • Результаты стирки,
  • Результаты отжима,
  • Стиральная машина шумит,
  • Запахи из стиральной машины,
  • Другие неисправности.

Подробнее »

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7