Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать духовой шкаф в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена реле | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена гриля | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена таймера | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена термостата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена клеммной колодки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт с полной разборкой | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт внутренней проводки | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт электросхемы | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Здравствуйте. Духовой шкаф Miele H 4641 BP-KAT, 00/59190724. Ошибка F90. Что делать?
Дмитрий, Москва, 20.08.2023
Здравствуйте.
Причина:
Ошибка «F90» - неисправность датчика кислорода.
Устранение:
- Для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
- Информацию по ошибке смотрите по ссылке - Вопрос № 138.
Здравствуйте. Духовой шкаф Miele H4210B. После сбоя электропитания на дисплее мигает ноль. Скажите, пожалуйста, как решить проблему?
Геннадий, Москва, 12.12.2022
Здравствуйте.
На дисплее духового шкафа мигает «0:00».
Причина:
- В результате перерыва электропитания все введенные значения времени были стерты.
- Зуммер также был сброшен на тон по умолчанию.
Устранение:
- Введите заново значения времени и, возможно, установку для звукового сигнала.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. В духовом шкафу Miele H 4210 E не работает дисплей и не горят часы. Духовка греет. Что делать?
Иван, Санкт-Петербург, 02.06.2021
Добрый день.
На дисплее духовки ничего не отображается.
Причина:
- Время суток не отображается. Индикация текущего времени выключена.
Устранение:
- Выберите вид индикации текущего времени, как описано в инструкции по эксплуатации.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Духовка Miele пишет ошибка F90. Как исправить?
Андрей, Москва, 06.01.2021
Здравствуйте.
Ошибка «F90» - неисправность датчика кислорода.
Причина:
- Неисправность электроники датчика кислорода.
Устранение:
- Замените электронику датчика кислорода и датчик кислорода.
- Смотрите дополнительную информацию по ошибке по ссылке - Вопрос № 138.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Духовой шкаф Miele H 4212 B. С момента приобретения (более 5 лет) я не пользовалась духовкой. Хотела начать пользоваться и для этого, как указано в инструкции по эксплуатации, включила духовой шкаф для того, чтобы нагреть пустой прибор для удаления запахов. Однако, шкаф не нагревается, а вентилятор работает. Посоветуйте, что делать?
Лидия, Москва, 09.12.2020
Здравствуйте!
Причины, если духовка не нагревается:
Причина 1:
- Был активирован демо-режим.
Устранение 1:
- Деактивируйте демо-режим.
Причина 2:
- Включена блокировка ввода в эксплуатацию.
Устранение 2:
- Выключите блокировку ввода в эксплуатацию.
Причина 3:
- Сработал сетевой предохранитель.
Устранение 3:
- Проверьте сетевой предохранитель и при необходимости включите его снова.
Причина 4:
- Имеется техническая неисправность.
Устранение 4:
- Эта проблема, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Духовой шкаф Miele. Ошибка F23. Что делать?
Андрей, Москва, 11.10.2020
Здравствуйте!
Ошибка «F23» - температура пиролиза не была достигнута.
Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 193.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Оставила заявку на ремонт духового шкафа Миле на сайте. Дежурный инженер быстро перезвонил. На следующий день приехали мастера и все починили. Ребята профессионалы, все сделали быстро и аккуратно. Отличный сервис, спасибо.
Светлана, Химки
Мастера вашего сервисного центра отремонтировали духовой шкаф Miele. Все отлично, спасибо большое! Всем довольны, будем обращаться еще.
Ангелина, Москва
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.