Ремонт кофемашины Miele CVA 6401 GRGR

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele, постоянно выскакивают ошибка F0042. Уже подключили через стабилизатор напряжения, но проблема остается. Как решить проблему?
Андрей, Москва, 22.09.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F42» - частота питающего тока не соответствует техническим требованиям.

Причина 1:
Частота питающего тока установлена неправильно.
Устранение 1:
- Установите частоту основного питания на 50 Гц.

Причина 2:
Колебания частоты или помехи в сети.
Устранение 2:
- Убедитесь, что бы была правильная правильная частота тока в сети.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Kофемашина Miele MC 5100. На табло загорается надпись - Опорожнить поддон для жидкости, хотя поддон пустой. В чем причина?
Александр, Жуковский, 18.09.2023

Ответ

Здравствуйте.
Не смотря на то, что поддон для жидкости пуст, на дисплее появляется сообщение: «Опорожнить поддон для жидкости»:

Причина 1:
Поддон для жидкости установлен некорректно.
Устранение 1:
- Задвиньте поддон для жидкости в кофемашину до отчетливого щелчка.

Причина 2:
Контакты загрязнены.
Устранение 2:
- Вымойте и хорошо просушите контакты.

Причина 3:
Датчик распознавания поддона для жидкости не работает.
Устранение 3:
- Выключите кофемашину из розетки и снова включите.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 7840. Ошибка 355. В чем может быть проблема и как ее решить?
Алексей, Москва, 09.06.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F355» - cистему зернового кофе необходимо заново привести в начальное состояние. Возможно, зёрна кофе застряли в приборе.
Устранение:
- Откройте дверцу прибора и выньте оба контейнера для кофейных зёрен из кофемашины.
- Закройте дверцу прибора.
- Система зернового кофе приводится в начальное состояние.
- Следуйте указаниям на дисплее.
- Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Добрый день. Кофемашина модель СМ 6350. При включении пишет - «Включён демо-режим». Нагрев не функционирует и одна кнопка «Ок» при нажатии, заполнение фаза нагрева и на экране - «Обезжирить устр. заварив.» и пишет ниже «Опорожните поддон для жидкости и сборный контейнер» и ни на какие кнопки не реагирует. Внутри всё при этом блестит от чистоты. Работает только выключение. Вызвать меню установки естественно не получается, т.к. на кнопки не реагирует. Как отключить демо-режим?
Сергей, Москва, 12.04.2023

Ответ

Здравствуйте! Включение и выключение «Демо-режима» производится в меню «Установки», пункт «Торговля». Если не возможно войти в меню «Установки», то для того чтобы определить причину, нужно провести диагностику.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина Miele. Нет подачи воды в устройство для заварки кофе. Какая причина?
Владимир, Иваново, 18.01.2023

Ответ

Здравствуйте.
Причина 1:
Контейнер для воды некорректно установлен в кофемашину.
Устранение 1:
- Достаньте контейнер для воды и поставьте его аккуратно обратно.

Причина 2:
Линия подачи воды заблокирована.
Устранение 2:
- Очистите кофемашину от накипи. Сравните, установленную в кофемашине жесткость воды, с реальной жесткостью воды для кофе, при необходимости - измените настройку.

Причина 3:
Поплавок в контейнере для воды застрял и не поднялся до ограничителя.
Устранение 3:
- Сначала, проверьте встряхиванием контейнера, возможность перемещения поплавка. Если поплавок застрял и не перемещается, то почистите контейнер, например, в посудомоечной машине на деликатной программе.

Вопрос

Здравствуйте. Кофемашина miele CVA 4060. Начал делать декальцинацию, зависает на последней минуте. Выключил, включил, ничего не даёт сделать опять просит декальцинацию. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?
Андрей, Москва, 24.11.2022

Ответ

Здравствуйте. Процесс удаления накипи не может быть прерван, если была нажата правая кнопка управления. Процесс выполняется полностью. Такая установка должна гарантировать, что кофемашина будет полностью очищена от накипи, так как это является важным условием его долгого срока службы и надежной работы.

Если проблему не устраните самостоятельно, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Отзыв

Зависла наша кофемашина Miele CVA 5060. Решили обратиться в ваш сервисный центр. Приехали в назначенное время и забрали кофемашину. Через три дня ее отремонтировали, привезли и подключили. Сделали все быстро и дали гарантию на один год. Обслуживание остались довольны, спасибо.
Оксана, Дмитров

Отзыв

Хочу выразить благодарность специалистам вашего сервисного центра. Моя кофемашина Miele перестала работать, думала, что останусь без свежесваренного кофе по утрам. Но ваши мастера вернули ее к жизни. Спасибо!
Анна, Москва