Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать микроволновую печь в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сетевого предохранителя | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена лампочек | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена коплера | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена тарелки | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена высоковольтного конденсатора | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена высоковольтного диода | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена высоковольтного предохранителя | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена крючков двери | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена слюдяной пластины | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена двигателя обдува | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена высоковольтного трансформатора | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена магнитрона | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена двигателя вращения тарелки | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена загрузочной дверцы | 2 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт / замена блока инвертора | 2 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт / замена электронного модуля | 2 - 2,5 нормо-часов |
Здравствуйте. СВЧ Miele M 8261-1, серийный номер стерся. Не включается. Какая может быть причина?
Роман, пос. Сосенское, ДНП Бельгийская Деревня, 14.09.2023
Здравствуйте.
Причины, если микроволновая печь не включается (не запускается):
Причина 1:
Дверца устройства не закрыта.
Устранение 1:
- Закройте дверцу устройства.
Причина 2:
Блокировка ввода в эксплуатацию включена.
Устранение 2:
- Деактивируйте блокировку ввода в эксплуатацию, как описано в инструкции по эксплуатации.
Причина 3:
Устройство не подключено к электросети.
Устранение:
- Проверьте, подключена ли вилка питания и не сработал ли автомат защиты (предохранитель).
Причина 4:
Сообщение «Door» на дисплее.
Устранение:
- При нажатии кнопки старта, сообщение «Door» на дисплее напоминает о том, что запуск работы прибора не должен начинаться без продуктов.
- Может случиться, что в приборе еще отсутствует продукт, так как дверца не открывалась в течение довольно длительного времени (прим. 20 минут).
- Запуск заблокирован до тех пор, пока не будет открыта дверца.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Микроволновка Miele DGM 7640 выдает ошибку F267 и не работает. Что делать?
Анна, Москва, 12.08.2023
Здравствуйте!
Ошибка «F267» - проблемы с термостатом. При этой неисправности приготовление пищи происходит неравномерно или она вообще не нагревается.
Устранение:
- Отключите прибор от сети примерно на 1 час.
- Затем подключите его обратно и сбросьте часы.
- Если проблема возникнет снова, то термостат неисправен и нуждается в замене.
- Для замены вызовите специалиста сервисного центра Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Микроволновая печь Miele М 8161. Лампа перегорела. Самостоятельно можно поменять?
Виталий, Москва, 19.03.2022
Здравствуйте.
Для замены замены лампы освещения необходимо обратиться в сервисный центр Miele.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Микроволновая печь Miele М 8261-2, не отрывается дверца. Сломался один из двух рожек дверцы. Во что обойдется?
Евгений, Москва, 18.01.2022
Здравствуйте.
Стоимость ремонта от 8500 до 12000 рублей.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте! Микроволновая печь Miele, показывает ошибку F267. Сбрасывается только отключением. Какая причина?
Алексей, Москва, 22.06.2021
Здравствуйте!
Ошибка «F267» - внутренняя неисправность.
Возможные причины:
- Неисправность ограничителя температуры.
- Неисправность вентилятора охлаждения.
- Неисправность ELP-электроники.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Микроволновка Miele M 8261-2. Не реагирует на кнопку старт. Дисплей горит, программы выставляются, но не включается. Сколько будет стоить ремонт?
Юрий, Красногорск, 10.02.2021
Здравствуйте.
Для определения причины неисправности нужна диагностика. Цена ремонта от 5500 рублей.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Вышла из строя микроволновая печь Миле. Обратился за помощью в ваш сервисный центр. Обслуживанием и ценой ремонта остался доволен. Рекомендую!
Павел, Красногорск
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.