Ремонт Стиральных Машин

Miele

Ремонт стиральной машины Miele W 5873 WPS

  • Сервисный центр отремонтирует стиральную машину Miele W 5873 WPS на дому в течение 24 часов после вызова.
  • Мы обслуживаем все районы Москвы, а также большинство городов Московской области.
  • Сервисный инженер приедет к вам в удобное для вас время и починит стиральную машину Miele любой модели и любого года выпуска.

Услуги сервисного центра

  • Послегарантийный ремонт стиральных машин Miele (Миле).
  • Послегарантийное сервисное обслуживание стиральных машин Miele (Миле).
  • Установка, подключение и при необходимости адаптация стиральных машин Miele (Миле).
  • Утилизация и выкуп некоторых моделей неисправных или б/у стиральных машин Miele (Миле).
  • Продажа запасных частей для стиральных машин Miele (Миле) с доставкой.

Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.

Ремонт стиральной машины Miele W 5873 WPS

Преимущества ремонта стиральных машин Miele у нас

Оперативность и удобное для вас время
Оперативность и удобное для вас время

Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.

Квалифицированные специалисты
Квалифицированные специалисты

Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.

Ремонт на дому, приезжаем с запчастями
Ремонт на дому, приезжаем с запчастями

Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.

Ремонт по разумным ценам
Достойный ремонт по разумным ценам

По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.

Бесплатный выезд сервисных специалистов
Бесплатный выезд сервисных специалистов

Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.

Гарантия на ремонт и запчасти
Гарантия на ремонт и запчасти

При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Цены на ремонт стиральной машины Miele W 5873 WPS

  • Цена ремонта зависит от объема трудозатрат ремонтной бригады и рассчитывается в нормо-часах.
  • Стоимость одного нормо-часа ремонтных работ равна 2400 рублей.
  • При одновременном выполнении работ по нескольким категориям количество нормо-часов суммируется.
  • Окончательную цену ремонта определяет сервис-инженер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта.
  • Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.
  • Представленные цены распространяются только на ремонт бытовой техники Miele.
Наименование работ Цена
Диагностика
Диагностика техники Miele 1600 руб.
Выезд ремонтной бригады
Не более 10 км от МКАД бесплатно
Более 10 км от МКАД 40 руб./км
Сопутствующие работы
Обучение, консультация 0,5 - 1 нормо-часов
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) 1,5 - 3 нормо-часов
Ремонт узлов (модулей) 50% от цены нового
Замена мелких конструктивных элементов
Замена ножек 1 - 1,5 нормо-часов
Замена сетевого шнура 1 - 1,5 нормо-часов
Замена ручки люка 1 - 1,5 нормо-часов
Замена манжеты люка 1,5 - 2 нормо-часов
Замена крупных конструктивных элементов
Замена дверцы люка 1 - 1,5 нормо-часов
Замена УБЛ (устройства блокировки) 1 - 1,5 нормо-часов
Замена амортизаторов 2 - 2,5 нормо-часов
Замена корпуса 2 - 3 нормо-часов
Замена бака 4 - 5 нормо-часов
Замена механических элементов
Замена ремня привода 1,5 - 2 нормо-часов
Замена подшипников 4 - 5 нормо-часов
Замена крестовины 4 - 5 нормо-часов
Неисправности системы подачи / слива
Устранение засоров 1 - 1,5 нормо-часов
Замена сливного шланга 1 - 1,5 нормо-часов
Замена патрубков 1,5 - 2 нормо-часов
Замена заливного / сливного клапана 1,5 - 2 нормо-часов
Замена аквастопа 1,5 - 2 нормо-часов
Замена датчика уровня воды 2 - 2,5 нормо-часов
Замена сливного насоса (помпы) 3 - 4 нормо-часов
Неисправности системы нагрева
Замена термостата 1 - 1,5 нормо-часов
Замена ТЭНа 2 - 3 нормо-часов
Прочие неисправности
Извлечение посторонних предметов 2 - 2,5 нормо-часов
Замена щеток двигателя 2 - 3 нормо-часов
Замена двигателя 4 - 5 нормо-часов
Полная разборка-сборка 5 - 6 нормо-часов
Замена электронного модуля (блока управления) 5 - 6 нормо-часов (с тестированием)

Распространенные неисправности стиральных машин Miele

  • Основные жалобы клиентов на неисправную стиральную машину Miele W 5873 WPS.
  • Выбивает пробки (автоматы),
  • Зависает, сбой программы,
  • Набирает воду и сразу сливает,
  • Не включается,
  • Не выключается,
  • Не греет воду,
  • Не закрывается дверца (люк),
  • Не крутит барабан,
  • Не набирает воду,
  • Не отжимает белье,
  • Не открывается дверца (люк),
  • Не полощет,
  • Не сливает воду,
  • Не смывает порошок,
  • Неприятный запах,
  • Образуются дырки в одежде,
  • Отключается во время стирки,
  • Отключается дисплей,
  • Плохо сливает воду,
  • Подтекает вода,
  • Провалилась косточка, монета,
  • Сильно вибрирует,
  • Стирает без остановки,
  • Стучит, гремит.

Поиск и устранение неисправностей стиральных машин Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе стиральных машин Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Сообщения на дисплее,
  • Индикаторы панели управления,
  • Стиральная машина не запускается,
  • Результаты стирки,
  • Результаты отжима,
  • Стиральная машина шумит,
  • Запахи из стиральной машины,
  • Другие неисправности.

Подробнее »

Диагностика неисправностей стиральных машин Miele

  • Все современные стиральные машины Miele оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности или некорректную работу основных систем.
  • Стандартизированный список кодов ошибок для стиральных машин Miele.

Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Добрый день! Стиральная машина Miele WWE 360 WPS Выдает на дисплее cannot be changed (изменить невозможно). Скажите, пожалуйста, как исправить?
Хадижа, Москва, 06.09.2024

Ответ

Здравствуйте.
На дисплее стиральной машины появляется надпись - «Cannot be changed» (Нельзя изменить).

Причина:
- Положение селектора программ было изменено после запуска программы. После запуска программы стирки выбрать другую программу больше невозможно.
Устранение:
- Верните селектор программ на ранее запущенную программу.
- Время программы отображается на дисплее.
- Если вы хотите отменить программу, действуйте следующим образом:
- Если у вас есть сенсорное управление «Пуск/Добавление белья», поверните селектор программ в положение «Выключено», а затем выберите программу «Хлопок».
- Если у вас нет сенсорной кнопки «Пуск/Добавление белья» , нажмите и удерживайте сенсорную кнопку «Пуск/Стоп».
- На дисплее появляется сообщение «Отменить программу или Отменить»?
- Коснитесь сенсорной кнопки «ОК» .
- Стиральная машина откачивает пену.
- На дисплее появится сообщение «Программа отменена».
- Подождите, пока дверь не откроется.
- Откройте дверь.
- Закрыть дверь.
- Поверните переключатель программ на нужную программу.
- Запустите программу.
- Дополнительную информацию см. в инструкции по эксплуатации.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина пишет ТвинДос 1 пуст, хотя контейнер полон (только что заменили). В чем причина, что сделать? Модель Miele WEG675 WCS.
Александр, Москва, 30.04.2024

Ответ

Здравствуйте.
На дисплее стиральной машины отображается что контейнер TwinDos 1 пустой, хотя контейнер полный.

Устранение:
- Если картридж не распознается, выньте его.
- Убедитесь, что два небольших переключателя, расположенные в отделении TwinDos в задней части стиральной машины, перемещаются свободно.
- Снова вставьте картридж.
- Подтвердите ответы на отображаемые вопросы, нажав «OK». Это сбросит счетчик на «0».
- Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Добрый день! Вы могли бы подсказать по старой модели стиральной машины Miele W477? У нас возникла проблема в программе Хлопок 60 градусов. На этапе полоскания машинка даёт сбой, перестаёт полоскать, отжимать. И на дисплее нет определённого кода ошибки. Просто прочерки и пищит. В инструкции к машинке рекомендуется обратиться к специалистам данной модели. Заранее спасибо за ответ!
Елена, Москва, 07.11.2023

Ответ

Здравствуйте!
Мигает светодиод «Полоскание» - неисправность двигателя или тахогенератора.

- Двигатель останавливается. Это явление повторяется при двух сменах направления вращения. Если микропроцессор все еще не обнаруживает сигнал во время третьего изменения направления вращения, программа прерывается.
- При включенном звуковом сигнале отображаются три черточки.
- На этапе программы «Отжим» программа немедленно останавливается.

Причина 1:
- Барабан или привод заблокированы.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 1:
- Нужно убедится, что барабан и привод вращаются нормально.
- Вращайте барабан рукой. Если он проворачивается при установленном поликлиновом ремне, то барабан и привод не заблокированы. Если это не так, продолжайте проверки.
- Снимите поликлиновой ремень.
- Убедитесь, что барабан вращается свободно.
- Убедитесь, что приводной двигатель вращается свободно.

Причина 2:
- Электрическая неисправность привода.
- Двигатель не запускается или останавливается через 1,5 секунды.
Устранение 2:
- Управляйте серийным двигателем с помощью последовательного кабеля управления двигателем (Артикул № 05057180) и переходного кабеля (Артикул–№ 05056380).
- Если двигатель работает при наличии троса управления, он находится в рабочем состоянии.
- Проверьте щетки.
- Проверьте проводку двигателя.

Причина 3:
- Короткое замыкание или обрыв тахогенератора.
- Двигатель запускается и отключается через 1,5 с.
- Процесс запуска повторяется в течение двух циклов.
- Если микропроцессор не обнаруживает сигнал от тахогенератора во время третьего цикла инверсии, программа прерывается.
- Если при вращении сигнал от тахогенератора не обнаружен, программа немедленно останавливается.
Устранение 3:
- Проверьте тахогенератор.
- Поверните барабан рукой, должно присутствовать переменное напряжение 1–3 В переменного тока.
- Проверьте провод тахогенератора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 6000 Gala Grande. Ошибка F63. Что может быть?
Ирина, Москва, 26.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F63» - передозировка моющего средства.

- Светодиод «Передозировка моющего средства» горит и не мигает.
- Электромагнитный клапан подачи воды временно останавливается.
- Нагрев прекращается без сообщения о неисправности, указывающего, что температура не достигнута.
- Термостоп игнорируется.
- Скорость отжима снижается или отжим прерывается.
- Проводится дополнительное полоскание.

Причина 1:
Образование пены из-за передозировки моющего средства.
Устранение 1:
- Следуйте рекомендациям по дозировке.

Причина 2:
Вентиляционная трубка заблокирована. Это вызывает повышение давления в баке.
Устранение 2:
- Очистите вентиляционную трубку.

Причина 3:
Проблемы со сливом.
Устранение 3:
- Проверьте слив и сливной насос.

Причина 4:
Скорость вращения при стирке слишком высока, т. к. неправильно запрограммирован тип двигателя.
Устранение 4:
- Запрограммируйте правильно тип двигателя.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WTH 120 WPM. Сообщение на дисплее - «Waterproof, серв. служба». Программа прервана. Какая причина?
Манана, Москва, 25.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Сообщение «Waterproof, серв. служба» - среагировала система защиты от протечек.

- Программа прерывается.
- Клапан водозабора закрывается.
- Сливной насос включается на 120 с.
- Эта неисправность не сохраняется.
- Индикация неисправности отменяется отключением сетевого питания.

Причина 1:
- В машине есть утечка, и в поддоне для сбора капель находится вода.
- Сработал поплавковый выключатель в поддоне для сбора капель в основании машины, и электронный модуль зарегистрировал утечку.
Устранение 1:
- Удалите воду из поддона для сбора капель.
- Найдите утечку и устраните ее.

Причина 2:
- Электромагнитный клапан водозабора неисправен и не закрывается.
Устранение 2:
- Не открывайте дверь!
- Закройте кран.
- Используйте программу «Слив», чтобы слить пену из машины.
- Проверьте клапан водозабора.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машинка, Miele W1 Classic. Покупка в 2019 году. Был ремонт в рамках гарантийного срока. Сейчас ошибка F1. Подскажите, как решить проблему?
Ольга, Королев, 21.10.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F1» - короткое замыкание датчика NTC нагревателя воды.

- В нормальном режиме работы эта неисправность не отображается на дисплее.
- Нагрев отключается в течение 10 секунд.
- Продолжается выполнение программы с холодной водой, без нагрева.

Причина:
Короткое замыкание датчика температуры NTC или короткое замыкание кабеля.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры NTC.
- Проверьте цепь датчика температуры NTC на отсутствие короткого замыкания.
- Проверьте сопротивление датчика температуры NTC.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Отзывы клиентов сервисного центра Miele

  • Ваши отзывы помогут улучшить работу нашего сервисного центра.

Отзыв

Здесь вернули к жизни мою стиральную машину. Антон, Александр, Сергей! Не думала, что моя сложная история завершится счастливым концом. Жалею, что от Miele у меня только пожившая, но неизношенная стиралка. В случае поломки бытовой техники хотелось бы возвращаться именно к вам.
Елена, Москва

Отзыв

Мастер Максимов Александр - прекрасный специалист. Полностью устранил повреждение в течение часа (замена амортизаторов, ошибка Ватерпруф, гидроизоляция машины. Огромное спасибо Александру и всем кто организовал ремонт.
Александр, Москва

Отзыв

Позвонила вечером в сервисный центр Miele. Диспетчер Алексей сразу принял мою заявку. На следующий день в назначенное, удобное мне время, приехал мастер Никита: вежливый, приятный и интеллигентный в общении, ответственный, пунктуальный, аккуратный. Починил стиральную машину очень быстро. Ответил на все возникшие вопросы, дал несколько советов по пользованию и уходу за машиной. Я очень довольна. Профессионал своего дела! Рекомендую специалиста на 1000%!!!
Наталия, Москва

Отзыв

Машина сломалась ночью, утром позвонила в сервис, мальчик приехал очень быстро, с виду, почти ребёнок, но сделал всё очень быстро и профессионально! Не нашла его фамилию в заказе, к сожалению, квитанция 368-321, благодарность и восхищение, огромное спасибо! Имя его Илья.
Елена, Москва

Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7