Сервисный центр производит ремонт профессиональных сушильных машин Miele (Миле):
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать сушильную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются у заказчика, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Профессиональная (промышленная) техника Miele отличается высокой надежностью и долгим сроком службы, но даже у такой надежной техники со временем появляются неисправности. Частыми причинами выхода со строя являются:
Здравствуйте! Сушильная машина Miele PT 7136 Vario перестала подавать теплый воздух. Вентилятор подачи теплого воздуха работает. ТЭНы прозвонил, они без обрыва. Не подскажите что может быть?
Николай, Москва, 20.11.2022
Здравствуйте!
Основные причины, когда сушильная машина перестает подавать теплый воздух:
- Неисправность нагревательного элемента.
- Неисправность датчика температуры.
- Неисправность электроники.
- Скачки напряжения в электросети.
- Если проблему не устраните самостоятельно, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. На дисплее сушильной машины Miele PT 5136 OS сообщение «Измените загрузку». Подскажите, какой выход из ситуации?
Николай, Архангельск, 08.10.2019
Здравствуйте.
Сообщение «Измените загрузку» появилось, потому что барабан пуст или белье слишком сухое.
- Это сообщение отображается в режиме использования только в том случае, если выбрана программа с уровнем остаточной влажности.
- Отмена программы, фаза холодного воздуха, звуковой сигнал звучит через равные промежутки времени.
- Это напоминание стирается при открытии двери.
Причина 1:
- Барабан не загружен или содержит мало белья.
- Электрическая цепь датчика остаточной влажности имеет высокое сопротивление, датчик остаточной влажности фиксирует отсутствие нагрузки (обнаружение отсутствия нагрузки), это не является технической неисправностью.
Устранение 1:
- Откорректируйте нагрузку или используйте программу по времени (Горячий/Холодный воздух).
Причина 2:
- Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 2:
- Проверьте, имеет ли датчик остаточной влажности низкое сопротивление, см. таблицу режимов послепродажного обслуживания.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте! Сушильная машина Miele PT5136, при включении показывает F50. Что это за ошибка?
Алексей, Москва, 27.09.2019
Здравствуйте!
Ошибка «F50» - неисправность двигателя.
Нагрев включен более чем на 5 секунд, при этом двигатель осушающего воздуха, охлаждающего воздуха и привод двигателя остановлены.
Причина:
Неисправность в электронике ELP.
Устранение:
- Проверьте двигатель осушающего воздуха, двигатель охлаждающего воздуха и привод двигателя.
- Замените электронику ELP.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.