Сервисный центр производит ремонт посудомоечных машин Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Замена мелких конструктивных элементов | |
Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена резинового уплотнителя | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена крупных конструктивных элементов | |
Замена дверцы | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
Неисправности системы подачи / слива | |
Устранение засоров (чистка фильтров) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена реле уровня воды | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
Замена рециркуляционного насоса | 3 - 4 нормо-часов |
Неисправности системы нагрева | |
Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
Прочие неисправности | |
Замена датчика (уровня, датчик нагрева) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Устранение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
В завершение программы на дисплее индикации времени высвечиваются 3 горизонтальные полоски «– – –». | Подробнее » |
В программе «Без нагрева» появляется сообщение об ошибке «Температура заливаемой воды слишком низкая». | Подробнее » |
Дисплей на панели управления затемнен, индикация отсутствует. | Подробнее » |
На дисплее нет индикации, иногда слышен звук нажатой клавиши (G 6900; G 6905). | Подробнее » |
На дисплее отсутствует индикация остаточного времени. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Залив воды / откройте водопроводный кран». | Подробнее » |
Управление посудомоечной машины осуществляется на иностранном языке. | Подробнее » |
Во время выполнения программы «EnergiaOptima» («Экономичная») горит контрольный индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Индикатор «Слив» мигает, программа остановлена. | Подробнее » |
Индикатор ополаскивателя и индикатор соли горят постоянно. | Подробнее » |
Индикатор «Программа окончена» не включается в конце программы, а лишь медленно мигает индикатор кнопки «Старт». | Подробнее » |
Индикаторы выполнения программы «Мойка», «Сушка» и «Программа завершена» мигают одновременно. | Подробнее » |
Индикаторы не выключены после выполнения последней операции в программе. | Подробнее » |
Контрольные индикаторы «Программа завершена» и «Старт» или индикатор «Старт/Стоп» мигают одновременно при завершении программы. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив/слив», в моечной камере может быть вода. | Подробнее » |
Мигает контрольный индикатор «Коромысло». | Подробнее » |
После запуска программы быстро мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Посудомоечная машина не начинает работать. | Подробнее » |
В конце программы «ECO», дверь автоматически приоткрывается, однако посуда еще влажная. | Подробнее » |
Вентилятор продолжает работать. | Подробнее » |
Моющее средство было загружено в контейнер для регенерирующей соли. | Подробнее » |
По окончании программы на дне моечной камеры остается вода. | Подробнее » |
После запуска программы складывается впечатление, посудомоечная машина не работает. | Подробнее » |
Посудомоечная машина перестала работать. | Подробнее » |
При подключении к холодной воде превышено время выполнение программы «Быстрая 40°», равное 33 минутам. | Подробнее » |
Сливной насос работает также при открытой дверце. | Подробнее » |
Ошибка при автоматическом открывании / закрывании дверцы. | Подробнее » |
Бокалы имеют коричневато-голубоватый оттенок, который нельзя стереть. | Подробнее » |
Липкие остатки моющего средства в кювете после окончания программы стирки - моющее средство не растворилось полностью. | Подробнее » |
На поверхности моечной камеры и/или на корзинах для посуды появляются цветные пятна. | Подробнее » |
На посуде образуется белый налет. Бокалы и столовые приборы приобрели молочный оттенок. Этот налет можно стереть. | Подробнее » |
Не полностью удалены следы от чая или губной помады. | Подробнее » |
Пластиковые детали изменили свой цвет. | Подробнее » |
Посуда и стеклянные бокалы после мытья влажные или покрыты пятнами. | Подробнее » |
Посуда недостаточно чистая после мойки. | Подробнее » |
В конце программы «ECO», дверь автоматически приоткрывается, однако посуда еще влажная. | Подробнее » |
Крышка дозатора моющих средств не закрывается или закрывается с трудом. | Подробнее » |
Дверца посудомоечной машины не открывается. | Подробнее » |
Дверь посудомоечной машины закрывается с большим трудом или вообще не закрывается. | Подробнее » |
Неисправна подсветка рабочей камеры. | Подробнее » |
При открывании дверца посудомоечной машины резко падает вниз. | Подробнее » |
Посудомоечная машина не начинает работать. | Подробнее » |
Ошибка при автоматическом открывании / закрывании дверцы. | Подробнее » |
Вода капает сквозь вентиляционную решетку. | Подробнее » |
Дребезжание в моечной камере. | Подробнее » |
Необычные шумы в процессе слива. | Подробнее » |
Посторонний шум во время сушки. | Подробнее » |
Свистящие шумы в процессе мойки. | Подробнее » |
Стук в моечной камере. | Подробнее » |
Стук в системе водопровода. | Подробнее » |
Новая посудомоечная машина имеет характерный запах. | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F12 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F13 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F14 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F15 | Ошибка подачи горячей воды. | Подробнее » |
F18 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F19 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F24 | Ошибка реле нагревателя. | Подробнее » |
F25 | Ошибка нагревателя. | Подробнее » |
F26 | Ошибка нагревателя. | Подробнее » |
F32 | Ошибка закрытия двери. | Подробнее » |
F33 | Ошибка открытия двери. | Подробнее » |
F36 | Ошибка открытия/закрытия двери. | Подробнее » |
F40 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F42 | Ошибка электропитания. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F51 | Ошибка реле давления нагревателя. | Подробнее » |
F52 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Подробнее » |
F63 | Ошибка распределителя воды. | Подробнее » |
F67 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F68 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F70 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
F78 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F79 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F84 | Ошибка позиционного переключателя. | Подробнее » |
F85 | Ошибка позиционного переключателя. | Подробнее » |
F86 | Ошибка датчика крышки контейнера соли. | Подробнее » |
F87 | Ошибка датчика смягчителя. | Подробнее » |
F88 | Ошибка датчика мутности. | Подробнее » |
F91 | Ошибка датчика, определяющего количество посуды. | Подробнее » |
F102 | Ошибка связи (Smart house). | Подробнее » |
F103 | Ошибка M-Bus (Smart house). | Подробнее » |
F170 | Ошибка подачи ополаскивателя. | Подробнее » |
F171 | Ошибка подачи соли. | Подробнее » |
F172 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F173 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F174 | Ошибка датчика. | Подробнее » |
F175 | Ошибка датчика. | Подробнее » |
F176 | Ошибка датчика. | Подробнее » |
F177 | Ошибка обслуживания. | Подробнее » |
F179 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F594 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F595 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F600 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
F601 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
F607 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
Здравствуйте. Посудомойка Miele G 7650 SCVi. Ошибка F607. Подскажите решение?
Марина, Москва, 23.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F607» - неисправность AutoDos, засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.
Функция AutoDos автоматически отключается во время выполнения программы, поскольку отверстие для подачи моющего средства AutoDos не может быть полностью промыто.
Причина 1:
- Нижний разбрызгиватель заблокирован.
Устранение 1:
- Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- Убедитесь, что нижний разбрызгиватель может свободно вращаться, и переставьте посуду, если она блокирует разбрызгиватель.
Причина 2:
- Засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.
Устранение 2:
- 1. Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- 2. Очистите нижний разбрызгиватель следующим образом:
- 2.1. Снимите нижнюю корзину.
- 2.2. Поверните резьбу нижнего разбрызгивателя против часовой стрелки (См. рис. 1, поз. 1) и потяните разбрызгиватель вверх, чтобы снять (См. рис. 1, поз. 2).
- 2.3. Используйте заостренный предмет, чтобы протолкнуть частицы пищи в сопла разбрызгивателей (См. рис. 2).
- 2.4. Тщательно промойте разбрызгиватель под проточной водой.
- 2.5. Установите нижний разбрызгиватель и убедитесь, что комбинация фильтров ровно лежит в основании моечной камеры.
- 2.6. Поворачивайте резьбу нижнего разбрызгивателя по часовой стрелке до тех пор, пока стрелка в смотровом окошке не укажет на символ замка (См. рис. 3).
- 2.7. Убедитесь, что разбрызгиватель может свободно вращаться.
- 3. Выберите ОК, чтобы подтвердить каждое сообщение.
- 4. Запустите программу снова.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F601. Что делать?
Ксения, Москва, 17.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F601» - неисправность AutoDos, неправильно вставлен PowerDisk.
Причина:
Неправильно вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk.
Устоанение:
- 1. Проверьте, правильно ли вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk. См. рисунок 1.
- 2.1. Стрелки в держателе PowerDisk и в смотровом окне должны указывать друг на друга.
- 2.2. Держатель должен лежать ровно.
- 2.3. PowerDisk должен лежать заподлицо с держателем.
- 2 Очистите систему Miele AutoDos.
- 3. Активируйте функцию AutoDos и перезапустите программу.
- 4. Если сообщение об ошибке появится снова, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.
Примечание:
Вы по-прежнему можете пользоваться посудомоечной машиной, отключив автоматическую дозировку моющего средства в меню «Extras» (Дополнительно) и дозируя моющее средство вручную, используя отсек для моющих средств.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F33, дверца не открывается. Что делать?
Руслан, Москва, 15.11.2023
Здравствуйте!
Ошибка «F33» - дверной замок не открывается.
- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- работает сливной насос, программа, которая выполнялась, прервается.
- На дисплее появляется сообщение «Автоматическое открытие двери невозможно».
Причина 1:
Времени, определенного для выхода закрывающей пластины из положения 1 в 2 или из 2 в 3, недостаточно.
Устранение 1:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.
Причина 2:
Установленное время изменения положения превышено.
Устранение 2:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомойка Miele G5915SC. Ошибка F2. Подскажите, что делать?
Павел, Москва, 14.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F2» - разрыв в цепи датчика NTC нагревателя воды.
- После обнаружения неисправности нагрев не контролируется и не дозируется ополаскиватель.
- В конце выполнения программы на дисплее появляется сообщение об ошибке. Звуковой сигнал активируется на две минуты.
Причина:
Датчик температуры NTC или его соединительные провода разомкнуты.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры и его провода на целостность.
- Ориентировочные значения сопротивление: при 20°C прибл. 14,9 К (± 750 ) и прибл. 12 К (± 600 ) при 25°С.
- Проверьте штекерные соединения.
- При необходимости замените датчик температуры.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомойка Miele G 7310 SC Autodos начала мыть посуду практически в два раза больше. До этого мойка занимаба 2,5 часа, сейчас увеличилась до 5 часов и выше. Все необходимые средства залиты, фильтры чистые, визуально все в порядке. Моет посуду также, проблема в количестве времени. Подскажете где и в чем искать проблему?
Андрей, Кишинев, 13.11.2023
Здравствуйте.
Посудомоечная машина работает слишком долго, посуда не сухая.
Причина:
Возможна неисправность в блоке нагревателя, плате управления или питания.
Устранение:
- Посмотрите ошибки, сохраненные в памяти.
- Затем выполните действия, исходя из выявленных неисправностей.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Посудомоечная машина G 7883 CD. Через несколько минут после старта выдает ошибку Fdo. Т. е. выполнение программы было прервано из-за неисправности при дозировании жидкого моющего средства. Контейнеры со средством заполнены. Рекомендовано удалить воздух, но процедуры удаления воздуха, ошибка остается. Подскажите, пожалуйста, что еще помимо удаления воздуха можно предпринять?
София, Владивосток, 24.10.2023
Здравствуйте.
Ошибка «Fdo» - неисправность при дозировании жидкого моющего средства.
Во время дозирования не было обнаружено потока продукта.
Причина 1:
Пустой дозирующий резервуар.
Устранение 1:
- Заполните дозирующий бак.
Причина 2:
Система дозирования не очищена.
Устранение 2:
- Очистите систему дозирования.
Причина 3:
Концентрация дозирования не запрограммирована.
Устранение 3:
- Запрограммируйте дозировку (концентрацию) продуктов.
Причина 4:
Реле расхода (поплавковое реле) залипло.
Устранение 4:
- Замените реле расхода.
Причина 5:
На дисплее появляется сообщение о неисправности, несмотря на то, что в расходном резервуаре системы дозирования DOS1 достаточно жидкости.
Устранение 5:
- После продувки системы дозирования подождите несколько минут, прежде чем поплавок регулятора расхода снова опустится.
- Если контроль дозировки жидкого моющего средства не требуется, при необходимости измените программную функцию E 02, изменив ее с 91 на 90 (контроль дозировки отключен).
- Отсоедините вилку от геркона и закрепите ее на жгуте проводов изолентой.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Засорилась посудомоечная машина Миле, перестала сливать воду. Вызвала вашего мастера. Приехал в назначенное время, без опозданий. Быстро устранил засор и еще дал рекомендации по правильному уходу и эксплуатации посудомоечной машины. Спасибо!
Нина, Москва
Появился шум в посудомоечной машине. В интернете нашла ваш сервисный центр, позвонила, согласовала время приезда. Мастера приехали быстро и все починили. Молодцы ребята! Рекомендую!
Мария, Химки
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.