| Изменение цвета в передней части варочной камеры. |
Причина:
Область сварного шва в нижней передней части варочной камеры тускнеет (см. фото 1), например, на поверхности нержавеющей стали появляются цвета побежалости. Это не является следами ржавчины. Это потускнение является следствием сварки в процессе производства, которое нельзя избежать.
|
Устранение:
Устранения не требует. |
| В пароварках с микроволнами невозможно достать один контейнер из другого (DGM 6xxx). |
Причина:
Хранение контейнеров вложенными один в другой может привести к их заклиниванию. Достать их без использования инструмента - не возможно, однако, при его применении можно повредить сами контейнера или нанести себе травму. |
Устранение:
Не храните контейнера вложенными один в другой. |
| Панель управления не открывается. |
Причина 1:
Пароварка находится в режиме ожидания и кнопка открывания панели управления не была нажата достаточно долго.
Причина 2:
Ошибка программного обеспечения.
|
Устранение 1:
Нажмите и дольше удерживайте кнопку «Открывание / закрывание панели управления» (смотрите фото. 1), чтобы открыть панель управления в режиме ожидания.
Устранение 2:
- Выключите пароварку и отключите ее физически от электросети минимум на 10 секунд.
- Включите пароварку в обратной последовательности.
- Если неисправность не устранена, обратитесь сервисный центр Miele.
|
| Большее количество пара выходит из пароварки во время фазы нагрева, чем во время фазы приготовления пищи. |
Причина:
Нагрев осуществляется непрерывно в течение фазы нагрева, чтобы достичь желаемой температуры как можно быстрее. Большее количество пара может выделятся во время этой фазы. Во время приготовления пищи, нагрев включается циклически в целях поддержания температуры. Значительно меньше пара образуется во время этой фазы. |
Устранение:
Нет необходимости устранения. Это нормально. |
| Загрязнения в камере приготовления удаляются с большим трудом. |
Причина:
Пригорание жира к поверхностям камеры во время приготовления. Относится ко всем комбинированным пароваркам. |
Устранение:
Рекомендуется удалять появившиеся жировые загрязнения на поверхностях после каждого приготовления. В противном случае, при последующем приготовлении, загрязнения пригорают к поверхности и их будет очень трудно удалить. Отмечаются случаи не возможности удаления сильно пригоревших загрязнений. |
| Крепления новых боковых направляющих, внешне отличаются от старых. |
Причина:
Внешний вид крепежа боковых направляющих был изменен (см. рис. 1). Это изменение не влияет на функциональные свойства крепежа и работу пароварки.
|
Устранение:
Не требуется. |
| Пароварка включается или выключается автоматически или изменяются настройки. |
Причина:
Сбой в электронном блоке управления. |
Устранение:
- Отключите пароварку от сети питания на несколько секунд, затем подключите вновь.
- Если неисправность не устранена, обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Панель управления не поднимается или опускается автоматически, несмотря на прикасание к сенсору подъема/опускания. |
Причина 1:
Пароварка находится в режиме ожидания и касание сенсора подъема/опускания было кратковременным.
Причина 2:
Какой то предмет препятствует открыванию.
Причина 3:
Очень высокая чувствительность электроники по обнаружению препятствий при перемещении панели управления. В этом случае могут появляться команды по остановке панели во время подъема/опускания.
Причина 4:
Ошибка программного обеспечения.
|
Устранение 1:
Удерживайте сенсор подъема/опускания более длительное время.
Устранение 2:
Удалите посторонний предмет.
Устранение 3:
Поднять/опустить панель вручную.
Для подъема:
- Осторожно открыть дверь.
- Взяться за панель сверху и снизу (см. рис. 1).
- Сначала потянуть панель вперед.
- Затем, осторожно сдвинуть вверх.
Для опускания:
- Взяться за панель сверху и снизу (см. рис. 1).
- Осторожно сдвинуть панель вниз.
- Затем, задвинуть панель внутрь (см. рис. 2).
 
Устранение 4:
- Отключите пароварку от электросети минимум на 10 сек.
- Если неисправность не устранится, оформите заявку на ремонт в сервисном центре Miele.
|
| Перекос панели управления. |
Причина:
Механические причины. |
Устранение:
- Небольшой перекос двери допустим, если это не затрудняет вытаскивание ёмкости с водой из пароварки.
- Если вытаскивание емкости для воды из пароварки затруднено, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Miele. |
| После переезда в другую местность, пароварка не переходит от фазы нагрева к фазе приготовления пищи. |
Причина:
Пароварка должна быть запрограммирована на новую высоту над уровнем моря на новом месте, если новое местонахождение более чем на 300 м выше, чем предыдущее. |
Устранение:
Проведите процесс удаления накипи из пароварки в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Пароварка автоматически настроится на новое атмосферное давление. |
| Появились трещины в емкости для воды. |
Причина:
--- |
Устранение:
Свяжитесь с сервисным центром Miele. |
| Пароварка не нагревается при включении. |
Причина:
Проверьте
- Была ли нажата кнопка «Старт».
- Была ли активирована блокировка включения.
- Не сработал ли автоматический выключатель.
- Не сработал ли механизм защиты от перегрева (см. раздел «Защита от перегрева» в инструкции по эксплуатации). |
Устранение:
- Установите переключатель выбора программ в позицию «0» и дождитесь, пока пароварка остынет.
- Начните все сначала.
Если ни один из вышеперечисленных способов не решает проблему, тогда отключите пароварку от сети электропитания приблизительно на 1 минуту.
Для этого:
- Выключите соответствующий автоматический выключатель в эл. щите.
- Выключите устройство защитного отключения (УЗО).
- Повторно подключите пароварку к электросети и включите ее.
- Если пароварка все еще не нагревается, то обратитесь к квалифицированному электрику или в сервисный центр Miele. |
| Следы влаги, конденсат, внутри новой пароварки. |
Причина:
Каждая пароварка проходит технологическую проверку на заводе, по окончании которой система промывается, при этом, внутри, остается небольшое количество влаги. При транспортировке, влага может конденсироваться на внутренних поверхностях камеры. |
Устранение:
Это не является неисправностью.
Предупреждение:
Тщательно промойте пароварку перед первым использованием:
- Удалите контейнер для воды и промойте его вручную, проточной водой.
- Достаньте все аксессуары из камеры и промойте их в горячей воде с помощью средства для мытья посуды или в посудомоечной машине.
- Промойте внутреннюю камеру теплой водой с мягким моющим средством и протрите мягкой тканью.
|
| Слишком трудно до конца вставить емкость для воды в пароварку и снова вынуть ее. |
Причина:
Стыковочное уплотнение не смазывается регулярно. |
Устранение:
Слегка смажьте уплотнение на стыковочном клапане емкости для воды силиконовой смазкой, имеющейся в комплекте поставки (смотрите главу «Уход и чистка» в инструкции по эксплуатации). |
| Таблетки для удаления накипи не растворяются полностью (DG 6xxx, DGC 6500, DGC 66xx, DGC 6700, DGC 68xx). |
Причина:
Время растворения таблеток для удаления накипи является слишком коротким. Из-за этого, не растворенные компоненты таблеток могут блокировать шланги и другие элементы конструкции и быть причиной сообщения о неисправности (F11). |
Устранение:
Растворите таблетки для удаления накипи в теплой воде. Не вставляйте контейнер для воды в пароварку, пока таблетки для удаления накипи не полностью растворится. |
| Утечка воды или пара в области двери. |
1. Пароварки без давления.
Причина:
Уплотнение двери установлено не правильно.
2. Пароварки под давлением.
Причина 1:
- Уплотнение и предохранительный клапан изготовлены из высококачественной силиконовой резины. Силиконовая резина природный материал, который подвержен естественному старению.
- В течение длительного периода использования, силикон становится пористым и может начать пропускать пар.
Причина 2:
Загрязнения вокруг уплотнения.
|
1. Пароварки без давления.
Устранение:
Проверьте состояние уплотнения двери если:
- Если оно установлено правильно, то прижмите уплотнение двери , чтобы оно заняло свое положение.
- Если оно повреждено (например, потрескалось), то, пожалуйста, удалите его и замените на новое, оригинальное.
2. Пароварки под давлением.
Устранение 1:
Рекомендуется заменять силиконовые части каждые 1 - 2 года. Пожалуйста, заменяйте силиконовые части в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Используйте только оригинальные запасные части.
Устранение 2:
Влажной тканью очистите уплотнение, предохранительный клапан и места с которыми соприкасается уплотнение.
|
| Фаза нагрева продолжается необычно долго. |
Причина 1:
Дно емкости для воды покрыто слишком толстым слоем накипи.
Причина 2:
Слишком много накипи в пароварке.
|
Устранение 1:
- Проверьте уровень жесткости воды и откорректируйте его, если необходимо.
- Вы можете использовать тест-полоски, прилагаемые в комплекте поставки, чтобы проверить уровень жесткости воды в Вашей местности. Жесткость воды указывается в уровнях жесткости от I до IV , они эквивалентны шкале немецких градусов жесткости от 1 до > 21 °dН (0,2 - 3,8 ммоль / л).
- Удалите накипь из пароварки в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Устранение 2:
Удалите накипь из пароварки в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
|
