Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Как включить звуковой сигнал окончания стирки в стиральной машине Miele WED 125 WCS?
Сергей, Казань, 23.01.2022
Здравствуйте.
Включить или выключить звуковой сигнал можно с помощью программируемых функций. Смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Программируемые функции».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. У меня стиральная машина W 690 F уже три года. Использую только режимы стирки с температурой 30-40 градусов. Моющее средство - гель и жидкий кондиционер. При появлении на дисплее «Совет Гигиена» прокручиваю пустой барабан при 75 градусах с жидким средством, рекомендованным для чистки стиральных машин примерно раз в месяц. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Спасибо.
Михаил, Севастополь, 24.01.2022
Здравствуйте.
Сообщение на дисплее «Совет Гигиена» появляется потому что, возникает риск образования бактерий и запаха в стиральной машине.
Устранение:
- Запустите программу «Хлопок 90 °C» с применением средства Miele для чистки посудомоечных и стиральных машин или порошкообразного универсального моющего средства.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Стиральная машинка Миле W 1714 перед запуском написала - «Удалите транспортировочные винты». Что с ней случилось?
Дмитрий, Владимир, 24.01.2022
Здравствуйте.
Сообщение «Удалите транспортировочные винты», если транспортировочные винты уже были удалены может появиться, если электронный блок управления стиральной машиной был возвращен к заводским установкам.
Устранение:
- Смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Первый ввод в эксплуатацию».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Добрый вечер. Посудомойка Miele G 5685 выключается во время ополаскивания и выдает ошибку F78. Я проверил насос и вытащил из него саморез, но ошибка все равно присутствует! Какие могут быть причины появления этой ошибки?
Владимир, Киев, 26.01.2022
Добрый вечер.
Ошибка «F78» - произошла неисправность в циркуляционном насосе.
Причины:
- Заклинил циркуляционный насос (посторонние предметы?).
- Неисправность контроллера.
- Слишком низкое напряжение питания циркуляционного насоса.
- Неисправность преобразователя частоты циркуляционного насоса.
Если перезапуск машины не приводит устранению ошибки, необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. У меня включился демо-режим. Номер модели не могу найти, в нижнем правом углу написано Miele. Подскажите пожалуйста, как этот режим отключить? Заранее спасибо!
Наталия, Ницца, 27.01.2022
Здравствуйте.
Если вам не известно какая у вас модель, можно посмотреть информацию, как выйти из демо-режима для некоторых моделей варочных панелей:
- Отключение демо-режима на Miele KM 543
- Отключение демо-режима на Miele KM 5813
- Отключение демо-режима на Miele KM 5860
- Отключение демо-режима на Miele KM 6212
- Отключение демо-режима на Miele KM 6230
- Отключение демо-режима на Miele KM 6387
- Отключение демо-режима на Miele KM 6520
- Отключение демо-режима на Miele KM 6629
- Отключение демо-режима на Miele KM 7201
- Отключение демо-режима на Miele КМ 7210
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт варочных панелей
Здравствуйте. Варочная поверхность Miele. Ошибка FE35? Какие комбинации клавиш нажать для перезагрузки?
Артур, Ровно, 28.01.2022
Здравствуйте.
Ошибка «FE35» - неисправность подключения или в системе электронного управления.
Что делать смотрите по ссылке - Ошибка «FE35».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт варочных панелей
Добрый день. Посудомоечная машина Miele G 1162, приобретена новой в 2009, но с тех пор (около 13 лет) не была в эксплуатации, просто стояла подключённая. Сейчас при запуске любой программы работает, но вода не нагревается. Проходит полный цикл, моет, сливает, полощет, но безо всякого нагрева. В чем может быть причина?
Георгий, Москва, 30.01.2022
Здравствуйте.
Основные неисправности, при которых посудомоечная машина не греет воду:
- Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).
- Неисправность датчика температуры.
- Неисправность блока управления.
- Для определения точной причины, нужно провести диагностику.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. У меня стиральная машина Miele Naоvоtronic W 390. Проблема такая, после стирки загорается кнопка «Dosierung prufen» и когда вытаскиваю вещи они не выжатые. Открываю фильтр проверяю все чисто. Скажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Анжела, Кишинев, 05.02.2022
Добрый день.
Если загорается индикатор «Dosierung prufen» (Проверить дозировку) - было обнаружено слишком много пены (передозировка).
- В этом случае стиральная машина отключает подогрев и продолжает стирку в холодном виде.
- Скорость отжима также снижается, а при необходимости и вовсе останавливается.
- Также выполняется дополнительный цикл полоскания.
Устранение:
- При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Стиральная машина Miele Novotronic. У нас такая проблема: на дисплее написано - «Симуляция управления запуск не возможен». Что это может быть? Спасибо.
Петр, Москва, 18.02.2022
Здравствуйте.
В вашей стиральной машине был активирован демонстрационный режим.
Как отключить демо-режим смотрите по ссылке - Отключение демонстрационного режима.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Макает 8 раз значок пар и горит значок капелька. Что делать?
Вячеслав, Москва, 21.02.2022
Здравствуйте.
Если 8 раз мигает значок «Пар» (Готовность парогенератора к работе), также горит значок «Капелька» (Резервуар для воды пуст), возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 350.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт гладильных систем
Здравствуйте. Перестало работать освещение в холодильнике Miele. Как устранить?
Михаил, Митькино, Одинцовский р-н, 28.02.2022
Здравствуйте.
Основные причины, если перестало работать освещение в холодильнике:
Причина 1:
- Если дверца открыта, освещение отключается автоматически приблизительно через 15 минут.
Устранение 1:
- Холодильник функционирует корректно. Устранение не требуется.
Причина 2:
- Кнопка заедает.
Устранение 2:
- Разблокируйте кнопку.
Причина 3:
- Лампочка неисправна.
Устранение 3:
- Замените лампочку согласно инструкции по эксплуатации.
Примечание:
- На более новых моделях холодильников установлена система светодиодного освещения.
- Для замены, обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт холодильников
Здравствуйте. У нас посудомоечная машина Miele Professional PG 8060, тип GG06, серийный номер 000147303467, 5 лет. Выдаёт ошибку 492, это происходит как при основной мойке, так и при полоскании, фильтра на шлангах подводящей воды чистые, комбинированный фильтр внутри машины чистый, обратный клапан в рабочем состоянии. Что может быть, циркуляционный насос, датчик давления циркуляционного насоса или что то другое?
Игорь, Мурманск, 08.03.2022
Здравствуйте.
Ошибка «F492» - неверное положение контакта реле давления нагрева.
Во время забора воды контролируются состояния переключения реле давления отопления. Если они неправдоподобны, выводится ошибка.
Причина 1:
- Неисправен датчик давления нагрева.
Устранение 1:
- Замените реле давления отопителя.
Причина 2:
- Обрыв проводки.
Устранение 2:
- Проверьте наличие напряжения питания.
- Проверьте кабель и контакты штекера.
- При необходимости замените кабель.
Причина 3:
- Неисправный электронный вход EGL.
Устранение 3:
- Замените электронику EGL.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Микроволновая печь Miele М 8161. Лампа перегорела. Самостоятельно можно поменять?
Виталий, Москва, 19.03.2022
Здравствуйте.
Для замены замены лампы освещения необходимо обратиться в сервисный центр Miele.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele. Сообщение «Fehler F0050». Что означают эти символы? Спасибо.
Наталия, Киев, 21.03.2022
Здравствуйте.
Сообщение «Fehler F50» - неисправность привода.
Описание ошибки смотрите по ссылке - Ошибка «F50».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Кофемашина Miele CM 6560. На дисплее появляется сообщение «Очистите молочные трубки». Производим чистку трубок, но сообщение появляется снова. Почему не промывается трубка для подачи молока?
Кристина, Москва, 22.03.2022
Здравствуйте.
Сообщение «Очистите молочные трубки», даже если очистка была проведена.
Причина 1:
- Система подачи молока (насадки и трубки) требует очистки.
Устранение 1:
- Подтвердите сообщение, нажав «OK».
- Разберите и очистите насадки и трубки подачи молока в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Причина 2:
- Чистящий раствор разбавлен слишком большим количеством воды.
Устранение 2:
- Добавляйте в чистящий раствор только то количество воды, которое указано в инструкции по эксплуатации.
- Для кофемашин Miele CM 6160, CM 6360, CM 6560 необходимо 300 мл воды в контейнере для чистящего раствора.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт кофемашин
Здравствуйте. Кофемашина Miele CM 6310. Зациклился процесс удаления накипи. Больше ничего не даёт сделать. Выключал и включал, не помогает. После включения выскакивает - ошибка F40. Какая причина?
Вячеслав, Санкт-Петербург, 23.03.2022
Здравствуйте.
Ошибка «F40» - сбой электроники EPL.
Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 127.
- Если самостоятельно не удается решить проблему, необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт кофемашин
Здравствуйте. Автомат для мойки Miele PG 8583 CD. Серийный номер: 000018425824. Не использовалась. При включении выдает ошибку 593. Как устранить?
Никита, Москва, 29.03.2022
Здравствуйте.
Ошибка «F593» - общая ошибка связи. Выполняемая программа прерывается, и на экране отображается код неисправности.
Дополнительная информация:
Связь между EGL и электроникой BAE отмечена неправдоподобными значениями, неправильными данными или слишком длинным временем.
Причина 1:
- Электроника EGL неисправна.
Устранение 1:
- Замените электронику EGL.
Причина 2:
- Электроника BAE неисправна.
Устранение 2:
- Замените электронику BAE.
- Если самостоятельно не удается решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Сушильная машина Miele T 7764 C, работает только с программой «Теплый обдув», а на остальных режимах сушка прерывается.
Николай, Москва, 30.03.2022
Добрый день!
Вероятно вышел из строя датчик остаточной влажности.
Устранение:
- Нужно проверить цепь датчика остаточной влажности.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт сушильных машин
Здравствуйте. Автомат для мойки лабораторного стекла PG 8583 CD. После мойки заблокировалась дверца. Ошибка 518. Какая причина?
Рустам, Нижнекамск, 31.03.2022
Здравствуйте.
Ошибка «F518» - при дозировании из внешнего контейнера отсутствует расход средства.
Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 129.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele. Ошибка F53. Что делать?
Михаил, Щербинка, Москва, 01.04.2022
Здравствуйте.
Ошибка «F53» - неисправность при запуске двигателя.
Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Ошибка «F53».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.