Вопросы и ответы, ремонт гладильных систем Miele, стр 3
Задать вопрос мастеру
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Ответы на вопросы
Вопрос
Здравствуйте. В процессе глажки после добавления воды в резервуар появилась надпись «Идёт промывка», а после «Фаза охлаждения». Утюг слегка горячий, но гладить нет возможности. Что делать?
Юрий, Москва, 11.10.2019
Ответ
Здравствуйте. Гладильная система находится в процессе промывки. Процесс автоматической промывки длится до 10 минут. Промывка обязательно должна быть полностью завершена, и только после этого гладильная система автоматически начнет нагреваться и перейдет в режим готовности к работе с паром. Если утюг или отпариватель все равно не нагреваются после окончания промывки, может быть техническая неисправность. Для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Вопрос
5 раз мигает лампочка в гладильной системе Miele B 2847 FashionMaster. Что делать?
Юлия, Москва, 09.10.2019
Ответ
Если 5 раз мигает индикатор 
и светится индикатор 
- возникла техническая неисправность в гладильной системе.
Устранение:
- Выключите гладильную систему, а затем включите ее вновь.
- Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр Miele.
Вопрос
Добрый день! В гладильном катке Miele B 995 D под прижимную планку попала пуговица и прорвала ткань, через которую проходит пар. В результате при глажке просачивается в месте разрыва вода и образуются мокрые пятна. Помогите, пожалуйста, устранить полученную проблему.
Людмила, Владивосток, 06.10.2019
Ответ
Добрый день! Для устранения проблемы нужен выезд мастера. Обратитесь в специализированный сервисный центр Miele в вашем городе.
Вопрос
Гладильная система Miele B 2847. Из гнезда для подключения утюга идет пар. Заменил резиновые кольца, но все равно пар идет. Подскажите, как разбирается гладильная система?
Геннадий, Коммунарка, 20.09.2019
Ответ
Для устранения этой неисправности нужно обратиться в специализированный сервисный центр Miele. Там работают квалифицированные специалисты, и всегда есть в наличии запасные части. Самостоятельный ремонт без достаточной квалификации, может привести к выходу из строя вашей техники!
Вопрос
Добрый день. В гладильной системе Миле утюг подаёт слабый пар. Только при зажигании значка о готовности пара, меньше минуты идёт мощный пар, затем пар становится еле ощутимым для белья, приходится пульверизатором пользоваться.
Ирина, Дзержинск, Нижегородская обл., 16.09.2019
Ответ
Добрый день. Для выяснения причины нужно провести диагностику. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. Подняла в гладильной системе Miele B 2847 сначала стол, а затем начала раскладывать доску (надеюсь поняли о чем я пишу). Но теперь и доска не фиксируется и стол не опускается. Можно ли что либо сделать самостоятельно?
Вера, Москва, 12.09.2019
Ответ
Здравствуйте. Необходимо вначале разложить доску, а потом поднять на нужный уровень. Как это делать, смотрите видео - Как пользоваться гладильной системой Miele FashionMaster 2.0.
Вопрос
Гладильная система Miele B 3847, не можем снять емкость для слива воды. Подскажите, пожалуйста, как нам решить эту проблему?
Эльзара, Москва, 28.08.2019
Ответ
- Выдвижную емкость для слива воды можно вынуть из основания только тогда, когда гладильная система установлена на максимальную рабочую высоту.
- Вынимайте выдвижную емкость для слива воды из основания только в том случае, когда система напоминает об этом сообщением на дисплее – «Очист. выдв. емк.».
- До тех пор, пока выдвижная емкость не будет вставлена в основание, на дисплее будет отображаться сообщение -«Вставить выдвиж. емкость для воды».
Вопрос
Здравствуйте. Гладильная доска Miele, вытекает зеленая вода. Подскажите, что нужно делать?
Юлия, Мытищи, 23.08.2019
Ответ
Здравствуйте. Для устранения причины, по которой вытекает зеленая вода из подошвы утюга гладильной системы Miele, необходимо выполнить следующие действия:
- Подготовьте кастрюлю или другой металлический контейнер, вмещающий 1,5-2 л.
- Наполните контейнер для воды и установите его в гладильную систему.
- Установите температуру на утюге на «0», включите гладильную систему и дождитесь загорания индикатора «Готовности пара».
- Поместите утюг на металлический контейнер (кастрюлю) таким образом, что бы отверстия для выхода пара на его подошве не перекрывались.
- Промойте утюг в течение 3 минут, нажав на ползунок непрерывной подачи пара. Пар выключиться автоматически через 3 минуты, если утюг будет неподвижен.
- По окончании промывки гладильной системой можно пользоваться в обычном режиме.
Вопрос
Добрый день. Подскажите: после запуска очистки гладильная система мигает (пар) 10 раз. Что делать? В Крыму нет официального представительства.
Анна, Ялта, Крым, 01.08.2019
Ответ
Добрый день. Выключите гладильную систему. Затем отсоедините утюг или отпариватель от паропровода. Включите гладильную систему снова.
Если после включения проблема сохранится, вероятно вышел из строя блок управления. Для устранения нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Если в вашем городе нет официального представительства Miele, можно обратиться в любой сервисный центр, который занимается послегарантийным ремонтом и обслуживание техники Миле.
Вопрос
Гладильная система модель В 2847. Больше года интенсивной работы не загорается требование удаления накипи. Из парогенератора вылетают частички накипи. Можно ли инициировать принудительную очистку и как это сделать?
Игорь, Москва, 23.07.2019
Ответ
Как запустить в гладильной системе Miele очистку от накипи, смотрите видео по ссылке - Очистка от накипи гладильной системы Miele.
Вопрос
В гладильной системе Миле 2847 был прерван процесс очистки от накипи, ошибка мигает 9 раз. Что делать?
Лариса, Одинцовский р-н, 21.07.2019
Ответ
Выключите гладильную систему. Затем отсоедините утюг или отпариватель от паропровода. Включите гладильную систему снова. Процесс удаления накипи будет продолжен.
Вопрос
В гладильной системе Miele огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе» мигает девять раз, также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». Выключение не помогает, индикатор процесса удаления накипи не горит, сам процесс был завершен.
Евгений, Москва, 20.07.2019
Ответ
Вероятно проблема с блоком управления гладильной системы, нужна диагностика.
Вопрос
Здравствуйте. В гладильной системе Miele B2847 стол не становится в рабочий режим и не защёлкивается. Что делать?
Светлана, Москва, 13.07.2019
Ответ
Здравствуйте. Причиной такого состояния является то, гладильный стол вышел из пазов. Как устранить смотрите - Поиск и устранение неисправностей гладильных систем Miele.
Вопрос
Добрый день. Гладильная система Miele B2847. Периодически не включается второй вентилятор.
Владимир, Санкт-Петербург, 12.06.2019
Ответ
Добрый день. Возможная причина – неисправность блока управления.
Вопрос
Здравствуйте. Гладильная система Miele B3312 FashionMaster 3.0 перестала отпаривать, кнопка пара не загорается. Какая может быть причина?
Елена, Москва, 15.01.2019
Ответ
Здравствуйте. Если в гладильной системе нет пара, то вероятней всего неисправны - термостат, нагреватель, модуль управления или клапан. Более точно можно будет сказать только после проведения диагностики.