Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
© rbt-miele.ru, 2010-2023
Не является официальным представителем Miele
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Кофемашина Miele, постоянно выскакивают ошибка F0042. Уже подключили через стабилизатор напряжения, но проблема остается. Как решить проблему?
Андрей, Москва, 22.09.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F42» - частота питающего тока не соответствует техническим требованиям.
Причина 1:
Частота питающего тока установлена неправильно.
Устранение 1:
- Установите частоту основного питания на 50 Гц.
Причина 2:
Колебания частоты или помехи в сети.
Устранение 2:
- Убедитесь, что бы была правильная правильная частота тока в сети.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Kофемашина Miele MC 5100. На табло загорается надпись - Опорожнить поддон для жидкости, хотя поддон пустой. В чем причина?
Александр, Жуковский, 18.09.2023
Здравствуйте.
Не смотря на то, что поддон для жидкости пуст, на дисплее появляется сообщение: «Опорожнить поддон для жидкости»:
Причина 1:
Поддон для жидкости установлен некорректно.
Устранение 1:
- Задвиньте поддон для жидкости в кофемашину до отчетливого щелчка.
Причина 2:
Контакты загрязнены.
Устранение 2:
- Вымойте и хорошо просушите контакты.
Причина 3:
Датчик распознавания поддона для жидкости не работает.
Устранение 3:
- Выключите кофемашину из розетки и снова включите.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 7840. Ошибка 355. В чем может быть проблема и как ее решить?
Алексей, Москва, 09.06.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F355» - cистему зернового кофе необходимо заново привести в начальное состояние. Возможно, зёрна кофе застряли в приборе.
Устранение:
- Откройте дверцу прибора и выньте оба контейнера для кофейных зёрен из кофемашины.
- Закройте дверцу прибора.
- Система зернового кофе приводится в начальное состояние.
- Следуйте указаниям на дисплее.
- Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. Кофемашина модель СМ 6350. При включении пишет - «Включён демо-режим». Нагрев не функционирует и одна кнопка «Ок» при нажатии, заполнение фаза нагрева и на экране - «Обезжирить устр. заварив.» и пишет ниже «Опорожните поддон для жидкости и сборный контейнер» и ни на какие кнопки не реагирует. Внутри всё при этом блестит от чистоты. Работает только выключение. Вызвать меню установки естественно не получается, т.к. на кнопки не реагирует. Как отключить демо-режим?
Сергей, Москва, 12.04.2023
Здравствуйте! Включение и выключение «Демо-режима» производится в меню «Установки», пункт «Торговля». Если не возможно войти в меню «Установки», то для того чтобы определить причину, нужно провести диагностику.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Кофемашина Miele. Нет подачи воды в устройство для заварки кофе. Какая причина?
Владимир, Иваново, 18.01.2023
Здравствуйте.
Причина 1:
Контейнер для воды некорректно установлен в кофемашину.
Устранение 1:
- Достаньте контейнер для воды и поставьте его аккуратно обратно.
Причина 2:
Линия подачи воды заблокирована.
Устранение 2:
- Очистите кофемашину от накипи. Сравните, установленную в кофемашине жесткость воды, с реальной жесткостью воды для кофе, при необходимости - измените настройку.
Причина 3:
Поплавок в контейнере для воды застрял и не поднялся до ограничителя.
Устранение 3:
- Сначала, проверьте встряхиванием контейнера, возможность перемещения поплавка. Если поплавок застрял и не перемещается, то почистите контейнер, например, в посудомоечной машине на деликатной программе.
Здравствуйте. Кофемашина miele CVA 4060. Начал делать декальцинацию, зависает на последней минуте. Выключил, включил, ничего не даёт сделать опять просит декальцинацию. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?
Андрей, Москва, 24.11.2022
Здравствуйте. Процесс удаления накипи не может быть прерван, если была нажата правая кнопка управления. Процесс выполняется полностью. Такая установка должна гарантировать, что кофемашина будет полностью очищена от накипи, так как это является важным условием его долгого срока службы и надежной работы.
Если проблему не устраните самостоятельно, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Кофемашина Miele CVA 3660. Выскочила ошибка 73. Похоже застряла капсула в капсюльной пластине. Капсюльную пластину извлечь не получается. Все там зажато. Как исправить?
Дмитрий, Сочи, 29.10.2022
Здравствуйте.
Сообщение «Ошибка 73» - неисправность привода заварочного блока.
Устранение:
- Следуйте указаниям на дисплее.
- Выключите и снова включите кофемашину спустя некоторое время.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Кофемашина Miele. В сборном контейнере вместе со спрессованным кофе много воды. Почему?
Ольга, Москва, 26.10.2022
Здравствуйте. Если в контейнере со жмыхом большое количество воды, возможно есть протечка. Назвать причину можно только после диагностики.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Кофемашина Miele CVA 620. Ничего не пишет и не работает! В чем может быть причина? Помогите, пожалуйста.
Марина, Митино, 24.10.2022
Здравствуйте!
Если в индикаторном окошке пусто, то вероятно отсутствует электропитание кофемашины.
Устранение:
- Проверьте, закрыта ли дверца кофемашины.
- Проверьте, не отключился ли предохранительный автомат на щитке домашней электросети.
- Если с эти все в порядке, то обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. У нас кофемашина Miele модель СМ 6350. При включении пишет - «Включён демо-режим». Нагрев не функционирует и одна кнопка «Ок» при нажатии, заполнение фаза нагрева и на экране - «Обезжирить устр. заварив.» и пишет ниже «Опорожните поддон для жидкости и сборный контейнер» и ни на какие кнопки не реагирует. Внутри всё при этом блестит от чистоты. Работает только выключение. Остальные кнопки не реагируют. Как отключить демо-режим?
Данил, Ростовская область, 07.08.2022
Добрый день. Зайдите в установки, пункт меню «Торговля» и выключите демо-режим.
Здравствуйте! При включении кофемашины Miele 6310 высвечивания на дисплее «Ждите ...» и в работу не включается. Перед этим несколько раз загоралось «Вставьте сборный контейнер ...». Вынимал, чистил, проверял сборку, вставлял. Результата нет. Загорелась ошибка F73. Согласно инструкции выполнил все рекомендации. Опять загорелось «Ждите ...» и процесс нулевой. Если можете подскажите, что делать? Спасибо!
Иван, Новороссийск, 26.07.2022
Здравствуйте! Ошибка «F73» - неисправность привода заварочного устройства. Заварочный блок не может быть правильно расположен. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 174.
Добрый день. Кофемашина Miele CVA 6805. Периодически требует очистить сборный контейнер, даже если он пустой. Решается методом вынул-вставил. Там какой то датчик глючит, но не понимаю где он. Спасибо.
Сергей, Санкт-Петербург, 20.05.2022
Добрый день. Это нормально, что периодически на дисплее кофемашины появляется сообщение о том, что сборный контейнер необходимо очистить от кофейной гущи. Сразу же после появления такого сообщения - очищайте контейнер. Остатки кофе могут вызывать образование плесени. Очищайте сборный контейнер ежедневно.
- Вымойте контейнер в посудомоечной машине или вручную теплым раствором мягкого моющего средства и вытрите его насухо.
- Также тщательно очистите область прибора, в которой находится сборный контейнер.
Добрый день. У нас кофемашина модель СМ 6150. При включении пишет - «Включён демо-режим». Как выйти из демонстрационного режима?
Александр, Санкт-Петербург, 12.05.2022
Добрый день. Выход из демо-режима:
- Вызовите меню «Установки».
- В пункте меню «Торговля» - отключите «Демо-режим».
- Сохраните изменение установок.
Здравствуйте. Кофемашина Mlele CVA 620 при включении показывает - «warming up ...», дальше никаких действий. Регулярно проводится очистка от накипи и кофейных масел. Какая может быть причина?
Мария, Пермь, 05.05.2022
Здравствуйте. Сообщение «Warming up ...» - проходит стадия нагрева после запуска кофемашины. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, возможны поломки в системе нагрева воды. Вероятно, вышел со стоя бойлер. Точно определить неисправность можно только после проведения диагностики. Вам нужно обратиться в сервисный центр Миле в вашем регионе!
Здравствуйте! Кофемашина Miele CM 5100 не запускается. на дисплее светиться надпись «switch v1.0». Какая причина?
Анвар, Москва, 30.04.2022
Здравствуйте! Вероятно, есть проблема в электроцепи прибора. Точно определить причину неисправности можно только после проведения диагностики. Стоимость диагностики – 1600 рублей. Если ваша кофемашина не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. Кофемашина Miele CM 6300. Не включается помол кофе, потом идёт прерывание и показывает сообщение - «Наполнить емкость кофейных зёрен». Как исправить?
Татьяна, Уссурийск, 10.04.2022
Здравствуйте. Устранение:
- Проверьте контейнер на наличие кофейных зерен. Если они закончились, то наполните контейнер кофейными зернами.
- Если кофейные зерна в контейнере есть, то необходимо их убрать и контейнер очистить, а затем засыпать новую порцию зерен.
- Если это не помогает, необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Кофемашина Miele CM 6310. Зациклился процесс удаления накипи. Больше ничего не даёт сделать. Выключал и включал, не помогает. После включения выскакивает - ошибка F40. Какая причина?
Вячеслав, Санкт-Петербург, 23.03.2022
Здравствуйте. Ошибка «F40» — неисправность электронного блока. Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Кофемашина Miele. На дисплее появляется сообщение «Очистите молочные трубки». Производим чистку трубок, но сообщение появляется снова. Почему не промывается трубка для подачи молока?
Кристина, Москва, 22.03.2022
Здравствуйте. Если появилось сообщение «Очистите молочные трубки» - система подачи молока (насадки и трубки) требует очистки.
Устранение:
- Подтвердите сообщение, нажав «OK».
- Разберите и очистите насадки и трубки подачи молока в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
- Если самостоятельно не удается решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Встроенная кофемашина Miele CVA 5060, высветилась ошибка F73, сняли, почистили заварочное устройство, теперь не получается поставить его на место. Какая причина?
Лина, Фрязино, 21.01.2022
Здравствуйте! Устройство заваривания не задвигается в кофемашину, потому что вы, вероятно, изменили положение устройства заваривания. Нужно ручку на устройстве заваривания вернуть в исходную позицию. Смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Чистка и уход устройства заваривания».
Здравствуйте. Почему в кофемашине Miele периодически одно сопло разбрызгивает молоко. Ухаживаем согласно инструкции, перед тем как приготовить напиток с молоком запускаем - промыть молочную трубку. И тем не менее 1 из 10 напитков, примерно, готовится с разбрызгиваем молока из одного и того же сопла.
Ирина, Москва, 21.12.2021
Здравствуйте. Основные причины, если подача молока происходит с шумом и брызгами:
Причина 1:
Необходимо провести процедуру удаления накипи.
Устранение 1:
- Запустите процедуру удаления накипи.
Причина 2:
Трубки подачи молока засорены.
Устранение 2:
- Проведите очистку молочных трубок. Снимите и разберите центральную выпускную насадку в соответствии с инструкцией по эксплуатации и вымойте ее части в посудомоечной машине.
Причина 3:
Резьба молочного контейнера затянута слишком туго. Это приводит к образованию вакуума в молочном контейнере, препятствуя откачиванию молока.
Устранение 3:
- Слегка открутите молочный контейнер, чтобы обеспечить подачу воздуха для откачивания молока.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
© rbt-miele.ru, 2010-2023
Не является официальным представителем Miele