Вопросы и ответы, ремонт посудомоечных машин Miele, стр 3

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Посудомоечная машина G6760 SCVi серии EcoFlex при открывании двери рукой если её отпустить резко падает в горизонтальное положение. Как устранить проблему?
Александр, Санкт-Петербург, 07.05.2020

Ответ

Если дверца посудомоечной машины не фиксируется и падает, вероятно, вышел со строя подъемный механизм дверцы. Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Добрый день. Посудомоечная машина Miele G 6820. При каждом включении пишет добавить ополаскиватель. Резервуар с ополаскивателем полный. Какие могут быть причины. Можно устранить своими силами. После нажатия кнопки окей начинается процесс работы. Но вероятно ополаскиватель не проходит по системе. Он постоянно под завязку в бачке наполнения.
Сергей, Москва, 25.04.2020

Ответ

Добрый день. Если появляется сообщение «Добавить ополаскиватель», значит в контейнере имеется резерв ополаскивателя только на 2-3 цикла мойки.
Устранение:
- Своевременно заливайте ополаскиватель.
- Подтвердите с помощью OK. Индикация недостатка ополаскивателя погаснет.
- Если, не удается устранить проблему самостоятельно, нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте! У меня полновстраиваемая посудомоечная машина Miele G 4263 SCVi Active. Включается, даёт выбрать программу, закрываю дверь, но ничего не происходит. Открываю дверь, никакая индикация не горит и машина не работает. Подскажите что можно с этим сделать?
Александр, Москва, 01.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Возможно проблема с блоком управления. Нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Новая ПММ Miele G4880 сильно шумит, когда открывается отсек с моющим средством в процессе мойки. Шумит секунд 15. При этом всё работает нормально, наверно.
Алексей, Москва, 11.02.2020

Ответ

Вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990. Гарантийный срок - 2 года.

Вопрос

Посудомоечная машина Miele G 5980 SCVi производства марта 2013 года. Два года назад показала ошибку циркуляционного насоса F78. Приехал мастер, вскрыл машину, обнаружилось, что развалилась крыльчатка циркуляционного насоса (отвалилась верхняя часть от нижней). Найти замену быстро не удалось, поэтому эту крыльчатку просто склеили/спаяли. Два года машинка работала без нареканий. Теперь, судя по всему, она снова развалилась. Вопрос - есть ли возможность приобрести ремкомплект для циркуляционного насоса (крыльчатку и прокладки), чтобы не покупать целый насос? Спасибо!
Руслан, Калуга, 04.01.2020

Ответ

Ремкомплектов для циркуляционного насоса не бывает, нужно менять насос. Как вариант, поищите б/у насос.

Вопрос

Посудомоечная машина Miele G 2730 показывает ошибку F24. Какая может быть причина и что делать?
Юрий, Москва, 05.12.2019

Ответ

Ошибка «F24» - неисправность в реле нагревателя.
Устранение:
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл»
- Включите посудомоечную машину через несколько секунд.
- Выберите с помощью кнопки выбора программ нужную программу.
- Нажмите кнопку «Старт».
- Если снова появляется индикация ошибки, значит имеется техническая неисправность. Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. У меня проблема с ПММ Miele G 1162. Ей 12 лет уже. Проблема в том. что при работе, на любой программе, в промежутке от 6 до 7 минут, выходит ошибка и машинка начинает сливать воду, при этом громко пищит. Но что за ошибка не понятно, в инструкции сказано выключить от сети, подождать и включить, если не помогло вызвать мастера. Не помогает. Мастера тоже не могут разобраться, в чем проблема, так как не понятно из-за чего происходит сбой. Так то вода заливается (0.30 до 2.00 мин), начинается ополаскивание посуды (от 2.00 до 6-7 минут) при этом работает циклично, 10 сек моет, потом 10 сек ждет, и повтор. До появления ошибки. Может, сможете подсказать, в чем проблема, чтоб мастера смогли наконец-то её сделать. Я просто в Казахстане живу, и пытаюсь найти, кто смог бы хотя бы подсказать, в чем поломка. Заранее спасибо!
Юрий, Казахстан, 23.11.2019

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины нужно проведение диагностики. Техника Miele сложная! Простой мастер с ней может не разобраться! Вам нужно обратиться в специализированный сервисный центр Miele. (Т. е. тот сервисный центр, который занимается ремонтом Miele.)

Вопрос

Как выполнить сброс (восстановить заводские настройки) в посудомоечной машине Miele G 4207?
Роман, Санкт-Петербург, 19.11.2019

Ответ

Порядок восстановления заводских настроек:
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл», если она еще включена.
- Держите нажатой кнопку «Старт/Стоп» и включите одновременно посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл». При этом держите кнопку «Старт/Стоп» нажатой в течение минимум четырех секунд, пока не загорится индикатор «Старт/Стоп».

Если это не так, то начните еще раз все сначала.
- Нажмите 12 раз кнопку «Отсрочка Старта».
- Индикатор «Отсрочка Старта» мигнет 1 раз долго и 2 раз кратко с интервалом.
- Мигающие символы на индикаторе указывают, отличается ли настройка машины от заводской:
- «Р1»: Все установки соответствуют заводской настройке.
- «Р0»: По меньшей мере одна установка изменена.
- Если нужно вернуть заводские настройки машины, нажмите кнопку «Старт/Стоп». Установка будет сразу же сохранена.
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Вопрос

Посудомоечная машина Miele G 2833 SCi , 46/080158788, останавливается во время работы примерно сразу после открытия контейнера с моющем средством (таблеткой), пишет ошибка 78, или почистите коромысло (коромысло чистили не помогает). После этого выключаем, включаем все функционирует, опять запускаем и тоже самое.
Юлия, Москва, 10.11.2019

Ответ

Ошибка «F78» - произошла неисправность в циркуляционном насосе. Если перезапуск машины не приводит устранению ошибки, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Миле, модель не знаю. Показывает «краник» и сообщение «Ошибка: залив воды», код ошибки «F12». Кран подачи открыт и вроде шумит, как будто набирается вода, но воды в машинке нет. Подскажите, какая причина и можно вызвать мастера?
Александр, Санкт-Петербург, 14.10.2019

Ответ

Здравствуйте. Если кран открыт и есть подача воды на входе, то вероятно вышел со строя расходомер или клапан забора воды. Для диагностики и ремонта нужно вызвать специалистов. Обратитесь в сервисный центр Миле в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele G 6360 SCVi. После мойки в моечной камере остается вода. Посоветуйте, как самостоятельно возникшую неисправность?
Вера, Дмитров, Московская область, 12.10.2019

Ответ

Здравствуйте. Может быть несколько причин из-за которых вода остается в моечной камере.

Перед началом устранения неисправности выключите посудомоечную машину кнопкой.

Причина 1:
Засорился комбинированный фильтр в моечной камере.
Устранение 1:
Очистите комбинированный фильтр (см. главу «Чистка и уход, чистка фильтров»).

Причина 2:
Сливной насос или обратный клапан заблокированы.
Устранение 2:
Очистите сливной насос или обратный клапан (см. главу «Устранение неисправностей»).

Причина 3:
Перегнут сливной шланг.
Устранение 3:
Устраните перегиб сливного шланга.

Причина 4:
Возможна техническая неисправность сливного насоса, модуля управления, или датчика воды.
Устранение 4:
Обратитесь в сервисный центр Miele.

Как устранить засор в сливной помпе, смотрите видео по ссылке - Чистка сливного насоса посудомоечной машины Miele.

Вопрос

Здравствуйте. В посудомоечной машине Miele ошибка f56. Что можно сделать?
Андрей, Хабаровск, 29.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F56» - неисправность выключателя дверного замка. Работает дренажный насос, а любая работающая программа прерывается.
Устранение:
- Необходимо заменить защелку автоматического замка двери.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый день! Посудомоечная машин Miele G 6570 вечером была включена на мойку посуды, но утром было обнаружено, что под машинкой вода, сработал автомат в щитке и кроме этого ПММ не откачала всю воду после мойки! При осмотре было обнаружено, что сгорел блок управления! Сколько стоит блок управления, и как быстро Вы сможете его поменять и установить? Блок управления ELPW5672-L!
Владимир, Москва, 26.09.2019

Ответ

Добрый день! Блок управления есть в наличии, сегодня сможем поменять. Сейчас с вами свяжется сервисный инженер, и вы согласуете удобное для вас время визита.

Вопрос

Добрый день. Моя посудомоечная машина Miele G 1832 остановилась во время выполнения программы и на дисплее появилось сообщение об ошибке F84. Что может это означать и что я могу сделать?
Степан, Москва, 11.09.2019

Ответ

Ошибка F84 - неправильное позиционирование затвора замка дверцы. Отображении этой ошибки происходит, когда электронная плата не может прочитать положение затвора через переключатель положения, и при неудачной попытке установить ползунок. Для устранения неисправности нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Миле выдает ошибку F26. Давление воды в системе хорошее. Какая может быть причина?
Оксана, Москва, 10.06.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка F26 – сработала защита от закипания. Возможные причины - температура датчика NTC превысила 90 °C или неисправность самого датчика. Более точную информацию можно будет сказать после проведения диагностики.

Вопрос

Здравствуйте! На посудомоечной машине Миле горит индикатор сушки и мигает краник. Подскажите, что сломалось?
Николай, Истра, 12.02.2019

Ответ

Здравствуйте! Когда краник то нет подачи воды, нужно проверить залив и аквастоп. А если горит индикатор сушки, это скорее всего, проблема с вентилятором обдува, для более точного ответа нужно провести диагностику.

Вопрос

Здравствуйте! У меня возникли проблемы с посудомоечной машиной Miele модель G 4680 SCVi, возраст 3 года. Не до конца отрабатывает программа – запускается, когда доходит до полоскания, происходит прерывание программы, срабатывают все кнопки и полоскания не происходит. Подскажите, какая может быть причина и сколько будет стоить ремонт?
Василий, Москва, 26.08.2018

Ответ

Здравствуйте! Одной из причин может быть неисправность циркуляционного насоса. Нужно провести диагностику. Стоимость ремонта будет зависеть от выявленной неисправности.

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7