Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele с сушкой. Сколько стоит замена датчика (вместе со стоимостью датчика) по ошибке F55?
Дмитрий, Москва, 25.04.2022
Здравствуйте!
Ошибка «F55» - превышение контроля времени.
Информацию по ремонту можно посмотреть по ссылке - Ошибка «F55»
Точно определить причину неисправности можно только после проведения диагностики. Стоимость диагностики – 1600 рублей.
Ориентировочная стоимость ремонта от 7500 рублей.
Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Добрый день. Miele WT 2670 WPM стирально-сушильная машина. Загорается на экране ошибка, пишет - «Залив воды». Кран заливной проверил, все в порядке. Сетка заливного крана в порядке. Какая может быть проблема?
Сергей, Москва, 19.01.2022
Здравствуйте.
Если на дисплее появляется сообщение «Ошибка: Залив воды» - подача воды заблокирована или ограничена.
Причина 1:
Водопроводный кран не был открыт.
Устранение 1:
- Завершите или отмените программу стирки.
- Откройте кран.
- Выберите программу стирки и нажмите кнопку «Старт».
Причина 2:
Фильтр грубой очистки воды на входе в шланг засорен.
Устранение 2:
- Очистите фильтр заливного шланга.
Причина 3:
Заливной шланг перегнут/пережат.
Устранение 3:
- Проверьте заливной шланг, он должен лежать свободными широкими кольцами.
- Убедитесь, что на шланге нет резких перегибов или узлов.
- Следите за тем, чтобы они не образовывались при эксплуатации, так как любые перегибы, могут привести к ускоренному износу пластика, который станет ломким.
- Замените шланг в случае повреждения.
Причина 4:
Давление воды слишком низкое.
Устранение 4:
- Вызовите сантехника, чтобы обеспечить давление воды в месте подключения стирально-сушильной машины минимум 1 бар.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машинка с сушкой Miele WTH 120. Надпись на мониторе об ошибке 55. Что делать?
Владимир, Москва, 05.04.2021
Здравствуйте.
Ошибка «F55» - превышение максимально допустимого времени сушки, около 300 минут.
Действительно - для стирально-сушильных машин Miele.
- Применимо только к программам с контролем остаточной влажности.
- Неисправность возникает во время нормальной работы: прерывание программы, фаза охлаждения, прерывистая работа зуммера в течение 2 минут.
Причина 1:
Белье слишком влажное.
Устранение 1:
- Лучше отжимайте белье.
Причина 2:
Стиральная машина перегружена.
Устранение 2:
- Уменьшите загрузку белья.
Причина 3:
Прервана подача холодной воды. Для сушки необходима подача воды, поэтому кран подачи воды должен быть открыт во время сушки.
Устранение 3:
- Проверьте электромагнитный клапан забора охлаждающей воды в сервисном режиме.
Причина 4:
Датчик остаточной влажности неисправен.
Устранение 4:
- Проверьте цепь датчика остаточной влажности на низкое сопротивление (целостность).
Причина 5:
Вентилятор канала конденсатора забит ворсом (пухом).
Устранение 5:
- Проверьте вентилятор в сервисном режиме.
- Проверьте, чтобы канал вентилятора и нагревателя сушильной машины не был засорен ворсом.
- Проверьте электромагнитный клапан забора воды/промывки ворса в сервисном режиме.
Причина 6:
Нагреватель сушки не работает.
Устранение 6:
- Проверьте нагреватель сушки в сервисном режиме.
- Проверьте нагревательные элементы на наличие короткого замыкания или разрыва цепи.
Причина 7:
Датчик температуры горячего сушильного воздуха в канале обогревателя имеет разрыв.
Устранение 7:
- Проверьте датчик температуры горячего воздуха для сушки на целостность.
Причина 8:
Утечка между каналом отопителя и уплотнительным кольцом (манжетой) дверцы.
Устранение 8:
- Проверьте область между каналом обогревателя и уплотнительным кольцом дверцы на наличие утечек.
- Убедитесь, что фиксирующий зажим установлен правильно.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! У меня стиральная машина с сушкой Miele Novotronic WT 945. После окончания стирки замигала красная лампочка залив/слив воды, люк не открывался. Обнаружила воду в барабане. Пришлось принудительно сливать воду через сливной шланг и фильтр. Провела чистку фильтра. Повторила короткую стирку без белья - вода не сливается. Крыльчатка насоса поворачивается легко. Что-то с насосом?
Жанна, Москва, 20.10.2020
Добрый день!
Вероятно, срабатывает поплавковый выключатель Aquastop. Нужно провести диагностику системы залива / слива воды.
Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. К нам уже приходил мастер по поводу ошибки F55, у нас не работала сушка, и сказал, что мы загрузили очень тяжелую вещь для сушки машинка запустила режим безопасности, затем повернул машинку задом и нажал кнопку вроде «Reset», сушка снова заработала. Недавно она снова сломалась, та же ошибка. Не могли бы вы сказать, где находится та самая кнопка на стиральной машине Miele Softtronic WT 2780. Заранее спасибо.
Наталия, Москва, 08.06.2020
Здравствуйте.
Ошибка «F55» - превышение контроля времени.
Основные причины и способы решения смотрите по ссылке - Ошибка «F55».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Стиральная машина Miele Softtronic WT 2780. Появилось сообщение - «Техн. ошибка 55. Обратитесь в сервисную службу». Что делать?
Сергей, Якутск, 31.05.2020
Здравствуйте!
Ошибка «F55» - превышение контроля времени.
Основные причины и способы решения смотрите по ссылке - Ошибка «F55».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машина с сушкой Miele WT 945. Нужна замена манжеты люка, какая цена с запчастями?
Владимир, Москва, 17.04.2020
Здравствуйте.
Стоимость ремонта ориентировочно 16000 рублей. Сейчас склад Miele закрыт на карантин, но у нас в наличии есть запчасти для вашей машины.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Модель стирально-сушильнлй машины Miele WT 2780. Между защитными стеклами люка скопилось очень много пыли. Можно ли снять и каким образом внешнее защитное стекло для уборки? Отверстия есть вверху и внизу. Заранее благодарю за ответ.
Ирина, Москва, 05.04.2020
Здравствуйте!
Можно попробовать снять, но есть вероятность возникновения трещин на стекле.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машина с сушкой Miele WT 2780 WPM. Ошибка F93. Помогите с информацией?
Сергей, Москва, 06.12.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F93» — неисправность модуля EFL.
Действительно - для стирально-сушильных машин Miele.
Причина:
Модуль EFL неисправен.
Устранение:
- Используя материальный номер, убедитесь, что установлены правильные модуль EFL и модуль ELP.
- Замените модуль EFL.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стирально-сушильная машина Miele WTZH130WPM. Код ошибки F4. Помогите расшифровать ошибку?
Николай, Москва, 11.05.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F4» - разрыв в цепи датчика температуры блока нагревателей.
- В обычном режиме работы на дисплее отображается сообщение об ошибке.
- Программа прерывается, фаза охлаждения, прерывистая работа зуммера.
- Индикация неисправности отменяется отключением основного питания.
Причина 1:
- Датчик температуры нагревателя разомкнут (< 20°C).
- Датчик можно контролировать через диагностическую поддержку Miele.
Устранение 1:
- Проверьте датчик температуры и его соединения на наличие разрыва цепи.
- Проверьте сопротивление датчика температуры.
Причина 2:
- Нагреватель не работает.
Устранение 2:
- Проверьте нагревательные элементы и их соединение на наличие короткого замыкания или разрыва цепи.
Причина 3:
- Неисправность реле нагревателя сушки.
Устранение 3:
- Проверьте реле нагревателя сушки.
Причина 4:
- Горячий воздух для сушки имеет отключение.
Устранение 4:
- Проверьте датчик температуры горячего воздуха для сушки на целостность.
- Установите причину отключения датчика температуры горячего воздуха для сушки и примите соответствующие меры по устранению.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машина с сушкой Miele WTH 120 WPM. На дисплее ошибка F3. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?
Геннадий, Москва, 21.04.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F3» - короткое замыкание датчика температуры блока нагревателей.
Действительно - для стирально-сушильных машин Miele.
-В обычном режиме работы на дисплее отображается сообщение об ошибке.
-Индикация неисправности отменяется отключением основного питания.
-Программа прерывается.
Причина:
- Короткое замыкание в цепи датчика температуры блока нагревателей (> 250 °C).
- Датчик можно контролировать с помощью диагностической поддержки Miele.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры в сервисном режиме.
- Проверьте датчик температуры и его соединения на наличие короткого замыкания или разрыва цепи.
- Проверьте сопротивление датчика температуры.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Во время сушки белья в стирально-сушильной машине Miele было отключение света. После этого дверца не открывается. Подскажите, как открыть дверцу машинки?
Ольга, Дмитров, 23.04.2018
Здравствуйте!
Заблокированную дверцу можно открыть с помощью аварийного открывания, для этого нужно потянуть за кольцо аварийного открывания люка. Смотрите подобнее в инструкции по эксплуатации главу «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.