Сервисный центр производит ремонт стирально-сушильных машин Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать стирально-сушильную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Замена мелких конструктивных элементов | |
Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена крупных конструктивных элементов | |
Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена крыльчатки | 2 - 3 нормо-часов |
Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
Замена механических элементов | |
Замена ремня привода | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена подшипников | 4 - 5 нормо-часов |
Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
Неисправности системы подачи / слива | |
Устранение засоров | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена патрубков | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
Неисправности системы нагрева | |
Замена датчика ТСМ | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
Прочие неисправности | |
Извлечение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
Дисплей и переключатель программ не светятся. | Подробнее » |
Дисплей не светится. | Подробнее » |
На дисплее высвечивается «Установка нулевой точки невозможна». | Подробнее » |
На дисплее отображается сообщение «Заблокировано. Введите пин-код». | Подробнее » |
На дисплее отображаются полосы / вкрапления. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Ошибка залива воды». | Подробнее » |
На дисплее указываются различные значение остаточного времени. | Подробнее » |
По окончании программы сушки на дисплее высвечивается «Проверить загрузку». | Подробнее » |
При заполненном барабане дисплей показывает загрузку <25% или не показывает данные о загрузке. | Подробнее » |
При пустом барабане дисплей показывает более высокую загрузку, чем <25%. | Подробнее » |
При пустом барабане на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
Программа сушки прерывается, и на дисплее высвечивается «Проверить загрузку». | Подробнее » |
Управление устройства происходит на иностранном языке. | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Защита сминания / Конец» мигает и Контрольная лампочка «Заблокировано» светится. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив / Слив». | Подробнее » |
Дверцу невозможно открыть и при нажатии кнопки «Дверца», мигает контрольная лампочка «Заблокировано». | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Включено» на панели индикации не светится или кнопка «СТАРТ» не мигает. | Подробнее » |
Контрольная лампочка «Переполнение» мигает незадолго до окончания сушки. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Замачивание / Предварительная стирка», «Стирка» или «Полоскание». | Подробнее » |
На панели индикации мигает контрольная лампочка «Окончательный отжим». | Подробнее » |
Светится контрольная лампочка «Заблокировано». | Подробнее » |
Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается. | Подробнее » |
Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается. | Подробнее » |
При выборе программы «Слив/Отжим» стирально-сушильная машина не запускается. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
Одежда отжата хуже обычного. | Подробнее » |
После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
После сушки бельё слишком влажное. | Подробнее » |
После сушки, бельё слишком влажное или слишком сухое. | Подробнее » |
Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
В барабане ещё остается вода, и стирально-сушильная машина не может ее откачать. | Подробнее » |
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
Включена электронная блокировка. | Подробнее » |
Во время отжима стирально-сушильная машина сильно вибрирует. | Подробнее » |
Дверца не открывается. | Подробнее » |
На барабане образовался известковый налет, пятна накипи. | Подробнее » |
Неправильно закрылась дверца. | Подробнее » |
Несмотря на достаточный напор, вода течёт медленно. | Подробнее » |
Ополаскиватель смывается не полностью или остается в ячейке. | Подробнее » |
После нарушения электроснабжение дверца не открывается. | Подробнее » |
После сушки в барабане находится вода. | Подробнее » |
Создаётся слишком много пены. | Подробнее » |
Электронная блокировка программ включена. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F49 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
F51 | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Подробнее » |
F55 | Ошибка времени сушки. | Подробнее » |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F62 | Ошибка программного селектора. | Подробнее » |
F63 | Ошибка водного тракта. | Подробнее » |
F64 | Ошибка датчика пути. | Подробнее » |
F65 | Ошибка барабана. | Подробнее » |
F92 | Ошибка грибкового заражения. | Подробнее » |
F93 | Ошибка релейного модуля. | Подробнее » |
F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
Добрый день! У меня стиральная машина Miele Novotronic WT 945. После окончания стирки замигала красная лампочка залив/слив воды, люк не открывался. Обнаружила воду в барабане. Пришлось принудительно сливать воду через сливной шланг и фильтр. Провела чистку фильтра. Повторила короткую стирку без белья — вода не сливается. Крыльчатка насоса поворачивается легко. Что-то с насосом?
Жанна, Москва, 20.10.2020
Добрый день! Вероятно, срабатывает поплавковый выключатель Aquastop. Нужно провести диагностику системы залива / слива воды. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. К нам уже приходил мастер по поводу ошибки F55, у нас не работала сушка, и сказал, что мы загрузили очень тяжелую вещь для сушки машинка запустила режим безопасности, затем повернул машинку задом и нажал кнопку вроде «Reset», сушка снова заработала. Недавно она снова сломалась, та же ошибка. Не могли бы вы сказать, где находится та самая кнопка на стиральной машине Miele Softtronic WT 2780. Заранее спасибо.
Наталия, Москва, 08.06.2020
Здравствуйте. Ошибка «F55» - превышение контроля времени. Существует много неисправностей, при которых появляется эта ошибка. Вероятно, ваш мастер не смог правильно определить причину неисправности и устранить ее. Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр Miele.
Здравствуйте! Стиральная машина Miele Softtronic WT 2780. Появилось сообщение - «Техн. ошибка 55. Обратитесь в сервисную службу». Что делать?
Сергей, Якутск, 31.05.2020
Здравствуйте! Ошибка «F55» - превышение контроля времени.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
Здравствуйте. Стирально-сушильная машина Miele WT 945. Нужна замена манжеты люка, какая цена с запчастями?
Владимир, Москва, 17.04.2020
Здравствуйте. Стоимость ремонта ориентировочно 16000 рублей. Сейчас склад Miele закрыт на карантин, но у нас в наличии есть запчасти для вашей машины. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Модель стиральной машины Miele WT 2780. Между защитными стеклами люка скопилось очень много пыли. Можно ли снять и каким образом внешнее защитное стекло для уборки? Отверстия есть вверху и внизу. Заранее благодарю за ответ.
Ирина, Москва, 05.04.2020
Здравствуйте! Можно попробовать снять, но есть вероятность возникновения трещин на стекле.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele WT 2670. Проблема с сушrой. После программы сушка, бельё становиться более влажным, чем после программы стирка. Хотя вентилятор и ТЭНы сушильного блока включаются? Если включить программы стирка и сушка, то при сушке барабан вращается рывками и после сушке бельё мокрое хоть выжимай руками. Повторюсь при программе сушка вентилятор и ТЭНы включаются.
Сергей Анатольевич, Москва, 06.12.2019
Здравствуйте. Необходимо провести диагностику тепловых датчиков. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Хочу поблагодарить специалистов вашего сервисного центра за консультацию. Моя стиральная машина с сушкой Miele WT 2796 остановилась и выдала ошибку. Я не знала, что делать. Обратилась в ваш сервисный центр. Мне подробно рассказали, что нужно сделать, чтобы устранить возникшую проблему. У меня все получилось!
Маргарита, Воронеж
Возникли проблемы со стирально-сушильной машиной Миле, некоторые программы перестали запускаться. Обратилась в сервисный центр Миле. В основном работой мастеров осталась довольной, машинку отремонтировали, но только ремонт затянулся на 6 часов.
Елизавета, Одинцово
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.