Ремонт варочных панелей Miele

logo Miele

Ремонт варочных панелей Miele на дому в Истре

Сервисный центр Miele производит ремонт варочных панелей Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:

  • Электрические варочные панели,
  • Индукционные варочные панели,
  • Газовые варочные панели,
  • Модульные варочные панели.

Услуги сервисного центра

  • Послегарантийный ремонт варочных панелей Miele (Миле).
  • Послегарантийное сервисное обслуживание варочных панелей Miele (Миле).
  • Установка, подключение и при необходимости адаптация варочных панелей Miele (Миле).
  • Утилизация и выкуп некоторых моделей неисправных или б/у варочных панелей Miele (Миле).
  • Продажа запасных частей для варочных панелей Miele (Миле) с доставкой.

Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.

Мастер по ремонту варочных панелей Miele.

Преимущества ремонта варочных панелей Miele у нас

Оперативность и удобное для вас время
Оперативность и удобное для вас время

Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.

Квалифицированные специалисты
Квалифицированные специалисты

Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.

Ремонт на дому, приезжаем с запчастями
Ремонт на дому, приезжаем с запчастями

Вам не понадобится транспортировать варочную панель в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.

Ремонт по разумным ценам
Достойный ремонт по разумным ценам

По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.

Бесплатная диагностика и выезд мастера
Бесплатная диагностика и выезд мастера

В случае выполненного ремонта вам не потребуется оплачивать диагностику. Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД.

Гарантия на ремонт и запчасти
Гарантия на ремонт и запчасти

При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Выезжаем на ремонт варочных панелей Miele в любой район Истры

  • Сервисный центр Miele осуществляет качественный ремонт варочных панелей Miele в Истре.
  • Бригада мастеров нашего сервисного центра находятся в территориальной зоне Истры, поэтому вам не придется долго дожидаться ее приезда.
  • В течение 24 часов, после получения вашей заявки, наши сервисные специалисты приедут и отремонтируют варочную панель с гарантией.

Микрорайоны

  • Дедовск,
  • Истра-1,
  • Снегири.

Жилые комплексы

  • ЖК Sampo (Сампо),
  • ЖК Восточный,
  • ЖК Гринфилд (Greenfield),
  • ЖК Дедовск,
  • ЖК Дедовский,
  • ЖК Десяточка-3,
  • ЖК Истринское подворье,
  • ЖК Малая Истра,
  • ЖК Нахабино сквер,
  • ЖК Нахабино Ясное,
  • ЖК Новое Нахабино,
  • ЖК Новоснегирёвский,
  • ЖК Павловский квартал,
  • ЖК Сказка,
  • ЖК У озера.

Коттеджные поселки

  • Lake Side (Лейк Сайд),
  • Берег Honka,
  • Берег ангелов,
  • Береговой,
  • Большая вода,
  • Заречный,
  • Зори НП,
  • Изумрудный город,
  • Истринская Слобода,
  • Кристал Истра,
  • Лесная бухта,
  • Между лесом и рекой,
  • Михайловка,
  • Озерный край,
  • Прибрежный,
  • Ривер-клаб,
  • Рига Парк,
  • Рига! Рига!,
  • Слобода,
  • Тихая заводь,
  • Трусово,
  • Эсквайр Парк,
  • Якиманский залив,
  • Якиманское.

Цены на ремонт варочных панелей Miele

  • Цена ремонта зависит от объема трудозатрат ремонтной бригады и рассчитывается в нормо-часах.
  • Стоимость одного нормо-часа ремонтных работ равна 2400 рублей.
  • При одновременном выполнении работ по нескольким категориям количество нормо-часов суммируется.
  • Окончательную цену ремонта определяет сервис-инженер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта.
  • Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.
  • Представленные цены распространяются только на ремонт бытовой техники Miele.
Наименование работ Цена
Диагностика
При заказе ремонта бесплатно
При отказе от ремонта 1600 руб.
Выезд ремонтной бригады
Не более 10 км от МКАД бесплатно
Более 10 км от МКАД 40 руб./км
Сопутствующие работы
Обучение, консультация 0,5 - 1 нормо-часов
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) 1,5 - 3 нормо-часов
Ремонт узлов (модулей) 50% от цены нового
Газовые варочные панели (поверхности)
Замена ручки горелки 0,5 - 1 нормо-часов
Регулировка горения газа 1 - 1,5 нормо-часов
Чистка форсунки (жиклера) 1 - 1,5 нормо-часов
Замена одной горелки 1 - 1,5 нормо-часов
Смазка газового крана 2 - 2,5 нормо-часов
Ремонт или замена термопары 2 - 3 нормо-часов
Замена свечи электроподжига 2 - 3 нормо-часов
Чистка газового крана конфорки или подводящих трубок 2 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена кнопки электроподжига 2 - 3 нормо-часов
Замена или ремонт блока электроподжига 3 - 4 нормо-часов
Замена газового крана горелки 3 - 4,5 нормо-часов
Индукционные варочные панели (поверхности)
Замена термопредохранителя 2,5 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена регулятора мощности конфорки 2,5 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена конфорки 3 - 4 нормо-часов
Замена клеммной коробки 3,5 - 5 нормо-часов
Ремонт или замена конфорки с расширением 3,5 - 5 нормо-часов
Ремонт или замена модуля управления 6 - 7 нормо-часов
Замена инвертора индукционной варочной панели 6 - 7,5 нормо-часов
Электрические / стеклокерамические варочные панели (поверхности)
Замена термопредохранителя 2 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена чугунной конфорки 2 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена регулятора мощности конфорки 2,5 - 3 нормо-часов
Ремонт или замена конфорки с расширением 3 - 4 нормо-часов
Замена клеммной коробки 3 - 4,5 нормо-часов
Ремонт или замена конфорки стеклокерамической панели 3,5 - 5 нормо-часов
Ремонт или замена модуля управления 5 - 6 нормо-часов
Замена стекла 50-80% от цены новой варочной панели

Продолжительность ремонта варочных панелей Miele

  • 75% ремонтов – выполняется в течении одного дня. Потому что на каждый вызов, бригада сервисных специалистов приезжает укомплектованная запчастями и имеет все необходимое для проведения ремонта.
  • 20% ремонтов – выполняется в течении от 2-х до 7 дней. Это случаи проведения сложного ремонта, когда проводится демонтаж техники и транспортировка ее в мастерскую.
  • 5% ремонтов - выполняются в срок до 10-ти дней. Это те случаи, когда требуются заказывать редкие детали.

Распространенные неисправности варочных панелей Miele

  • Основные жалобы клиентов на поломку варочной панели Miele.

Газовые варочные панели

  • Запах газа при выключенной панели,
  • Запах газа при работающей панели,
  • Конфорка горит слишком интенсивно,
  • Конфорка коптит при работе,
  • Конфорка не зажигается,
  • Конфорка отключается,
  • Конфорка плохо горит, гаснет,
  • Конфорка сильно шумит при работе,
  • Мигает индикатор,
  • Нарушена работа кранов,
  • Не работает газ-контроль,
  • Не работает электроподжиг.

Индукционные варочные панели

  • Автоматически выключается,
  • Варочная панель гудит,
  • Вентилятор не выключается,
  • Вентилятор не работает,
  • Звуковой сигнал не отключается,
  • На дисплее мигает ошибка,
  • Не включается, отсутствует индикация,
  • Не работает индикатор остаточн. тепла,
  • Не работает ни одна из конфорок,
  • Не работает одна из конфорок,
  • Не работает самая мощная конфорка,
  • Не работают две левые конфороки,
  • Не работают две правые конфороки,
  • Недостаточная мощность нагрева.

Электрические / стеклокерамические варочные панели

  • Запах горелой пластмассы или резины,
  • Не нагревается одна или две конфорки,
  • Не настраивается нужная температура,
  • Не работает сенсор,
  • Ошибка на дисплее,
  • Плохо нагреваются конфорки,
  • Работает и не выключается,
  • Самопроизвольное включение конфорок,
  • Сильно греется,
  • Трещина варочной поверхности.

Самостоятельный поиск и устранение неисправностей варочных панелей Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе варочных панелей Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Описанные решения могут действовать не на всех моделях. В случае возникновения проблем, пожалуйста, используйте Вашу инструкцию по эксплуатации или обращайтесь в сервисный центр Miele.
Пламя горит неравномерно или поднимается очень высоко. Возможно образование копоти на посуде. Подробнее »
Горелка газовой варочной панели не зажигается. Подробнее »
Индикатор рабочего состояния газовой варочной панели мигает. Подробнее »
Индикатор рабочего состояния и индикатор остаточного тепла газовой варочной панели мигают одновременно. Подробнее »
Пламя в газовых панелях конфорок после поджига гаснет. Подробнее »
Пламя газовой горелки внезапно выглядит по-другому. Подробнее »
При первом включении или после долгого перерыва в использовании газовой панели горелка не включается. Подробнее »
Газовая варочная панель не реагирует на управление. Подробнее »
Пригоревшие пятна не удается удалить. Подробнее »
Электроподжиг горелки не функционирует. Подробнее »
При включении газовой горелки создается дефлаграционое горение газовоздушной смеси. Подробнее »
В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется символ «F». Подробнее »
В процессе приготовления на индукционной варочной панели возникают шумы (гудение, потрескивание, свист и т. д.). Подробнее »
Процесс приготовления пищи на индукционной варочной панели не начинается. Подробнее »
В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется «U» с нижним подчеркиванием. Подробнее »
Вентилятор охлаждения индукционной варочной панели после выключения продолжает работать. Подробнее »
На одной конфорке кастрюля разогревается быстрее, чем на другой. Подробнее »
Не удается включить индукционную варочную панель или конфорки индукционной варочной панели. Подробнее »
Не удается включить конфорки индукционной варочной панели. Подробнее »
Несмотря на то, что установлена самая низкая ступень мощности, нагрев идет с более высокой интенсивностью. Подробнее »
Одна или несколько конфорок индукционной варочной панели отключаются автоматически. Подробнее »
На дисплее появилось сообщение «dE». Подробнее »
Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. Подробнее »
Сообщение «LC» появляется на дисплее. Подробнее »
Программирование непреднамеренно активировано. Подробнее »
Уровень бустера автоматически отменяется. Подробнее »
Обе передние конфорки (и, возможно, духовка) не работают. Подробнее »
После включения стеклокерамической варочной панели конфорки не нагреваются. Подробнее »
Стеклокерамическая варочная панель не реагирует на нажатие клавиш. Подробнее »
На дисплее появилось сообщение «dE». Подробнее »
Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. Подробнее »
Сообщение «LC» появляется на дисплее. Подробнее »
На высокой ступени мощности нагрев конфорки стеклокерамической варочной панели выключается и снова включается. Подробнее »
Одна или несколько конфорок стеклокерамической варочной панели выключаются автоматически. Подробнее »
Появляется сообщение об ошибке «F» / Повышенная либо пониженная чувствительность сенсоров управления. Подробнее »
Сенсорные клавиши на варочной панели реагируют на нажатие слишком медленно или слишком быстро. Подробнее »
У Вас создается впечатление, что для доведение до кипения находящейся в посуде пищи уходит слишком много времени. Подробнее »
Часть конфорки стеклокерамической варочной панели остается неосвещенной. Подробнее »
Модуль для запекания гриля «Саламандры» не опускается. Подробнее »
В модуле гриля «Саламандры» отсутствует нагрев. Подробнее »
Галогенный нагревательный элемент модуля гриля «Саламандры» периодически выключается. Подробнее »
Гриль «Саламандра» на ступени мощности «12» не греет настолько, чтобы приготовляемый продукт начал подрумяниваться. Подробнее »
Масло, используемое во фритюрнице, имеет неприятный запах. Подробнее »
Модуль гриля «Саламандры» не поднимает вверх. Подробнее »
Модуль для запекания гриля «Саламандры» в процессе опускания снова приподнимается. Подробнее »
В модульной панели «Комби» электрогриль после включения не нагревается. Подробнее »
Панель «Тепан Яки» после включения не нагревается. Подробнее »
Продукт, приготавливаемый во фритюрнице, получается не хрустящий, не поджаристый. Подробнее »
Электрическая фритюрница после включения не нагревается. Подробнее »
Электрический гриль не нагревается на ступени мощности «12» в течение 10 минут до такой степени, чтобы продукт начал подрумяниваться. Подробнее »

Диагностика неисправностей варочных панелей Miele

  • Все современные варочные панели Miele оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности или некорректную работу основных систем.
  • Чтобы выполнить диагностику неисправности нужно запустить диагностический тест и информация о возникших проблемах отобразится на дисплее (код ошибки) и с помощью индикаторов панели управления.
  • Обратите внимание, что коды ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
  • Полный перечень всех кодов ошибок можно узнать в Инструкции по эксплуатации.
  • Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
LC Ошибка блокировки. Подробнее »
FL Ошибка сенсора. Подробнее »
F2 Ошибка нагрева. Подробнее »
E0 Ошибка управления. Подробнее »
Другие коды Ошибка электроники. Подробнее »
LC Ошибка блокировки. Подробнее »
dE Ошибка дем. режима. Подробнее »
FE37, FE44 Ошибки нагрева. Подробнее »
FE47, FE48, FE49 Ошибки нагрева. Подробнее »
LC Ошибка блокировки. Подробнее »
Мигает F Ошибка сенсора. Подробнее »
dE Ошибка дем. режима. Подробнее »
Мигает 0 - 9 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE Ошибка управления. Подробнее »
FE90, FE91, FE92, FE93 Ошибка согласования. Подробнее »
FE37 Ошибка нагрева. Подробнее »
FE + другие цифры Ошибка управления. Подробнее »
FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 Ошибка программирования. Подробнее »
FE01 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE02 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE03 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE05 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE06 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE07 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE09 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE10 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE11 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE13 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE14 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE15 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE17 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE18 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE19 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE20 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE21 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE22 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE23 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE24 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE25 Ошибка сенсора. Подробнее »
FE30 + непрерывный звуковой сигнал Ошибка подключения. Подробнее »
FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 Ошибка электроники. Подробнее »
FE39 Ошибка программирования. Подробнее »
FE40 + мигает Ошибка программирования. Подробнее »
FE41, FE42 Ошибка NTC. Подробнее »
FE43, FE44 Ошибка NTC. Подробнее »
FE45 Ошибка NTC. Подробнее »
FE51 Ошибка PTC. Подробнее »
FE52 Ошибка PTC. Подробнее »
FE53 Ошибка PTC. Подробнее »
FE54 Ошибка PTC. Подробнее »
FE55 Ошибка PTC. Подробнее »
FE60 Ошибка электроники. Подробнее »
FE80 Ошибка электроники. Подробнее »
FE81 Ошибка электроники. Подробнее »
FE84, FE85, FE86 Ошибка электроники. Подробнее »
FE99 Ошибка перегрева. Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту варочных панелей Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Здравствуйте! На старой газовой плите Miele KM 325 G отбился уголок от варочной стеклянной поверхности. Есть ли возможность подобрать только новую варочную поверхность к нашей плите, и избежать замены всей плиты. К работе плиты нареканий нет, но с отбитой поверхностью некрасиво, хотелось бы ее заменить, а плита старая и я не нашла подходящие по размерам варочный поверхности. Может быть Вы подскажите выход из ситуации. Заранее спасибо.
Марина, Санкт-Петербург, 28.09.2019

Ответ

Здравствуйте! Запчасти на эту модель только из Германии под заказ. На складе в России ни кто не держит стеклокерамику - редко требуется. И смысла нет, выгоднее купить новую, т. к. замена вам обойдется примерно 80% от цены новой. Кроме того при покупке новой варочной панели, вы получите заводскую гарантию.

Вопрос

На стеклокерамический панели Miele KM 6230 горит «dE». Серийный номер: 00/000111315149/ 219, ~ 5 лет. Комфорки не включаются. Как исправить ошибку? Спасибо.
Олег, Тольятти, 24.09.2019

Ответ

Для отключения демонстрационного режима нужно зайти в режим программирования и установить «S1».

Войти в меню программирования:
- Нажмите на выключенной варочной панели одновременно сенсорные кнопоки «I» и «Замок» пока не загорится контрольный индикатор для блокировки.
- После вызова меню программирования на индикаторе таймера появляются «P» (программа) и «S» (статус).

Программа «P0»:
- «S0» - Демо-режим включен.
- «S1» - Демо-режим выключен.
- «S9» - Восстановление заводских настроек.

Установка программы:
- Для установки разряда единиц нажмите соответствующую цифру на шкале управления спереди слева.
- Для установки разряда десятков нажмите соответствующую цифру на шкале управления сзади слева.

Установка состояния программы:
- Нажмите соответствующую цифру на шкале управления спереди справа.

Сохранение установок:
- Держите нажатой сенсорную кнопку «I» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Отмена сохранения установок:
- Держите нажатой сенсорную кнопку «Замок» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Вопрос

Купили два месяца назад в магазине Миле индукционную плиту, сегодня подключили. Выдаёт ошибку fe31. Что посоветуете?
Илья, Москва, 23.09.2019

Ответ

Ошибка FE31 - возникла неполадка в системе электронного управления. Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту. Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.

Вопрос

Здравствуйте! Варочная панель Miele CS 1112 E, мигает индикация «dd». Как отключить?
Сергей, Москва, 13.09.2019

Ответ

Здравствуйте! Если появляется индикация «dd» и варочная зона не нагревается - активирован демонстрационный режим. Чтобы деактивировать, поверните правую ручку управления 2 раза (< 1 сек) влево до упора, затем снова удерживайте ее около 3 секунд.

Вопрос

Как отключить демонстрационный режим на индукционной плите Miele KM 6389?
Евгений, Химки, 22.08.2019

Ответ

Для отключения на индукционной варочной панели Miele демонстрационного режима нужно зайти в режим программирования и установить «S1».

После вызова меню программирования на индикаторе таймера появляются «P» (программа) и «S» (статус).

Программа «P0»:
S0 - Демо-режим включен.
S1 - Демо-режим выключен.
S9 - Восстановление заводских настроек.

Вызов меню программирования:
- Касайтесь на выключенной варочной панели одновременно сенсорных кнопок «I» и «Замок» до тех пор, пока не замигает индикатор блокировки.

Установка программы:
- Для установки разряда единиц коснитесь соответствующей цифры на шкале управления спереди слева.
- Для установки разряда десятков коснитесь соответствующей цифры на шкале управления сзади слева.

Установка статуса программы:
- Коснитесь соответствующей цифры на шкале управления спереди справа.

Сохранение установок:
- Касайтесь сенсорной кнопки «I» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Отмена сохранения установок:
- Касайтесь сенсорной кнопки «Замок» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Как это делается для вашей модели варочной панели Miele смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Программирование».

Вопрос

Подскажите, пожалуйста, значение ошибки FE31 на варочной панели Miele.
Мария, Уфа, 11.08.2019

Ответ

Ошибка FE31 указывает на неисправность электроники варочной панели Miele. Для точной диагностики и ремонта обратитесь сервисный центр Miele в вашем городе.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Отзывы клиентов сервисного центра Miele

  • Ваши отзывы помогут улучшить работу нашего сервисного центра.

Отзыв

На индукционной панели Миле перестала запускаться одна конфорка. Оформил заявку на вашем сайте. В течении 5-ти минут мне перезвонили и мы договорились о времени визита. Специалисты приехали без опозданий. Сделали диагностику и выявили неисправность, оказалась проблема с блоком управления. Назвали цену ремонта. Цена оказалась не маленькой, но она меня устроила. В целом остался доволен обслуживанием.
Вадим, Москва

Отзыв

На одной конфорке варочной поверхности Miele перестал работать электроподжиг. Вызвал мастеров вашего сервисного центра. Все починили, спасибо! Качественный ремонт за адекватные цены!
Надежда, Звенигород

Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.

Подпишитесь на нас в