Ремонт гладильных систем Miele

Mielе

Ремонт гладильных систем Miele на дому в Москве

Сервисный центр Miele производит ремонт гладильных систем и гладильных катков Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:

  • Паровые гладильные системы,
  • Гладильные катки.

Услуги сервисного центра

  • Послегарантийный ремонт гладильных систем Miele (Миле).
  • Послегарантийное сервисное обслуживание гладильных систем Miele (Миле).
  • Установка, подключение и при необходимости адаптация гладильных систем Miele (Миле).
  • Утилизация и выкуп некоторых моделей неисправных или б/у гладильных систем Miele (Миле).
  • Продажа запасных частей для гладильных систем Miele (Миле) с доставкой.

Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.

Мастер по ремонту гладильных систем Miele.

Преимущества ремонта гладильных систем Miele у нас

Оперативность и удобное для вас время
Оперативность и удобное для вас время

Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.

Квалифицированные специалисты
Квалифицированные специалисты

Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.

Ремонт на дому, приезжаем с запчастями
Ремонт на дому, приезжаем с запчастями

Вам не понадобится транспортировать гладильную систему в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.

Ремонт по разумным ценам
Достойный ремонт по разумным ценам

По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.

Бесплатный выезд сервисных специалистов
Бесплатный выезд сервисных специалистов

Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.

Гарантия на ремонт и запчасти
Гарантия на ремонт и запчасти

При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Выезжаем на ремонт гладильных систем Miele в любой район Москвы

  • Сервисный центр Miele осуществляет качественный ремонт гладильных систем Miele в Москве.
  • Бригада мастеров нашего сервисного центра находятся в территориальной зоне Москвы, поэтому вам не придется долго дожидаться ее приезда.
  • В течение 24 часов, после получения вашей заявки, наши сервисные специалисты приедут и отремонтируют гладильную систему с гарантией.

Северо-Западный административный округ (СЗАО)

  • Куркино,
  • Митино,
  • Покровское-Стрешнево,
  • Северное Тушино,
  • Строгино,
  • Хорошево-Мневники,
  • Щукино,
  • Южное Тушино.

Северный административный округ (САО)

  • Аэропорт,
  • Беговой,
  • Бескудниковский,
  • Войковский,
  • Восточное Дегунино,
  • Головинский,
  • Дмитровский,
  • Западное Дегунино,
  • Коптево,
  • Левобережный,
  • Молжаниновский,
  • Савеловский,
  • Сокол,
  • Тимирязевский,
  • Ховрино,
  • Хорошевский.

Северо-Восточный административный округ (СВАО)

  • Алексеевский,
  • Алтуфьевский,
  • Бабушкинский,
  • Бибирево,
  • Бутырский,
  • Лианозово,
  • Лосиноостровский,
  • Марфино,
  • Марьина Роща,
  • Останкинский,
  • Отрадное,
  • Ростокино,
  • Свиблово,
  • Северное Медведково,
  • Северный,
  • Южное Медведково,
  • Ярославский,
  • ЖК Новое Медведково.

Центральный административный округ (ЦАО)

  • Арбат,
  • Басманный,
  • Замоскворечье,
  • Красносельский,
  • Мещанский,
  • Пресненский,
  • Таганский,
  • Тверской,
  • Хамовники,
  • Якиманка.

Восточный административный округ (ВАО)

  • Богородское,
  • Вешняки,
  • Восточное Измайлово,
  • Восточный,
  • Гольяново,
  • Ивановское,
  • Измайлово,
  • Косино-Ухтомский,
  • Метрогородок,
  • Новогиреево,
  • Новокосино,
  • Перово,
  • Преображенское,
  • Северное Измайлово,
  • Соколиная Гора,
  • Сокольники.

Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)

  • Академический,
  • Гагаринский,
  • Зюзино,
  • Коньково,
  • Котловка,
  • Ломоносовский,
  • Обручевский,
  • Северное Бутово,
  • Теплый Стан,
  • Черемушки,
  • Южное Бутово,
  • Ясенево.

Южный административный округ (ЮАО)

  • Бирюлево Восточное,
  • Бирюлево Западное,
  • Братеево,
  • Даниловский,
  • Донской,
  • Зябликово,
  • Москворечье-Сабурово,
  • Нагатино-Садовники,
  • Нагатинский Затон,
  • Нагорный,
  • Орехово-Борисово Северное,
  • Орехово-Борисово Южное,
  • Царицыно,
  • Чертаново Северное,
  • Чертаново Центральное,
  • Чертаново Южное.

Юго-Восточный адмистративный округ (ЮВАО)

  • Выхино-Жулебино,
  • Капотня,
  • Кузьминки,
  • Лефортово,
  • Люблино,
  • Марьино,
  • Некрасовка,
  • Нижегородский,
  • Печатники,
  • Рязанский,
  • Текстильщики,
  • Южнопортовый.

Западный административный округ (ЗАО)

  • Внуково,
  • Дорогомилово,
  • Крылатское,
  • Кунцево,
  • Можайский,
  • Ново-Переделкино,
  • Очаково-Матвеевское,
  • Проспект Вернадского,
  • Раменки,
  • Солнцево,
  • Тропарево-Никулино,
  • Филевский Парк,
  • Фили-Давыдково.

Станции метро Московского метрополитена

  • Авиамоторная,
  • Автозаводская,
  • Академическая,
  • Александровский сад,
  • Алексеевская,
  • Алма-Атинская,
  • Алтуфьево,
  • Аннино,
  • Арбатская,
  • Аэропорт,
  • Бабушкинская,
  • Багратионовская,
  • Баррикадная,
  • Бауманская,
  • Беговая,
  • Белорусская,
  • Беляево,
  • Бибирево,
  • Библиотека имени Ленина,
  • Борисово,
  • Боровицкая,
  • Ботанический сад,
  • Братиславская,
  • Бульвар адмирала Ушакова,
  • Бульвар Дмитрия Донского,
  • Бульвар Рокоссовского,
  • Бунинская аллея,
  • Варшавская,
  • ВДНХ,
  • Владыкино,
  • Водный стадион,
  • Войковская,
  • Волгоградский проспект,
  • Волжская,
  • Волоколамская,
  • Воробьевы горы,
  • Выставочная,
  • Выхино,
  • Деловой центр,
  • Динамо,
  • Дмитровская,
  • Добрынинская,
  • Домодедовская,
  • Достоевская,
  • Дубровка,
  • Жулебино,
  • Зябликово,
  • Измайловская,
  • Калужская,
  • Кантемировская,
  • Каховская,
  • Каширская,
  • Киевская,
  • Китай-город,
  • Кожуховская,
  • Коломенская,
  • Комсомольская,
  • Коньково,
  • Красногвардейская,
  • Краснопресненская,
  • Красносельская,
  • Красные ворота,
  • Крестьянская застава,
  • Кропоткинская,
  • Крылатское,
  • Кузнецкий мост,
  • Кузьминки,
  • Кунцевская,
  • Курская,
  • Кутузовская,
  • Ленинский проспект,
  • Лермонтовский проспект,
  • Лубянка,
  • Люблино,
  • Марксистская,
  • Марьина роща,
  • Марьино,
  • Маяковская,
  • Медведково,
  • Международная,
  • Менделеевская,
  • Митино,
  • Молодежная,
  • Мякинино,
  • Нагатинская,
  • Нагорная,
  • Нахимовский проспект,
  • Новогиреево,
  • Новокосино,
  • Новокузнецкая,
  • Новослободская,
  • Новоясеневская,
  • Новые Черемушки,
  • Октябрьская,
  • Октябрьское поле,
  • Орехово,
  • Отрадное,
  • Охотный ряд,
  • Павелецкая,
  • Парк культуры,
  • Парк Победы,
  • Партизанская,
  • Первомайская,
  • Перово,
  • Петровско-Разумовская,
  • Печатники,
  • Пионерская,
  • Планерная,
  • Площадь Ильича,
  • Площадь Революции,
  • Полежаевская,
  • Полянка,
  • Пражская,
  • Преображенская площадь,
  • Пролетарская,
  • Проспект Вернадского,
  • Проспект Мира,
  • Профсоюзная,
  • Пушкинская,
  • Пятницкое шоссе,
  • Речной вокзал,
  • Рижская,
  • Римская,
  • Рязанский проспект,
  • Савеловская,
  • Свиблово,
  • Севастопольская,
  • Семеновская,
  • Серпуховская,
  • Славянский бульвар,
  • Смоленская,
  • Сокол,
  • Сокольники,
  • Спартак,
  • Спортивная,
  • Сретенский бульвар,
  • Строгино,
  • Студенческая,
  • Сухаревская,
  • Сходненская,
  • Таганская,
  • Тверская,
  • Театральная,
  • Текстильщики,
  • Теплый стан,
  • Тимирязевская,
  • Третьяковская,
  • Тропарево,
  • Трубная,
  • Тульская,
  • Тургеневская,
  • Тушинская,
  • Улица 1905 года,
  • Улица Академика Янгеля,
  • Улица Горчакова,
  • Улица Скобелевская,
  • Улица Старокачаловская,
  • Университет,
  • Филевский парк,
  • Фили,
  • Фрунзенская,
  • Царицыно,
  • Цветной бульвар,
  • Черкизовская,
  • Чертановская,
  • Чеховская,
  • Чистые пруды,
  • Чкаловская,
  • Шаболовская,
  • Шипиловская,
  • Шоссе Энтузиастов,
  • Щелковская,
  • Щукинская,
  • Электрозаводская,
  • Юго-Западная,
  • Южная,
  • Ясенево.

Цены на ремонт гладильных систем Miele

  • Цена ремонта зависит от объема трудозатрат ремонтной бригады и рассчитывается в нормо-часах.
  • Стоимость одного нормо-часа ремонтных работ равна 2400 рублей.
  • При одновременном выполнении работ по нескольким категориям количество нормо-часов суммируется.
  • Окончательную цену ремонта определяет сервис-инженер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта.
  • Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно.
  • Представленные цены распространяются только на ремонт бытовой техники Miele.
Наименование работ Цена
Диагностика
Диагностика техники Miele 1600 руб.
Выезд ремонтной бригады
Не более 10 км от МКАД бесплатно
Более 10 км от МКАД 40 руб./км
Сопутствующие работы
Обучение, консультация 0,5 - 1 нормо-часов
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) 1,5 - 3 нормо-часов
Ремонт узлов (модулей) 50% от цены нового
Основные неисправности
Ремонт / замена сетевого шнура 0,5 - 1,0 нормо-часов
Ремонт / замена кнопок 1,0 - 1,5 нормо-часов
Замена прокладки 1,0 - 1,5 нормо-часов
Замена датчика 1,5 - 2,0 нормо-часов
Замена электромагнитного клапана 1,5 - 2,0 нормо-часов
Замена ТЭНа 1,5 - 2,0 нормо-часов
Замена термостата 1,5 - 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена платы управления 1,5 - 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена 1,5 - 2,0 нормо-часов
Ремонт / замена насоса 2,0 - 2,5 нормо-часов
Чистка бойлера 2,0 - 2,5 нормо-часов

Продолжительность ремонта гладильных систем Miele

  • 75% ремонтов – выполняется в течении одного дня. Потому что на каждый вызов, бригада сервисных специалистов приезжает укомплектованная запчастями и имеет все необходимое для проведения ремонта.
  • 20% ремонтов – выполняется в течении от 2-х до 7 дней. Это случаи проведения сложного ремонта, когда проводится демонтаж техники и транспортировка ее в мастерскую.
  • 5% ремонтов - выполняются в срок до 10-ти дней. Это те случаи, когда требуются заказывать редкие детали.

Распространенные неисправности гладильных систем Miele

  • Основные жалобы клиентов на поломку гладильной системы Miele.
  • Выбивает пробки (автоматы),
  • Гладильная система выключается,
  • Из утюга льется вода,
  • Не нагреваются утюг,
  • Не работает вентилятор,
  • Не работает гладильный стол,
  • Не работает удаление накипи,
  • Не регулируется температура,
  • Неправильная индикация уровня воды,
  • Неприятный запах,
  • Нет пара,
  • Низкое давление пара,
  • Течёт вода из-под корпуса,
  • Утюг долго греется, не отключается,
  • Утюг плохо греет.

Самостоятельный поиск и устранение неисправностей гладильных систем Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе гладильных систем Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Описанные решения могут действовать не на всех моделях. В случае возникновения проблем, пожалуйста, используйте Вашу инструкцию по эксплуатации или обращайтесь в сервисный центр Miele.
1 раз мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
2 раза мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
3, 5 или 7 раз мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
4 раза мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
6 раз мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
8 раз мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
9 раз мигает огонек индикатора Индикатор «Готовность парогенератора к работе». «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
Загорается индикатор Индикатор «Резервуар для воды пуст». «Резервуар для воды пуст». Подробнее »
Горит индикатор Индикатор «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды». «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды». Подробнее »
Постоянно горит индикатор Индикатор «Сильный нагрев парогенератора». «Сильный нагрев парогенератора». Подробнее »
Часто загорается индикатор Индикатор «Удаление накипи». «Удаление накипи». Подробнее »
Утюг или отпариватель не нагреваются. Подробнее »
Вентилятор не работает. Подробнее »
Гладильный стол не работает. Подробнее »
Гладильная система автоматически выключается (B 3xxx). Подробнее »
Гладильная система автоматически выключается. Подробнее »
Процедура удаление накипи не может быть запущена. Подробнее »
Утюг всегда нагревается до высокой температуры. Подробнее »
Фаза нагрева длится значительно дольше пяти минут. Подробнее »
Нет пара. Подробнее »
Гладильный стол не фиксируется в конечном положении. Подробнее »
Нет пара. Подробнее »
Гладильный стол не удается сложить. Подробнее »
Нет возможности регулировать высоту гладильного стола. Подробнее »
Резервуар для воды снимается с приложением усилия. Подробнее »
Зеленые или коричневые капли воды / гуща периодически вытекают из утюга. Подробнее »
Вода выливается из бачка для воды. Подробнее »
Из утюга летят капли воды или льется вода. Подробнее »

Диагностика неисправностей гладильных систем Miele

  • Все современные гладильные системы Miele оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности или некорректную работу основных систем.
  • Чтобы выполнить диагностику неисправности нужно запустить диагностический тест и информация о возникших проблемах отобразится на дисплее (код ошибки) и с помощью индикаторов панели управления.
  • Обратите внимание, что коды ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
  • Полный перечень всех кодов ошибок можно узнать в Инструкции по эксплуатации.
  • Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
F38: ELP/EW/LNG Ошибка внутренняя. Подробнее »
F44 Ошибка внутренняя. Подробнее »
F45: LNG Ошибка внутренняя. Подробнее »
F47 Ошибка внутренняя. Подробнее »
Авт. закр. слив. кл. Закрытие сливного клапана. Подробнее »
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. Неполадки сливного клапана. Подробнее »
Ошибка памяти Включ./Выключ. Ошибка памяти. Подробнее »
Выключить из сети. Ошибка электроники. Подробнее »
Неполадка залива Включ./Выключ. Неисправность в гладильной системе. Подробнее »
Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ. Неисправность в гладильной системе. Подробнее »
Пароген. перегрет Включ./Выключ. Неисправность в гладильной системе. Подробнее »
Пароген. не нагрет Включ./Выключ. Неисправность в гладильной системе. Подробнее »
Разбл. кнопку пара Кнопка «Пар» заблокирована. Подробнее »
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. Неисправность в гладильной системе. Подробнее »

Ответы на вопросы по ремонту гладильных систем Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Здравствуйте! Перед каждым использованием гладильная система Miele сливает воду, загорается мигающий желтый (пар) 8 раз и красный( наполнение резервуара). Делаем по инструкции (описание неисправности) начинает работать, а при следующем использованием всё заново - слив воды и т. д. Что нужно сделать самостоятельно?
Наталия, Московская область, 28.11.2020

Ответ

Здравствуйте!
Если 8 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст» возможны следующие причины

Причина 1:
Выдвижная емкость для слива воды не распознается системой.
Устранение 1:
- Выключите гладильную систему.
- Вымойте и высушите металлические контакты емкости для слива воды.
- Снова включите гладильную систему и сбросьте сообщение об ошибке следующим образом:
- Вставьте емкость для слива воды, наполненную водой, по крайней мере, на 20 секунд.
- Затем снова выньте емкость для слива воды и опустошите ее.
- Высушите емкость для слива воды сухой тканью.
- Снова вставьте пустую емкость для слива воды, по крайней мере, на 20 секунд.
- Гладильная система снова готова к использованию и возобновляет процесс, который был начат до того, как появилась неисправность.

Причина 2:
Фильтр для воды поврежден (погнут, порван).
Устранение 2:
Необходимо приобретение нового фильтра для воды.

Причина 3:
Гладильная система неисправна.
Устранение 3:
- Если вы все выполнили, согласно этой инструкции, а световая индикация сообщает об проблемах - можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Гладильная система Miele B 3312. Зелёная жижа вытекает из подошвы утюга.
Иван, Москва, 27.11.2020

Ответ

Для устранения причины, по которой вытекает зеленая вода из подошвы утюга выполните следующие действия:
- Подготовьте кастрюлю или другой металлический контейнер, вмещающий 1,5-2 л.
- Наполните контейнер для воды и установите его в гладильную систему.
- Установите температуру на утюге на «0», включите гладильную систему и дождитесь загорания индикатора «Готовности пара».
- Поместите утюг на металлический контейнер (кастрюлю) таким образом, что бы отверстия для выхода пара на его подошве не перекрывались.
- Промойте утюг в течение 3 минут, нажав на ползунок непрерывной подачи пара. Пар выключиться автоматически через 3 минуты, если утюг будет неподвижен.
- По окончании промывки гладильной системой можно пользоваться в обычном режиме.

Вопрос

Здравствуйте. Гладильная система Miele B 3312. После промывки системы в поддоне вода была зелёная. Нормально ли это?
Иван, Москва, 27.11.2020

Ответ

Здравствуйте. Зеленый цвет воды вызван присутствием солей меди. Это допустимо.

Вопрос

Добрый день. Гладильный каток D 995 B. При включении в сеть выключается автомат. Автомат на 25 ампер. Эксплуатация в течении 6 лет.
Станимлав, Москва, 20.11.2020

Ответ

Добрый день. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте! Использую гладильную систему Miele B 3312 2 месяца. При первой очистки от накипи, после промывки резервуара для воды, постоянно пишет вставить резервуар для воды, хотя он вставлен. Пробовала вставлять и вынимать, изменений не произошло.
Марина, Москва, 07.09.2020

Ответ

Здравствуйте! Проверьте, хорошо ли очищены и высушены контакты. (При необходимости, слегка почистите контакты, например, наждачной бумагой.) Если самостоятельно не удастся справиться с проблемой, т. к. ваша гладильная система еще на гарантии, то вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.

Вопрос

Здравствуйте. Что делать если в гладильной системе Miele при нажатии кнопки «Пар» на утюге, пар идёт из гнезда для подключения паропровода?
Наталья, Щёлково, 30.08.2020

Ответ

Здравствуйте. Вероятно, нужен ремонт утюга (или замена). Точно можно будет сказать только после проведения диагностики. Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Отзывы клиентов сервисного центра Miele

  • Ваши отзывы помогут улучшить работу нашего сервисного центра.

Отзыв

Возникла проблема с гладильной системой Miele B 3847. Обратилась за консультацией в ваш сервисный центр. Ваш специалист подробно мне объяснил, как устранить возникшую проблему своими руками. Спасибо!
Марина, Новосибирск

Отзыв

Спасибо за оперативность! В гладильной системе Миле перестала работать процедура удаления накипи. Обратилась за помощью в ваш сервисный центр. Бригада мастеров приехала в тот же день и все исправили. Спасибо.
Наталья, Москва

Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.

Подпишитесь на нас в