Сервисный центр производит ремонт стиральных машин Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Замена мелких конструктивных элементов | |
Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена крупных конструктивных элементов | |
Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
Замена механических элементов | |
Замена ремня привода | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена подшипников | 4 - 5 нормо-часов |
Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
Неисправности системы подачи / слива | |
Устранение засоров | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена патрубков | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
Неисправности системы нагрева | |
Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
Прочие неисправности | |
Извлечение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
Дисплей не светится. | Подробнее » |
Дисплей показывает сообщения на иностранном языке. | Подробнее » |
Индикация оставшегося времени изменилась или остановилась. | Подробнее » |
На дисплее мигает сообщение «Защита от сминания. Проверить дозировку.». | Подробнее » |
На дисплее отображаются полосы/вкрапления. | Подробнее » |
На дисплее появляется напоминание «Удалить транспортировочные крепления», хотя они уже удалены. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение о необходимости ввести пин-код. | Подробнее » |
При первом вводе в эксплуатацию на дисплее отображается сообщение об ошибке подачи воды и машина не запускает отжим. | Подробнее » |
При пустой стиральной машине на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
На дисплее появляются белые точки или штрихи. | Подробнее » |
Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
Индикатор «Дозировка» (или «Старт») часто мигает. | Подробнее » |
Мигает или горит индикатор «Залив/Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Предварительная/Замачивание», «Стирка», «Полоскание» или «Без слива». | Подробнее » |
Светодиод «Старт» не светится. | Подробнее » |
Стиральная машина не работает и нет никакой индикации. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
Серый налет на барабане после ввода в эксплуатацию.
Информация относится для всех стиральных машин с технологией PowerWash 2.0! |
Подробнее » |
Коричневые пятна проявились во время стирки. | Подробнее » |
Стиральная машина не отжала бельё как обычно, и оно осталось влажным. | Подробнее » |
Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
Стиральная машина создает скрежещущий шум при вращении барабана. | Подробнее » |
Стиральная машина создаёт дребезжащий шум при отжиме. | Подробнее » |
Стиральная машина или белье имеют неприятный запах. | Подробнее » |
Кювета (лоток для моющих средств) при закрытии задевает за верхнюю крышку стиральной машины. | Подробнее » |
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
Винты для крепления автоматического устройства дозирования моющих средств отсутствуют. | Подробнее » |
Включена защитная блокировка. | Подробнее » |
Во время отжима стиральная машина стоит неустойчиво. | Подробнее » |
Дверца стиральной машины не открывается. | Подробнее » |
Не полностью смывается ополаскиватель, или в отсеке остаётся слишком много воды. | Подробнее » |
Недоступен источник альтернативной воды для стиральных машин с функцией AllWater. | Подробнее » |
Нет подачи горячей воды в машинах с подключением к горячей и холодной воде. | Подробнее » |
Подтекание сливного шланга машины в месте соединения с канализацией. | Подробнее » |
После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
Стиральная машина подтекает в области дверцы фильтра сливного насоса, расположенной в левой нижней части лицевой панели машины. | Подробнее » |
Стиральная машина подтекает в месте подключения к запорному вентилю. | Подробнее » |
Стиральная машина протекает в области дверцы. | Подробнее » |
Стиральная машина протекает в области отсека для моющих средств. | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F5 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F6 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F7 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F8 | Ошибка отжима. | Подробнее » |
F9 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F15 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
F34 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
F35 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
F37 | Нарушено выравнивание. | Подробнее » |
F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F44 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
F51 | Неисправный датчик давления воды. | Подробнее » |
F53 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F55 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F62 | Ошибка неопределенная. | Подробнее » |
F63 | Ошибка траектории воды. | Подробнее » |
F64 | Ошибка датчика пути воды. | Подробнее » |
F65 | Ошибка подсветки барабана. | Подробнее » |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F81 | Ошибка паротеплового блока. | Подробнее » |
F92 | Риск грибкового поражения. | Подробнее » |
F100 | Ошибка связи с IK6. | Подробнее » |
F101 | Ошибка IK6. | Подробнее » |
F102 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F103 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
F131 | Ошибка электроники EZL265. | Подробнее » |
F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
F139 | Ошибка распределителя WPS. | Подробнее » |
F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Подробнее » |
F212 | Ошибка. | Подробнее » |
F220 | Ошибка утечки воды. | Подробнее » |
--- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
-0- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
Cor | Отображается при тестировании. | Подробнее » |
Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
Старт | Включена защита от детей. | Подробнее » |
Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
Насос / Окончательный отжим | Ошибка отжима. | Подробнее » |
Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
Заблокировано | Активирован защитный замок для детей. | Подробнее » |
Предварительная стирка | Ошибка датчика давления | Подробнее » |
Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Подробнее » |
Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Подробнее » |
Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Подробнее » |
Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Подробнее » |
Здравствуйте. Стиральная машина Miele выдаёт ошибку F44. Что делать?
Александр, Москва, 21.02.2021
Здравствуйте. F44 - ошибка блока управления. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Добрый день. Стиральная машина WEI875WPS. Эксплуатация около 1 месяца. Система TwinDos активирована. Сейчас при выборе любой программы и нажатие на сенсор TwinDos, выходит сообщение, что TwinDos 2 пуст. Если зайти в установки и проверку уровней моющих средств в отсеках TwinDos, то там заполнение примерно 90%. Тоже и визуально при открытии отсека. Соответственно стирка проходит без моющих средств. Что можно сделать?
Елена, москва, 10.02.2021
Добрый день. Мы занимаемся послегарантийным ремонтом, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.
Добрый вечер! Стиральная машина W 2523 WPS. При заливе воды загорается лампа проверить залив. При сливе воды загорается лампа проверить слив. На режим отжим не выходит. Ошибку выдаёт F10. Подозреваем неисправность платы управления. Как исправить данную поломку?
Мария, Москва, 02.02.2021
Добрый вечер! Ошибка «F10» - проблемы с подачей воды. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машинка Miele W1 издаёт звуковой сигнал, на дисплее выдаёт ошибку F0051 и написано если не можете перезагрузить обратитесь в сервисную службу. Выключение не помогает. Что делать?
Амина, Москва, 29.01.2021
Здравствуйте. Ошибка «F51» - неисправность датчика давления. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. У меня стиралка Miele, не крутит барабан, даёт ошибку f0050. Что делать, помогите, пожалуйста?
Мейлис, Туркменистан, 27.01.2021
Здравствуйте. Ошибка «F50» - неисправность привода (двигателя).
Устранение:
- Отключите стиральную машину и подключите снова.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машинка Miele, на дисплее высвечивается «-0-». Машинка не запускается. Программы не обозначаются.
Александр, Москва, 12.01.2021
Здравствуйте. Сообщение «-0-» - обнаружена ошибка.
Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Причина 2:
Программа отменена.
Устранение 2:
Откройте дверцу и закройте дверцу.
Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Вызывала мастера для ремонта стиральной машины Миле. Обслуживание и ремонт на высшем уровне. Огромное спасибо Сергею и Владимиру за быстрый и качественный ремонт.
Светлана, Москва
Большое спасибо за ремонт стиральной машины Миле. На сайте вашей компании заказала ремонт. Приехали быстро, со сменной обувью и в масках и перчатках. Поломку устранили, сделали все качественно и дали гарантию на свою работу.
Екатерина, Москва
Благодарю за помощь в ремонте стиральной машины Миле. Приехали без опозданий и все починили. Цена ремонта не завышена, качество работы хорошее. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Жанна, Москва
Сломалась стиральная машина Миле. Мастера приехали в тот же день и все исправили. Теперь наша машина в полном порядке. Спасибо за оперативность! Отличный сервис!
Екатерина, Москва
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.