Ремонт стиральных машин Miele
Сервисный центр Miele производит ремонт стиральных машин Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Замена мелких конструктивных элементов | |
| Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена крупных конструктивных элементов | |
| Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена механических элементов | |
| Замена ремня привода | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена подшипников | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
| Неисправности системы подачи / слива | |
| Устранение засоров | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена патрубков | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
| Неисправности системы нагрева | |
| Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
| Прочие неисправности | |
| Извлечение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
| Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
| Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
| Дисплей не светится. | Подробнее » |
| Дисплей показывает сообщения на иностранном языке. | Подробнее » |
| Индикация оставшегося времени изменилась или остановилась. | Подробнее » |
| На дисплее мигает сообщение «Защита от сминания. Проверить дозировку.». | Подробнее » |
| На дисплее отображаются полосы/вкрапления. | Подробнее » |
| На дисплее появляется напоминание «Удалить транспортировочные крепления», хотя они уже удалены. | Подробнее » |
| На дисплее появляется сообщение о необходимости ввести пин-код. | Подробнее » |
| При первом вводе в эксплуатацию на дисплее отображается сообщение об ошибке подачи воды и машина не запускает отжим. | Подробнее » |
| При пустой стиральной машине на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
| Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
| На дисплее появляются белые точки или штрихи. | Подробнее » |
| Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
| Индикатор «Дозировка» (или «Старт») часто мигает. | Подробнее » |
| Мигает или горит индикатор «Залив/Слив». | Подробнее » |
| Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
| Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
| Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Предварительная/Замачивание», «Стирка», «Полоскание» или «Без слива». | Подробнее » |
| Светодиод «Старт» не светится. | Подробнее » |
| Стиральная машина не работает и нет никакой индикации. | Подробнее » |
| Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
| На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
| На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
| При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
| Серый налет на барабане после ввода в эксплуатацию.
Информация относится для всех стиральных машин с технологией PowerWash 2.0! |
Подробнее » |
| Коричневые пятна проявились во время стирки. | Подробнее » |
| Стиральная машина не отжала бельё как обычно, и оно осталось влажным. | Подробнее » |
| Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
| Стиральная машина создает скрежещущий шум при вращении барабана. | Подробнее » |
| Стиральная машина создаёт дребезжащий шум при отжиме. | Подробнее » |
| Стиральная машина или белье имеют неприятный запах. | Подробнее » |
| Кювета (лоток для моющих средств) при закрытии задевает за верхнюю крышку стиральной машины. | Подробнее » |
| В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
| Винты для крепления автоматического устройства дозирования моющих средств отсутствуют. | Подробнее » |
| Включена защитная блокировка. | Подробнее » |
| Во время отжима стиральная машина стоит неустойчиво. | Подробнее » |
| Дверца стиральной машины не открывается. | Подробнее » |
| Не полностью смывается ополаскиватель, или в отсеке остаётся слишком много воды. | Подробнее » |
| Недоступен источник альтернативной воды для стиральных машин с функцией AllWater. | Подробнее » |
| Нет подачи горячей воды в машинах с подключением к горячей и холодной воде. | Подробнее » |
| Подтекание сливного шланга машины в месте соединения с канализацией. | Подробнее » |
| После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
| Стиральная машина подтекает в области дверцы фильтра сливного насоса, расположенной в левой нижней части лицевой панели машины. | Подробнее » |
| Стиральная машина подтекает в месте подключения к запорному вентилю. | Подробнее » |
| Стиральная машина протекает в области дверцы. | Подробнее » |
| Стиральная машина протекает в области отсека для моющих средств. | Подробнее » |
| F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
| F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| F5 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| F6 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F7 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F8 | Ошибка отжима. | Подробнее » |
| F9 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
| F15 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
| F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
| F34 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
| F35 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
| F37 | Нарушено выравнивание. | Подробнее » |
| F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F44 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
| F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
| F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
| F51 | Неисправный датчик давления воды. | Подробнее » |
| F53 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
| F55 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
| F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
| F62 | Ошибка неопределенная. | Подробнее » |
| F63 | Ошибка траектории воды. | Подробнее » |
| F64 | Ошибка датчика пути воды. | Подробнее » |
| F65 | Ошибка подсветки барабана. | Подробнее » |
| F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
| F81 | Ошибка паротеплового блока. | Подробнее » |
| F92 | Риск грибкового поражения. | Подробнее » |
| F100 | Ошибка связи с IK6. | Подробнее » |
| F101 | Ошибка IK6. | Подробнее » |
| F102 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
| F103 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
| F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
| F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
| F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
| F131 | Ошибка электроники EZL265. | Подробнее » |
| F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
| F139 | Ошибка распределителя WPS. | Подробнее » |
| F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Подробнее » |
| F212 | Ошибка. | Подробнее » |
| F220 | Ошибка утечки воды. | Подробнее » |
| --- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
| -0- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
| Cor | Отображается при тестировании. | Подробнее » |
| Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
| Старт | Включена защита от детей. | Подробнее » |
| Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| Насос / Окончательный отжим | Ошибка отжима. | Подробнее » |
| Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Заблокировано | Активирован защитный замок для детей. | Подробнее » |
| Предварительная стирка | Ошибка датчика давления | Подробнее » |
| Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Подробнее » |
| Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Подробнее » |
| Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Подробнее » |
| Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Подробнее » |
Здравствуйте. Были забиты трубки подачи моющего средства в системе TwinDos на стиральной машине Miele WKG 120 WPS. После прочистки при включении системы TwinDos сразу выдает ошибку f0212. При этом без дозирования, а с ручной загрузкой порошка продолжает работать, выполняя все функции. Если ошибка F0212 вызвана неисправностью датчика, расположенного за модулем TwinDos. то подскажите его маркировку и как его приобрести. У нас Воронежский сервисный центр не смог провести этот ремонт - не смогли найти такой датчик.
Александр, Воронеж, 04.07.2020
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в магазин, они занимаются продажей запасных частей. Телефон - 8 495 745-89-90.
Здравствуйте. Сломалась стиральная машина Miele W 377, при полоскании глючит. На дисплее отображается три тире и мигает индикатор «Полоскание». Подскажите, какая причина и что можно предпринять?
Ольга, Москва, 29.06.2020
Здравствуйте. Если на дисплее стиральной машины отображается три тире - это указывает, что обнаружена ошибка. Если еще мигает «Полоскание», то возможна неисправность двигателя, тахогенератора или блока управления. Точно определить, что вышло из строя, можно будет только после проведения диагностики. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 495 294-44-34.
Добрый вечер! У стиральной машины Miele после стирки горит индикатор крестик (гигиена). Что это значит?
Александр, Санкт-Петербург, 25.06.2020
Здравствуйте. Индикатор напоминания о гигиене (красный крестик) загорается для предупреждения того, что появился риск образования бактерий и запаха в стиральной машине, т. к. в течение длительного времени не запускалась программа стирки при температуре выше 60 °C.
Устранение:
- Запустите программу «Хлопок 90 °C» с применением средства Miele для чистки посудомоечных и стиральных машин или порошкообразного универсального моющего средства.
Здравствуйте, стиральная машина Miele W1 выдаёт ошибку F0050 и не стирает. Что это за ошибка, с чем связано?
Екатерина, Краснодар, 24.06.2020
Здравствуйте. Ошибка «F50» - неисправность двигателя.
Устранение:
- Отключите стиральную машину и подключите снова.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте! Прошу сообщить о наличии и стоимости крестовины сотового барабана стиральной машины Miele W 2242?
Станислав, Дмитровский район, 16.06.2020
Здравствуйте. Такая крестовина есть в наличии. Стоимость крестовины – 18200 рублей + доставка - 1200 рублей.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как выключить демо-режим у стиральной машинки Miele WKR 571 WPS?
Лариса, Москва, 13.06.2020
Здравствуйте. Отключение демонстрационного режима в стиральной машине Miele:
- При выключенной машинке нажать кнопку «Старт/Стоп», не отпуская ее включить питание. Круговая подсветка вокруг кнопки «Старт/Стоп» неравномерно мигнет четыре раза. Затем загорится пятый раз на три секунды. В этот момент отпустить кнопку «Старт/Стоп» и тут же (пока горит подсветка) нажать ее еще раз и не отпускать четыре секунды.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Большое спасибо за ремонт стиральной машины Миле. На сайте вашей компании заказала ремонт. Приехали быстро, со сменной обувью и в масках и перчатках. Поломку устранили, сделали все качественно и дали гарантию на свою работу.
Екатерина, Москва
Благодарю за помощь в ремонте стиральной машины Миле. Приехали без опозданий и все починили. Цена ремонта не завышена, качество работы хорошее. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Жанна, Москва
Сломалась стиральная машина Миле. Мастера приехали в тот же день и все исправили. Теперь наша машина в полном порядке. Спасибо за оперативность! Отличный сервис!
Екатерина, Москва
Хочу поблагодарить бригаду мастеров сервисного центра Миле за ремонт стиральной машины. Не заставили себя ждать, приехали в назначенное время. Поломку устранили, и дали на свою работу гарантию. Качественный ремонт по умеренным ценам. Спасибо!
Елена, Мытищи
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.
