Сервисный центр производит ремонт гладильных систем и гладильных катков Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать гладильную систему в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Основные неисправности | |
| Ремонт / замена сетевого шнура | 0,5 - 1,0 нормо-часов |
| Ремонт / замена кнопок | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена прокладки | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена датчика | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена термостата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт / замена платы управления | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт / замена | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт / замена насоса | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Чистка бойлера | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
1 раз мигает огонек индикатора  «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор  «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 2 раза мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 3, 5 или 7 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 4 раза мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 6 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 8 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| 9 раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», также светится индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
| Загорается индикатор «Резервуар для воды пуст». |
Подробнее » |
Горит индикатор  «Опорожнить выдвижную емкость для слива воды». |
Подробнее » |
Постоянно горит индикатор  «Сильный нагрев парогенератора». |
Подробнее » |
Часто загорается индикатор  «Удаление накипи». |
Подробнее » |
| Утюг или отпариватель не нагреваются. | Подробнее » |
| Вентилятор не работает. | Подробнее » |
| Гладильный стол не работает. | Подробнее » |
| Гладильная система автоматически выключается (B 3xxx). | Подробнее » |
| Гладильная система автоматически выключается. | Подробнее » |
| Процедура удаление накипи не может быть запущена. | Подробнее » |
| Утюг всегда нагревается до высокой температуры. | Подробнее » |
| Фаза нагрева длится значительно дольше пяти минут. | Подробнее » |
| Нет пара. | Подробнее » |
| Гладильный стол не фиксируется в конечном положении. | Подробнее » |
| Нет пара. | Подробнее » |
| Гладильный стол не удается сложить. | Подробнее » |
| Нет возможности регулировать высоту гладильного стола. | Подробнее » |
| Резервуар для воды снимается с приложением усилия. | Подробнее » |
| Зеленые или коричневые капли воды / гуща периодически вытекают из утюга. | Подробнее » |
| Вода выливается из бачка для воды. | Подробнее » |
| Из утюга летят капли воды или льется вода. | Подробнее » |
| F38: ELP/EW/LNG | Ошибка внутренняя. | Подробнее » |
| F44 | Ошибка внутренняя. | Подробнее » |
| F45: LNG | Ошибка внутренняя. | Подробнее » |
| F47 | Ошибка внутренняя. | Подробнее » |
| Авт. закр. слив. кл. | Закрытие сливного клапана. | Подробнее » |
| Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неполадки сливного клапана. | Подробнее » |
| Ошибка памяти Включ./Выключ. | Ошибка памяти. | Подробнее » |
| Выключить из сети. | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| Неполадка залива Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Пароген. перегрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Пароген. не нагрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Разбл. кнопку пара | Кнопка «Пар» заблокирована. | Подробнее » |
| Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
Здравствуйте! Помогите советом, пожалуйста. Мигает индикатор пар и загорается индикатор капелька. Что делать?
Ольга, Москва, 10.06.2021
Здравствуйте! Причина, если один раз мигает огонек индикатора «Готовность парогенератора к работе», а также светится индикатор «Резервуар для воды пуст»:
- Гладильная система была выключена во время выполнения процесса удаления накипи или было отключение подачи электроэнергии.
Устранение:
- После восстановления подачи питания и включения гладильной системы, подождите некоторое время. Гладильная система возобновит процесс удаления накипи с того момента, когда он был прерван или произошло отключение подачи электроэнергии.
Добрый день. Гладильная доска Miele 3312 мигает слив бака. Что делать?
Анна, Москва, 03.05.2021
Добрый день. Может быть несколько причин.
Причина 1:
Выдвижную емкость для слива воды необходимо опорожнить.
Устранение 1:
- Снимите выдвижную емкость для слива воды, опорожните и высушите ее.
Причина 2:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды мокрые и не имеют хорошего соединения.
Устранение 2:
- Очистите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды, и, если необходимо, пластиковые поверхности основания. Установите выдвижную емкость для слива воды.
Причина 3:
Металлические контакты выдвижной емкости для слива воды стали разболтанными и не расположены правильно.
Устранение 3:
- Переустановите металлические контакты выдвижной емкости для слива воды и убедитесь, что они расположены правильно. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Неисправность гладильной системы Miele по электрической части. Выбивает УЗО. Подключение в другие розетки на другие группы автоматов - та же ситуация. Что делать?
Дмитрий, КП Мартемьяново, Наро-Фоминский район, 07.03.2021
Здравствуйте. Если выбивает УЗО, то скорее всего, что есть короткое замыкание. Нужно выключить гладильную систему и обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Гладильная система Miele B 3312. Коричневая густая жижа вытекает из подошвы утюга. Что делать?
Алибек, Нур-Султан, 01.03.2021
Здравствуйте. Зеленые или коричневые капли воды/гуща периодически вытекают из утюга.
Причина:
- Остатки накипи или чистящего средства остались в бойлере и при подачи пара, они забрасываются в утюг вытекая из его подошвы.
Устранение:
Промойте утюг следующим способом:
- Подготовьте кастрюлю или другой металлический контейнер, вмещающий 1,5-2 л.
- Наполните контейнер для воды и установите его в гладильную систему.
- Установите температуру на утюге на «0», включите гладильную систему и дождитесь загорания индикатора «Готовности пара».
- Поместите утюг на металлический контейнер (кастрюлю) таким образом, что бы отверстия для выхода пара на его подошве не перекрывались.
- Промойте утюг в течение 3 минут, нажав на ползунок непрерывной подачи пара. Пар выключиться автоматически через 3 минуты, если утюг будет неподвижен.
- По окончании промывки гладильной системой можно пользоваться в обычном режиме.
Здравствуйте! Гладильная система Miele. При использовании стала идти вода из утюга. Регулятор температуры установлен в максимальное значение, пар выходит и вместе с ним вода. Изменение положения регулятора пара, промывка системы никаких результатов не дали. Вода как выходила с паром, так и выходит.
Алексей, Санкт-Петербург, 12.01.2021
Здравствуйте. Причины, когда из утюга летят капли воды или льется вода.
Причина 1:
На утюге установлена слишком низкая температура.
Устранение 1:
Установите температуру на утюге выше 2.
Причина 2:
Выбранная температура утюга еще не достигнута.
Устранение 2:
Дождитесь когда индикатор регулятора температуры утюга погаснет.
Причина 3:
Скопление конденсата в паровом шланге при перерыве отпаривания.
Устранение 3:
После перерыва в работе с отпариванием, не направляйте первые удары пара на одежду.
Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Из ёмкости для воды выходит пар при нагреве, растянулась прокладка. Где можно приобрести прокладку новую.
Людмила, Горячий ключ, 03.01.2021
Здравствуйте. За новой прокладкой вам нужно обратиться в официальное представительство Miele в Москве - 8 (495) 745 8990.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Возникла проблема с гладильной системой Miele B 3847. Обратилась за консультацией в ваш сервисный центр. Ваш специалист подробно мне объяснил, как устранить возникшую проблему своими руками. Спасибо!
Марина, Новосибирск
Спасибо за оперативность! В гладильной системе Миле перестала работать процедура удаления накипи. Обратилась за помощью в ваш сервисный центр. Бригада мастеров приехала в тот же день и все исправили. Спасибо.
Наталья, Москва
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
© rbt-miele.ru, 2010-2021
Не является официальным представителем бренда Miele
