Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать пароварку в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена реле | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена таймера | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена термостата | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена клеммной колодки | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Чистка от накипи | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Ремонт / замена дисплея | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт внутренней проводки | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт электросхемы | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 1450, ошибка F06. Как сбросить?
Леонид, Санкт Петербург, 24.01.2021
Здравствуйте. Ошибка «F06» - Техническая неисправность (разомкнутая цепь датчика Pt 1000).
Устранение:
- Выключите пароварку и позвоните в сервисный центр Miele в вашем городе.
Здравствуйте. Пароварка Miele, ошибка F11. Как устранить?
Оксана, Москва, 14.01.2021
Здравствуйте. Ошибка «F11» - проблема с водоотведением, забиты сливные шланги.
Устранение:
- Произведите удаление накипи из пароварки (См. главу «Чистка и уход - Удаление накипи »).
- Если сообщение об ошибке появляется снова, выключите пароварку и обратитесь в сервисный центр Miele.
- Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Пароварка Miele новая, но простояла 6 лет без работы, ни разу не включалась. При попытке запустить потребовала удалить накипь и зависает в этом режиме. Ничего дальше не происходит. При выключении / включении опять запускает программу удаления накипи. Что нужно сделать, чтобы ее запустить? Модель DG 6401 BRWS/RU, SN 000127416987/408, мат. номер 9544160.
Евгений, МО, 05.01.2021
Здравствуйте. Следуйте указаниям и проведите процесс очистки от накипи (Смотрите главу «Чистка и уход - Удаление накипи»). Если самостоятельно не удается устранить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Комби-пароварка Miele DGC 7640 показывает ошибку 10. Как исправить?
Алла, Псков, 14.11.2020
Здравствуйте. Ошибка «F10» - проблемы подачи воды. Обратитесь в сервисный центр Miele вашем регионе!
Здравствуйте! В пароварке Miele загорается F06. Какая причина?
Альберт, Москва, 03.09.2020
Здравствуйте! Ошибка «F6» - разомкнутая цепь датчика Pt 1000. Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Пароварка комби Miele DGS 5080, 2010 года. Не работают кнопки сенсорного экрана по две верхних с обоих сторон. Что делать?
Сергей, Омск, 09.06.2020
Необходимо провести диагностику и определить причину неисправности. Мы работаем в Москве и МО. Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе!
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Для ремонта пароварки Миле обратилась в ваш сервисный центр. Приехали вовремя. Ремонт сделали быстро и аккуратно. Дали гарантию. Одним словом мастера своего дела. Рекомендую всем!
Ксения, Одинцовский район
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.