Вопросы и ответы, ремонт варочных панелей Miele, стр 1

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Варочная индукционная панель Миле, ошибка FE35. Что делать?
Евгений, Москва, 15.11.2019

Ответ

Ошибка «FE35» - неисправность в системе электронного управления. Устранение:
- Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте! У меня газовая плита, поверхность Miele KM 325 G. Хочу перевести ее на баллонный газ - пропан/бутан. Что нужно для этого сделать?
Иво, Рига, 25.10.2019

Ответ

Здравствуйте! Для перевода газовой плиты с природного газа NG G20 (20 mBar) на баллонный или сжиженный LPG G30 (50 mBar) необходимо заменить соответствующие газовые жиклеры конфорок. Комплект жиклеров можно заказать в сервисной службе Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте! На старой газовой плите Miele KM 325 G отбился уголок от варочной стеклянной поверхности. Есть ли возможность подобрать только новую варочную поверхность к нашей плите, и избежать замены всей плиты. К работе плиты нареканий нет, но с отбитой поверхностью некрасиво, хотелось бы ее заменить, а плита старая и я не нашла подходящие по размерам варочный поверхности. Может быть Вы подскажите выход из ситуации. Заранее спасибо.
Марина, Санкт-Петербург, 28.09.2019

Ответ

Здравствуйте! Запчасти на эту модель только из Германии под заказ. На складе в России ни кто не держит стеклокерамику - редко требуется. И смысла нет, выгоднее купить новую, т. к. замена вам обойдется примерно 80% от цены новой. Кроме того при покупке новой варочной панели, вы получите заводскую гарантию.

Вопрос

На стеклокерамический панели Miele KM 6230 горит «dE». Серийный номер: 00/000111315149/ 219, ~ 5 лет. Комфорки не включаются. Как исправить ошибку? Спасибо.
Олег, Тольятти, 24.09.2019

Ответ

Для отключения демонстрационного режима нужно зайти в режим программирования и установить «S1».

Войти в меню программирования:
- Нажмите на выключенной варочной панели одновременно сенсорные кнопоки «I» и «Замок» пока не загорится контрольный индикатор для блокировки.
- После вызова меню программирования на индикаторе таймера появляются «P» (программа) и «S» (статус).

Программа «P0»:
- «S0» - Демо-режим включен.
- «S1» - Демо-режим выключен.
- «S9» - Восстановление заводских настроек.

Установка программы:
- Для установки разряда единиц нажмите соответствующую цифру на шкале управления спереди слева.
- Для установки разряда десятков нажмите соответствующую цифру на шкале управления сзади слева.

Установка состояния программы:
- Нажмите соответствующую цифру на шкале управления спереди справа.

Сохранение установок:
- Держите нажатой сенсорную кнопку «I» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Отмена сохранения установок:
- Держите нажатой сенсорную кнопку «Замок» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Вопрос

Купили два месяца назад в магазине Миле индукционную плиту, сегодня подключили. Выдаёт ошибку fe31. Что посоветуете?
Илья, Москва, 23.09.2019

Ответ

Ошибка FE31 - возникла неполадка в системе электронного управления. Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту. Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele - 8 (495) 745 8990.

Вопрос

Здравствуйте! Варочная панель Miele CS 1112 E, мигает индикация «dd». Как отключить?
Сергей, Москва, 13.09.2019

Ответ

Здравствуйте! Если появляется индикация «dd» и варочная зона не нагревается - активирован демонстрационный режим. Чтобы деактивировать, поверните правую ручку управления 2 раза (< 1 сек) влево до упора, затем снова удерживайте ее около 3 секунд.

Вопрос

Как отключить демонстрационный режим на индукционной плите Miele KM 6389?
Евгений, Химки, 18.08.2019

Ответ

Для отключения на индукционной варочной панели Miele демонстрационного режима нужно зайти в режим программирования и установить «S1».

После вызова меню программирования на индикаторе таймера появляются «P» (программа) и «S» (статус).

Программа «P0»:
S0 - Демо-режим включен.
S1 - Демо-режим выключен.
S9 - Восстановление заводских настроек.

Вызов меню программирования:
- Касайтесь на выключенной варочной панели одновременно сенсорных кнопок «I» и «Замок» до тех пор, пока не замигает индикатор блокировки.

Установка программы:
- Для установки разряда единиц коснитесь соответствующей цифры на шкале управления спереди слева.
- Для установки разряда десятков коснитесь соответствующей цифры на шкале управления сзади слева.

Установка статуса программы:
- Коснитесь соответствующей цифры на шкале управления спереди справа.

Сохранение установок:
- Касайтесь сенсорной кнопки «I» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Отмена сохранения установок:
- Касайтесь сенсорной кнопки «Замок» до тех пор, пока не погаснут индикаторы.

Как это делается для вашей модели варочной панели Miele смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Программирование».

Вопрос

Подскажите, пожалуйста, значение ошибки FE31 на варочной панели Miele.
Мария, Уфа, 11.08.2019

Ответ

Ошибка FE31 указывает на неисправность электроники варочной панели Miele. Для точной диагностики и ремонта обратитесь сервисный центр Miele в вашем городе.

Вопрос

Здравствуйте. Варочная панель Miele KM 5773. Показывает ошибку FE52. Подскажите, что это за ошибка и что нужно сделать для устранения?
Татьяна, Москва, 10.08.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка FE52 указывает на неисправность левой задней конфорки. Устранение - отсоедините варочную панель от сети электропитания на одну минуту, если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. На индукционной плите Miele KM 5752 ошибка FE34. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и что делать?
Ярина, Москва, 16.05.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка FE34 - неисправность в системе электроники. Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту. Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый вечер! Как разблокировать плиту Miele induction с ошибкой LC, модель - KM 6121.
Татьяна, Подольск, 03.04.2019

Ответ

Добрый вечер! Для выключения блокировки вашей индукционной плиты Miele выполните следующие действия - одновременно касайтесь сенсорной кнопки «замок» и кнопок выбора обеих правых конфорок до тех пор, пока не погаснет «LC» на индикаторе таймера, а также индикатор блокировки.

Вопрос

На моей стеклокерамической панели Miele KM 5813 показывает ошибку «dE». Как снять ошибку?
Марина, Москва, 03.04.2019

Ответ

Ошибка «dE» - варочная панель находится в демонстрационном режиме. Нужно выйти из демо режима. Для этого нужно зайти в режим программирования и установить «S1» – демо режим выключен.

Вызов программирования
- При выключенной панели конфорок нужно зайти в режим программирования одновременно касаясь «Замок» и «I» пока не погаснет лампочка блокировки.

После вызова программирования на индикаторе таймера появляются буквы «P» (программа) и «S» (состояние); на панелях с 3 конфорками сзади слева появляется дополнительный индикатор. На индикаторах передней левой и задней левой конфорок отображается программа. Пример:
Программа «03» = спереди слева «0», сзади слева «3»
Программа «14» = спереди слева «1», сзади слева «4»
На индикаторе передней правой конфорки отображается состояние.

Сохранение установок
Прикасайтесь к сенсорной клавише «I» до тех пор, пока индикаторы не погаснут.

Вопрос

Индукционная 2-х комфорочная плита Миле модель CS-1212-1 заводской номер не знаю. Отключилась во время приготовления на ней пищи, не включается уже в течение более 12 часов, горят 2 буквы Н. Какая может быть причина и сможете, отремонтировать?
Евгения, пос. Сосны, Одинцовский р-н, 18.02.2019

Ответ

Сработала защита от перегрева.
Устранение:
- Поверните ручку управления соответствующей варочной зоны в положение «0».
- Только когда «HH» погаснет, варочную зону можно будет снова запустить в обычном режиме.
- Если неисправность сохранилась, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Варочная индукционная панель Miele показывает ошибку FE47. Какая стоимость ремонта?
Евгений, Москва, 12.12.2018

Ответ

Здравствуйте. Причиной появления этой ошибки является перегрев варочной панели. Для того чтобы назвать стоимость ремонта нужно провести диагностику. Стоимость диагностики при заказе ремонта – бесплатно, при отказе от ремонта – 1600 рублей.

Подпишитесь на нас в