В поддоне для жидкости находится необычно много кофейной жидкости. |
Причина:1
Речь идет об остатках воды после процесса очистки.
Причина 2:
Уплотнение штуцера двери, который стыкуется с заварочным устройством, отсутствует или неисправно.
Причина 3:
Заварочное устройство неисправно.
|
Устранение 1:
Не требуется.
Устранение 2:
Замените прокладку (см. рисунок 1). Запасные прокладки входят в комплект каждой новой кофемашины. При необходимости, новую прокладку можно заказать в сервисном центре Miele.
Для того, чтобы избежать дальнейшего повреждения прокладки, регулярно очищайте штуцер влажной тряпкой, не стирая смазку с прокладки. Смазывайте прокладку регулярно, один раз в месяц, с помощью тюбика смазки из комплекта поставки кофемашины. Эта смазка также доступна для покупки в сервисном центре Miele.
Устранение 3:
Пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Miele.
|
В кофемашине находятся остатки молотого кофе, несмотря на то, что кофемашина - в заводской упаковке. |
Причина:
На заводе кофемашины подвергаются комплексному тестированию. При этом также осуществляется помол кофейных зерен. Несмотря на тщательную очистку, может случиться, что незначительные остатки молотого кофе остались внутри кофемашины или в системе заваривания. |
Устранение:
Не требуется. |
Вода в сборном контейнере. |
Причина 1:
Речь идет об остатках воды после процесса очистки.
Причина 2:
Отсутствует уплотнение на соединительной трубке на внутренней стороне дверцы кофемашины (см. рисунок 1).
|
Устранение 1:
Не требуется.
Устранение 2:
Если уплотнение отсутствует, установите его согласно инструкции по эксплуатации. Запасная деталь поставляется в комплекте с кофемашиной. Регулярно смазывайте уплотнение, чтобы оно не соскакивало.
|
Вода не вытекает из выпускных насадок. |
Причина:
Хромированные ситечки заварочного устройства загрязнены. |
Устранение:
Очистите ситечки, протерев их пальцами. Затем проведите очистку с помощью таблеток для очистки от кофейных масел согласно инструкции по эксплуатации. |
Дверца кофемашины открывается/закрывается с трудом, или не закрывается вообще. |
Причина 1:
Емкости/контейнеры неправильно установлены в кофемашине.
Причина 2:
Дверца кофемашины неправильно отрегулирована.
Причина 3:
Уплотнительное кольцо соединительной трубки на внутренней стороне дверцы не смазано, и застревает в дверце.
|
Устранение 1:
Проверьте, корректно ли установлены емкости/контейнеры в кофемашине.
Устранение 2:
Отрегулируйте дверцу кофемашины следующим образом (см. рисунок 1):
- Чтобы установить дверцу в положение 1, - поверните винт 1.
- Чтобы переместить дверцу вперед или назад, - поверните винт 2.
Устранение 3:
Смажьте уплотнительное кольцо силиконом согласно инструкции по эксплуатации (прилагается в комплекте с кофемашиной).
|
Количество получаемого кофе / эспрессо / горячей воды недостаточно или выше нормы. |
Причина 1:
Величина порции была установлена неправильно.
Причина 2:
Зарастание канала подачи воды накипью препятствует получению правильной порции кофе / эспрессо / горячей воды.
|
Устранение 1:
- Величину порции кофе / эспрессо / горячей воды можно выставить в меню «Установки».
- Смотрите инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации, глава «Установить величину порции».
Устранение 2:
Удалите накипь из кофемашины, как описано в инструкции по эксплуатации.
|
Молотый кофе рассыпан рядом с заварочным устройством. |
Причина 1:
Это совершенно нормально, допускается некоторая степень рассыпания кофе при приготовлении напитка.
Причина 2:
Если эта проблема возникает, когда кофемашина выключена, то вероятная причина – дефект электроники.
|
Устранение 1:
- Восстановите заводские настройки машины (в случае использования большого количества кофейных зерен на порцию).
- Следуйте инструкции по эксплуатации при использовании молотого кофе.
Устранение 2:
Свяжитесь с сервисным центром Miele.
|
Напоминание об очистке кофемашины от накипи часто появляется на дисплее. |
Причина:
Неправильно выбрана жесткость воды. |
Устранение:
Выберите правильное значение жесткости воды с помощью прилагаемых тест-полосок. Значение жесткости воды Вы также можете узнать на предприятии водоснабжения или через интернет. Указания по программированию жесткости воды в кофемашине Вы найдете в инструкции по эксплуатации.
Примечание:
При очень жесткой воде (свыше 40 °d немецкой жесткости) НЕОБХОДИМО очищать кофемашину от накипи чаще, чем на это указывает кофемашина. Иначе кофемашина будет покрываться известковым налетом и очень быстро выйдет из сторя!
|
Не удается вынуть контейнер сбора отходов из кофемашины или вставить его обратно в кофемашину. |
Причина:
Заварочное устройство находится не в рабочей позиции. |
Устранение:
- Выключите кофемашину и сразу снова включите её.
- Если система заваривания не переместится в рабочую позицию, повторите это действие 2-3 раза.
- Если не удастся таким способом решить данную проблему, обратитесь в сервисный центр Миле. |
Невозможно вынуть устройство заваривания из кофемашины. |
Причина:
Подвижные механизмы внутри устройства заваривания не находятся в правильном положении, что препятствует его извлечению. |
Устранение:
Закройте дверцу кофемашины и включите кофемашину. Заварочное устройство автоматически займет рабочую позицию. При необходимости повторите этот процесс 2-3 раза.
Если таким образом не удается решить проблему, обратитесь в сервисный центр Миле. |
Невозможно установить устройство заваривания в кофемашину. |
Причина:
Подвижные механизмы внутри устройства заваривания находятся в не правильном положении, что препятствует его установки в кофемашину.
|
Устранение:
Чтобы вставить устройство заваривания в кофемашину, действуйте так, как это описано в инструкции по эксплуатации в разделе «Смазка шарнира». |
Нельзя надлежащим образом задвинуть крышку отсека для молотого кофе. |
Причина:
Крышка загрузочной воронки для молотого кофе открыта. |
Устранение:
Закройте крышку. |
Операции очистки и промывки кофемашины укорочены. |
Причина:
Если во время очистки или промывки дверь кофемашины открывается, то процесс завершается преждевременно. После этого для этих процедур используется укороченное время. |
Устранение:
Выключите кофемашину главным выключателем. Он расположен за дверью вверху слева. Выньте вилку из розетки, по крайней мере, на 1 минуту. Включите кофемашину снова. Это восстанавливает заводские настройки кофемашины для очистки и промывки. |
Поверхность для подогрева чашек горячая, даже когда кофемашина выключена. |
Причина:
Дефект электронного блока. |
Устранение
Свяжитесь с сервисным центром Miele. |
Подсветка неожиданно выключается. |
Причина:
Если в течение 10 минут не осуществлять никаких действий с кофемашиной, а подсветка не настроена другим образом, то она выключается автоматически! |
Устранение:
Как только Вы снова начнете пользоваться кофемашиной, подсветка включится. |
Положение центральной выпускной насадки регулируется с усилием, но она перемещается плавно и бесшумно. |
Причина:
Материалы, выбранные для производства техники Миле, дают ощущение качества и требуют некоторых усилий для регулировки по сравнению с другими брендами.
|
Устранение:
Нет необходимости устранения. |
После включения кофемашины не работает подсветка. |
Причина 1:
Кофемашина заблокирована.
Причина 2:
Подсветка деактивирована.
|
Устранение 1:
- Поверните переключатель налево на позицию «Блокировка». На дисплее появится сообщение «Блокировка активирована».
- Выберите с помощью стрелочек сообщение «Блокировка деактивирована».
- Кофемашина разблокирована, и Вы можете начать приготовление напитков.
Устранение 2:
Проверьте программирование подсветки согласно инструкции по эксплуатации.
|
Прерывание программы удаления накипи за 1 минуту до окончания. |
Причина:
Случайное открытие двери кофемашины во время выполнения процедуры удаления накипи, или удаление из кофемашины заварочного устройства или контейнера. |
Устранение:
Начните заново процесс удаления накипи и следуйте инструкциям из Руководства по эксплуатации и на дисплее.
Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele. |
При включении кофемашина не промывается, хотя функция автоматического промывания включена. |
Причина:
Если электроника кофемашины определяет все еще высокую температуру нагревательных элементов, промывание не проводится, т. к. кофемашина исходит из того, что она только что была в эксплуатации. В этом случае промывание не обязательно. |
Устранение:
Не обязательно. Как только кофемашина остынет, при включении она снова будет промываться. |
При программировании порции прекращается подача воды или молока. |
Причина 1:
Достигнуто максимально возможное количество воды/молока.
Причина 2:
В емкости для воды или контейнере для молока недостаточное количество воды/молока.
|
Устранение 1:
Не требуется.
Устранение 2:
Долейте воду - в ёмкость для воды, а молоко - в контейнер для молока.
|
Кофемашина неожиданно выключается. |
Причина 1:
Достигнуто запрограммированное время отключения.
Причина 2:
В кофейных зернах могут находиться камушки.
Причина 3:
Сетевая вилка неправильно вставлена в розетку.
|
Устранение 1:
В случае необходимости, установите время отключения заново. Рекомендации Вы найдете в инструкции по эксплуатации в разделе «Функции таймера».
Устранение 2:
В этом случае кофемашина отключится автоматически не позднее чем через 20 секунд, чтобы предотвратить повреждение. Обратитесь в сервисный центр Миле.
Устранение 3:
Проверьте, правильно ли вставлена сетевая вилка.
|
Процесс приготовления кофе прерывается. |
Причина:
Емкость для воды пустая.
|
Устранение:
Наполните емкость водой. |
Рычаг, регулирующий степень помола, заблокирован. |
Причина:
--- |
Устранение:
Включите кофемашину и приготовьте одну чашку эспрессо. Степень помола теперь снова можно регулировать. |
Сборный контейнер переполняется (СМ6ххх). |
Причина:
Сборный контейнер не был очищен при появлении сообщения «Опорожнить поддон для жидкости и сборный контейнер». |
Устранение:
Очищайте сборный контейнер, каждый раз, когда появляется сообщение «Опорожнить поддон для жидкости и сборный контейнер». Обратите внимание, что очистка должна производится при включенной кофемашине, так же это сообщение может быть сброшено при открывании сервисной двери (справа). |
Система нагрева пара выключена, но несмотря на это, возможно приготовление молочной пены. |
Причина:
Пока система нагрева пара еще не остыла, возможно получение молочной пены. Как только система охладится после выключения, получение молочной пены будет возможно только после специального нагрева системы пара, которое активируется при включении функции приготовления молочной пены. |
Устранение:
--- |
Случайно запущен процесса удаления накипи. |
Причина:
--- |
Устранение:
Нажмите один раз на «ENTER». Программа будет завершена. Если в емкости для воды находилось средство для удаления накипи, вылейте воду из емкости и тщательно промойте её чистой водой, чтобы удалить остатки моющего средства! Процесс очистки от накипи нельзя прервать, если уже была повернута ручка подачи пара. Процесс должен быть проведен до конца. Такая защита должна гарантировать, что кофемашина действительно будет полностью очищена от накипи. |
Уплотнительное кольцо в месте соединения заварочного устройства и центрального сливного узла повреждено или негерметично. |
Причина 1:
---
Причина 2:
Со временем отрегулированное положение дверцы кофемашины могло быть нарушено, что и явилось причиной повреждения уплотнительного кольца.
|
Устранение 1:
Замените поврежденное уплотнительное кольцо на новое, прилагаемое в комплекте с кофемашиной.
Устранение 2:
Отрегулируйте дверцу кофемашины заново (см. рисунок 1):
- Чтобы установить дверцу в положение 1, - поверните винт 1.
- Чтобы переместить дверцу вперед или назад, - поверните винт 2.
|
Поддон для жидкости переполняется (СМ 6xxx). |
Причина:
При появлении сообщения «Опорожнить поддон для жидкости», была открыта сервисная дверь (справа) или выдвинут поддон для жидкости, но жидкость не слита и сборный контейнер не очищен. |
Устранение:
При появлении сообщения «Опорожнить поддон для жидкости» обязательно сливайте жидкость из поддона и очищайте сборный контейнер, каждый раз, при этом не выключайте кофемашину. |