Сервисный центр Miele

logo Miele

Коды ошибок варочных панелей Miele

  • Для предотвращения поломки варочной панели при появлении неисправности, система самодиагностики останавливает работу и сообщает код ошибки.
  • Представленная информация об ошибках, поможет в диагностике неисправностей варочных панелей Miele (Миле), а также Вы получите некоторую помощь, советы и подсказки.
  • Обратите внимание, что коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
  • Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Коды ошибок варочных панелей Miele.

Список кодов ошибок для варочных панелей Miele

LC Ошибка блокировки. Объяснение:
(KM 3xxx) Активирована блокировка запуска.
Устранение:
- Выключите блокировку.
FL Ошибка сенсора. Объяснение:
(KM 3xxx) Возникла неполадка сенсора.
Устранение:
- Проследите за тем, чтобы прямой свет (естественный или искусственный) не падал на варочную панель, а также чтобы в месте установки панели не было слишком темно.
- Проследите за тем, чтобы вся варочная панель и сенсорные кнопки не были чем-либо накрыты. Уберите любую посуду и при необходимости очистите панель от остатков пищи.
- Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.
F2 Ошибка нагрева. Объяснение:
(KM 3xxx) Сработала защита от перегрева.
Устранение:
- Выключите блокировку.
E0 Ошибка управления. Объяснение:
(KM 3xxx) Возникла неполадка в системе электронного управления.
Устранение:
- Сброс: коснитесь сенсорной кнопки общего отключения на 3 секунды.
- Если сообщение об ошибке появится снова, обратитесь в сервисный центр Miele.
Другие коды Ошибка электроники. Объяснение:
(KM 3xxx) Возникла неисправность в системе электроники.
Устранение:
- Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.
LC Ошибка блокировки. Объяснение:
Активирована блокировка запуска или обычная блокировка.
Устранение:
- Деактивируйте блокировку.

Варианты выключения (деактивации) блокировки зависят от модели варочной панели:

Вариант 1
- Одновременно касайтесь сенсорных кнопок «+» и «-» до тех пор, пока на индикаторе конфорки не погаснет спереди слева «L» и спереди справа «C» и не прозвучит сигнал.

Вариант 2
- Одновременно касайтесь сенсорной кнопки «замок» и кнопок выбора обеих правых конфорок до тех пор, пока не погаснет «LC» на индикаторе таймера, а также индикатор блокировки.

Вариант 3
- Одновременно касайтесь сенсорных кнопок «замок» и «0» обеих правых конфорок до тех пор, пока не погаснут «LC» на индикаторе таймера и индикатор блокировки.

Блокировка запуска и электронная блокировка деактивируются при отключении питания.
dE Ошибка дем. режима. Объяснение:
Варочная панель находится в демонстрационном режиме.
Устранение:
- Деактивируйте демонстрационный режим.
- Смотрите пример - Как отключить демо-режим на Miele KM 5813.
- Смотрите пример - Как отключить демо-режим на Miele KM 6389.
FE37, FE44 Ошибки нагрева. Объяснение:
Сработала защита от перегрева. Использование неподходящей посуды. Нагревается жир или масло при высокой мощности.
Устранение:
- Отключите варочную панель.
- Убедитесь, что используется подходящая посуда. (Подходит посуда из следующих материалов: нержавеющая сталь с дном из намагничиваемого материала; эмалированная сталь; чугун.)
- Снова можно пользоваться варочной панелью как обычно, когда сообщение об ошибке погаснет.
- Если ошибка продолжает отображаться, обратитесь в сервисный центр Miele.
FE47, FE48, FE49 Ошибки нагрева. Объяснение:
Варочная панель перегрелась. Недостаточная вентиляция для системы охлаждения варочной панели. Вентилятор заблокирован или неисправен.
Устранение:
- Отключите варочную панель.
- Убедитесь, что соблюдены минимальные зазоры для установки варочной панели, указанные в инструкциях по эксплуатации и установке. Между нижним краем варочной панели и промежуточной полкой или духовым шкафом должен быть зазор не менее 15 мм.
- Если ошибка продолжает отображаться, обратитесь в сервисный центр Miele.
LC Ошибка блокировки. Объяснение:
(KM 6xxx) Активирована блокировка запуска или обычная блокировка.
Устранение:
- Деактивируйте блокировку запуска / блокировку.
Мигает F Ошибка сенсора. Объяснение:
(KM 6xxx) Одна или несколько сенсорных кнопок закрыты, например, пальцем, выкипевшей едой или предметом, лежащим сверху.
Устранение:
- Удалите загрязнения или мешающие предметы.
dE Ошибка дем. режима. Объяснение:
(KM 6xxx) Варочная панель находится в демонстрационном режиме.
Устранение:
- Деактивируйте демонстрационный режим.
- Смотрите пример - Как отключить демо-режим на Miele CS 1112 E.
- Смотрите пример - Как отключить демо-режим на Miele KM 6230.
Мигает 0 - 9 Ошибка сенсора. Объяснение:
(KM 6xxx) Сработала функция защиты посуды. (KM 6xxx)
Устранение:
- Кратко коснитесь кнопки выбора конфорки.
- Индикация изменяется, мигает только 0. Вы можете снова пользоваться конфоркой.
FE Ошибка управления. Объяснение:
(KM 6xxx) Возникла неполадка в системе электронного управления.
Устранение:
- Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele.
FE90, FE91, FE92, FE93 Ошибка согласования. Объяснение:
(KM 5xxx) После запуска функции сброса или после перебоя в сети электропитания появилась ошибка согласования.
Устранение:
- Если индикация не погаснет через 5 минут, действуйте, как описано в инструкции по эксплуатации в пункте «Сенсорные кнопки реагируют на прикосновения слишком чувствительно или нечувствительно».
FE37 Ошибка нагрева. Объяснение:
(KM 5xxx) Сработала защита от перегрева.
Устранение:
- Действуйте, как описано в инструкции по эксплуатации в пункте «Защита от перегрева».
FE + другие цифры Ошибка управления. Объяснение:
(KM 5xxx) Возникла неполадка в системе электронного управления
Устранение:
- Отсоедините варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь сервисный центр Miele.
FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 Ошибка программирования. Объяснение:
Неверное программирование модели.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE01 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «-», передняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE02 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «+», передняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE03 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор бустера, передняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE05 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «-», задняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE06 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «+», задняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE07 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор бустера, задняя левая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE09 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «-», центральная конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE10 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «+», центральная конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE11 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор бустера, центральная конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE13 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «-», задняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE14 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «+», задняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE15 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор бустера, задняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE17 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «-», передняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE18 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «+», передняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE19 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор бустера, передняя правая конфорка.

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE20 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор таймера «-».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE21 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор таймера «+».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE22 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «часы».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE23 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «замок».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE24 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «I».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE25 Ошибка сенсора. Объяснение:
Неисправен сенсор «M».

Причина 1:
Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:
Короткое замыкание или разрыв в датчике.
Устранение 1:
- Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE30 + непрерывный звуковой сигнал Ошибка подключения. Объяснение:
Неправильное подключение.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 Ошибка электроники. Объяснение:
Неисправность электронного выбора.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE39 Ошибка программирования. Объяснение:
Запрограммирована неверная версия модели.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE40 + мигает Ошибка программирования. Объяснение:
Неверное программирование модели.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE41, FE42 Ошибка NTC. Объяснение:
Неисправный NTC на радиаторе левой силовой электроники (1A3).
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE43, FE44 Ошибка NTC. Объяснение:
Неисправный NTC на радиаторе правой силовой электроники (2A3).
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE45 Ошибка NTC. Объяснение:
Неисправный NTC на радиаторе средней силовой электроники (3A3).
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE51 Ошибка PTC. Объяснение:
Неисправный PTC, передняя левая конфорка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE52 Ошибка PTC. Объяснение:
Неисправный PTC, задняя левая конфорка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE53 Ошибка PTC. Объяснение:
Неисправный PTC, задняя правая конфорка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE54 Ошибка PTC. Объяснение:
Неисправный PTC, передняя правая конфорка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE55 Ошибка PTC. Объяснение:
Неисправный PTC, средняя конфорка.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE60 Ошибка электроники. Объяснение:
Неисправность электроники.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE80 Ошибка электроники. Причина 1:
Запрограммирована неверная версия модели.

Причина 2:
Неисправность фильтра / контроля электроники.
Устранение 1:
- Запрограммируйте правильную версию модели.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE81 Ошибка электроники. Причина 1:
Неисправное программирование.

Причина 2:
Неисправность электронного модуля.
Устранение 1:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE84, FE85, FE86 Ошибка электроники. Объяснение:
Неисправность электронного модуля.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE99 Ошибка перегрева. Причина 1:
Перегрев варочной панели из-за выкипания кастрюли.

Причина 2:
Перегрев варочной панели из-за недостаточной вентиляции.

Причина 3:
Перегрев варочной панели из-за повреждения конфорки.
Устранение 1:
- Не требуется.

Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 3:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Информация о кодах ошибок постоянно обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Ответы на вопросы по ремонту варочных панелей Miele

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Подскажите, как на плите Miele KM 6520 отключить демо-режим?
Елена, Москва, 08.03.2020

Ответ

Активировать/деактивировать демонстрационный режим:
- Включите панель конфорок.
- Коснитесь на цифровой клавиатуре одновременно сенсорных кнопок «0» и «2» и удерживайте их нажатыми в течение 6 секунд.
- На индикаторе таймера в течение нескольких секунд мигает «dE» попеременно с «On» (демонстрационный режим включён) или «Of» (демонстрационный режим выключен).

Вопрос

Варочная панель Miele КМ 5945. Не работает правая нижняя конфорка. На дисплее конфорки появляется U. В чем причина? Стоимость ремонта?
Владимир, Санкт-Петербург, 05.03.2020

Ответ

Причины появления в окне индикации конфорки индукционной варочной панели символа «U» с нижним подчеркиванием:

Причина 1:
Конфорка включена без посуды.
Устранение 1:
Поставьте посуду на включенную конфорку. Для использования подходит кухонная посуда из:
- нержавеющей стали с намагничиваемым дном;
- эмалированной стали;
- чугуна.

Причина 2:
Посуда непригодна для использования.
Устранение 2:
Непригодной для использования является посуда из:
- нержавеющей стали с ненамагничиваемым дном:
- алюминия, меди;
- стеклокерамики, фаянса.

Причина 3:
Диаметр установленной на конфорку посуды слишком маленький.
Устранение 3:
Для оптимального использования конфорки выбирайте посуду такого размера, чтобы она помещалась между внутренней и внешней маркировкой конфорки. Если диаметр днища посуды меньше внутреннего круга маркировки, возможно, что индукционный нагрев работать не будет. Конфорка будет реагировать так, как будто бы на ней нет посуды.

Вопрос

Электроплита Miele КМ 507. Индикация работает, но плита не нагревается. Спасибо.
Ярослав, Петропавловск-Камчатский, 04.03.2020

Ответ

Возможно, установлен демонстрационный режим. На дисплее светится «de». Управление осуществляется в обычном режиме, но нет нагрева.
Устранение:
- Деактивируйте демонстрационный режим (см. инструкцию по эксплуатации, раздел «Программирование»).

Вопрос

Здравствуйте. Варочная панель Miele КМ-543, при включении любой конфорки на левом ближнем двойном блине большой круг горит постоянно. Что сломалось и сколько стоит ремонт?
Сергей, Москва, 07.01.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины поломки нужна диагностика. Возможно проблема с блоком управления. Цена ремонта такой неисправности от 12000 рублей. Напишите ваш номер телефона и наш инженер с вами свяжется.

Вопрос

Здравствуйте. Как выключить демонстрационный режим у плиты Miele KM 6629?
Юлия, Москва, 17.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Отключение демонстрационного режима:
- Одновременно касайтесь сенсорных кнопок «0» и «2» до тех пор, пока на индикаторе таймера «dE» не будет мигать попеременно с «Off».

Вопрос

Не можем включить плиту Miele CS 1212 1. Скорей всего сработала защита от детей. Что мне делать?
Семен, Киев, 27.11.2019

Ответ

Блокировка может быть активирована, только если все зоны приготовления выключены. Блокировка активируется и деактивируется правой ручкой управления.
Активизировать:
- Поверните ручку управления влево до упора и удерживайте ее, пока на дисплее не появится «L».
Каждый раз, когда нажимается ручка управления, в течение 3 секунд будет отображаться буква «L».
Деактивировать:
- Поверните ручку управления влево до упора и удерживайте ее, пока на дисплее не погаснет «L» и на короткое время не появится «0».

Если, эти действия не помогут устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Поиск и устранение неисправностей варочных панелей Miele

  • Некоторые неисправности и сбои в работе варочных панелей Miele можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Газовые варочные панели,
  • Индукционные варочные панели,
  • Электрические / стеклокерамические варочные панели,
  • Другие неисправности.

Подробнее »

Подпишитесь на нас в