Сервисный центр производит ремонт холодильников и морозильников Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать холодильник в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Основные неисправности | |
| Замена пускозащитного реле | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена терморегулятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Замена светодиодного освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
| Перезарядка холодильного агрегата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена клапана оттайки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт испарителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Устранение утечки хладагента | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена плавкого предохранителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Замена нагревателя No Frost | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
| Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Устранение утечки в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Ремонт электронного модуля | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Ремонт с полной разборкой изделия | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Замена компрессора | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Замена датчика в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
| Индикатор фильтра для воды горит / мигает красным цветом. | Подробнее » |
| Индикация температуры при выборе функции «SuperFrost» (суперохлаждение/суперзаморозка) не такая, как ожидалось. | Подробнее » |
| На индикаторе температуры в морозильной камере появляется символ «nA». | Подробнее » |
| На индикаторе температуры светятся или мигают черточки. | Подробнее » |
| Нет индикации на дисплее дверцы. | Подробнее » |
| Нет показаний на одном из индикаторов температуры. | Подробнее » |
| Отсутствует температурная индикация. | Подробнее » |
| При предупреждающем сигнале о необходимости закрыть дверцу индикатор выключения сигнала не загорается. | Подробнее » |
| Контрольный индикатор функции «SuperFrost» (суперохлаждение/суперзаморозка) не горит, но компрессор работает. | Подробнее » |
| Раздаётся предупреждающий сигнал, индикатор температуры в морозильной камере мигает. | Подробнее » |
| Встроенная винотека не набирает заданную температуру, вино не охлаждается, как требуется. | Подробнее » |
| В морозильной камере образовался толстый слой льда. | Подробнее » |
| Вкус и запах кубиков льда неприятный. | Подробнее » |
| Влага на дне холодильной камеры. | Подробнее » |
| Замороженные продукты размораживаются, т. к. температура в морозильной камере слишком высокая. | Подробнее » |
| Кубики льда испаряются (исчезают), становятся меньше. | Подробнее » |
| Образование льда в холодильной камере у нового холодильника. | Подробнее » |
| Отсутствует охлаждение в холодильной/морозильной камере. | Подробнее » |
| Плохое охлаждение продуктов в холодильнике. | Подробнее » |
| Получается слишком мало кубиков льда, или они бесформенные. | Подробнее » |
| Приготовление кубиков льда происходит не в полном объеме. | Подробнее » |
| Продукт примерз к морозильной камере. | Подробнее » |
| Продукты питания замерзают в зоне «PerfectFresh». | Подробнее » |
| Температура в холодильной или морозильной камере слишком низкая. | Подробнее » |
| Уменьшение степени охлаждения. | Подробнее » |
| При закрывании и открывании дверцы слышится щелкающий звук. | Подробнее » |
| Слышатся посторонние звуки. | Подробнее » |
| Шумы при открывании или закрывании дверцы. | Подробнее » |
| Боковая стенка во внутренней камере теплее, чем остальная поверхность. | Подробнее » |
| Вода собирается под ящиками для овощей. | Подробнее » |
| Компрессор работает непрерывно. | Подробнее » |
| Не работает освещение в холодильной камере. | Подробнее » |
| Не удается выключить холодильник. | Подробнее » |
| Не удается вынуть угольный фильтр. | Подробнее » |
| Не удается открыть дверцу морозильной камеры сразу несколько раз подряд. | Подробнее » |
| Образование капель воды в зоне контейнеров для хранения овощей. | Подробнее » |
| Образование капель воды в холодильнике. | Подробнее » |
| Освещение остается включенным при закрытой дверце. | Подробнее » |
| При открывании дверца холодильника ударяется о стену. | Подробнее » |
| Холодильник перестал реагировать на активацию элементов управления. | Подробнее » |
| Увеличивается частота и продолжительность включения компрессора. | Подробнее » |
| F39 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F40 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F111 | Ошибка морозильной камеры. | Подробнее » |
| F112 | Ошибка термостатов. | Подробнее » |
| F113 | Ошибка термостатов. | Подробнее » |
| F114 | Ошибка датчика испарителя. | Подробнее » |
| F116 | Ошибка датчика испарителя. | Подробнее » |
| F124 | Ошибка морозильной камеры. | Подробнее » |
| F144 | Ошибка дверцы. | Подробнее » |
| F145 | Ошибка дверцы. | Подробнее » |
| F146 | Ошибка дверцы. | Подробнее » |
| F147 | Ошибка клапана. | Подробнее » |
| F0 | Ошибка датчика приточного воздуха. | Подробнее » |
| F1 | Ошибка датчика холодильной камеры. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика испарителя. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка воздушного датчика. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка датчика испарителя. | Подробнее » |
| F5 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| 01, F_, 21 | Ошибка производства льда. | Подробнее » |
| FE* | Ошибка. | Подробнее » |
Здравствуйте. Не включается свет в холодильнике Miele при открывании дверцы. Лампы проверил. Купил даже для чистоты эксперимента пару новых. Оказалось, что дело не в лампах. В чем может быть причина?
Денис, Москва, 26.04.2022
Здравствуйте. Основные неисправности, когда не включается свет в холодильнике:
- Перегорела лампочка.
- Неисправность дверного выключателя.
- Неисправность патрона лампочки.
- Неисправность платы управления светом.
- Если самостоятельно не удается решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Перестало работать освещение в холодильнике Miele. Как устранить?
Михаил, Митькино, Одинцовский р-н, 28.02.2022
Здравствуйте.
Причина 1:
Если дверца открыта, освещение отключается автоматически приблизительно через 15 минут.
Устранение 1:
Холодильник функционирует корректно. Устранение не требуется.
Причина 2:
Кнопка заедает.
Устранение 2:
Разблокируйте кнопку.
Причина 3:
Лампочка неисправна.
Устранение 3:
Замените лампочку согласно инструкции по эксплуатации.
Внимание:
- На более новых моделях холодильников установлена система светодиодного освещения.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
- Ремонт или замена светодиодного освещения может осуществляться исключительно специалистами сервисного центра Miele - существует опасность получения травм и повреждения холодильника!
Добрый день. У меня холодильник Miele KF 888 i DN-1 2003 года, обмерз испаритель в морозильной камере (Ноу Фрост). Подскажите, пожалуйста, какая причина и что делать?
Ирина, Казань, 19.01.2022
Добрый день. Вероятно, вышла из строя системы оттайки. Чтобы проверить работоспособнось системы оттайки No Frost, выполните следующие действия:
- Отключите холодильник от электросети на 12-24 часа.
- Снова включите холодильник.
- Если после разморозки стало все работать нормально, а через 1-2 недели снова появилась наледь в морозилке, следовательно неисправна система оттайки.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Мигает лампочка -18 градусов на панели управления морозильной камеры. Падает температура в верхнем ящике морозильной камеры. Лампочка перестает мигать на короткий период времени. Что это такое и сколько будет стоить ремонт?
Валентина, Москва, 13.11.2021
Здравствуйте. Для выявления причины неисправности необходимо проведение диагностики. Стоимость диагностики - 1600 рублей. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Добрый день. В холодильнике Миле в холодильной камере образуется на внутренней стенке не тающий слой льда, лед выходит даже через лючок вентилятора у верхней полки. Прошу подсказать возможные неисправности, пути и стоимость их решения в данном случае. Спасибо!
Алексей, Москва, 10.02.2021
Добрый день. Для определения причины неисправности нужна диагностика. Цена ремонта от 4500 рублей, в зависимости от выявленной неисправности. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Сломался компрессор холодильника Miele KFN 14827 SDE Ed. Требуется ремонт. Интересует стоимость работ и самого компрессора. Сколько стоит выезд мастера на диагностику? Спасибо.
Виктория, Москва, 28.08.2020
Здравствуйте. Необходимо вначале провести диагностику, чтобы убедиться, что указанная вами неисправность действительно существует.
Ориентировочная цена ремонта такой неисправности вместе заправкой от 38000 рублей.
Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
Выезд ремонтной бригады:
- Не более 10 км от МКАД- бесплатно.
- Более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Сломался на днях винный шкаф, перестал держать температуру. Вызвали мастера, починили довольно быстро и теперь стал прямо как новый. Рекомендую!
Роман, Москва
Столкнулся с проблемой - сломался холодильник Miele. В данном сервисе вызвал мастера на дом. Очень быстро починили. Спасибо.
Владимир, Москва
У меня сломался холодильник Miele KS 28423 D ed/cs, перестал морозить. Обратился в ваш сервисный центр. Мастер приехал, провел диагностику и определил, что неполадки в блоке управления. Пришлось заменить на новый. Ремонт обошелся дорого, но главное холодильник работает. Большое спасибо вашему мастеру.
Сергей, Красногорск
Нужно было отремонтировать холодильник Миле, сделала на сайте заявку. После заявки приехала бригада мастеров, и быстро разобрались с причиной поломки. Все, что потребовалось для ремонта, у них было с собой. Ремонт занял полтора часа. Выдали гарантию на ремонт. Цена ремонта меня устроила. Рекомендую!
Людмила, Москва
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
© rbt-miele.ru, 2010-2023
Не является официальным представителем Miele
