Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Холодильник Miele KFN 8767 S ed-2. Ошибка F1. Помогите расшифровать?
Татьяна, Москва, 23.10.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F1» и звуковой сигнал - неисправность датчика температуры воздуха NTC холодильной камеры.
Датчик расположен в корпусе лампы. Он включает/выключает вентилятор и отвечает за индикацию температуры.
Устранение:
- Проверьте сопротивление датчика.
- При необходимости замените неисправный датчик температуры.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele. В морозильной камере образуется слой льда и иней. Что делать?
Наталья, Москва, 21.09.2023
Здравствуйте.
Причины, если в морозильной камере образуется слой льда и иней:
Причина 1:
- Выставлена слишком низкая температура.
Устранение 1:
- Настройте регуляторы на более теплые настройки.
Причина 2:
- Нарушен температурный режим. (Дверца морозильной камеры долго осталась открытой. В морозильную камеру помещаются слишком теплые продукты.)
Устранение 2:
- Старайтесь не нарушать температурный режим.
Причина 3:
- Техническая неисправность:
- Проблема с уплотнительной прокладкой дверцы морозильной камеры.
- Неисправность термодатчика.
- Утечка фреона в испарителе морозильной камеры.
Устранение 3:
- Для устранения неисправности обратитесь в сервисный центр Miele.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele, при закрывании двери, лампа освещения не гаснет. Как решить проблему?
Андрей, Москва, 16.09.2023
Здравствуйте.
Если не выключается внутреннее освещение холодильника, то вероятно, вышел со строя датчик, который при открывании/закрывании двери холодильника включает/выключает лампу освещения. Более точно можно определить причину неисправности, только после проведения диагностики.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele KF 7560 S. Морозилка работает нормально. Но высокая температура в холодильной камере. Поможете устранить проблему? Гарантия есть?
Игорь, Москва, 19.04.2023
Здравствуйте.
Да конечно можем устранить проблему, но только после проведения диагностики именно нашим специалистом. По окончанию ремонта выписываются оригинальные документы с гарантийным периодом 6 месяцев.
Для оформления заявки позвоните по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Не включается свет в холодильнике Miele при открывании дверцы. Лампы проверил. Купил даже для чистоты эксперимента пару новых. Оказалось, что дело не в лампах. В чем может быть причина?
Денис, Москва, 26.04.2022
Здравствуйте.
Основные неисправности, когда не включается свет в холодильнике:
- Перегорела лампочка.
- Неисправность дверного выключателя.
- Неисправность патрона лампочки.
- Неисправность платы управления светом.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Перестало работать освещение в холодильнике Miele. Как устранить?
Михаил, Митькино, Одинцовский р-н, 28.02.2022
Здравствуйте.
Основные причины, если перестало работать освещение в холодильнике:
Причина 1:
- Если дверца открыта, освещение отключается автоматически приблизительно через 15 минут.
Устранение 1:
- Холодильник функционирует корректно. Устранение не требуется.
Причина 2:
- Кнопка заедает.
Устранение 2:
- Разблокируйте кнопку.
Причина 3:
- Лампочка неисправна.
Устранение 3:
- Замените лампочку согласно инструкции по эксплуатации.
Примечание:
- На более новых моделях холодильников установлена система светодиодного освещения.
- Для замены, обратитесь в сервисный центр Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. У меня холодильник Miele KF 888 i DN-1 2003 года, обмерз испаритель в морозильной камере (Ноу Фрост). Подскажите, пожалуйста, какая причина и что делать?
Ирина, Москва, 19.01.2022
Добрый день.
Вероятно, вышла из строя системы оттайки.
Чтобы проверить работоспособнось системы оттайки No Frost, выполните следующие действия:
- Отключите холодильник от электросети на 12-24 часа.
- Снова включите холодильник.
- Если после разморозки стало все работать нормально, а через 1-2 недели снова появилась наледь в морозилке, следовательно неисправна система оттайки.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Мигает лампочка -18 градусов на панели управления морозильной камеры. Падает температура в верхнем ящике морозильной камеры. Лампочка перестает мигать на короткий период времени. Что это такое и сколько будет стоить ремонт?
Валентина, Москва, 13.11.2021
Здравствуйте.
Для выявления причины неисправности необходимо проведение диагностики. Стоимость диагностики - 1600 рублей.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Добрый день. В холодильнике Миле в холодильной камере образуется на внутренней стенке не тающий слой льда, лед выходит даже через лючок вентилятора у верхней полки. Прошу подсказать возможные неисправности, пути и стоимость их решения в данном случае. Спасибо!
Алексей, Москва, 10.02.2021
Добрый день.
Для определения причины неисправности нужна диагностика. Цена ремонта от 4500 рублей, в зависимости от выявленной неисправности.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Сломался компрессор холодильника Miele KFN 14827 SDE Ed. Требуется ремонт. Интересует стоимость работ и самого компрессора. Сколько стоит выезд мастера на диагностику? Спасибо.
Виктория, Москва, 28.08.2020
Здравствуйте.
Необходимо вначале провести диагностику, чтобы убедиться, что указанная вами неисправность действительно существует.
Ориентировочная цена ремонта такой неисправности вместе заправкой от 38000 рублей.
Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
Выезд ремонтной бригады:
- Не более 10 км от МКАД- бесплатно.
- Более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Холодильник Miele KF 5650 SD, 2006 года. Сколько будет стоить замена платы управления?
Александр, Москва, 05.06.2020
Здравствуйте!
В начале нужно провести диагностику, и убедиться, что действительно вышла со строя плата управления. Цена ремонта ориентировочно от 20000 рублей.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele, размораживаем каждый год, в этом году он выдал ошибку и не включается.
Олег, Москва, 06.05.2020
Здравствуйте.
Для определения неисправности, нужна диагностика.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Не держит температуру холодильная камера (достаточно несколько раз открыть дверцу холодильника и температура повышается). В чем может быть причина?
Диана, Москва, 03.05.2020
Здравствуйте! Возможно, проблема с уплотнением двери или вентилятором. Нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Винный шкаф Miele отключился и не включается, нижний показатель температуры стал 17 градусов, когда убавлял он опять поднимался, верхний показатель был в норме!
Николай, Москва, 06.03.2020
Здравствуйте.
Для выяснения причины неисправности нужно провести диагностику.
Если Вам потребуется помощь, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Холодильник Miele не работает - нет холода, температуру поставили на 1 градус - без изменений, морозильная камера морозит хорошо. В чем может быть проблема?
Мария, Токарево, Люберецкий район, 08.11.2019
Здравствуйте!
Для определения причины, почему морозильная камера морозит, а холодильник нет - нужно провести диагностику.
С этой проблемой вам нужно обратиться в сервисный центр Miele или Liebherr и вызвать мастера.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Холодильник Miele. Сломалась пластиковая часть механизма закрывание двери вверху. Сколько будет стоить ремонт?
Наталия, Москва, 01.10.2019
Здравствуйте.
Стоимость ремонта – 21400 рублей (запчасти + работа).
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Нужно заменить в морозильнике Miele FN 14827 S ed доводчик двери. Сколько это будет стоить?
Антон, Москва, 03.09.2019
Добрый день!
Выезд с установкой - 5100 руб. Доводчик двери - 10800 руб. Итого – 15900 руб.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. У меня холодильник Мiele K 14820 SD ed, появился запах и лужа воды где дверца. В чем причина? Что делать?
Геннадий, Москва, 22.07.2019
Здравствуйте.
Если холодильник морозит, значит, проблема не такая серьезная. Гораздо хуже, если бы лужа образовалась от того, что холодильник вовсе перестал работать.
Если воды (сырости) на полу холодильной камеры нет, то как правило источником воды на полу возле холодильника является не холодильник.
Если вода (сырость) присутствует и на полу холодильной камеры – засорилось отверстие для талой воды.
Устранение:
– Прочистите желоб и отверстие для талой воды.
– Это можно сделать, используя ершик для чистки курительных трубок, слегка нажимая на него, либо подобный предмет.
– Вместо этого, можно попробовать прочистить закупоренное отверстие струей воды с помощью распылителя воды либо шприца.
– За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации (см. раздел «Чистка и уход»).
Насчет запаха, обычно неприятный запах появляется при неправильном хранении продуктов.
Устранение:
- Разморозьте и помойте холодильник.
- При необходимости замените угольный фильтр.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! В холодильнике Miele нет индикации на дисплее дверцы. Какая может быть причина?
Роман, Москва, 25.01.2018
Добрый день!
Если есть напряжение в сети и холодильник подключен, то вероятнее всего причиной отсутствия индикации является проблема с контактом, ведущим к двери холодильника или неисправен дисплей дверцы. Для получения более конкретного ответа нужно провести диагностику.
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.