Сервисный центр производит ремонт посудомоечных машин Miele (Миле) любой модели и любого года выпуска:
Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Замена мелких конструктивных элементов | |
Замена ножек | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена резинового уплотнителя | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена крупных конструктивных элементов | |
Замена дверцы | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена корпуса | 2 - 3 нормо-часов |
Неисправности системы подачи / слива | |
Устранение засоров (чистка фильтров) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена заливного / сливного клапана | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена реле уровня воды | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена аквастопа | 1,5 - 2 нормо-часов |
Замена датчика уровня воды | 2 - 2,5 нормо-часов |
Замена сливного насоса (помпы) | 3 - 4 нормо-часов |
Замена рециркуляционного насоса | 3 - 4 нормо-часов |
Неисправности системы нагрева | |
Замена термостата | 1 - 1,5 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 2 - 3 нормо-часов |
Прочие неисправности | |
Замена датчика (уровня, датчик нагрева) | 1 - 1,5 нормо-часов |
Устранение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
В завершение программы на дисплее индикации времени высвечиваются 3 горизонтальные полоски. | Подробнее » |
В программе «Без нагрева» появляется сообщение об ошибке «Температура заливаемой воды слишком низкая». | Подробнее » |
Дисплей на панели управления затемнен, индикация отсутствует. | Подробнее » |
На дисплее нет индикации, иногда слышен звук нажатой клавиши (G 6900; G 6905). | Подробнее » |
На дисплее отсутствует индикация остаточного времени. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Залив воды / откройте водопроводный кран». | Подробнее » |
Управление посудомоечной машины осуществляется на иностранном языке. | Подробнее » |
Во время выполнения программы «EnergiaOptima» («Экономичная») горит контрольный индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Индикатор «Слив» мигает, программа остановлена. | Подробнее » |
Индикатор ополаскивателя и индикатор соли горят постоянно. | Подробнее » |
Индикатор «Программа окончена» не включается в конце программы, а лишь медленно мигает индикатор кнопки «Старт». | Подробнее » |
Индикаторы выполнения программы «Мойка», «Сушка» и «Программа завершена» мигают одновременно. | Подробнее » |
Индикаторы не выключены после выполнения последней операции в программе. | Подробнее » |
Контрольные индикаторы «Программа завершена» и «Старт» или индикатор «Старт/Стоп» мигают одновременно при завершении программы. | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив/слив», в моечной камере может быть вода. | Подробнее » |
Мигает контрольный индикатор «Коромысло». | Подробнее » |
После запуска программы быстро мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Посудомоечная машина не начинает работать. | Подробнее » |
В конце программы «ECO», дверь автоматически приоткрывается, однако посуда еще влажная. | Подробнее » |
Вентилятор продолжает работать. | Подробнее » |
Моющее средство было загружено в контейнер для регенерирующей соли. | Подробнее » |
По окончании программы на дне моечной камеры остается вода. | Подробнее » |
После запуска программы складывается впечатление, посудомоечная машина не работает. | Подробнее » |
Посудомоечная машина перестала работать. | Подробнее » |
При подключении к холодной воде превышено время выполнение программы «Быстрая 40°», равное 33 минутам. | Подробнее » |
Сливной насос работает также при открытой дверце. | Подробнее » |
Ошибка при автоматическом открывании / закрывании дверцы. | Подробнее » |
Бокалы имеют коричневато-голубоватый оттенок, который нельзя стереть. | Подробнее » |
Липкие остатки моющего средства в кювете после окончания программы стирки - моющее средство не растворилось полностью. | Подробнее » |
На поверхности моечной камеры и/или на корзинах для посуды появляются цветные пятна. | Подробнее » |
На посуде образуется белый налет. Бокалы и столовые приборы приобрели молочный оттенок. Этот налет можно стереть. | Подробнее » |
Не полностью удалены следы от чая или губной помады. | Подробнее » |
Пластиковые детали изменили свой цвет. | Подробнее » |
Посуда и стеклянные бокалы после мытья влажные или покрыты пятнами. | Подробнее » |
Посуда недостаточно чистая после мойки. | Подробнее » |
В конце программы «ECO», дверь автоматически приоткрывается, однако посуда еще влажная. | Подробнее » |
Крышка дозатора моющих средств не закрывается или закрывается с трудом. | Подробнее » |
Дверца посудомоечной машины не открывается. | Подробнее » |
Дверь посудомоечной машины закрывается с большим трудом или вообще не закрывается. | Подробнее » |
Неисправна подсветка рабочей камеры. | Подробнее » |
При открывании дверца посудомоечной машины резко падает вниз. | Подробнее » |
Посудомоечная машина не начинает работать. | Подробнее » |
Ошибка при автоматическом открывании / закрывании дверцы. | Подробнее » |
Вода капает сквозь вентиляционную решетку. | Подробнее » |
Дребезжание в моечной камере. | Подробнее » |
Необычные шумы в процессе слива. | Подробнее » |
Посторонний шум во время сушки. | Подробнее » |
Свистящие шумы в процессе мойки. | Подробнее » |
Стук в моечной камере. | Подробнее » |
Стук в системе водопровода. | Подробнее » |
Новая посудомоечная машина имеет характерный запах. | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика температуры нагревателя воды. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика температуры нагревателя воды. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F12 | Ошибка подачи воды в начале шага. | Подробнее » |
F13 | Ошибка подачи воды в конце шага. | Подробнее » |
F14 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F15 | Ошибка подачи горячей воды. | Подробнее » |
F18 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F19 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F24 | Ошибка реле нагревателя. | Подробнее » |
F25 | Ошибка нагревателя. | Подробнее » |
F26 | Ошибка нагревателя. | Подробнее » |
F32 | Ошибка закрытия двери. | Подробнее » |
F33 | Ошибка открытия двери. | Подробнее » |
F36 | Ошибка дверного выключателя. | Подробнее » |
F38 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F40 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F42 | Ошибка электропитания. | Подробнее » |
F47 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F51 | Ошибка реле давления нагревателя. | Подробнее » |
F52 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F53 | Ошибка датчика скорости. | Подробнее » |
F63 | Ошибка распределителя воды. | Подробнее » |
F67 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F68 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F70 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
F78 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F79 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F84 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F85 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F86 | Ошибка контейнера для соли. | Подробнее » |
F87 | Ошибка смягчителя воды. | Подробнее » |
F88 | Ошибка датчика мутности. | Подробнее » |
F91 | Ошибка датчика загрузки посуды. | Подробнее » |
F102 | Ошибка связи (Smart house). | Подробнее » |
F103 | Ошибка M-Bus (Smart house). | Подробнее » |
F170 | Ошибка подачи ополаскивателя. | Подробнее » |
F171 | Ошибка подачи соли. | Подробнее » |
F172 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F173 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F174 | Ошибка датчика распылителя. | Подробнее » |
F175 | Ошибка датчика распылителя. | Подробнее » |
F176 | Ошибка датчика распылителя. | Подробнее » |
F177 | Ошибка обслуживания. | Подробнее » |
F179 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F594 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F595 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F600 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
F601 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
F607 | Ошибка AutoDos. | Подробнее » |
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. После мойки, посуда остается грязной. Какая может быть причина?
Мария, Москва, 27.11.2023
Здравствуйте.
Основные причины, когда посудомоечная машина плохо моет посуду:
Причина 1:
Неправильная дозировка моющего средства.
Устранение 1:
- Следуйте инструкциям по дозировке.
Причина 2:
Неправильный выбор программы.
Устранение 2:
- Выберите программу с большей продолжительностью (и более высокой температурой)
Причина 3:
Посудомоечная машина слишком загружена.
Устранение 3:
- Не перегружайте посудомоечную машину.
Причина 4:
Недостаток регенерирующей соли.
Устранение 4:
- Засыпьте достаточное количество соли.
Причина 5:
Дозирующее устройство заблокировано посудой.
Устранение 5:
- Освободите дозатор, лучше распределите посуду.
Причина 6:
Моечные рычаги засорены.
Устранение 6:
- Очистите моечные рычаги средством для ухода за машиной.
Причина 7:
Фильтры засорены.
Устранение 7:
- Снимите фильтры и очистите их.
Причина 8:
Дозирующее устройство неисправно.
Устранение 8:
- Замените дозирующее устройство.
Причина 9:
Моечные рычаги неисправны.
Устранение 9:
- Замените Моечные рычаги.
Причина 10:
Неисправность сливного насоса.
Устранение 10:
- Замените сливной насос.
Причина 11:
Неисправность нагревателя.
Устранение 11:
- Замените нагреватель.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомойка Miele. По окончании программы в моечной камере осталась вода. Какая причина?
Андрей, Москва, 25.11.2023
Здравствуйте.
Основные причины, когда в моечной камере осталась вода:
Причина 1:
Засорение комбинации фильтров в моечной камере.
Устранение 1:
- Выключите посудомоечную машину.
- Поверните ручку, чтобы освободить комбинацию фильтров (См. рис. 1, поз. 1).
- Снимите комбинацию фильтров (См. рис. 1, поз. 2).
- Удалите крупные частицы и хорошо промойте фильтр под проточной водой. Для удаления загрязнений используйте мягкую чистящую щетку.
Причина 2:
Сливной насос и обратный клапан заблокированы посторонними предметами.
Устранение 2:
- Отключите посудомоечную машину от сети. Для этого вытащите вилку из розетки или отключите сетевой предохранитель.
- Вычерпайте воду из моечной камеры небольшой емкостью.
- Нажмите защелку обратного клапана внутрь (См. рис. 2).
- Вытащите обратный клапан (См. рис. 3).
- Удалите все посторонние предметы из обратного клапана.
- Хорошо промойте обратный клапан под проточной водой.
- При необходимости замените обратный клапан.
- Удалите все посторонние предметы из сливного насоса. Сливной насос расположен под обратным клапаном.
- Проверьте крыльчатку сливного насоса, повернув ее вручную. Вы почувствуете небольшое сопротивление при вращении крыльчатки.
Причина 3:
Сливной шланг перегнут.
Устранение 3:
- Устраните все перегибы сливного шланга.
Причина 4:
Засорился слив.
Устранение 4:
- Проверьте слив.
- Убедитесь, что сливная труба правильно подсоединена к сифону.
- Убедитесь, что сифон не заблокирован.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомойка Miele G 7650 SCVi. Ошибка F607. Подскажите решение?
Марина, Москва, 23.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F607» - неисправность AutoDos, засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.
Функция AutoDos автоматически отключается во время выполнения программы, поскольку отверстие для подачи моющего средства AutoDos не может быть полностью промыто.
Причина 1:
- Нижний разбрызгиватель заблокирован.
Устранение 1:
- Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- Убедитесь, что нижний разбрызгиватель может свободно вращаться, и переставьте посуду, если она блокирует разбрызгиватель.
Причина 2:
- Засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.
Устранение 2:
- 1. Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- 2. Очистите нижний разбрызгиватель следующим образом:
- 2.1. Снимите нижнюю корзину.
- 2.2. Поверните резьбу нижнего разбрызгивателя против часовой стрелки (См. рис. 1, поз. 1) и потяните разбрызгиватель вверх, чтобы снять (См. рис. 1, поз. 2).
- 2.3. Используйте заостренный предмет, чтобы протолкнуть частицы пищи в сопла разбрызгивателей (См. рис. 2).
- 2.4. Тщательно промойте разбрызгиватель под проточной водой.
- 2.5. Установите нижний разбрызгиватель и убедитесь, что комбинация фильтров ровно лежит в основании моечной камеры.
- 2.6. Поворачивайте резьбу нижнего разбрызгивателя по часовой стрелке до тех пор, пока стрелка в смотровом окошке не укажет на символ замка (См. рис. 3).
- 2.7. Убедитесь, что разбрызгиватель может свободно вращаться.
- 3. Выберите ОК, чтобы подтвердить каждое сообщение.
- 4. Запустите программу снова.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F601. Что делать?
Ксения, Москва, 17.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F601» - неисправность AutoDos, неправильно вставлен PowerDisk.
Причина:
Неправильно вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk.
Устранение:
- 1. Проверьте, правильно ли вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk. См. рисунок 1.
- 1.1. Стрелки в держателе PowerDisk и в смотровом окне должны указывать друг на друга.
- 1.2. Держатель должен лежать ровно.
- 1.3. PowerDisk должен лежать заподлицо с держателем.
- 2. Очистите систему Miele AutoDos.
- 3. Активируйте функцию AutoDos и перезапустите программу.
- 4. Если сообщение об ошибке появится снова, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.
Примечание:
Вы по-прежнему можете пользоваться посудомоечной машиной, отключив автоматическую дозировку моющего средства в меню «Extras» (Дополнительно) и дозируя моющее средство вручную, используя отсек для моющих средств.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F33, дверца не открывается. Что делать?
Руслан, Москва, 15.11.2023
Здравствуйте!
Ошибка «F33» - дверной замок не открывается.
- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- работает сливной насос, программа, которая выполнялась, прервается.
- На дисплее появляется сообщение «Автоматическое открытие двери невозможно».
Причина 1:
Времени, определенного для выхода закрывающей пластины из положения 1 в 2 или из 2 в 3, недостаточно.
Устранение 1:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.
Причина 2:
Установленное время изменения положения превышено.
Устранение 2:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомойка Miele G5915SC. Ошибка F2. Подскажите, что делать?
Павел, Москва, 14.11.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F2» - разрыв в цепи датчика NTC нагревателя воды.
- После обнаружения неисправности нагрев не контролируется и не дозируется ополаскиватель.
- В конце выполнения программы на дисплее появляется сообщение об ошибке. Звуковой сигнал активируется на две минуты.
Причина:
Датчик температуры NTC или его соединительные провода разомкнуты.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры и его провода на целостность.
- Ориентировочные значения сопротивление: при 20°C прибл. 14,9 К (± 750 ) и прибл. 12 К (± 600 ) при 25°С.
- Проверьте штекерные соединения.
- При необходимости замените датчик температуры.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Засорилась посудомоечная машина Миле, перестала сливать воду. Вызвала вашего мастера. Приехал в назначенное время, без опозданий. Быстро устранил засор и еще дал рекомендации по правильному уходу и эксплуатации посудомоечной машины. Спасибо!
Нина, Москва
Появился шум в посудомоечной машине. В интернете нашла ваш сервисный центр, позвонила, согласовала время приезда. Мастера приехали быстро и все починили. Молодцы ребята! Рекомендую!
Мария, Химки
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.