Вопросы и ответы, ремонт пылесосов Miele, стр 1
Задать вопрос мастеру
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Ответы на вопросы
Вопрос
Здравствуйте. Пылесос Miele S8310. Подскажите, как заменить фильтр для защиты двигателя?
Кристина, Москва, 24.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Порядок замены фильтра для защиты двигателя (см. рис. 1):
- Откройте крышку пылевого отсека.
- Вытащите пылесборник из гнезда за пластину.
- Откиньте синюю обойму фильтра до отчетливого щелчка и выньте использованный фильтр за чистый уголок.
- Вставьте новый фильтр для защиты двигателя.
- Закройте обойму фильтра.
- Задвиньте мешок-пылесборник в синий держатель (гнездо) до упора.
- Закройте крышку пылевого отсека до фиксации и проследите, чтобы пылесборник при этом не защемился.
Вопрос
Здравствуйте. Пылесос Miele Compact C2, дата выпуска 2017. Немного поработает и отключается, мотор горячий. Сменили все фильтры, но все равно отключается. Подскажите, как решить проблему?
Любовь, Подольск, 11.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Ограничитель температуры отключает пылесос, если он перегревается.
Причины:
- Крупный предмет заблокировал трубку или шланг.
- Пылесборник заполнится пылью.
- Пылесборник стал воздухонепроницаемым из-за мелкой пыли.
- Загрязнение фильтра выходящего воздуха или фильтра для защиты двигателя.
Устранение:
- Выключите пылесос из электросети и устраните причину неисправности.
- Через 20-30 минут пылесос охладится и его снова можно включить и использовать при уборке.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Пылесос Miele S8330 HEPA. Выключился во время работы. Что делать?
Наталия, Москва, 09.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Если пылесос перегрелся, то он автоматически выключается. Некоторые модели имеют сигнальную лампу, которая загорается при перегреве.
Причины:
- Крупные предметы заблокировали всасывающую трубку.
- Фильтровальный мешок полный или содержит частицы мелкой пыли.
- Сильно загрязнился пылесборник или выпускной фильтр.
Устранение:
- Отключите пылесос от электропитания.
- Найдите причину, которая вызвала перегрев и устраните ее.
- Подождите около 20–30 минут, чтобы пылесос остыл. Затем его можно снова включить.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Робот пылесос Miele RX3 выдаёт ошибку f4. Как решить проблему?
Полина, Балашиха, 08.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Ошибка «F4» - ведущие колеса перегружены.
Причина 1:
Ведущие колеса загрязнены.
Устранение 1:
- Удалите нитки и волосы.
- Убедитесь, что ведущие колеса можно провернуть вручную.
Причина 2:
Робот-пылесос застрял во время уборки.
Устранение 2:
- Удалите все препятствия с очищаемой поверхности и перезапустите робот-пылесос.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Вертикальный пылесос Miele Triflex HX1. Не всасывает. Как самостоятельно решить эту проблему?
Айк, Москва, 07.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Основные причины снижения производительности пылесоса:
Причина 1:
Фильтр тонкой очистки загрязнен.
Устранение 2:
- Очистите фильтр тонкой очистки
- Смотрите «Очистка фильтра тонкой очистки».
Причина 2:
Предварительный фильтр загрязнен.
Устранение 2:
- Очистите фильтр предварительной очистки
- Смотрите «Очистка фильтра предварительной очистки».
Вопрос
Здравствуйте! Вертикальный пылесос Miele Triflex HX1. Подскажите, пожалуйста, как правильно заряжать новый аккумулятор?
Григорий, Москва, 19.11.2022
Ответ
Здравствуйте!
Если вы хотите использовать новый аккумулятор для пылесоса Triflex, действуйте следующим образом:
- Запланируйте приблизительно 4 часа для зарядки.
- Чтобы активировать максимальную мощность аккумулятора, его необходимо впервые зарядить в блоке питания.
- Для зарядки аккумулятора выполните следующие действия:
- Вставьте PowerUnit в электрическую щетку, чтобы пылесос оставался неподвижным.
- Поверните пылесос вперед, пока соединительный элемент электрической щетки не войдет в зацепление.
- Снимите наклейку с аккумулятора, см. рисунок (1).
- Вставьте батарею в блок питания по направляющим, пока батарея не встанет на место со щелчком, см. рисунок (2).
- Нажмите две кнопки фиксатора на боковой стороне аккумулятора, если вы хотите разобрать детали и извлечь аккумулятор.
- Вставьте зарядный штекер прилагаемого зарядного кабеля в зарядное гнездо на нижней стороне аккумулятора, см. рисунок (3).
- Вставьте зарядное устройство в розетку. Начинается загрузка.
- Уровень заряда аккумулятора отображается на PowerUnit, см. рисунок (4):
- Заряд батареи примерно 0%–34%.
- Контрольная лампочка медленно мигает внизу.
- Заряд батареи примерно 35–69%.
- Контрольная лампочка горит внизу, медленно мигает посередине.
- Заряд батареи примерно 70–90%.
- Контрольная лампа горит внизу и посередине, медленно мигает вверху.
- Заряд батареи примерно 91–100%.
- Контрольная лампа загорается внизу, посередине и вверху.
- Когда батарея полностью заряжена, индикатор уровня заряда батареи выключается через 10 минут для экономии энергии.
