Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 1
Задать вопрос мастеру
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Ответы на вопросы
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele Т4423С, 00/65819348. Ошибка F5. Как решить проблему?
Татьяна, Одинцовский район, 14.10.2023
Ответ
Здравствуйте.
Ошибка «F5» - превышено максимальное время, прибл. 180 минут.
- Только в программе остаточной влажности.
- Прерывание программы; холодный воздух, прерывистый звуковой сигнал.
Причина 1:
Загружено слишком влажное белье или сушильная машина перегружена.
Устранение 1:
- Лучше отжимайте белье или уменьшите загрузку.
Причина 2:
Загруженное белье проводит электричество (низкое сопротивление) благодаря застежке-молнии.
Устранение2:
- Сушите такое белье в программе обдува горячим воздухом.
Причина 3:
Засорены фильтры и/или конденсатор.
Устранение3:
- Проверьте и очистите фильтры и конденсатор.
Причина 4:
Нагреватель не работает.
Устранение4:
- Убедитесь, что нагреватель не имеет короткого замыкания или обрыва.
Причина 5:
Неисправность реле нагревателя.
Устранение 5:
- Проверьте реле нагревателя.
Причина 6:
Неисправность ограничителя температуры.
Устранение 6:
- Проверьте ограничитель температуры.
Причина 7:
Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 7:
- Проверьте датчик остаточной влажности.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele. При сушке сильно стучит барабан. Какие могут быть неисправности? Замена барабана или чего?
Нина, Малые Везёмы, Одинцовский р-н, 06.09.2023
Ответ
Добрый день. Вероятная причина - неисправность амортизационной системы. Для точного ответа нужна диагностика. Стоимость диагностики - 1600 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele TMG 440 WP. Мат. ном.: 09754740 Фабр. ном.: 10/ 091276667. После включения не крутится барабан. Какая причина?
Жанна, Москва, 26.06.2023
Ответ
Здравствуйте.
Основные причины, если барабан сушильной машины не вращается после включения:
Причина 1:
Сетевая вилка не вставлена в розетку.
Устранение 1:
Вставьте вилку в розетку.
Причина 2:
Дверца сушильной машины закрыта некорректно.
Устранение 2:
Закройте дверцу сушильной машины до упора.
Причина 3:
Был активирован отложенный старт программы.
Устранение 3:
- Программа будет запущенна только по истечении времени отложенного старта.
Причина 4:
Имеется техническая неисправность.
Устранение 4:
- Обратитесь, в сервисный центр Miele.
- Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушилка Miele Т1. При запуске выбираю режим, нажимаю старт и горит 888 на табло и не чего не работает. Какая причина и что делать?
Вячеслав, Муром, Владимирская область, 29.05.2023
Ответ
Здравствуйте.
Если на дисплее появляется «888», и сушильная машина не запускается - включен демо-режим.
Отключение демонстрационного режима.
Вариант 1:
- Выключите сушильную машину.
- Закройте дверь.
- Нажмите и удерживайте сенсорную кнопку «Старт/Стоп».
- Включите сушильную машину, удерживая нажатой сенсорную кнопку «Старт/Стоп».
- Сенсорная кнопка «Старт/Стоп» мигает.
- Через 5 секунд сенсорная кнопка «Старт/Стоп» загорится постоянным светом.
- Кратковременно отпустите сенсорную кнопку «Старт/Стоп«.
- Снова коснитесь сенсорной кнопки «Старт/Стоп» и удерживайте ее в течение 3 секунд.
- Сенсорная кнопка «Старт/Стоп» больше не светится.
- Демонстрационный режим отключен.
Вариант 2:
- Включите сушильную машину.
- Откройте дверь.
- Нажмите и удерживайте сенсорную кнопку «Старт/Стоп».
- Закройте дверь, удерживая сенсорную кнопку «Старт/Стоп».
- Через 5 секунд сенсорная кнопка «Старт/Стоп» загорится постоянным светом.
- Кратковременно отпустите сенсорную кнопку «Старт/Стоп».
- Снова коснитесь сенсорной кнопки «Старт/Стоп» и удерживайте ее в течение 3 секунд.
- Сенсорная кнопка «Старт/Стоп» больше не светится.
- Демонстрационный режим отключен.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele, модель TDA 140 C, тип НТ19-1. Горит кнопка «Воздушный канал». Что делать?
Лара, Москва, 29.05.2023
Ответ
Здравствуйте.
Если горит индикатор «Воздушный канал» - воздушный контур заблокирован.
Индикатор «Воздушный канал» горит по окончании программы.
Причина:
Произошло засорение ворсом.
Устранение:
- Очистите ворсовые фильтры.
- Очистите теплообменник.
- Откройте и закройте дверцу у включенной сушильной машины, чтобы индикатор погас.
Индикатор «Воздушный канал» горит после прерывания программы.
Причина:
Возникло сильное загрязнение ворсом.
Устранение:
- Очистите ворсовые фильтры.
- Очистите теплообменник.
- Откройте и закройте дверцу у включенной сушильной машины, чтобы индикатор погас.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машинка Miele T 245. Мигает индикатор «Защита от сминания/Конец». Как устранить?
Юрий, Звенигород, 07.01.2023
Ответ
Здравствуйте.
Мигает индикатор «Защита от сминания/Конец» - обнаружение отсутствия нагрузки.
- Только для программ с определением остаточной влажности.
- Прерывание программы, прерывистый звуковой сигнал.
Причина 1:
Отсутствие нагрузки. Это не неисправность.
Устранение 1:
- Выберите программу сушки по времени.
Причина 2:
Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 2:
- Проверьте датчик остаточной влажности.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele. Отказывается досушивать. Какая может быть причина?
Константин, Москва, 26.12.2022
Ответ
Здравствуйте.
Причины, если сушильная машина плохо сушит (не досушивает):
Причина 1:
Ворсовый фильтр засорен.
Устранение 1:
- Очистите ворсовый фильтр. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации.
Причина 2:
Превышена максимальная загрузка.
Устранение 2:
- Для достижения наилучшего результата сушки, проверьте в инструкции по эксплуатации максимально возможную загрузку для выбранной программы.
Причина 3:
Фильтр тонкой очистки, конденсационный блок или теплообменник засорены или загрязнены.
Устранение 3:
- Очистите фильтр тонкой очистки, конденсационный блок и теплообменник. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации, раздел «Уход и чистка».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машинка Miele не реагирует кнопка «Cтарт», т. е. не могу её запустить. Какая причина?
Наталия, Одинцово, 27.07.2022
Ответ
Здравствуйте.
Смотрите рекомендации, если не удается запустить сушильную машину.
Причина:
Невозможно однозначно указать причину неполадки.
Устранение:
– Проверьте, включена ли сушильная машина?
– Проверьте, вставлена ли сетевая вилка в розетку?
– Проверьте, закрыта ли дверца?
– Проверьте, есть ли напряжение в розетке, в порядке ли автомат защиты?
- Если после проверки сушильная машина не запускается, значит нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele T1 Excellence EcoSpeed. Когда запускаю программу, примерно через минуту машина останавливается и на индикаторе времени горят нули. Делала перезапуск несколько раз, ставила другие режимы. Все бестолку! Какая причина?
Лайла, Грозный, 23.07.2022
Ответ
Здравствуйте.
Если выполнение программы прерывается, это не является неполадкой.
В некоторых программах следует прерывание при недостаточной загрузке или отсутствии загрузки. Это может произойти и при только что высушенном белье.
Устранение:
- Чтобы продолжить сушку, откройте и снова закройте дверцу.
- Сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина выдает «Изменить загрузку». Белье находится в сушилке, но все равно не видит. Что делать?
Жания, Алматы, 30.06.2022
Ответ
Здравствуйте.
Сообщение «Изменить загрузку» - электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы.
Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 296.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Добрый день. Сколько будет стоить заменить ремень в сушке Miele?
Екатерина, Москва, 21.05.2022
Ответ
Добрый день.
Стоимость замены ремня - 12800 рублей.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушилка Miele TKB 640 WP перешла на немецкий язык при попытке начать программу пишет включена симуляция управления и запуск программы не возможен. Что делать?
Алексей, Москва, 16.05.2022
Ответ
Здравствуйте.
Как проводится активация/деактивация демонстрационного режима для сушильных машин Miele смотрите по ссылке - Вопрос № 582.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте! Сушилка Miele запускается, потом не проходит минуты останавливается, пищит и на дисплее «Измените загрузку». Что делать?
Татьяна, Екатеринбург, 14.05.2022
Ответ
Здравствуйте!
Сообщение на дисплее «Измените загрузку» появляется, если электроника определила, что в барабане нет белья.
Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
- В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
- Для удаления сообщения об ошибке откройте дверцу.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. Miele сушильная машина T1 Classic TDB 220 WP, фабричный номер: 10/140287046. Машинка включается, но не крутится барабан / не нагревается. Какая причина?
Кирилл, Москва, 04.05.2022
Ответ
Здравствуйте.
Основные причины, если сушильная машина не включается:
Причина 1:
Дверца сушильной машины закрыта некорректно.
Устранение 1:
- Закройте дверцу сушильной машины до упора.
Причина 2:
Был активирован отложенный старт программы.
Устранение 2:
- Программа будет запущенна только по истечении времени отложенного старта.
Причина 3:
Невозможно однозначно указать причину неполадки. Необходимо провести диагностику.
Устранение 3:
- Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Miele.
- Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Вопрос
Добрый день! Сушильная машина Miele T 7764 C, работает только с программой «Теплый обдув», а на остальных режимах сушка прерывается.
Николай, Москва, 30.03.2022
Ответ
Добрый день!
Вероятно вышел из строя датчик остаточной влажности.
Устранение:
- Нужно проверить цепь датчика остаточной влажности.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Добрый вечер. Сушильная машина Miele TWJ 680 WP. После загрузки и выбора программы загорелась ошибка F50, что может быть?
Евгений, Сочи, 18.12.2021
Ответ
Здравствуйте.
Ошибка «F50» - неисправность двигателя.
- Описание ошибки смотрите по ссылке - Вопрос № 176.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. У меня сушка Miele показывает «Изменить загрузку» и не сушит. Какая причина?
Юлия, Московская область, 25.11.2021
Ответ
Здравствуйте.
Сообщение «Изменить загрузку» - электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы.
Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 296.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Добрый день! Сушильная машина Miele Novotronic T 699 C Super. После включения сушки через некоторое время зажигается лампа «Опорожнить контейнер» и ещё через непродолжительное время машина останавливается. Можно открыть дверцу, закрыть и процесс сушки возобновляется, но через некоторое время все время повторяется. Какая причина и что делать?
Владимир, Москва, 22.11.2021
Ответ
Добрый день!
Загорается индикатор «Empty out container» («Опорожнить контейнер») - контейнер заполнился для конденсата.
- Контейнер для конденсата следует опорожнять после каждого цикла сушки или как только загорается индикатор «Очистить контейнер».
- Если контейнер для конденсата заполнен при запуске программы или во время цикла сушки:
– Загорается лампочка «Очистить контейнер».
- Программа останавливается, звучит зуммер.
- Запускается охлаждение и загорается лампочка «Прохладный воздух».
Причина:
Емкость для конденсата заполнена.
Устранение:
- 1. Опорожните контейнер. (Смотрите рис. 1 и рис. 2):
- 1.1. Вытащите контейнер из машины, крепко удерживая его обеими руками.
- 1.2. Сдвиньте крышку и слейте воду.
- 1.3. Вставьте контейнер обратно в машину, пока он не встанет на место.
- 1.4. Убедитесь, что емкость для конденсата установлена правильно.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Вопрос
Здравствуйте. Сушильная машина Miele TWD 440 WP. Ошибка F50 на режиме экспресс. Как сбросить ошибку?
Юлия, Ростов-на-Дону, 09.11.2021
Ответ
Здравствуйте.
Ошибка «F50» - неисправность двигателя.
- Описание ошибки смотрите по ссылке - Вопрос № 176.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Вопрос
Здравствуйте. У меня сушка показывает ошибку F2. (Сбой температурного датчика NTC.) Как она устраняется?
Вадим, Москва, 30.09.2021
Ответ
Здравствуйте.
Ошибка «F2» - обрыв цепи датчика температуры хладагента.
- Остановка программы, фаза охлаждения, прерывистый звуковой сигнал с интервалом в 2 минуты.
- Чтобы убрать отображение ошибки, отключите прибор от сети.
Причина 1:
Обрыв датчика температуры хладагента.
Устранение 1:
- Проверьте, что датчик температуры хладагента не имеет обрывов.
Причина 2:
Проводка датчика температуры хладагента неисправна.
Устранение 2:
- Проверьте, что проводка и разъем датчика температуры хладагента не повреждены.
- Замените неисправную проводку датчика температуры хладагента.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.