Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 1

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Здравствуйте. При включении сушильной машины Miele барабан крутится, а горячий воздух не идет. Какая может быть причина?
Наталия, Московская обл., деревня Дубцы, 22 км от МКАД, 26.05.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины поломки нужно провести диагностику. Вероятно, вышли из строя тепловые датчики или вентилятор. Если ваша техника уже не на гарантии, напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Гарантия - 2 года.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машина Miele T 8861 WP Edition 111 стала плохо сушить белье, вода не идет в резервуар, сторонний мастер сказал что вышел из строя компрессор модель 39F113C. Компрессор включается, пытается нагнать тепло и через 30 секунд выключается, потом через некоторое время опять включается, в барабане после окончания цикла сушки тепло. Подскажите сталкивались с такой проблемой или может просто испарился фреон и нужно просто заправить?
Дмитрий, Москва, 22.05.2020

Ответ

Добрый день! Для устранения неисправности, необходимо провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 495 294-44-34.

Вопрос

Где можно приобрести поролоновый фильтр (в низу машинки перед радиатором) для Miele T1 Classic?
Михаил, Москва, 26.04.2020

Ответ

В настоящее время все закрыто на карантин. Посмотрите в интернет-магазинах.

Вопрос

Здравствуйте! Машинка Miele T 8623 C работает 3 минуты, потом начинает пищать зуммер, и на дисплее пишет «Измените загрузку». Подскажите в чем может быть проблема?
Роман, Москва, 23.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Это не является неисправностью. Электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
- В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
- Для удаления сообщения об ошибке откройте дверцу.

Вопрос

Здравствуйте! Сушильная машина выдаёт ошибку F158. Что это означает и как устранить?
Евгений, Санкт-Петербург, 07.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Возможно, проблемы с охлаждением компрессора. Проверьте вентиляционные отверстия и радиатор и при необходимости очистите. Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Сушильная машина Miele T1. Появилось сообщение - Ошибка 000. Что делать?
Александр, Домодедово, 27.03.2020

Ответ

Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.

Вопрос

Сушильная машина Miele TMV 840 WP. После выбора программы не появляется кнопка «Ок» для продолжения работы.
Ян, Жуковка, 24.03.2020

Ответ

Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машина Miele модель Т 4667 С, не работает кнопка «Старт/Стоп». Машинка не реагирует на кнопку никак, индикатор не горит и не мигает.
Борис, Москва, 17.02.2020

Ответ

Добрый день! Для определения причины неисправности вашей сушильной машины нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 495 294-44-34.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машинка Miele TKG 640 WP. На машинке порвался ремень барабана, после замены ремня машинка запускается но я через несколько секунд останавливает барабан и пишет - «Измените загрузку». Не подскажите в чем причина, что нужно сделать?
Сергей, Москва, 21.01.2020

Ответ

Добрый день! Нужно провести диагностику и проверить датчик загрузки и двигатель. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 495 294-44-34. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.

Вопрос

Добрый день! Сушилка Miele T 8967 WP показала ошибку F158! Подскажите, пожалуйста, что делать?
Марина , Киев, 16.01.2020

Ответ

Добрый день! Ошибка «F158» указывает на проблемы с воздушным потоком / охлаждением вокруг компрессора.
Устранение:
- Выключите сушильную машину и включите ее снова.
- Если опять появится сообщение о неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Сушилка Miele Т 8812 С 111 во время сушки начинает пищать (конденсат вылит), но не выключается, при этом время сушки значительно меньше и вещи на выходе влажные.
Светлана, Краснодар, 27.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Сушильная машина Miele T 9800, ошибка f50. Как сбросить ошибку?
Анатолий, Московская обл., 26.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F50» - ошибка привода, барабан не вращается.
Причины:
- Слишком высокое напряжение или барабан загружен слишком сильно.
- Неисправность в электронике двигателя.
Устранение:
- Отключите сушильную машину и подключите снова.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Машинка сушка Miele, горит индикатор «решето». Что нужно делать?
Ксения, Одинцово, 13.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Контрольный индикатор Индикатор «Очистить цокольный фильтр». горит, если произошло засорение ворсом.
Устранение
- Очистите ворсовые фильтры.
- Очистите цокольный фильтр.
- Смотрите главу «Чистка и уход».
Выключить Индикатор «Очистить цокольный фильтр».:
- Откройте и снова закройте дверцу (у включённой сушильной машины).

Вопрос

Сушильная машина Miele, что за ошибка F55? Можно самостоятельно исправить?
Кирилл, Мытищи, 04.11.2019

Ответ

Ошибка «F55» - проблемы с контролем времени работы машины.
Возможные причины:
- Тепловой насос / компрессор не работает или работает только при недостаточной мощности.
- Потеря хладагента.
- Белье слишком влажное или его количество слишком большое.
- Части одежды являются электропроводящими и, таким образом, мешают измерению остаточной влажности (например, металлические молнии).
- Засорение воздушных путей.
- Барабан не вращается.
Устранение:
- Прочистите фильтры и продуйте теплообменники (радиаторы снизу). Если проблема останется, обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

У меня в сушке прервалась программа и выдаётся код ошибки f066. Что нужно делать? Модель Miele T1 Clsssic.
Ирина, Москва, 03.11.2019

Ответ

Ошибка «F066» - недостаточная циркуляция воздуха в сушилке, имеется сильное загрязнение ворсом.
Устранение:
- Очистите ворсовые фильтры.
- Очистите цокольный фильтр.
- Очистите воздушные каналы: область воздуховода под цокольным фильтром и теплообменник.
- Как производить очистку смотрите главу «Чистка и уход».
- Если вышеуказанные действия не устранили вашу проблему, обратитесь в сервисный центр Miele.
Отключить сообщение об ошибке:
- Выключите сушильную машину и снова ее включите.

Вопрос

Сушильная машина Miele TDB 220 WP при запуске любой программы начинает сушить и буквально через минут раздается писк и на экране 00:00 вместо времени, фильтры все чистые, выключали и из розетки, пробовали разные программы, все равно. Машинку купили две недели назад. Подскажите, что делать?
Елена, Москва, 31.10.2019

Ответ

Наш сервисный центр занимается постгарантийным ремонтом техники Miele. Ваша сушильная машина на гарантии, поэтому для ремонта вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele по телефону - 8 (495) 745 8990.

Вопрос

Добрый вечер! У меня сушка Miele softtronic T8422C, покупали б/у. Чуть больше чем пол года отработала хорошо. А сейчас включаю программу, одну минуту работает затем всё тухнет и снова загорается на начало программы и так бесконечно. В чём здесь проблема?
Валентина, Самара, 20.10.2019

Ответ

Добрый вечер! Невозможно однозначно указать причину неполадки, необходимо проведение диагностики.
Устранение:
- Выключите и снова включите сушильную машину.
- Запустите выполнение программы, которая прерывается.
- Если программа снова прерывается, попробуйте запустить выполнение дугой программы.
- Если не удается устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Сушилка Miele TMG 640 WP перестала работать и выбивает ошибку f0002. Что с ней делать?
Владимир, Москва, 18.09.2019

Ответ

Ошибка F2 – неисправность температурного датчика NTC на нагревателе. Необходимо провести диагностику на месте. Наш сервисный центр выполняет послегарантийный ремонт. Если у срок службы вашей машины менее 2-х лет, и действует гарантия, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele.

Вопрос

Сушильная машина Miele T1 Classic, материальный номер 10754920, фабричный номер 10/140287627, возраст один год. Во время программы «Тонкое белье» за 20 минут до окончания цикла появляется ошибка f066.
Юлия, Москва, 16.08.2019

Ответ

Ошибка «F66» указывает на то, что недостаточная циркуляция воздуха в сушильной машине.
Устранение:
- Очистите фильтры и воздушные каналы. См. главу «Чистка и уход».
- Если не удается устранить проблему, обратитесь в гарантийную службу Miele. Бесплатная гарантия Miele - 2 года.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машина Miele TDB 230 WP EcoDry стоит демо версия. Подскажите, пожалуйста, как выйти?
Илона, Москва, 12.08.2019

Ответ

Добрый день! Перезапустите сушильную машину. Если это не поможет – смотрите инструкцию по эксплуатации. Если в инструкции по эксплуатации нет описания как снимается демонстрационный режим – обратитесь в официальное представительство Miele по телефону - 8 (495) 745 8990.

Подпишитесь на нас в