Для гарантийного ремонта обращайтесь в официальное представительство Miele. Центральный офис - Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр.1, МФК «МонАрх», телефон - 8 495 745-89-90.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать пароварку в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика техники Miele | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена реле | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена таймера | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена термостата | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Замена клеммной колодки | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Чистка от накипи | 1,5- 2,0 нормо-часов |
Ремонт / замена дисплея | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт внутренней проводки | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Ремонт электросхемы | 2,0- 2,5 нормо-часов |
Здравствуйте. Пароварка Miele высвечивает ошибку f10. После сброса ошибки, все равно высвечивает эту ошибку. Что делать?
Виктор, Кропивницкий, 30.07.2022
Здравствуйте. Ошибка «F10» - проблемы с водозабором. Всасывающий шланг в емкости для воды установлен неправильно (не вертикально). Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 440.
Здравствуйте Решил разморозить в пароварке Miele DG 5061 курицу. Поставил режим разморозки, эффект мягко сказать ни какой. Температура разморозки выставлена 60 градусов, а по ощущениям руки идет чуть теплый воздух, очень сомнительно, что 60 градусов. Так и должно быть?
Владимир, Санкт-Петербург, 25.12.2021
Здравствуйте. Продолжительность размораживания для курицы массой 1 кг, при температуре для размораживания 60 °C, составляет - 40 минут.
Добрый день! Духовой шкаф Miele с паром. Ошибка F10. Какая причина и что делать?
Лилия, Запорожская обл., 05.09.2021
Добрый день! Ошибка «F10» - проблемы с водозабором. Всасывающий шланг в емкости для воды установлен неправильно (не вертикально).
Устранение:
- Вытащите резервуар для воды и правильно подсоедините всасывающий шланг (он должен быть расположен вертикально).
- Как самостоятельно провести проверку, смотрите видео по ссылке - Пароварка Miele, ошибка F10.
- Если самостоятельно не удастся решить проблему - обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте! Паровая система Miele просто не хочет включаться. Всё подключено как нужно, но она не включается. Индикаторы никакие не горят.
Ольга, Москва, 26.07.2021
Здравствуйте! Если пароварка не включается - сработал защитный автоматический выключатель в электрическом щитке.
Устранение:
- Отключите пароварку приблизительно на 1 минуту от электросети.
- Выключите соответствующие автоматический выключатель.
- Выключите устройство защитного отключения (УЗО). Снова подайте электропитание на пароварку и включите ее.
- Если нагрева все еще нет, обратитесь к электрику или в сервисный центр Miele. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 3450 принудительно просит удалить накипь. На дисплее мигает значок удаления накипи и горит «0:22 h». После залива раствора после нажатия кнопки «ОК» ничего не происходит (звукового сигнала тоже никакого нет) - дальше продолжает мигать значок удаления накипи, а не двоеточие, как написано в инструкции и процесс не начинается. Что делать?
Наталья, Москва, 16.03.2021
Здравствуйте. Для определения причины, нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Пароварка Miele DG 1450, ошибка F06. Как сбросить?
Леонид, Санкт-Петербург, 25.01.2021
Здравствуйте. Ошибка «F06» - Техническая неисправность (разомкнутая цепь датчика Pt 1000).
Устранение:
- Выключите пароварку и позвоните в сервисный центр Miele в вашем городе.
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Для ремонта пароварки Миле обратилась в ваш сервисный центр. Приехали вовремя. Ремонт сделали быстро и аккуратно. Дали гарантию. Одним словом мастера своего дела. Рекомендую всем!
Ксения, Одинцовский район
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе мастеров нашего сервисного центра.