Ремонт посудомоечной машины Miele G 6921 SCi EcoFlex

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. После мойки, посуда остается грязной. Какая может быть причина?
Мария, Москва, 27.11.2023

Ответ

Здравствуйте.
Основные причины, когда посудомоечная машина плохо моет посуду:

Причина 1:
Неправильная дозировка моющего средства.
Устранение 1:
- Следуйте инструкциям по дозировке.

Причина 2:
Неправильный выбор программы.
Устранение 2:
- Выберите программу с большей продолжительностью (и более высокой температурой)

Причина 3:
Посудомоечная машина слишком загружена.
Устранение 3:
- Не перегружайте посудомоечную машину.

Причина 4:
Недостаток регенерирующей соли.
Устранение 4:
- Засыпьте достаточное количество соли.

Причина 5:
Дозирующее устройство заблокировано посудой.
Устранение 5:
- Освободите дозатор, лучше распределите посуду.

Причина 6:
Моечные рычаги засорены.
Устранение 6:
- Очистите моечные рычаги средством для ухода за машиной.

Причина 7:
Фильтры засорены.
Устранение 7:
- Снимите фильтры и очистите их.

Причина 8:
Дозирующее устройство неисправно.
Устранение 8:
- Замените дозирующее устройство.

Причина 9:
Моечные рычаги неисправны.
Устранение 9:
- Замените Моечные рычаги.

Причина 10:
Неисправность сливного насоса.
Устранение 10:
- Замените сливной насос.

Причина 11:
Неисправность нагревателя.
Устранение 11:
- Замените нагреватель.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомойка Miele. По окончании программы в моечной камере осталась вода. Какая причина?
Андрей, Москва, 25.11.2023

Ответ

Здравствуйте.
Основные причины, когда в моечной камере осталась вода:

Причина 1:
Засорение комбинации фильтров в моечной камере.
Устранение 1:
- Выключите посудомоечную машину.
- Поверните ручку, чтобы освободить комбинацию фильтров (См. рис. 1, поз. 1).
- Снимите комбинацию фильтров (См. рис. 1, поз. 2).
- Удалите крупные частицы и хорошо промойте фильтр под проточной водой. Для удаления загрязнений используйте мягкую чистящую щетку.

Причина 2:
Сливной насос и обратный клапан заблокированы посторонними предметами.
Устранение 2:
- Отключите посудомоечную машину от сети. Для этого вытащите вилку из розетки или отключите сетевой предохранитель.
- Вычерпайте воду из моечной камеры небольшой емкостью.
- Нажмите защелку обратного клапана внутрь (См. рис. 2).
- Вытащите обратный клапан (См. рис. 3).
- Удалите все посторонние предметы из обратного клапана.
- Хорошо промойте обратный клапан под проточной водой.
- При необходимости замените обратный клапан.
- Удалите все посторонние предметы из сливного насоса. Сливной насос расположен под обратным клапаном.
- Проверьте крыльчатку сливного насоса, повернув ее вручную. Вы почувствуете небольшое сопротивление при вращении крыльчатки.

Причина 3:
Сливной шланг перегнут.
Устранение 3:
- Устраните все перегибы сливного шланга.

Причина 4:
Засорился слив.
Устранение 4:
- Проверьте слив.
- Убедитесь, что сливная труба правильно подсоединена к сифону.
- Убедитесь, что сифон не заблокирован.


Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомойка Miele G 7650 SCVi. Ошибка F607. Подскажите решение?
Марина, Москва, 23.11.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F607» - неисправность AutoDos, засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.

Функция AutoDos автоматически отключается во время выполнения программы, поскольку отверстие для подачи моющего средства AutoDos не может быть полностью промыто.

Причина 1:
- Нижний разбрызгиватель заблокирован.
Устранение 1:
- Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- Убедитесь, что нижний разбрызгиватель может свободно вращаться, и переставьте посуду, если она блокирует разбрызгиватель.

Причина 2:
- Засорены форсунки нижнего разбрызгивателя.
Устранение 2:
- 1. Выключите посудомоечную машину и снова включите ее.
- 2. Очистите нижний разбрызгиватель следующим образом:
- 2.1. Снимите нижнюю корзину.
- 2.2. Поверните резьбу нижнего разбрызгивателя против часовой стрелки (См. рис. 1, поз. 1) и потяните разбрызгиватель вверх, чтобы снять (См. рис. 1, поз. 2).
- 2.3. Используйте заостренный предмет, чтобы протолкнуть частицы пищи в сопла разбрызгивателей (См. рис. 2).
- 2.4. Тщательно промойте разбрызгиватель под проточной водой.
- 2.5. Установите нижний разбрызгиватель и убедитесь, что комбинация фильтров ровно лежит в основании моечной камеры.
- 2.6. Поворачивайте резьбу нижнего разбрызгивателя по часовой стрелке до тех пор, пока стрелка в смотровом окошке не укажет на символ замка (См. рис. 3).
- 2.7. Убедитесь, что разбрызгиватель может свободно вращаться.
- 3. Выберите ОК, чтобы подтвердить каждое сообщение.
- 4. Запустите программу снова.


Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F601. Что делать?
Ксения, Москва, 17.11.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F601» - неисправность AutoDos, неправильно вставлен PowerDisk.

Причина:
Неправильно вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk.
Устранение:
- 1. Проверьте, правильно ли вставлены PowerDisk и держатель PowerDisk. См. рисунок 1.
- 1.1. Стрелки в держателе PowerDisk и в смотровом окне должны указывать друг на друга.
- 1.2. Держатель должен лежать ровно.
- 1.3. PowerDisk должен лежать заподлицо с держателем.

- 2. Очистите систему Miele AutoDos.
- 3. Активируйте функцию AutoDos и перезапустите программу.
- 4. Если сообщение об ошибке появится снова, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.

Примечание:
Вы по-прежнему можете пользоваться посудомоечной машиной, отключив автоматическую дозировку моющего средства в меню «Extras» (Дополнительно) и дозируя моющее средство вручную, используя отсек для моющих средств.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele. Ошибка F33, дверца не открывается. Что делать?
Руслан, Москва, 15.11.2023

Ответ

Здравствуйте!
Ошибка «F33» - дверной замок не открывается.

- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- работает сливной насос, программа, которая выполнялась, прервается.
- На дисплее появляется сообщение «Автоматическое открытие двери невозможно».

Причина 1:
Времени, определенного для выхода закрывающей пластины из положения 1 в 2 или из 2 в 3, недостаточно.
Устранение 1:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.

Причина 2:
Установленное время изменения положения превышено.
Устранение 2:
- Проверьте напряжение.
- Снимите автоматический доводчик двери и замените его.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Посудомойка Miele G5915SC. Ошибка F2. Подскажите, что делать?
Павел, Москва, 14.11.2023

Ответ

Здравствуйте.
Ошибка «F2» - разрыв в цепи датчика NTC нагревателя воды.

- После обнаружения неисправности нагрев не контролируется и не дозируется ополаскиватель.
- В конце выполнения программы на дисплее появляется сообщение об ошибке. Звуковой сигнал активируется на две минуты.

Причина:
Датчик температуры NTC или его соединительные провода разомкнуты.
Устранение:
- Проверьте датчик температуры и его провода на целостность.
- Ориентировочные значения сопротивление: при 20°C прибл. 14,9 К (± 750 ) и прибл. 12 К (± 600 ) при 25°С.
- Проверьте штекерные соединения.
- При необходимости замените датчик температуры.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Отзыв

Засорилась посудомоечная машина Миле, перестала сливать воду. Вызвала вашего мастера. Приехал в назначенное время, без опозданий. Быстро устранил засор и еще дал рекомендации по правильному уходу и эксплуатации посудомоечной машины. Спасибо!
Нина, Москва

Отзыв

Появился шум в посудомоечной машине. В интернете нашла ваш сервисный центр, позвонила, согласовала время приезда. Мастера приехали быстро и все починили. Молодцы ребята! Рекомендую!
Мария, Химки