Не открывается дверца люка

Неисправности стиральных машин Miele, вопрос и ответ

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele Navitronik W 3835. Люк с бельем ее открывается. Какая причина?
Наталия, Красногорск, 05.11.2022

Ответ

Здравствуйте.
Дверца люка не открывается нажатием кнопки «Дверца»:

Причина 1:
Стиральная машина не подключена к электросети и/или не включена.
Устранение 1:
- Вставьте вилку в розетку и/или включите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Причина 2:
Включена защитная блокировка.
Устранение 2:
- Выключите защитную блокировку, как описано в главе «Изменение хода программы», разделе «Защитная блокировка».

Причина 3:
Включена функция запроса пин-кода.
Устранение 3:
- Выключите функцию запроса пин-кода, как описано в главе «Программируемые функции», разделе «Пин-код».

Причина 4:
Нарушено электроснабжение.
Устранение 4:
- Откройте дверцу люка, как описано в следующем разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».

Причина 5:
Неправильно закрылась дверца.
Устранение 5:
- Сильно прижмите дверцу в области замка, затем нажмите кнопку «Дверца».

Причина 6:
В барабане еще остается вода, и стиральная машина не может ее откачать.
Устранение 6:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».

Примечание:
- В целях защиты от ожогов дверцу люка невозможно открыть при температуре моющего раствора выше 55°C.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Задать вопрос

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.