Вопросы и ответы, стр 9

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос № 161

Miele, ошибка F40. Не работают подсветка и не включается подогрев. Работает вентилятор. Как решить проблему самостоятельно?
Александр, Москва, 11.12.2019

Ответ

Если у вас пароварка Miele, то ошибка «F40» указывает на неисправность электронного блока управления. Нужно провести диагностику и точно определиться какая конкретно в вашей пароварке неисправность и у далее устранить возникшую проблему!

Тема: Ремонт пароварок

Вопрос № 162

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по стиральной машине Miele W 262. При включении блокирует замок, сразу же начинает мигать индикатор проверить дозировку и больше ничего не происходит. На дисплее ничего нет, на кнопку старт тоже не реагирует.
Виталий, Москва, 12.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Если внутренняя крышка закрыта неправильно, то невозможен запуск программ и мигает контрольная лампочка «Проверить дозировку».
Устранение:
- Закройте внутреннюю крышку легким нажатием на замок так, чтобы был слышен четкий звук фиксации.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 163

Здравствуйте. Машинка сушка Miele, горит индикатор «решето». Что нужно делать?
Ксения, Одинцово, 13.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Контрольный индикатор Индикатор «Очистить цокольный фильтр». горит, если произошло засорение ворсом.
Устранение
- Очистите ворсовые фильтры.
- Очистите цокольный фильтр.
- Смотрите главу «Чистка и уход».
Выключить Индикатор «Очистить цокольный фильтр».:
- Откройте и снова закройте дверцу (у включённой сушильной машины).

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 164

Здравствуйте. Стиральная машина Миле показывает код ошибки F20. Как я поняла это невозможность нагрева воды. Это точно означает, что что-то неисправно или есть варианты?
Людмила, Москва, 14.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 165

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, у меня гладильная система Miele, постоянно горит на табло «Очист. выдв. емк.», и ничего не происходит. Что нужно делать? Я включал 10 раз и ждал несколько часов.
Владимир, Москва, 15.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Нужно следовать указаниям, которые вы видите на дисплее.
Устранение:
- Установите гладильную систему в крайнее верхнее рабочую позицию и выньте емкость для слива воды. Опустошите емкость для слива воды, а затем вновь установите ее на место.

Тема: Ремонт гладильных систем

Вопрос № 166

Здравствуйте. Стиральная машина Миле. Как убрать ошибку F138, сработал датчик?
Сергей, Мытищи, 16.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Сработала система защиты от протечек.
Причина 1:
Чрезмерное образование пены, при использовании слишком большого количества моющего средства.
Устранение 1:
- При следующей стирке дозируйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Причина 2:
- Внутренние утечки или неисправный впускной клапан.
Устранение 2:
- Перекройте водопроводный кран.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 167

Здравствуйте. Как выключить демонстрационный режим у плиты Miele KM 6629?
Юлия, Москва, 17.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Отключение демонстрационного режима:
- Одновременно касайтесь сенсорных кнопок «0» и «2» до тех пор, пока на индикаторе таймера «dE» не будет мигать попеременно с «Off».

Тема: Ремонт варочных панелей

Вопрос № 168

Здравствуйте. Сломалась стиральная машинка Miele W 1914, пишет «Fault F53». Как устранить ошибку?
Светлана, пос. Инженерный-1, Красногорск, 18.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F53» - отсутствует сигнал от тахогенератора.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение об ошибке, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
- Для отключения индикации об неисправности выключите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 169

Здравствуйте! Подскажите, при выборе «Пиролиз» в меню духового шкафа Миле 4541 выдаёт сообщение «Процесс окончен» хотя его никто ранее не включал и духовка холодная?
Алексей, Московская область, 19.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Сообщение на дисплее «Процесс окончен» появляется в конце процесса пиролиза. Возможно, у вас был установлен процесс пиролиза с отложенным стартом. Поэтому процесс пиролиза окончен, можете выключить духовой шкаф. Подробнее смотрите в инструкции главу «Чистка и Уход», раздел «Запуск пиролиза».

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 170

Здравствуйте. ПММ Миле 7883 не запускается программа, мигает индикатор «Нейтрализатор» и пишет ошибку fd0. Что нужно делать?
Евгения, Химки, 20.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «FDo» - контейнер нейтрализующего агента пуст.
Устранение:
- Заполните контейнер нейтрализующим агентом или замените его новым, полным контейнером.

Тема: Ремонт профессиональных посудомоечных машин

Вопрос № 171

Духовой шкаф Миле (часть плиты HR 1622). Показывает ошибку F134. Что делать?
Владимир, Одинцовский р-н, 21.12.2019

Ответ

Ошибка «F134» – недопустимо высокая температура. Датчик температуры Pt1000 регистрирует температуру > 400 °C.
Причина:
- Перегрев. Датчик температуры Pt1000 неисправен.
Устранение:
- Это проблема, которую Вы не сможете устранить самостоятельно.
- Отключите духовку.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 172

Как решить проблему кофемашина Miele CVA 4060, ошибка 10 и 17? Что делать?
Алиса, Истра, 22.12.2019

Ответ

Если появляются сообщения об этих ошибках - возникли проблемы с подачей воды.
Ошибка «F10» - нет водозабора. Ошибка «F17» - недостаточная подача воды.

Причина 1:
- Емкость для воды установлена в кофемашину неправильно.
Устранение 1:
- Выньте емкость и снова задвиньте ее в кофемашину так, чтобы она заняла правильное положение.

Причина 2:
- При удалении накипи емкость для воды была неправильно наполнена.
- Устранение 2:
- Наполните емкость водой до отметки.

- После устранения причины ошибки, выключите кофемашину и снова включите ее через некоторое время.
- Заново начните нужный процесс.
- Если сообщение об ошибке будет все еще отображаться на дисплее, повторите весь процесс.
- Если сообщение опять останется на дисплее, обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 173

Здравствуйте! У меня перестала работать кофемашина Miele, выдает ошибку - Watersystem fault. Машина еще новая. Скажите мне по неполадке что-нибудь и что мне делать?
Михаил, Санкт-Петербург, 23.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «Watersystem fault» - неисправность в системе подачи воды, в поддоне кофемашины скопилась вода.
Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele. Если кофемашина еще на гарантии - в гарантийную службу Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 174

Утро доброе. Кофемашина Miele CM 5300. Как при ошибке F73 почистить в ручную заварник?
Дмитрий, Москва, 24.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F73» - неисправность привода заварочного устройства. Заварочный блок не может быть правильно расположен.
Устранение:
- Выключите кофемашину.
- Снимите и почистите заварочный блок вручную.
- Сдвиньте деталь для выброса кофе в устройстве заваривания в основное положение.
- Не вставляя устройство заваривания, закройте дверцу и включите кофемашину кнопкой «Вкл/Выкл».
- Привод устройства заваривания приведется в действие и займет основное положение.
- Когда появится сообщение «Вставить устройство заваривания», вставьте устройство заваривания в кофемашину. Закройте дверцу.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт кофемашин

Вопрос № 175

Здравствуйте! У меня стиральная машина WMV 960 WPS, не подаётся Ультрафаза 1 в процессе стирки, при промывке водой тоже не убывает уровень в контейнере, который вставляю. С Ультрафазой 2 всё нормально. И ещё при промывке в случае Ультрафазы 2 слышно, что тихо гудит, то есть насос работает, а для Ультрафазы 1 иногда звук трещотки, а иногда и вообще тишина, но потом сливается вода. Да, давно пользовался Твиндосом, допускаю, что забились трубки у Ультрафазы 1. Насколько просто самому их прочистить дома?
Владимир, Москва, 25.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Если не происходит дозирование, для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 176

Здравствуйте. Сушильная машина Miele T 9800, ошибка f50. Как сбросить ошибку?
Анатолий, Московская обл., 26.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F50» - ошибка привода, барабан не вращается.
Причины:
- Слишком высокое напряжение или барабан загружен слишком сильно.
- Неисправность в электронике двигателя.
Устранение:
- Отключите сушильную машину и подключите снова.
- Если сообщение об ошибке появляется снова, обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 177

Здравствуйте. Сушилка Miele Т 8812 С 111 во время сушки начинает пищать (конденсат вылит), но не выключается, при этом время сушки значительно меньше и вещи на выходе влажные.
Светлана, Краснодар, 27.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Тема: Ремонт сушильных машин

Вопрос № 178

Здравствуйте! Духовка Miele H 383-2, на дисплее ошибка «0--o». Что делать?
Светлана, Москва, 28.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Если на дисплее духовки символы «0--o» - активирована блокировка.
Устранение:
- Отключите блокировку. Включение и отключение системы блокировки подробно описано в инструкции по эксплуатации.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 179

Здравствуйте. Пароварка Miele DGC 5080, ошибка f94. Как сбросить ошибку?
Николай, Москва, 29.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F94» - нет подачи воды, левый поплавок застрял в резервуаре для воды.
Резервуар для воды, комби-пароварка Miele DGC 5080, рисунок 1.
Устранение:
- Восстановите плавность хода поплавка.
- Если сообщение об ошибке повторится, обратитесь в сервисный центр Miele.

Тема: Ремонт пароварок

Вопрос № 180

Здравствуйте! Стиральная машина Миле. Последнее время стала шумно работать. После того как в квартире выбило свет, машинка перестала включатся. Какая может быть причина и как вызвать мастера?
Алена, Москва, 30.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Позвоните по телефону - +7 495 294-44-34 и согласуйте время визита наших специалистов.

Тема: Ремонт стиральных машин

Подпишитесь на нас в