Вопросы и ответы, ремонт стиральных машин Miele, стр 5

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Стиральная машина Miele WMB 120 WPS, ошибка F0062. Не могу найти описание. Может вы поможете?
Михаил, Санкт-Петербург, 21.09.2019

Ответ

Ошибка «F62» - неисправен селектор программ. Переключатель режимов не выполняет своей основной задачи. Устранение - замена вышедших из строя деталей.

Вопрос

На стиральной машине Миле горит значок f20 и раздается звуковой сигнал. Какая причина?
Олег, Солнечногорск, 15.09.2019

Ответ

Ошибка F20 – не нагревается вода.
Причина:
- Неисправность реле ТЭНа. Обрыв или короткое замыкание в цепи нагревателя.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый день! Что нужно делать, если стиральная машина Miele WMH 120 WPS пишет «Емкость 1 пуста»?
Анастасия, Московская область, город Пушкино, 14.09.2019

Ответ

Добрый день! Если на дисплее стиральной машины в конце программы высвечиваются следующее сообщение о неполадке:
- «Емкость 1 пуста», «Емкость 2 пуста» или «Емкости 1+2 пусты».
Это значит, что одна или обе емкости системы TwinDos пусты.
Устранение:
- Наполните емкость (и) жидким моющим средством / кондиционером или замените картридж.
- Проверьте чистоту белья; возможно, что количество моющих средств было недостаточным. При необходимости выстирайте белье еще раз.

Вопрос

Стиральная машина Miele WDD 030. Что делать, если на дисплее появилось сообщение «-0-»?
Роман, Звенигород, 10.09.2019

Ответ

Порядок действий зависит от причины, из-за которой появилось это сообщение.
Причина 1:
- Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Устранение 1:
-Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Причина 2:
- Программа отменена.
Устранение 2:
- Откройте дверцу и закройте дверцу.

Вопрос

Здравствуйте. На панели управления стиральной машины Миле горит «Крестик». Подскажите, какая причина и что нужно делать?
Нелли, Москва, 09.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Причиной появления этого предупреждения является то, что появился риск образования бактерий и запаха в стиральной машине, т. к. в течение длительного времени не запускалась программа стирки при температуре выше 60 °C.
Устранение:
- Запустите программу «Хлопок 90 °C» с применением средства Miele для чистки посудомоечных и стиральных машин или порошкообразного универсального моющего средства.

Вопрос

Стиральная машина Miele W 3845. Ошибка F63. Как ее устранить?
Николай, Москва, 08.09.2019

Ответ

Ошибка F63 указывает на то, что возникла проблема в блоке управления потоками (траекторией) воды. Необходимо проверить и при необходимости заменить этот блок. Как это сделать самостоятельно смотрите видео - Ремонт стиральной машины Miele, ошибка f63.

Вопрос

Здравствуйте. Сломалась стиральная машина Miele. Не включается и выдаёт ошибку «Technischer», написанную вверх тормашками. Что делать?
Вячеслав, Москва, 04.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Technischer - техническая ошибка. Попробуйте перезапустить стиральную машину. Если ошибка не самоустраняется при перезапуске, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WDB 020, горит индикатор «Краник» и появляется ошибка F138? Какая причина и что делать?
Валентина, Москва, 02.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Стиральная машина Miele показывает ошибку F138, когда системой защиты от протечек активируется поплавковый выключатель в поддоне.
Основные причины – чрезмерное образование пены, при использовании слишком большого количества моющего средства; внутренние утечки или неисправный впускной клапан.
Порядок действий:
- Перекройте водопроводный кран.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Стиральная машина Miele Softtronic W 1113 показывает код ошибки F43. Что это значит и как устранить?
Михаил, Москва, 29.08.2019

Ответ

Код ошибки F43 указывает на то, что тип модели не запрограммирован, устройство не распознается системой управления или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Устранение:
- Убедитесь, что тип модели запрограммирован правильно.
- Убедитесь, что установлены правильные управляющая / силовая электроника и электроника дисплея.

Вопрос

Доброе утро! На стиральной машине Miele W487 Softtronic на панели приборов горят сразу два индикатора «Проверить слив» и «Проверить залив». Вызвал мастера на дом, он посмотрел все возможные узлы и агрегаты, но только развел руками. От чего может исходить проблема, на что стоит обратить внимание? Заранее спасибо за ответ. Территориально нахожусь в СПб и нет возможности привезти машину в Москву.
Александр, Санкт-Петербург, 29.08.2019

Ответ

Здравствуйте! Нужно полностью провести диагностику системы залива / слива воды - проверить поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) и клапанную группу (при наличии на вашей модели), сливную систему, насос и обратный клапан. Для ремонта лучше вызвать специалистов специализированного сервисного центра Miele, обладающих необходимой квалификацией и специальным оборудованием для диагностики.

Вопрос

Стиральная машина Miele Softtronic 3741. В программе «Экспресс» машинка набрала воду и загорелась надпись (*abbruch*). Больше машина ни на что не реагирует.
Эдуард, Дубна, Московская обл., 09.08.2019

Ответ

Возможно, произошло прерывание залива воды или обрыв в цепи управления. Нужно провести диагностику. Напишите ваш номер телефона, наш инженер с вами свяжется.

Вопрос

Добрый день. Предварительная проблема - требуется замена крестовины барабана. Стиральная машина W 5965 WPS. Ищу замену силуминовой крестовины на усиленную старого образца (как показано на youtube канале - Замена крестовины в стиральной машине Miele).
Олег, Лобня, район Шереметьево, 06.08.2019

Ответ

Добрый день. Наш инженер с вами свяжется для согласования стоимости ремонта и времени приезда.

Вопрос

Здравствуйте. Независимо от программы, стиральная машина Miele Softtronic W 2241 закачивает воду, а затем сразу начинает сливать. Индикатор «Сминание / Конец» горит постоянно, и мигает индикатор «Предварительная стирка». Машина не запускает цикл стирки. Подскажите, какая может быть причина?
Владимир, Москва, 05.08.2019

Ответ

Здравствуйте. Обнаружена ошибка, связанная с неисправностью управляющей электроники. Получить более полную информацию можно только после проведения диагностики.

Вопрос

Добрый вечер! Стиральная машина с системой дозирования выдает ошибку f0212. При этом без дозирования, а с ручной загрузкой порошка продолжает работать, выполняя все функции. Подскажите, что это за странная ошибка f0212? И на сколько, это серьезно?
Оксана, Москва, 02.08.2019

Ответ

Здравствуйте! Ошибка F0212 вызвана неисправностью датчика, расположенного за модулем TwinDos. При ручной подаче моющего средства стиральная машина работает нормально. Для устранения неисправности обращайтесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Стиральная машина Miele показывает код ошибки F0212. Что это значит?
Андрей, Одинцово, 01.07.2019

Ответ

Код ошибки F0212 может указывать на следующие неисправности:
- Датчик температуры неисправен и требует замены, либо повреждено кабельное соединение.
- Имеется дефект / сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Ошибка в контроллере / кабеле.
Более точная информация после проведения диагностики. Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W667, материал бака пластик или нержавейка?
Марина, Москва, 11.06.2019

Ответ

Здравствуйте. Материал бака - пластик; материал барабана - нержавеющая сталь.

Вопрос

В стиральной машине Миле при начале отжима раздается удар барабана о стенку и по мере набора скорости стуки начинают снижаться и исчезают. Подскажите, нужно ли принимать какие-то меры?
Николай, Москва, 11.05.2019

Ответ

Для определения причины такой работы нужно провести диагностику амортизационной системы. Напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Также укажите модель и срок эксплуатации стиральной машины.

Вопрос

При запуске программы стирки - кнопка старт, программа не запускается. Внутри барабана мигает сигнальная лампочка. Кнопка старт горит зелёным, в барабан вода не поступает, горит мигающая лампочка внутри барабана. На панели нет никаких показаний неисправности.
Геннадий, Новороссийск, 21.04.2019

Ответ

Какая модель стиральной машины? Это важно! Возможно проблема с блоком управления или распределителем потоков. Более точная информация только после проведения диагностики.

Вопрос

Стиральная машина Miele Navitronic W2888. В режиме отжима белья появился шум от вращающегося барабана. Подскажите, стоимость ремонта?
Александр, Шульгино, Одинцовский р-н, 22.03.2019

Ответ

Стоимость ремонта стиральной машины будет зависеть от выявленной неисправности. Для этого необходимо провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.

Вопрос

Здравствуйте. У меня стиральная машинка Miele. Не подаются моющие средства из отсека двухкомпонентного, видно забились шланги, при промывке первый шланг сильно гудит и вода не уходит, второй не гудит и вода уменьшается. При стирке количество моющего средства не меняется. Сколько будет стоить ремонт?
Лидия, Мытищи, 07.02.2019

Ответ

Здравствуйте. Ориентировочная цена ремонта - 4200 рублей. Если нужна помощь, напишите ваш телефон, тогда с вами свяжется наш сервисный инженер.

Подпишитесь на нас в