Вопросы и ответы, ремонт стиральных машин Miele, стр 2

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Добрый день. Машинка стиральная Миле. Почему горит лампочка «Проверить дозировку»? Что исправить?
Оксана, Подольск, 02.10.2019

Ответ

Добрый день. При стирке образуется слишком много пены. Устранение - при следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele, забилась трубка системы TwinDos. Можно её прочистить без демонтажа машины из колонны (сверху установлена сушка)?
Николай, Санкт-Петербург, 30.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Можно прочистить и без демонтажа, но для удобства лучше снять.

Вопрос

Стиральная машина Miele WMB 120 WPS, ошибка F0062. Не могу найти описание. Может вы поможете?
Михаил, Санкт-Петербург, 21.09.2019

Ответ

Ошибка «F62» - неисправен селектор программ. Переключатель режимов не выполняет своей основной задачи. Устранение - замена вышедших из строя деталей.

Вопрос

На стиральной машине Миле горит значок f20 и раздается звуковой сигнал. Какая причина?
Олег, Солнечногорск, 15.09.2019

Ответ

Ошибка F20 – не нагревается вода.
Причина:
- Неисправность реле ТЭНа. Обрыв или короткое замыкание в цепи нагревателя.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый день! Что нужно делать, если стиральная машина Miele WMH 120 WPS пишет «Емкость 1 пуста»?
Анастасия, Московская область, город Пушкино, 14.09.2019

Ответ

Добрый день! Если на дисплее стиральной машины в конце программы высвечиваются следующее сообщение о неполадке:
- «Емкость 1 пуста», «Емкость 2 пуста» или «Емкости 1+2 пусты».
Это значит, что одна или обе емкости системы TwinDos пусты.
Устранение:
- Наполните емкость (и) жидким моющим средством / кондиционером или замените картридж.
- Проверьте чистоту белья; возможно, что количество моющих средств было недостаточным. При необходимости выстирайте белье еще раз.

Вопрос

Стиральная машина Miele WDD 030. Что делать, если на дисплее появилось сообщение «-0-»?
Роман, Звенигород, 10.09.2019

Ответ

Порядок действий зависит от причины, из-за которой появилось это сообщение.
Причина 1:
- Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Устранение 1:
-Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Причина 2:
- Программа отменена.
Устранение 2:
- Откройте дверцу и закройте дверцу.

Вопрос

Здравствуйте. На панели управления стиральной машины Миле горит «Крестик». Подскажите, какая причина и что нужно делать?
Нелли, Москва, 09.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Причиной появления этого предупреждения является то, что появился риск образования бактерий и запаха в стиральной машине, т. к. в течение длительного времени не запускалась программа стирки при температуре выше 60 °C.
Устранение:
- Запустите программу «Хлопок 90 °C» с применением средства Miele для чистки посудомоечных и стиральных машин или порошкообразного универсального моющего средства.

Вопрос

Стиральная машина Miele W 3845. Ошибка F63. Как ее устранить?
Николай, Москва, 08.09.2019

Ответ

Ошибка F63 указывает на то, что возникла проблема в блоке управления потоками (траекторией) воды. Необходимо проверить и при необходимости заменить этот блок. Как это сделать самостоятельно смотрите видео - Ремонт стиральной машины Miele, ошибка f63.

Вопрос

Здравствуйте. Сломалась стиральная машина Miele. Не включается и выдаёт ошибку «Technischer», написанную вверх тормашками. Что делать?
Вячеслав, Москва, 04.09.2019

Ответ

Здравствуйте. Technischer - техническая ошибка. Попробуйте перезапустить стиральную машину. Если ошибка не самоустраняется при перезапуске, необходимо обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele WDB 020, горит индикатор «Краник» и появляется ошибка F138? Какая причина и что делать?
Валентина, Москва, 02.09.2019

Ответ

Стиральная машина Miele показывает ошибку F138, когда системой защиты от протечек активируется поплавковый выключатель в поддоне.
Основные причины – чрезмерное образование пены, при использовании слишком большого количества моющего средства; внутренние утечки или неисправный впускной клапан.
Порядок действий:
- Перекройте водопроводный кран.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Стиральная машина Miele Softtronic W 1113 показывает код ошибки F43. Что это значит и как устранить?
Михаил, Москва, 29.08.2019

Ответ

Код ошибки F43 указывает на то, что тип модели не запрограммирован, устройство не распознается системой управления или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Устранение:
- Убедитесь, что тип модели запрограммирован правильно.
- Убедитесь, что установлены правильные управляющая / силовая электроника и электроника дисплея.

Вопрос

Доброе утро! На стиральной машине Miele W487 Softtronic на панели приборов горят сразу два индикатора «Проверить слив» и «Проверить залив». Вызвал мастера на дом, он посмотрел все возможные узлы и агрегаты, но только развел руками. От чего может исходить проблема, на что стоит обратить внимание? Заранее спасибо за ответ. Территориально нахожусь в СПб и нет возможности привезти машину в Москву.
Александр, Санкт-Петербург, 29.08.2019

Ответ

Здравствуйте! Нужно полностью провести диагностику системы залива / слива воды - проверить поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) и клапанную группу (при наличии на вашей модели), сливную систему, насос и обратный клапан. Для ремонта лучше вызвать специалистов специализированного сервисного центра Miele, обладающих необходимой квалификацией и специальным оборудованием для диагностики.

Вопрос

Стиральная машина Miele Softtronic 3741. В программе «Экспресс» машинка набрала воду и загорелась надпись (*abbruch*). Больше машина ни на что не реагирует.
Эдуард, Дубна, Московская обл., 09.08.2019

Ответ

Возможно, произошло прерывание залива воды или обрыв в цепи управления. Нужно провести диагностику. Напишите ваш номер телефона, наш инженер с вами свяжется.

Вопрос

Добрый день. Предварительная проблема - требуется замена крестовины барабана. Стиральная машина W 5965 WPS. Ищу замену силуминовой крестовины на усиленную старого образца (как показано на youtube канале - Замена крестовины в стиральной машине Miele).
Олег, Лобня, район Шереметьево, 06.08.2019

Ответ

Добрый день. Наш инженер с вами свяжется для согласования стоимости ремонта и времени приезда.

Вопрос

Здравствуйте. Независимо от программы, стиральная машина Miele Softtronic W 2241 закачивает воду, а затем сразу начинает сливать. Индикатор «Сминание / Конец» горит постоянно, и мигает индикатор «Предварительная стирка». Машина не запускает цикл стирки. Подскажите, какая может быть причина?
Владимир, Москва, 05.08.2019

Ответ

Здравствуйте. Обнаружена ошибка, связанная с неисправностью управляющей электроники. Получить более полную информацию можно только после проведения диагностики.

Вопрос

Добрый вечер! Стиральная машина с системой дозирования выдает ошибку f0212. При этом без дозирования, а с ручной загрузкой порошка продолжает работать, выполняя все функции. Подскажите, что это за странная ошибка f0212? И на сколько, это серьезно?
Оксана, Москва, 02.08.2019

Ответ

Здравствуйте! Ошибка F0212 вызвана неисправностью датчика, расположенного за модулем TwinDos. При ручной подаче моющего средства стиральная машина работает нормально. Для устранения неисправности обращайтесь в сервисный центр Miele.

Вопрос

Стиральная машина Miele показывает код ошибки F0212. Что это значит?
Андрей, Одинцово, 01.07.2019

Ответ

Код ошибки F0212 может указывать на следующие неисправности:
- Датчик температуры неисправен и требует замены, либо повреждено кабельное соединение.
- Имеется дефект / сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
- Ошибка в контроллере / кабеле.
Более точная информация после проведения диагностики. Диагностика, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Miele W667, материал бака пластик или нержавейка?
Марина, Москва, 11.06.2019

Ответ

Здравствуйте. Материал бака - пластик; материал барабана - нержавеющая сталь.

Вопрос

В стиральной машине Миле при начале отжима раздается удар барабана о стенку и по мере набора скорости стуки начинают снижаться и исчезают. Подскажите, нужно ли принимать какие-то меры?
Николай, Москва, 11.05.2019

Ответ

Для определения причины такой работы нужно провести диагностику амортизационной системы. Напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Также укажите модель и срок эксплуатации стиральной машины.

Вопрос

При запуске программы стирки - кнопка старт, программа не запускается. Внутри барабана мигает сигнальная лампочка. Кнопка старт горит зелёным, в барабан вода не поступает, горит мигающая лампочка внутри барабана. На панели нет никаких показаний неисправности.
Геннадий, Новороссийск, 21.04.2019

Ответ

Какая модель стиральной машины? Это важно! Возможно проблема с блоком управления или распределителем потоков. Более точная информация только после проведения диагностики.

Подпишитесь на нас в