Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Добрый вечер. Стиральная машина Miele W 4144 WPS при стирке белья машина отстирала и слила грязную воду, потом пошла вода на первое полоскание и машина запикала и на дисплее высветилась надпись Техническая ошибка и ! в треугольнике. Далее выключила и снова включила машину, информация об ошибке появилась вновь. Спасибо, если напишите и дадите совет.
Ольга, Москва, 23.11.2022
Здравствуйте.
Если на дисплее появилось сообщение «Техническая ошибка» и «!» в треугольнике - возникла неисправность.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Кофемашина miele CVA 4060. Начал делать декальцинацию, зависает на последней минуте. Выключил, включил, ничего не даёт сделать опять просит декальцинацию. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?
Андрей, Москва, 24.11.2022
Здравствуйте.
Неисправность - остановка процесса удаления накипи.
- Устройство останавливается примерно за 1 минуту до окончания удаления накипи.
Причина:
- Ошибка программного обеспечения.
Устранение:
- Снимите силовую электронику EPL.
- Установите новую силовую электронику.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт кофемашин
Здравствуйте. У меня посудомоечная машина Miele G4170SCVi. После запуска программы она автоматически отключается, пищит и горят все индикаторы программ. Подскажите какая причина?
Олег, Челябинск, 25.11.2022
Здравствуйте.
Причина, если звучит сигнал и при открытой дверце мигают все контрольные лампочки списка программ:
Смотря по обстоятельствам, сбой в работе или техническая неисправность.
Устранение:
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «0».
- Через несколько секунд включите посудомоечную машину.
- Установите с помощью кнопки «˄˅» нужную программу.
- Закройте дверцу.
- Если контрольные лампочки снова мигают, то имеется техническая неисправность.
- Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Варочная панель Miele KM 6117, 56/000142019419/728. Панель периодически выключается и не показывает сообщение об ошибке. Что делать?
Юрий, Москва, 26.11.2022
Здравствуйте.
Устройство выключается. Сообщение об ошибке не отображается. В MDU индикация кода неисправности от F6200 до F6205.
Причина:
- Неисправность электроники.
Устранение:
- Отключите устройство от сети.
- Замените электронику выбора.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт варочных панелей
Добрый день. Машинка Miele выдала ошибку F11. Не сливает воду. Фильтр чистый. Лопасти крутятся. Но вода не сливается. Подскажите максимум по цене ремонта и с выездом мастера на дом. Район Люблино.
Татьяна, Москва, 05.12.2022
Здравствуйте!
Цена ремонта – от 4800 рублей.
Дополнительная информация по ссылке - Ошибка «F11».
Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Стиральная машина Miele модель W 614. Мигает лампочка «Проверить дозировку». Сама машинка не запускается. Какие есть решения?
Игорь, Москва, 07.12.2022
Здравствуйте.
Причина 1:
Крышка бака закрыта неправильно.
Устранение 1:
- Правильно закройте крышку бака.
Причина 2:
Разрыв электрической цепи выключателя крышки бака.
Устранение 2:
- Проверьте электрическую цепь выключателя крышки бака.
- Убедитесь в отсутствии короткого замыкания, обрыва или нарушения изоляции.
- Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Духовой шкаф Miele H4210B. После сбоя электропитания на дисплее мигает ноль. Скажите, пожалуйста, как решить проблему?
Геннадий, Москва, 12.12.2022
Здравствуйте.
На дисплее духового шкафа мигает «0:00».
Причина:
- В результате перерыва электропитания все введенные значения времени были стерты.
- Зуммер также был сброшен на тон по умолчанию.
Устранение:
- Введите заново значения времени и, возможно, установку для звукового сигнала.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт духовых шкафов
Здравствуйте. Сушильная машина Miele. Отказывается досушивать. Какая может быть причина?
Константин, Москва, 26.12.2022
Здравствуйте.
Причины, если сушильная машина плохо сушит (не досушивает):
Причина 1:
Ворсовый фильтр засорен.
Устранение 1:
- Очистите ворсовый фильтр. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации.
Причина 2:
Превышена максимальная загрузка.
Устранение 2:
- Для достижения наилучшего результата сушки, проверьте в инструкции по эксплуатации максимально возможную загрузку для выбранной программы.
Причина 3:
Фильтр тонкой очистки, конденсационный блок или теплообменник засорены или загрязнены.
Устранение 3:
- Очистите фильтр тонкой очистки, конденсационный блок и теплообменник. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации, раздел «Уход и чистка».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт сушильных машин
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 2888. Дверцу загрузочного люка невозможно открыть с помощью кнопки «Ключ». В чем может быть причина?
Александр, Ростов-на-Дону, 01.01.2023
Здравствуйте.
Основные причины, если дверцу загрузочного люка невозможно открыть с помощью кнопки «Ключ».
Причина 1:
- Стиральная машина не подключена к электросети и/или не включена.
Устранение 1:
- Вставьте вилку с заземляющим контактом в розетку и/или включите стиральную машину с помощью кнопки «I».
Причина 2:
- Включена электронная блокировка программы.
Устранение 2:
- Выключите блокировку программы, как это описано в одноименной главе.
Причина 3:
- Включена функция электронного замка.
Устранение 3:
- Выключите функцию электронного замка, как это описано в главе «Меню Установки».
Причина 4:
- Отключение напряжения в электросети.
Устранение 4:
- Откройте дверцу загрузочного люка, как это описано в соответствующем разделе.
Причина 5:
- Дверца была неправильно захлопнута.
Устранение 5:
- Нажмите посильнее на дверцу загрузочного люка в области ее замка, затем нажмите кнопку «Ключ».
Причина 6:
- В барабане еще находится вода, и стиральная машина не может ее откачать.
Устранение 6:
- Почистите фильтр и сливной насос, как описано в соответствующем разделе.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Сушильная машинка Miele T 245. Мигает индикатор «Защита от сминания/Конец». Как устранить?
Юрий, Звенигород, 07.01.2023
Здравствуйте.
Мигает индикатор «Защита от сминания/Конец» - обнаружение отсутствия нагрузки.
- Только для программ с определением остаточной влажности.
- Прерывание программы, прерывистый звуковой сигнал.
Причина 1:
Отсутствие нагрузки. Это не неисправность.
Устранение 1:
- Выберите программу сушки по времени.
Причина 2:
Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 2:
- Проверьте датчик остаточной влажности.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт сушильных машин
Добрый день. Стиральная машина Miele 3821. Вода наливается и после некоторого времени раздаётся сигнал и на табло появляется надпись «Техническая ошибка F». Что это может быть?
Владимир, Москва, 09.01.2023
Здравствуйте.
Сообщение на дисплее «Техническая ошибка F» - обнаружена неисправность.
Причина:
Возникла неисправность. Точную причину можно будет узнать, только после проведения диагностики.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз. Если опять появится сообщение об ошибке, вызовите специалиста сервисного центра Miele.
Дополнительная информация по ссылке - «Техническая ошибка F...».
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
Здравствуйте. Кофемашина Miele. Нет подачи воды в устройство для заварки кофе. Какая причина?
Владимир, Иваново, 18.01.2023
Здравствуйте.
Причина 1:
Контейнер для воды некорректно установлен в кофемашину.
Устранение 1:
- Достаньте контейнер для воды и поставьте его аккуратно обратно.
Причина 2:
Линия подачи воды заблокирована.
Устранение 2:
- Очистите кофемашину от накипи. Сравните, установленную в кофемашине жесткость воды, с реальной жесткостью воды для кофе, при необходимости - измените настройку.
Причина 3:
Поплавок в контейнере для воды застрял и не поднялся до ограничителя.
Устранение 3:
- Сначала, проверьте встряхиванием контейнера, возможность перемещения поплавка. Если поплавок застрял и не перемещается, то почистите контейнер, например, в посудомоечной машине на деликатной программе.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Тема: Ремонт кофемашин
Здравствуйте. Что делать, если на дисплее сообщение - «Очист. выдв. емк.»? В системе не идёт пар. Помогите, пожалуйста, разобраться. Гладильная система Miele, модель В 4312. Спасибо!
Татьяна, Москва, 13.02.2023
Здравствуйте.
Порядок действий, если на дисплее появилось сообщение - «Очист. выдв. емк.»:
- Выньте выдвижную емкость, вылейте из нее воду и вставьте на место.
- До тех пор, пока выдвижная емкость не будет вставлена в основание, на дисплее будет отображаться сообщение «Вставить выдвиж. емкость для воды».
- Выдвижную емкость для слива воды можно вынуть из основания только тогда, когда гладильная система установлена на максимальную рабочую высоту.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт гладильных систем
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele G 5570, год покупки и начала эксплуатации 2012. Неисправность первая, за 11 лет работы. Посудомойка не запускается. Как решить проблему?
Тамара, Москва, 26.02.2023
Здравствуйте.
Причины и методы устранения:
Причина 1:
Дверца закрыта неправильно.
Устранение 1:
- Плотно закройте дверцу.
Причина 2:
Сетевой штепсель не вставлен в розетку.
Устранение 2:
- Вставьте сетевой штепсель в розетку.
Причина 3:
Сработал автомат защиты.
Устранение 3:
- Включите автомат защиты (минимальная величина тока срабатывания: см. типовую табличку).
Причина 4:
Посудомоечная машина не включена.
Устранение 4:
- Нажмите клавишу «I» и выберите программу.
Причина 5:
Переключатель программ не установлен на программу.
Устранение 5:
– Установите переключатель программ на нужную программу.
– Нажмите клавишу «Старт/Стоп».
Причина 6:
Водопроводный кран закрыт.
Устранение 6:
- Выключите посудомоечную машину, откройте водопроводный кран, снова запустите программу.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Комбипароварка Miele DGC 7460 пишет - «Дверца закроется». Чтобы это значило?
Елена, Санкт-Петербург, 06.03.2023
Здравствуйте.
Функция «Уменьшение пара» едва заметно приоткрывается дверцу за 1 минуту до окончания процесса приготовления на пару. Снижение пара уменьшает выход пара при открытии дверцы. Если время приготовления увеличивается на последней минуте приготовления, дверца не может закрыться немедленно. Механизму открытия системы снижения пара требуется некоторое время, чтобы снова закрыть дверь.
Тема: Ремонт пароварок
Здравствуйте. Гладильная система Miele, модель В 2847, фабричный номер 131553187. Утюг постоянно нагревается. Что делать?
Лилия, Москва, 07.03.2023
Здравствуйте.
Если утюг постоянно нагревается до высокой температуры - это неисправность, которую вы не можете устранить самостоятельно.
Причина:
- Техническая неисправность.
Устранение:
- Необходимо отключить гладильную систему и обратиться в сервисный центр Miele.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт гладильных систем
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele PG 8593, выдала ошибку 592, что это может быть?
Алексей, Красноярск, 10.04.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F592» - внутренняя неисправность, нарушена связь с электроникой BAE.
Причина 1:
- Обрыв проводки.
Устранение 1:
- Проверьте наличие напряжения питания.
- Проверьте кабель и подключаемые контакты.
- При необходимости замените кабель.
Причина 2:
- Электроника BAE неисправна.
Устранение 2:
- Замените электронику BAE.
Причина 3:
- Электроника EGL неисправна.
Устранение 3:
- Замените электронику EGL.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Добрый день. Кофемашина модель СМ 6350. При включении пишет - «Включён демо-режим». Нагрев не функционирует и одна кнопка «Ок» при нажатии, заполнение фаза нагрева и на экране - «Обезжирить устр. заварив.» и пишет ниже «Опорожните поддон для жидкости и сборный контейнер» и ни на какие кнопки не реагирует. Внутри всё при этом блестит от чистоты. Работает только выключение. Вызвать меню установки естественно не получается, т.к. на кнопки не реагирует.
Сергей, Москва, 12.04.2023
Добрый день.
Включение и выключение демонстрационного режима смотрите по ссылке - Вопрос № 159.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт кофемашин
Здравствуйте. Холодильник Miele KF 7560 S. Морозилка работает нормально. Но высокая температура в холодильной камере. Поможете устранить проблему? Гарантия есть?
Игорь, Москва, 19.04.2023
Здравствуйте.
Да конечно можем устранить проблему, но только после проведения диагностики именно нашим специалистом. По окончанию ремонта выписываются оригинальные документы с гарантийным периодом 6 месяцев.
Для оформления заявки позвоните по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт холодильников
Здравствуйте. Машинка Miele показала ошибку F-50. Отключила, потом через 15 минут включила. Машинка начала работать и ошибку не показала. Нужно ли вызывать мастера?
Наталья, Щёлково, 30.04.2023
Здравствуйте.
Ошибка «F50» - неисправность привода.
Описание ошибки смотрите по ссылке - Вопрос № 298.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Тема: Ремонт стиральных машин
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.