Вопросы и ответы, ремонт профессиональных сушильных машин Miele, стр 1

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Согласен с использованием персональных данных для обработки обращения.
Для согласия необходимо заполнить (поставить галочку).

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Здравствуйте! Сушильная машина Miele PT 7136 Vario перестала подавать теплый воздух. Вентилятор подачи теплого воздуха работает. ТЭНы прозвонил, они без обрыва. Не подскажите что может быть?
Николай, Москва, 20.11.2022

Ответ

Здравствуйте!
Основные причины, когда сушильная машина перестает подавать теплый воздух:
- Неисправность нагревательного элемента.
- Неисправность датчика температуры.
- Неисправность электроники.
- Скачки напряжения в электросети.

- Если проблему не устраните самостоятельно, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. На дисплее сушильной машины Miele PT 5136 OS сообщение «Измените загрузку». Подскажите, какой выход из ситуации?
Николай, Архангельск, 08.10.2019

Ответ

Здравствуйте.
Сообщение «Измените загрузку» появилось, потому что барабан пуст или белье слишком сухое.

- Это сообщение отображается в режиме использования только в том случае, если выбрана программа с уровнем остаточной влажности.
- Отмена программы, фаза холодного воздуха, звуковой сигнал звучит через равные промежутки времени.
- Это напоминание стирается при открытии двери.

Причина 1:
- Барабан не загружен или содержит мало белья.
- Электрическая цепь датчика остаточной влажности имеет высокое сопротивление, датчик остаточной влажности фиксирует отсутствие нагрузки (обнаружение отсутствия нагрузки), это не является технической неисправностью.
Устранение 1:
- Откорректируйте нагрузку или используйте программу по времени (Горячий/Холодный воздух).

Причина 2:
- Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 2:
- Проверьте, имеет ли датчик остаточной влажности низкое сопротивление, см. таблицу режимов послепродажного обслуживания.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте! Сушильная машина Miele PT5136, при включении показывает F50. Что это за ошибка?
Алексей, Москва, 27.09.2019

Ответ

Здравствуйте!
Ошибка «F50» - неисправность двигателя.
Нагрев включен более чем на 5 секунд, при этом двигатель осушающего воздуха, охлаждающего воздуха и привод двигателя остановлены.

Причина:
Неисправность в электронике ELP.
Устранение:
- Проверьте двигатель осушающего воздуха, двигатель охлаждающего воздуха и привод двигателя.
- Замените электронику ELP.

Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7