Ремонт бытовой техники
Информация
Услуги
Компания
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.
Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. У меня проблема с ПММ Miele. Ей 12 лет уже. Ошибка F40. Сможете подсказать, в чем проблема? Заранее спасибо!
Юрий, Москва, 23.11.2019
Здравствуйте!
Ошибка «F40» - неисправность электроники.
- Программа мойки прерывается и включается сливной насос.
- Дисплей или светодиоды указывают на ошибку.
- Звуковой сигнал включается сразу на 2 мин.
Причина:
Неисправность электроники, неисправность аппаратного обеспечения.
Устранение:
- Замените электронику.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Как выполнить сброс (восстановить заводские настройки) в посудомоечной машине Miele G 4207?
Роман, Санкт-Петербург, 19.11.2019
Здравствуйте.
Порядок восстановления заводских настроек:
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл», если она еще включена.
- Держите нажатой кнопку «Старт/Стоп» и включите одновременно посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл».
- При этом держите кнопку «Старт/Стоп» нажатой в течение минимум четырех секунд, пока не загорится индикатор «Старт/Стоп».
- Если это не так, то начните еще раз все сначала.
- Нажмите 12 раз кнопку «Отсрочка Старта».
- Индикатор «Отсрочка Старта» мигнет 1 раз долго и 2 раз кратко с интервалом.
- Мигающие символы на индикаторе указывают, отличается ли настройка машины от заводской:
- «Р1»: Все установки соответствуют заводской настройке.
- «Р0»: По меньшей мере одна установка изменена.
- Если нужно вернуть заводские настройки машины, нажмите кнопку «Старт/Стоп». Установка будет сразу же сохранена.
- Выключите посудомоечную машину кнопкой «Вкл/Выкл».
Если самостоятельно не сможете решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele G 2833 SCi, 46/080158788, останавливается во время работы примерно сразу после открытия контейнера с моющем средством (таблеткой), пишет ошибка F78, или почистите коромысло (коромысло чистили не помогает). После этого выключаем, включаем все функционирует, опять запускаем и тоже самое. Подскажите, какое решение?
Юлия, Москва, 10.11.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F78» - неисправность циркуляционного насоса.
Программа прерывается и включается сливной насос.
Причина 1:
Прервано соединение между электроникой и контактным выключателем двери.
Устранение 1:
- 1. Проверьте напряжение питания.
- 1.1 Измерьте напряжение на электронике SLT на выходе и входе.
- 1.2 Измерьте напряжение в жгуте проводов.
- 1.3 Измерьте напряжение на циркуляционном насосе.
- 2. Выполните соответствующие действия по устранению неисправности (замена электроники, жгута проводов или циркуляционного насоса).
Причина 2:
Неисправен циркуляционный насос (низкое или повышенное напряжение, заблокирован и т. д.).
Устранение 2:
- Замените циркуляционный насос
Причина 3:
Неисправен электронный преобразователь частоты.
Устранение 3:
- Замените циркуляционный насос.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Миле, модель не знаю. Показывает «краник» и сообщение «Ошибка: залив воды», код ошибки «F12». Кран подачи открыт и вроде шумит, как будто набирается вода, но воды в машинке нет. Подскажите, какая причина и можно вызвать мастера?
Александр, Москва, 14.10.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F12» - неисправность на подаче воды в начале этапа.
- На этом этапе подачи воды расходомер должен регистрировать не менее 15 импульсов в течение первых 5 секунд.
- Если этот показатель не достигнут, светодиод «Приход/Слив» попеременно мигает и светится.
- Электромагнитный клапан подачи воды будет приводиться в действие каждые 10 секунд в течение одного часа.
- Время от времени также включается сливной насос, чтобы предотвратить попадание воды в посудомоечную машину.
- Никакие другие органы не контролируются.
- Если попытки достичь этого минимального количества импульсов не увенчались успехом, звуковой сигнал будет звучать в течение 2 минут.
- Через час ошибка F12 отображается на экране или светодиодами.
- Звуковой сигнал будет звучать снова в течение 2 минут.
Причина 1:
Водопроводный кран закрыт.
Устранение 1:
- Откройте водопроводный кран.
Причина 2:
Внешний водопровод работает неправильно.
Устранение 2:
- Поручите проверку внешнего водоснабжения сантехнику.
Причина 3:
Электромагнитный клапан подачи воды неисправен.
Устранение 3:
- Проверьте электромагнитный клапан подачи воды, при необходимости замените его.
Причина 4
Расходомер не выдает импульсы.
Устранение 4:
- Проверьте электромагнитный клапан Aquasecurity.
- Снимите левую боковую стенку.
- Проверьте геркон и при необходимости замените его.
- Проверьте подключение электроники к расходомеру.
Причина 5:
Обрыв электрического кабеля.
Устранение 5:
- Проверьте, не оборваны ли провода к геркону расходомера.
- Проверьте соединения.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele G 6360 SCVi. После мойки в моечной камере остается вода. Посоветуйте, как самостоятельно возникшую неисправность?
Вера, Дмитров, Московская область, 12.10.2019
Здравствуйте.
Может быть несколько причин из-за которых вода остается в моечной камере. Перед началом устранения неисправности выключите посудомоечную машину кнопкой.
Причина 1:
Засорился комбинированный фильтр в моечной камере.
Устранение 1:
Очистите комбинированный фильтр (см. главу «Чистка и уход, чистка фильтров»).
Причина 2:
Сливной насос или обратный клапан заблокированы.
Устранение 2:
Очистите сливной насос или обратный клапан (см. главу «Устранение неисправностей»).
Причина 3:
Перегнут сливной шланг.
Устранение 3:
Устраните перегиб сливного шланга.
Причина 4:
Возможна техническая неисправность сливного насоса, модуля управления, или датчика воды.
Устранение 4:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Как устранить засор в сливной помпе, смотрите видео по ссылке - Чистка сливного насоса посудомоечной машины Miele.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. В посудомоечной машине Miele ошибка F67. Что можно сделать?
Андрей, Подольск, 29.09.2019
Здравствуйте.
Ошибка «F67» - слишком низкая скорость циркуляционного насоса.
- Если эта неисправность зарегистрирована, программа не прерывается.
- Неисправность отображается только при проверке памяти ошибок в сервисном режиме.
Причина 1:
Циркуляционный насос не вращается свободно.
Устранение 1:
- Снимите и очистите циркуляционный насос и удалите все посторонние предметы, которые могут присутствовать.
Причина 2:
Конденсатор циркуляционного насоса неисправен.
Устранение 2:
- Проверьте конденсатор циркуляционного насоса и при необходимости замените его.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день! Здравствуйте. Посудомоечная машина Miele G 5915 SC. Ошибка F32. Подскажите, как решается проблема?
Владимир, Москва, 26.09.2019
Добрый день!
Ошибка «F32» - дверной замок не закрывается.
Сливной насос работает, и любая работающая программа прерывается.
Причина 1:
Заданного времени для втягивания защелки автоматического замка двери из положения 3 в 2 или из 2 в 1 недостаточно.
Устранение 1:
- Проверьте наличие напряжения питания.
- Замените защелку автоматического замка двери.
Причина 2:
Указанный период времени для нового позиционирования превышен.
Устранение 2:
- Проверьте наличие напряжения питания.
- Замените защелку автоматического замка двери.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. Моя посудомоечная машина Miele G 1832 остановилась во время выполнения программы и на дисплее появилось сообщение об ошибке F84. Что может это означать и что я могу сделать?
Степан, Москва, 11.09.2019
Добрый день.
Ошибка «F84» - неисправность позиционного переключателя, попытка позиционирования не удалась.
- Программа мойки прерывается и включается сливной насос.
- Дисплей или светодиоды указывают на ошибку.
- Звуковой сигнал включается на 2 мин.
Причина 1:
Неисправность позиционного переключателя.
Устранение 1:
- Замените циркуляционный насос.
Причина 2:
- Привод (синхронный двигатель) неисправен.
Устранение :
- Замените циркуляционный насос.
Причина 3:
Механизм распылителя (slide shutter) неисправен.
Устранение 3:
- Замените циркуляционный насос.
Причина 4:
Соединительные провода датчика мутности разомкнуты.
Устранение 4:
- Проверьте соединительные провода на целостность.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Посудомоечная машина Миле выдает ошибку F26. Давление воды в системе хорошее. Какая может быть причина?
Оксана, Москва, 10.06.2019
Здравствуйте!
Ошибка «F26» - срабатывание защиты от закипания.
- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- Программа мойки прерывается и включается сливной насос.
- Дисплей или светодиоды указывают на ошибку.
- Звуковой сигнал включается сразу на 2 мин.
Причина 1:
Температура на датчике NTC превысила 90°C.
Устранение 1:
- Проверьте реле нагревателя и при необходимости замените его.
Причина 2:
Датчик температуры NTC выдает ложные значения.
Устранение 2:
- Замените датчик температуры NTC.
Причина 3:
Реле нагревателя замкнуто.
Устранение 3:
- Замените реле нагревателя.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! На посудомоечной машине Miele ошибка F19. Подскажите, что сломалось?
Николай, Истра, 12.02.2019
Здравствуйте!
Ошибка «F19» - неисправность подачи воды, неисправность расходомера, крыльчатка не вращается свободно.
- Программа мойки прерывается и включается сливной насос.
- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- Звуковой сигнал включается сразу на 2 мин.
Причина:
Неисправность расходомера.
Устранение:
- Замените дивертор.
- Неисправность будет отображаться, если проверка медленного вращения крыльчатки расходомера во время забора воды не увенчалась успехом.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с посудомоечной машиной Miele модель G 4680 SCVi, возраст 3 года. Ошибка F18. Подскажите, какая может быть причина?
Василий, Москва, 26.08.2018
Здравствуйте!
Ошибка «F18» - неисправность подачи воды, остановка расходомера.
- Программа мойки прерывается и включается сливной насос.
- На дисплее отображается сообщение об ошибке.
- Звуковой сигнал включается сразу на 2 мин.
Причина 1:
Неисправность электромагнитного клапана подачи воды.
Устранение 1:
- Проверьте электромагнитный клапан подачи воды, при необходимости замените его.
Причина 2:
Паразитарные импульсы.
Устранение 2:
- Проверьте, нет ли импульсов помех.
- Устраните неполадки соответствующим образом и при необходимости замените дивертор.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
РБТ МИЛЕ
cервис-центр
Оставляя свои персональных данные Вы принимаете соглашение по обработке данных. Rbt miele не является официальным представителем.