Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.
Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele показывает ошибку Ватерпроф. Как убрать это?
Роман, Санкт-Петербург, 17.12.2021
Здравствуйте. Сообщение «Waterproof» - была активирована защита от протечек. Как устранить смотрите по ссылке - Вопрос № 144.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele. Ошибка F63. Заменили шестеренку блока управления траекторией воды. И снова такая же ошибка F63. Подскажите что делать?
Алевтина, Москва, 17.12.2021
Здравствуйте. Ошибка «F63» - неисправность блока управления траекторией воды. Для выявления точной причины необходимо проведение диагностики. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. В стиральной машине Miele между барабаном и кожухом попал кусок пластмассы. Что делать?
Геннадий, Москва, 26.11.2021
Здравствуйте. Посторонний предмет, в пространстве между барабаном и баком, нужно обязательно вытащить, иначе это может привести к выходу из строя вашей стиральной машины. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Стиральная машина Miele. Ошибка F020 Какая причина и что делать?
Гаяне, Самара, 19.11.2021
Здравствуйте! Ошибка «F20» - неисправность в системе нагрева воды. Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 202.
Здравствуйте. В конце стирки - непрекращающийся зуммер, на дисплее «Ошибка Waterproof». Стиральная машина Miele, модель - W 3780. Ни на что не реагирует. Что делать?
Елена, Москва, 07.11.2021
Здравствуйте. Сообщение «Ошибка Waterproof» означает, что была активирована защита от протечек. Возможные причины и методы их устранения по ссылке - Вопрос № 365.
Здравствуйте. Закончилась гарантия и как по заказу выскочила ошибка F0212. Подскажите сколько денег на ремонт копить? Стиральная машина Miele, модель WMG 120 WPS.
Андрей, Зеленогорск, 01.10.2021
Здравствуйте. Ошибка «F0212» - неисправность или сбой в системе дозирования моющего средства. Диагностика - 1600 рублей. Ремонт - от 4500 рублей, в зависимости от выявленной неисправности. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. У меня стиральная машина Мiele Softtronic W643F выдает поломку F35.
Наталия, Москва, 09.09.2021
Здравствуйте. Ошибка «F35» - замок дверцы люка заблокирован.
Причины:
- Засор или неисправность замка.
- Сбой или неисправность электронной платы управления.
Для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Что обозначает сообщение об ошибке «Add» на стиральной машине Miele?
Татьяна, Краснодар, 05.08.2021
Здравствуйте! Сообщение «Add» - указывает на то, что дверцу стиральной машины можно открыть, чтобы что-то добавить. Добавление или извлечение белья возможно в любой момент, пока на панели управления не загорится символ «Замок».
Здравствуйте! Стиральная машина Miele. Ошибка F0212. Какая причина и что делать?
Вера, Химки, 03.08.2021
Здравствуйте! Ошибка «F212» указывают на следующие дефекты, в зависимости от модели стиральной машины:
- Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием.
- Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. Если ваша техника уже не на гарантии, напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele. Ошибка F130. Подскажите, пожалуйста, какая причина и что нужно сделать?
Стас, Хельсинки, 24.07.2021
Здравствуйте. Ошибка «F130» - связь с модулем EZL256 неисправна или отсутствует.
Устранение:
- Снова запустите программу. Если появляется сообщение об ошибке еще раз, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 526. В начале стирки начинает мигать индикатор полоскания и происходит слив, а на табло загорается три черты. Что делать?
Елена, Москва, 20.07.2021
Здравствуйте. Если мигает индикатор «Полоскание», и на дисплее появляются «– – –» (три черты) - обнаружена неисправность.
Устранение
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение o неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Включение сообщения o неисправности: Выключите стиральную машину с помощью клавиши «Вкл/Выкл» и поверните переключатель выбора программ в положение «0».
Добрый день! Стиральная машина Miele WWD 120 WCS. Запустила стиральную машину и буквально через две минуты хотела дозагрузить, но машинка уже не дала возможность открыть дверь и более того, горит на экране полоса по периметру и мигает поочерёдно. Ничего подобного не могу найти в книжке по эксплуатации. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?
Юлия, Красноярск, 11.07.2021
Добрый день! Не всегда возможно дозагрузить белье в стиральную машину. В вашем случае, вероятно, уровень воды в барабане уже превышает определённое значение, при достижении которого возможно добавить белье. В целях защиты от затопления дверца стиральной машины блокируется.
Порядок добавления белья во время программы стирки - функция «AddLoad».
Добавление или извлечение белья возможно в любой момент, пока на панели управления не загорится символ «Замок».
- Коснитесь сенсорной кнопки «Старт/Добавить бельё». На индикаторе времени отображаются вращающиеся полосы. Если на индикаторе времени высвечивается слово «Add», то дверцу можно открыть.
- Откройте дверцу и добавьте или выньте бельё.
- Закройте дверцу.
- Коснитесь сенсорной кнопки «Старт/Добавить бельё». Программа стирки продолжается.
Добавление или извлечение белья невозможно, если:
- Температура моющего раствора выше 55 °C.
- Уровень воды в барабане превышает определённое значение.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 985. Почему горят две кнопки - «ablauf prüfen», «zulauf prüfen»? Что делать?
Лилия, Луцк, 24.06.2021
Здравствуйте. Если загорелись эти индикаторы - сработал Аквастоп, вероятно где-то что-то протекает. Для ремонта вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе!
Здравствуйте. Стиральная машина Miele 3821, работает 10 лет. Загорелась надпись: Удалить транспортировочное крепление. Что делать?
Андрей, Москва, 30.05.2021
Здравствуйте. Причина - электронный блок управления стиральной машиной был возвращен к заводским установкам. В инструкции по эксплуатации в главе «Первый ввод в эксплуатацию» описано как решается эта проблема. Нужно выполнить все, как описано в инструкции и предупреждение исчезнет.
Здравствуйте! На стиральной машине Miele W1 TwinDos в процессе стирки загорелось «Drainage». Выключение не помогло, при включении изменить программу невозможно, белье заблокировано, идёт звуковой сигнал. Что делать?
Дарья, Кипр, 08.05.2021
Здравствуйте! Такое сообщение появляется, если возникла проблема со сливом воды. Стиральная машина не может слить воду, барабан заполнен водой, поэтому белье заблокировано. Возможно забит сливной фильтр. Проверьте это через переднюю крышку, которая находится внизу слева. Если в фильтре есть посторонние предметы, удалите их. Если проблема сохранится, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele выдает ошибку F0212. Что это значит?
Татьяна, Краснодар, 02.05.2021
Здравствуйте. Ошибка «F212» - неисправность в системе TwinDos. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте! Стиральная машинка Miele W Classic, не отжимает, горит ошибка F53. Какая причина?
Ольга, Домодедово, 27.04.2021
Здравствуйте! Ошибка «F53» - неисправность датчика скорости. Если ваша стиральная машина не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия - 2 года.
Здравствуйте. Стиральная машинка Miele WWI660WPS при выполнении стирки выдает ошибку F214 такую ошибку не смог найти в инструкции. Помогите выяснить что за ошибка? Спасибо.
Алексей, Москва, 20.04.2021
Здравствуйте. Ошибка «F0214» указывает на проблемы в системе TwinDos.
Здравствуйте. Стиральная машинка Miele Softtronic W 262. При включении мигает лампочка «Замачивание/Предварит». Не включается на стирку.
Сергей, Губкин, Белгородской области, 19.04.2021
Здравствуйте. Если мигает индикатор выполнения программ «Замачивание/Предварительная стирка» - возникла проблема с датчиком давления. Для ремонта вам необходимо обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе!
Здравствуйте. Спустя несколько минут после очередного включения стиральной машины Miele, она отключилась, дисплей стал показывать что-то, возможно, коды ошибок, сейчас не припомню, затем остановился на «kundendienst» (служба поддержки, как я поняла) и значок телефона. Никакие кнопки, в том числе отключения, не реагируют.
Бану, Париж, 15.04.2021
Здравствуйте. Появилась проблема, которую вы не cможете решить самостоятельно. Вам нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе! Мы работаем в Москве и Московской области.